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為什么裁員很少聽(tīng)說(shuō)過(guò)裁管理層?

 昵稱535749 2020-03-22

作者 / 空白白白白

曾經(jīng)跟過(guò)一家海外公司的戰(zhàn)略咨詢case,,因?yàn)榧追綉?zhàn)略調(diào)整,,連帶著要做裁員計(jì)劃。那時(shí)候我才剛進(jìn)咨詢行業(yè),,這血雨腥風(fēng)的場(chǎng)景還依然在眼前,,我想我可以好好回答下這題目。

從題主的問(wèn)題里,,感覺(jué)似乎對(duì)于“管理層”有很深的誤解~,。在題主看來(lái),企業(yè)有問(wèn)題往往是“管理人員太多”并且“真正干事的人太少而且薪資不夠”,,因此只需要“裁掉管理者”就可以解決企業(yè)“效率低下”的問(wèn)題,。

首先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于其中的參與者都是公平的,。企業(yè)中招聘員工都不是亂來(lái)的(真正亂來(lái)的企業(yè)都倒了),,一個(gè)人能夠做到管理層肯定有其過(guò)人之處,而這一點(diǎn)是一般員工很難體會(huì)和理解的,。在一般員工眼中,,可能每天加班加點(diǎn)的人才叫認(rèn)真工作,一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)在他做了多少實(shí)際的事情,。

如果是用這種邏輯,,一個(gè)公司里的總經(jīng)理每天遲到早退,在公司里的時(shí)間不足4小時(shí),,每個(gè)月也沒(méi)有什么產(chǎn)出物,,那肯定不算“真正干事的人”了。但其實(shí)這個(gè)總經(jīng)理每天是在外面跑客戶,,商討合作事宜,,用自己的人脈關(guān)系招攬優(yōu)秀人才,,他很有可能忙碌1年才會(huì)有一個(gè)成果。而這個(gè)成果很有可能是一個(gè)大單或者是一個(gè)好項(xiàng)目的橫空出世,。而這些信息一線員工看不到也感受不到,。其實(shí)一個(gè)人能夠做到高位肯定有其過(guò)人之處,或者長(zhǎng)于戰(zhàn)略,,或者在行業(yè)中有大量人脈和關(guān)系,,或者雷靂風(fēng)行,鐵腕治軍等等,。

總而言之,,一個(gè)沒(méi)有過(guò)人之處的人,正常企業(yè)又怎會(huì)高位相聘,?就算真有漏網(wǎng)之魚(yú),,很快也會(huì)因?yàn)闊o(wú)法完成KPI而被辭退了,因此真正能夠留下來(lái)的都是有其價(jià)值的,。

回到題主的問(wèn)題本身——“為什么裁員很少聽(tīng)說(shuō)過(guò)裁管理層,?”,我覺(jué)得原因有五點(diǎn):

一,、幸存者偏差

一個(gè)企業(yè)中的管理人員往往是比較少的,。一般而言,一個(gè)企業(yè)中的管理人員與一線員工的比例往往在1:10左右,。在一些人員密集型的部門(mén)中,,比如研發(fā),、制造等部門(mén)中比例更低,。就拿我之前所在公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)看吧。一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)50多人,,其中研發(fā)總監(jiān)1人,,研發(fā)經(jīng)理3人(前端、后端,、QA各1人),,程序員50人(1個(gè)經(jīng)理帶10-20人),管理人員與基層程序員比例是4:50,。所以如果這個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)完全按照比例裁員,,那么裁撤10人,也不一定會(huì)帶上一個(gè)管理人員,。所以當(dāng)裁員真正發(fā)生時(shí),,大家感覺(jué)管理層被裁的較少,這是一種非常典型的幸存者偏差,。

二,、管理人員的流動(dòng)往往先于企業(yè)裁員發(fā)生

我自己做員工的時(shí)候,,感覺(jué)做管理層真爽。戰(zhàn)略由公司高層制定,,管理者主要是執(zhí)行落地,;而落地又是由下屬完成,管理者只需要“監(jiān)工”即可,。然而等自己做到管理者的崗位才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)不是如此,。

首先,公司層面的戰(zhàn)略制定之后,,需要管理者在自己領(lǐng)域里進(jìn)行拆解,,這其中充滿了很多“坑”和矛盾,需要協(xié)調(diào),;下屬工作過(guò)程中遇到問(wèn)題要予以指導(dǎo),,捅了簍子要去補(bǔ)漏;下屬做的不爽要去安撫,,團(tuán)隊(duì)人員流失了要去招聘,。這些還不是最難的,最難的是要背公司KPI,。

我曾經(jīng)帶的團(tuán)隊(duì)是數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),,屬于支撐部門(mén),KPI還好,,下屬的工資是全額,,而我的工資績(jī)效占比20%。據(jù)我所知,,有些業(yè)務(wù)部門(mén)老大的KPI占工資績(jī)效能達(dá)到50%,,而且很多KPI制定的非常高。因此管理者的壓力非常大,。最重要的是,,一旦KPI有幾個(gè)月沒(méi)有按計(jì)劃達(dá)成,公司高層就會(huì)追責(zé),,很多老大因?yàn)槭懿涣藟毫蛘哌B續(xù)幾個(gè)月沒(méi)有完成指標(biāo)就自行走人了,。而這個(gè)時(shí)候,可能企業(yè)還沒(méi)開(kāi)始裁員呢,。

