這兩年我會(huì)更加貼近互聯(lián)網(wǎng)的角度去推動(dòng)企業(yè)文化工作,。文化活動(dòng)其實(shí)是個(gè)平臺(tái),，我們通過(guò)這樣的平臺(tái)去交流，也是一種互聯(lián)網(wǎng)方式?，F(xiàn)在公司里90后,，95后員工越來(lái)越多,，00后馬上就要出現(xiàn)，我們不能再用老一套推動(dòng)文化活動(dòng),、推行文化制度,，而是需要一種新的方式去迎合年輕人的需求和想法，這樣推出的東西才能夠得到員工和老板的認(rèn)可,，也能夠讓大家更容易記得住,。

這次分享的內(nèi)容可分為三個(gè)方面：

1.怎樣以用戶為中心去搭建文化平臺(tái)；

2.怎樣善用傳播接觸點(diǎn)與新傳播形式來(lái)推廣活動(dòng),；

3.怎樣去策劃支持業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)文化活動(dòng),。

分享一下這兩年我們主要做的四個(gè)平臺(tái)：

1.新員工寶典,；

2. 個(gè)人信息化平臺(tái)“M-Zone”,；

3.內(nèi)部論壇“脈通暢”；

4.評(píng)優(yōu)系統(tǒng)“榮耀美聯(lián)”,。

這四個(gè)平臺(tái)都是我們內(nèi)部開(kāi)發(fā)的,，并且鏈接到我們企業(yè)微信平臺(tái)上。現(xiàn)在很多公司都在用企業(yè)微信,，這是一個(gè)很好的互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)平臺(tái)，很多信息都可以集成在這個(gè)平臺(tái)上做擴(kuò)展,。

決定搭建平臺(tái)時(shí),，要問(wèn)自己一些問(wèn)題：

1.搭建平臺(tái)的意義和定位是什么？

2.如何以用戶為導(dǎo)向,？

3.需呈現(xiàn)怎樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格,？

4.平臺(tái)如何吸引員工？

5.員工的關(guān)注點(diǎn)是什么,？

6.如何策劃推廣,？

建立平臺(tái)只是開(kāi)始，運(yùn)營(yíng)才是關(guān)鍵,。如何運(yùn)用新媒體思維運(yùn)營(yíng)平臺(tái),？首先肯定是會(huì)做一些推文去推送，推文還要去考慮,，怎樣增加員工的點(diǎn)擊率,，怎樣吸引大家打開(kāi)，這也就涉及到內(nèi)容層面的運(yùn)營(yíng),。另外,，我們還定期做復(fù)盤分析，收集意見(jiàn)，根據(jù)意見(jiàn)做功能優(yōu)化,。

就像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣,，我們會(huì)有1.0版本、2.0版本,、3.0版本,，根據(jù)大家的意見(jiàn)進(jìn)行產(chǎn)品迭代更新。大家的意見(jiàn)是平臺(tái)迭代更新的有力依據(jù),，只有這樣,，才能夠知道平臺(tái)到底能起到什么作用。

下圖左邊這個(gè)藍(lán)色的是我們個(gè)人信息平臺(tái)“M-Zone”,，主要是個(gè)人薪資,、入職時(shí)間、打卡記錄等信息,。我們把這些信息趣味化,，例如我們的打卡君，就是讓打卡趣味化,。打卡每個(gè)員工都關(guān)注,，都不希望有漏打卡，或者因?yàn)榇蚩ㄟt到影響自己的薪資,。那么,，怎么把打卡和薪資這些變得更有趣味性呢？

首先我們加了個(gè)打卡通知,，早上打卡有早上好,，晚上打卡有晚上好，還有今天是你在美聯(lián)打卡上班的第多少天,，你在美聯(lián)的時(shí)長(zhǎng)是多久等,。另外，我們加了個(gè)圖文信息,，把打卡做成公司廣告牌,。在打卡的時(shí)候本來(lái)就會(huì)彈出消息，那為什么不把它做成一個(gè)可以在內(nèi)部推廣的平臺(tái),？所以,，我們?nèi)ジ鞑块T做推廣，如果想要推廣相應(yīng)的產(chǎn)品,，像是收集調(diào)查問(wèn)卷,，或者得到其他員工的一些信息,，就可以在平臺(tái)上面做廣告,。另外，還可以把學(xué)員點(diǎn)贊，學(xué)員對(duì)公司認(rèn)可的評(píng)論編輯一下發(fā)在這個(gè)上面,，讓員工知道學(xué)員對(duì)我們的表?yè)P(yáng),，無(wú)形當(dāng)中告訴大家，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)價(jià)值,，才能使美聯(lián)人增值,。

通過(guò)這些操作，打卡會(huì)變得更有意思,，也讓其變成一個(gè)信息平臺(tái),，這個(gè)平臺(tái)也可以去做鏈接。比如剛剛提到的調(diào)查問(wèn)卷,，點(diǎn)打卡通知就直接進(jìn)入到調(diào)查問(wèn)卷平臺(tái),，不需要大家再去尋找新入口，其實(shí)也提高了效率,，讓產(chǎn)品體驗(yàn)感更好,。

上面那張圖的中間那個(gè)，是最近我們?cè)O(shè)計(jì)的一個(gè)平臺(tái),，美聯(lián)歲月,。設(shè)立這個(gè)平臺(tái)初衷是希望有個(gè)平臺(tái)記錄每個(gè)員工在公司的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，一些里程碑的信息,，比如入職周年紀(jì)念日,、生日、在公司所獲得的榮耀,、獎(jiǎng)項(xiàng)等,。這個(gè)平臺(tái)可以記錄成長(zhǎng)，陪伴她在美聯(lián)的每一段歲月,。

員工收到這種入職周年賀卡,、生日賀卡，賀卡本身非常簡(jiǎn)單,，但是信息量非常大,。比如周年賀卡，賀卡上會(huì)有員工專屬的姓名,，入職年限,，還有相應(yīng)的軟文，軟文大概就是這個(gè)周年有什么寓意,，或者你入職那年公司大事記,，通過(guò)這些信息將員工與公司緊緊聯(lián)系在一起。這就是員工的專屬身份標(biāo)簽,。生日賀卡形式差不多,，上面會(huì)有個(gè)人的名字,，入職日期，生日信息,。生日的那天早上,，我們就會(huì)推送到過(guò)生日員工的手機(jī)上。員工收到公司準(zhǔn)備的小賀卡后,，可以轉(zhuǎn)發(fā),，可以保存，幾年之后再去回看這些賀卡上記錄的“美聯(lián)歲月”信息,，很有意義,。

上圖最右邊那個(gè)，是我們的“榮耀歲月”,，用來(lái)記錄員工成就,。我們公司有很多榜單，比如說(shuō)市場(chǎng)榜單,，教學(xué)榜單,，銷售榜單，還有評(píng)優(yōu)以及各種各樣正能量的東西,。這些東西都散落在各個(gè)部門,，我們就想用一個(gè)平臺(tái)把這東西匯集起來(lái)。員工在我個(gè)人的“榮耀歲月”可以看到我所有獲得的獎(jiǎng)項(xiàng),，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)分為集團(tuán)性的獎(jiǎng)項(xiàng)跟區(qū)域類的,，區(qū)域類也就是我們分公司的獎(jiǎng)項(xiàng)。有的員工非常優(yōu)秀,，獲得很多次集團(tuán)榮耀,，也獲得很多次分公司的榮耀，當(dāng)他點(diǎn)開(kāi)這個(gè)畫面的時(shí)候是非常有榮譽(yù)感的,。

這也是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)記載,，以后做活動(dòng)的時(shí)候，需要回顧的時(shí)候,，哪怕是做員工成長(zhǎng)史的時(shí)候,，都可以進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取。這個(gè)數(shù)據(jù)在平臺(tái)呈現(xiàn)之后,，還可以有更多利用的價(jià)值,，我們只要每年在后臺(tái)做數(shù)據(jù)錄入和更新就可以。有些員工可能暫時(shí)還沒(méi)有獲得榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng),，那么我們也會(huì)有一些鼓勵(lì)的話語(yǔ),，讓他可以繼續(xù)努力，感覺(jué)到自己通過(guò)努力后自己名字也可以出現(xiàn)在上面,，讓他在工作中保持激情,。