三,、管理人員更有價(jià)值

如果因?yàn)榇蟓h(huán)境等原因(比如本次疫情)企業(yè)不得不做裁員時(shí),往往目標(biāo)首先是邊緣部門(mén)的邊緣人員,,其次是核心部門(mén)的邊緣人員,,最后萬(wàn)不得已才會(huì)裁撤整個(gè)部門(mén)(即便是邊緣部門(mén))。原因很簡(jiǎn)單,,“千軍易得,,一將難求”,。如果保留了核心骨干,相當(dāng)于保留了業(yè)務(wù)的骨架,,未來(lái)有資源時(shí)只要招聘一些員工業(yè)務(wù)就可以快速?gòu)?fù)蘇,。即便真的不得不裁撤業(yè)務(wù)線,管理層也會(huì)通過(guò)部門(mén)合并等方式保留下來(lái),,作為未來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的種子,。

在2019年315晚會(huì)后,很多互金行業(yè)都是整條整條裁撤P2P業(yè)務(wù)線,。如果是一個(gè)業(yè)務(wù)線被裁撤,,不用問(wèn),其中的管理層基本都掛了,。但即便這樣,,市場(chǎng)上也很少看到這些互金P2P業(yè)務(wù)線的管理層出來(lái)找工作,我在身邊朋友里調(diào)研了一下,,要么就是部門(mén)合并繼續(xù)在其它業(yè)務(wù)線里工作,,要么就是通過(guò)自己人脈找到合適崗位了。(當(dāng)然,,一個(gè)管理者真的要去其它業(yè)務(wù)線,,又涉及崗位競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,所以說(shuō)管理者也要持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力,。這點(diǎn)我們這里不細(xì)談,。)

其實(shí)大部分管理者之前都是從一線奮斗出來(lái)的優(yōu)秀員工,是經(jīng)歷過(guò)一輪篩選的人員,。其中雖然有一些懈怠和摸魚(yú)的人員,,但總體來(lái)說(shuō)其經(jīng)驗(yàn)、能力和關(guān)系網(wǎng)都是市場(chǎng)上的稀缺資源,。因此,,除非是業(yè)績(jī)達(dá)不成,,否則對(duì)于企業(yè)而言這類人不到萬(wàn)不得已是不會(huì)裁撤的,。

四、當(dāng)前留一線,,日后好相見(jiàn)

企業(yè)管理層(特別是高管)往往在行業(yè)中都是有影響力的人,。如果真的涉及裁員或者開(kāi)除之類的,企業(yè)一般會(huì)說(shuō)成“個(gè)人原因”和平分手,,避免撕破臉,。至于原因很簡(jiǎn)單,一個(gè)公司如果得罪了一個(gè)管理人員,,萬(wàn)一他以后去了其它合作/上游/競(jìng)對(duì)公司,,那還不玩命搞你,?

像我就知道前公司內(nèi)有幾個(gè)高管是被公司“裁”掉的,但告知郵件里寫(xiě)的都是“個(gè)人原因”離職,,同時(shí)公司還會(huì)感謝其在職期間的貢獻(xiàn),。這也給大家一些誤解,覺(jué)得并非裁員,。

五,、管理層往往更關(guān)注自己的臉面

一般在管理層做的人,比較關(guān)注自己的口碑,。如果傳出去說(shuō)自己是被裁的,,對(duì)自己也沒(méi)有好處。所以即便是被裁員,,往往也不會(huì)宣傳,。同時(shí),管理人員因?yàn)楸旧肀容^優(yōu)秀,,行業(yè)人脈也廣,,比較容易找到下家。而很多在網(wǎng)上爆料或者吐槽的人都是普通員工,,一方面他們沒(méi)有口碑方面的壓力,,另一方面找工作一旦不順利就會(huì)更加埋怨公司做的“不地道”。一個(gè)隱瞞,,一個(gè)宣傳,,給外界的感覺(jué)也就成了“裁員不裁管理層”了。

老話說(shuō)的好:“家家有本難念的經(jīng)”,。其實(shí)管理層和普通員工一樣,,在其崗位上也有各種壓力和困難。相對(duì)于普通員工而言,,其所承擔(dān)的職責(zé)和壓力或許更加大一些,。所以我覺(jué)得大家還是換一種心態(tài),用更積極的眼光去發(fā)現(xiàn)管理者身上的長(zhǎng)處,,并作為自己學(xué)習(xí)和努力的方向,。這種積極的心態(tài)對(duì)于大家的職業(yè)發(fā)展會(huì)更有幫助,也會(huì)讓我們與管理層相處時(shí)更加融洽,。

最后推薦一部電影,,《up in the air》里面裁員的描述很真實(shí)。大家可以仔細(xì)觀察那些被Ryan(裁員專家)談話的員工們,,他們的年齡,、工齡、職位,。然后總結(jié)下他們?yōu)槭裁磿?huì)被裁的原因,。

來(lái)源:知乎日?qǐng)?bào)

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