上圖是我們的論壇,。這個(gè)論壇定位是要去緩解內(nèi)部的一些雜音，建立內(nèi)部傳播的大平臺(tái),。所以最開(kāi)始的時(shí)候它是可以實(shí)名發(fā)帖，也可以匿名發(fā)帖,，可以表達(dá)訴求,，可以吐槽，可以提建議,，可以分享好東西,，這些都可以隨意發(fā)帖。這個(gè)論壇不只是一個(gè)論壇,，還集成很多內(nèi)容,，比如把我們的內(nèi)刊集成在里面，把所有文化類的視頻,，公司大事件視頻分享在里面,，還有分公司活動(dòng)視頻、文章也分享在這里,。所以它是一個(gè)集成平臺(tái),，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以去到任何一個(gè)端口了解美聯(lián)文化的信息。

我們對(duì)這個(gè)論壇的定位是消除內(nèi)部雜音,，好的聲音,、不好的聲音都可以出現(xiàn)。而且有訴求和吐槽的時(shí)候,，要積極給予正面回應(yīng),，讓員工感受到他們的聲音、意見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)層有去看論壇,，有重視和積極解決問(wèn)題,。所以，問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,，我們都實(shí)時(shí)進(jìn)行播報(bào),，大家也非常關(guān)心事情后續(xù)進(jìn)展，這樣可以增加對(duì)公司和平臺(tái)的信任,，讓更多聲音出現(xiàn),。

當(dāng)大家在這個(gè)平臺(tái)上的聲音越來(lái)越多的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)它無(wú)形中可以作為高管管理工具,。所以,，我們每個(gè)月做分析報(bào)告，把論壇里所有的帖子倒出來(lái)做數(shù)據(jù)和信息分析,，從而了解大家的關(guān)注點(diǎn)和需求點(diǎn),，還有員工近期的心態(tài),，以及公司管理制度是否需要更新等，從中給高管一些意見(jiàn)跟建議,。

大家看上圖黃色部分是我們論壇數(shù)據(jù)報(bào)告分析的一小部分,，里面還有很多內(nèi)容，我們會(huì)做比較長(zhǎng)的分析圖片給大家,，包括同比去年的數(shù)據(jù),。比如去年或前幾年1到3月份會(huì)出現(xiàn)哪一類的帖子，哪些關(guān)鍵詞,，我們要提前幾個(gè)月做預(yù)案,，通過(guò)發(fā)內(nèi)容或其他動(dòng)作去引導(dǎo)，防止員工情緒動(dòng)蕩,，協(xié)助高管處理問(wèn)題,。

還有我們的“新員工寶典”。這個(gè)平臺(tái)建立之初是因?yàn)槲覀儧](méi)有新員工手冊(cè),，大部分的內(nèi)容是集團(tuán)出,，還有一些內(nèi)容是由分公司嵌入，最后會(huì)形成五花八門各式各樣?xùn)|西,，有些是幾張打印紙,，還有些可能就是一本小冊(cè)子，或者有些就只有電子檔,。這樣給新員工的體驗(yàn)很不好,。我們決定要做全國(guó)統(tǒng)一的新員工寶典，但費(fèi)用有限,，做不了高大上的冊(cè)子,，最后決定通過(guò)線上形式呈現(xiàn)。

當(dāng)時(shí)規(guī)劃了三塊內(nèi)容：1.秒懂美聯(lián),；2.初入美聯(lián),；3.感受美聯(lián)。第一個(gè)是介紹美聯(lián)的板塊,，公司簡(jiǎn)介,、用人觀等；第二個(gè)更多是來(lái)到美聯(lián)之后所需要了解的跟他工作相關(guān)的信息,；第三個(gè)更多是故事呈現(xiàn),。新員工寶典的設(shè)計(jì)風(fēng)格都比較偏90后，全部都是長(zhǎng)圖文,、圖片,、漫畫的形式呈現(xiàn)，非常有趣,，還會(huì)有互動(dòng),。

新員工寶典里設(shè)計(jì)了很多關(guān)鍵字,，有些內(nèi)容一兩句話說(shuō)不明白的，就可以回復(fù)關(guān)鍵字之后彈出相應(yīng)內(nèi)容,。新員工寶典推出后反響很好,，不僅是新員工，老員工也可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)隨時(shí)查找想要的信息資料,。

另外,，設(shè)計(jì)的時(shí)候還要考慮別人能不能看下去，所以我們做了很多提醒功能,。比如入職第二天,，會(huì)推送董事長(zhǎng)的信,，歡迎加入美聯(lián),；第三天、第五天,、第十天都會(huì)做提醒,。相當(dāng)于新員工入職前十天都有一定的聯(lián)系，通過(guò)平臺(tái)與新員工做連接,，讓他們覺(jué)得其實(shí)我們時(shí)刻都是在關(guān)注它的,，給他正能量,讓他能快速融入美聯(lián)。我們還有非常專業(yè),，非常體系化的新員工培訓(xùn),，在平臺(tái)上去完成一項(xiàng)以上的課程，平臺(tái)上面的內(nèi)容可以輔助新員工培訓(xùn),。

上圖是我們的評(píng)優(yōu)系統(tǒng),，這個(gè)系統(tǒng)去年開(kāi)始做，反響特別好,，顛覆了評(píng)優(yōu)方式,。我們想讓員工都關(guān)注評(píng)優(yōu)。之前評(píng)優(yōu)工作做得非常隨意,，流程就是：

1.發(fā)個(gè)通知告知大家要開(kāi)始評(píng)優(yōu),；

2.大家提交申報(bào)資料；

3.負(fù)責(zé)部門整合資料去給領(lǐng)導(dǎo)老板評(píng)審,；

4.公布最終結(jié)果,。

整個(gè)過(guò)程比較封閉，員工不清楚過(guò)程,，落選的不知道自己為什么不合格,。線上評(píng)優(yōu)系統(tǒng)打破了這個(gè)局面，讓所有員工看到評(píng)優(yōu)進(jìn)行過(guò)程,，每個(gè)人都有提交申報(bào)資料的資格,，整個(gè)流程都在線上操作,，公開(kāi)透明，還具備傳播性,。

比如說(shuō)你需要申報(bào)一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),，就在頁(yè)面上點(diǎn)擊申報(bào)這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，這里就會(huì)告訴你怎樣的人才有申報(bào)資格,，然后就可以根據(jù)要求上傳資料,，PPT格式也可以直接上傳。這些資料我們會(huì)在平臺(tái)上公開(kāi)分享,，所有人都可以看到,。在這里大家可以看到一些平時(shí)互相看不到的東西，看到別人的亮點(diǎn),，然后去學(xué)習(xí),，比如優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為什么優(yōu)秀,。這無(wú)形中也對(duì)團(tuán)隊(duì)和員工產(chǎn)生積極影響,，達(dá)到了我們?cè)u(píng)優(yōu)的目的。

評(píng)優(yōu)系統(tǒng)還加設(shè)了一個(gè)投票功能,，讓全體員工通過(guò)投票參與到評(píng)選中來(lái),。員工投票不會(huì)影響?yīng)勴?xiàng)的結(jié)果，但它可以縮短員工與評(píng)優(yōu)之間的距離,，所有員工都能在上面看到優(yōu)秀的人是什么樣子,，可以投票支持。對(duì)于參評(píng)的人來(lái)講,，也有一種成就感：全國(guó)美聯(lián)人都在給我投票,。這比結(jié)果出來(lái)后告訴他獲獎(jiǎng)更直接，大家在平臺(tái)上了解評(píng)選全過(guò)程,，也比評(píng)選完后出一篇推文更有意義,。

整個(gè)評(píng)優(yōu)活動(dòng)跟員工聯(lián)系非常密切，通過(guò)透明公開(kāi)化的形式把活動(dòng)炒得非常熱,，大家在那段時(shí)間會(huì)很關(guān)注評(píng)優(yōu)系統(tǒng),，在平臺(tái)上的停留時(shí)間也增加。這樣子就打破了傳統(tǒng)評(píng)優(yōu)的思維方式,，把枯燥的事情變得更有意思,。

大家可以先想四個(gè)問(wèn)題：

1.公司內(nèi)部活動(dòng)都有哪些常規(guī)傳播形式,？

2.有哪些新形態(tài)的接觸點(diǎn),？

3.內(nèi)部活動(dòng)的“個(gè)性化”跟“體驗(yàn)化”趨勢(shì)是什么？

4.如何利用大數(shù)據(jù)去優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容？

這里跟大家分享三個(gè)活動(dòng)：

第一個(gè)是去年美聯(lián)12周年司慶活動(dòng),。這是我們第一次嘗試用新傳播方式來(lái)做活動(dòng),。當(dāng)天我們給每個(gè)員工都發(fā)了一張電子賀卡，這張賀卡上有自己的頭像,、名字,、來(lái)美聯(lián)的時(shí)間、入職那年公司發(fā)生了什么,，最后是董事長(zhǎng)的簽名,。這個(gè)賀卡有八九種版式，各種各樣的顏色風(fēng)格,，但內(nèi)容其實(shí)都是這樣的框架,，賀卡發(fā)出去之后，在大家朋友圈傳播率非常高,，幾乎是刷屏了,。

為什么大家愿意去傳播？因?yàn)檫@份賀卡可以說(shuō)是每個(gè)人的專屬身份標(biāo)簽,，跟其他人的不一樣,。全國(guó)20多個(gè)城市5000多個(gè)員工能夠感受到集團(tuán)在為大家量身定做一個(gè)有自己身份標(biāo)簽的東西,，讓員工特別有歸屬感,，能夠感受到集團(tuán)對(duì)員工的關(guān)注和關(guān)心。

第二個(gè)是教師節(jié)活動(dòng),，我們也沿用了這樣的風(fēng)格,。在教師節(jié)的時(shí)候，把教學(xué)人員信息從花名冊(cè)里導(dǎo)出來(lái),，按入職時(shí)間順序告訴每一個(gè)教師,，你是公司的第多少名教學(xué)人員，把每個(gè)人的身份個(gè)性化,，加重身份標(biāo)簽,。

員工收到這樣一張相當(dāng)于身份認(rèn)證的東西，我們稱教學(xué)人員是“筑夢(mèng)師”,，然后在這張“身份證”上會(huì)告訴大家,，你是公司第多少位筑夢(mèng)師，在你入職哪年公司發(fā)生了怎樣的變革等等,，這些內(nèi)容都放到一張圖片里,。這張圖片的信息量非常大，對(duì)于收到圖片的人,，也是非常有震撼力,。在實(shí)現(xiàn)這個(gè)事情的過(guò)程中，其實(shí)我們就只是抓取了大家的入職時(shí)間而已,，把入職時(shí)間進(jìn)行歸類做二次轉(zhuǎn)化,。

最后一個(gè)是員工關(guān)懷,。我們有很多一線員工，我們叫市場(chǎng)人員,，這類員工關(guān)懷怎么去做,？對(duì)于一線員工，我們有一個(gè)專屬動(dòng)作,，在外場(chǎng)看到市場(chǎng)人員的時(shí)候,，我們就會(huì)做這個(gè)專屬動(dòng)作，一看就知道大家是同事,。這個(gè)動(dòng)作包括三個(gè)部分,，一個(gè)是點(diǎn)贊，一個(gè)是抱抱,，一個(gè)是擊掌,。確定之后，我們就到外場(chǎng)去拍照,，做成海報(bào)推廣,。這種關(guān)懷文化也需要傳承，每位新員工在做入職培訓(xùn)的時(shí)候,，我們都會(huì)講到,，當(dāng)你在外場(chǎng)看到市場(chǎng)人員的時(shí)候，不要扭頭走開(kāi),，請(qǐng)給他一個(gè)鼓勵(lì),，讓他更有激情。去年旺季的時(shí)候推了這個(gè)系列海報(bào)進(jìn)行傳播,，大家反響非常好,。這種員工關(guān)懷是可以看到的，可視化,，而不是停留在簡(jiǎn)單的宣傳文案上,。

給大家看個(gè)圖，這是我之前參與一個(gè)課程時(shí)老師分享的圖,，老師說(shuō),，內(nèi)容是內(nèi)容營(yíng)銷與信息傳播的起點(diǎn)，務(wù)必讓你傳播的內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系,。這種關(guān)系可分為強(qiáng)關(guān)系,、弱關(guān)系、泛關(guān)系,、無(wú)關(guān)系四種,。大家可以回想一下，你做活動(dòng)的時(shí)候，活動(dòng)有沒(méi)有跟用戶產(chǎn)生關(guān)系,，有沒(méi)有跟用戶產(chǎn)生共鳴,？他是否愿意去參與進(jìn)來(lái)？

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，如果說(shuō)你做的活動(dòng)別人愿意主動(dòng)進(jìn)行傳播,，就是因?yàn)榇蠹矣X(jué)得有共鳴，愿意分享給大家看,。我們那些專屬于員工的身份標(biāo)簽的傳播,，其實(shí)也是給企業(yè)做宣傳，大家一起做內(nèi)部營(yíng)銷,。

有一次年初的時(shí)候,，我們做了元宵節(jié)燈謎競(jìng)猜活動(dòng)，是一個(gè)全員都可以參與的線上活動(dòng),。所有燈謎都是關(guān)于美聯(lián)的,，我們會(huì)有一個(gè)榜單，看誰(shuí)猜得最快,，猜得最多,，然后分享出去，讓更多的人參與,，建立一個(gè)玩樂(lè)的氛圍,。這個(gè)活動(dòng)沒(méi)有身份標(biāo)簽這么有個(gè)人色彩的東西，但把所有人都聚集在一起,，大家去競(jìng)爭(zhēng),，拉近員工與員工之間的距離,，這種氛圍讓大家感覺(jué)特別好,。

去年大環(huán)境不好，很多公司業(yè)績(jī)都會(huì)受到一定影響,，美聯(lián)的業(yè)務(wù)也受到一定沖擊,，我們所有的文化活動(dòng)都以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，跟公司的戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)情況放在一起,。

做企業(yè)文化一定要去理解業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)上的問(wèn)題以及公司現(xiàn)狀,，然后看他們需要我們給到怎樣的支持,，需要分成幾個(gè)步驟和階段，每一階段具體需要做什么,？

6月到8月是教育培訓(xùn)行業(yè)旺季,，在去年的旺季我們做了一個(gè)“拼盡全力，我們一起贏”的主題文化活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)持續(xù)了兩三個(gè)月,，包含非常多的內(nèi)容,，組成這段時(shí)期需要塑造的文化氛圍和組織氛圍，幫助大家真正做到拼盡全力,。

這個(gè)活動(dòng)我們?cè)鯓幼龅模?/span>

首先,，需要有一個(gè)非常清晰的思路。要萃取信息進(jìn)行活動(dòng)的定位,，還要去采訪相應(yīng)的老大,，了解他們希望達(dá)到一個(gè)怎樣的目的，了解完成之后,，就可以有一個(gè)方向,，進(jìn)行主題slogan的設(shè)計(jì)。

然后,，再去想整個(gè)活動(dòng)應(yīng)該怎樣做,，線下還是線上？?jī)?nèi)宣怎樣做,？活動(dòng)怎樣做,？怎樣調(diào)動(dòng)分公司一起來(lái)跟我們同步進(jìn)行活動(dòng)？這些都需要開(kāi)始就想好,。

所得到的這些信息素材,，怎么去傳播，傳播的策略是什么,？有什么可以傳播的平臺(tái),？每一個(gè)平臺(tái)上面推什么樣的內(nèi)容？這些都要做很好的布局,。這樣子大家會(huì)覺(jué)得整個(gè)周邊氛圍就是大家拼盡全力一起,，無(wú)形當(dāng)中塑造了整個(gè)公司的組織氛圍，文化氛圍,，大家都奔著這個(gè)目標(biāo)去做,。

確定活動(dòng)基本思路之后，就會(huì)去做一個(gè)思維導(dǎo)圖,。我這邊是集團(tuán)總部,，總部人員只有兩三百人，還分布在北京和深圳兩地,。四五千的員工都在各個(gè)分公司,，在全國(guó)20多個(gè)城市，有統(tǒng)一的slogan跟統(tǒng)一的目標(biāo)之后,，怎樣確保每家分公司都這樣去做,？我會(huì)做一個(gè)思維導(dǎo)圖告訴每個(gè)分公司的HR負(fù)責(zé)人,，讓他們清楚知道：

1.他們是做什么工作？

2.他們需要提交給總部什么工作內(nèi)容,？

3.總部這邊會(huì)給到區(qū)域什么樣的支持,？

4.總部會(huì)給予他們什么樣的工具包？

比如說(shuō)要開(kāi)旺季的動(dòng)員大會(huì),，總部就會(huì)給到各分公司旺季動(dòng)員大會(huì)的工具包,，包括開(kāi)場(chǎng)視頻、音樂(lè),、活動(dòng)流程模板,、軍令狀等，各分公司HR拿到工具包就能立馬開(kāi)干,。這個(gè)工具包可以確保全國(guó)各分公司所接收到的集團(tuán)信息一致,，活動(dòng)步驟一致，進(jìn)而保證能夠達(dá)到差不多一致的效果,，而不是說(shuō)有些區(qū)域掉隊(duì),，有些區(qū)域沒(méi)做。像我們這種總部跟分公司的組織架構(gòu),，給到分公司的支持一定是越細(xì)越好,。當(dāng)然，也可以讓分公司自主策劃,，但主線一定要總部來(lái)抓,，這樣才能保證上下目標(biāo)一致，保證活動(dòng)進(jìn)程,。

在策劃活動(dòng)的時(shí)候,，腦子里就要有非常清晰的規(guī)劃，這個(gè)活動(dòng)應(yīng)該推哪些文章進(jìn)行宣傳,，然后需要怎樣的素材,，怎樣才能拿到這些素材，分公司人員應(yīng)該提交哪些資料,，都需要提前做好規(guī)劃,。

很多電商公司的活動(dòng)可能就持續(xù)一天或一兩周的激情，但我們這活動(dòng)要保持至少兩個(gè)月的激情,，所以需要不時(shí)推出相應(yīng)的東西作為催化劑，讓大家都在“拼盡全力”的氛圍中,。這個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)最終還是實(shí)現(xiàn)了,，那段時(shí)間大家狀態(tài)都特別好。這個(gè)活動(dòng)也踐行了我們公司的核心價(jià)值觀：保持激情,。

我們是做企業(yè)文化的,，學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)思維”“產(chǎn)品思維”并不是要一味去模仿,，而是要從業(yè)務(wù)、意識(shí),、規(guī)劃,、項(xiàng)目、管理等層面去提升自己的認(rèn)知與能力,。在做一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，我們無(wú)形中涉及到很多板塊內(nèi)容，個(gè)人也可以獲得非常大的成長(zhǎng),。我做企業(yè)文化有一定時(shí)間了,，前兩年遇到瓶頸，我就在想,，企業(yè)文化到底是怎么做,？當(dāng)我嘗試用一些比較新穎的方式去做的時(shí)候，感覺(jué)自己找到了開(kāi)展企業(yè)文化工作的另一條路,。這個(gè)可能還不能跟企業(yè)文化理念關(guān)聯(lián),，但在活動(dòng)層面是可行的。從執(zhí)行層面來(lái)講,，用互聯(lián)網(wǎng)思維做企業(yè)文化,，需要具備以下五種能力：

1.專業(yè)知識(shí)；

2.公關(guān)思維,；

3.體系規(guī)劃,；

4.項(xiàng)目主人翁；

5.執(zhí)行資源,。

作為企業(yè)文化負(fù)責(zé)人,，你要做到這個(gè)高度，肯定都一定要具備這五種能力,。你不光要懂HR知識(shí),，也要懂業(yè)務(wù)，要具備傳播策略,，要掌握傳播渠道,，要重視溝通，要有全局思考能力,，要把自己當(dāng)成項(xiàng)目主人翁,，并且能夠創(chuàng)意執(zhí)行。

我們部門就兩個(gè)人,，兩個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的企業(yè)文化工作,，然后企業(yè)文化費(fèi)用預(yù)算也特別少，我給大家分享的這些平臺(tái),，幾乎是零成本實(shí)現(xiàn),。當(dāng)然,，這要依靠我們公司有非常強(qiáng)大的信息部、設(shè)計(jì)部來(lái)協(xié)助開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),。但前提是你要考慮到這些點(diǎn),，不然其他部門再?gòu)?qiáng)大，沒(méi)有內(nèi)容,，也就不會(huì)有呈現(xiàn),。我們是企文人，但把自己定位為產(chǎn)品經(jīng)理,，所有產(chǎn)品都是我自己畫原型圖,，然后給UI設(shè)計(jì)。所以平時(shí)必須去學(xué)習(xí),，這樣才能夠掌握技能,，找到靈感。

像騰訊,、阿里這些大型互聯(lián)網(wǎng)公司,，在這方面已經(jīng)做得非常成熟，我們向他們學(xué)習(xí),，根據(jù)我們公司情況,，去做一些比較有意思的事，真正讓企業(yè)文化幫助到公司,，幫助到業(yè)務(wù),，關(guān)注到員工。

我不想讓員工覺(jué)得企業(yè)文化是特別虛的東西,，企業(yè)文化就只是做活動(dòng),，沒(méi)什么特別價(jià)值，而是通過(guò)我們的活動(dòng)和一系列動(dòng)作,，讓員工覺(jué)得有企業(yè)文化價(jià)值,，讓他們?cè)诠菊业綒w屬感和成就感。

希望我的分享能夠帶給大家一些靈感,，能夠換一種更新穎創(chuàng)新的方式來(lái)做企業(yè)文化,，讓企業(yè)文化工作變得更有價(jià)值。