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加強班組建設(shè) 激發(fā)班組活力 河南省移動通信工會 商丘分公司召開班組建設(shè)實施討論座談會。座談會上,，參會的各班組長根據(jù)自身認識,，并結(jié)合工作實際，暢所欲言,，對班組建設(shè)過程中遇到的日常管理,、績效考核,、學(xué)習培訓(xùn)、主題活動等問題發(fā)表了看法,，真實反映了基層對班組建設(shè)過程中的建議和要求,。人力資源部經(jīng)理吳永軒在會議上強調(diào)班組建設(shè)是公司基礎(chǔ)管理提升的重要組成部分，本次座談會旨在通過貼近一線,、貼近實際的方式,，充分聽取廣大員工的意見和建議，積極提升對基層班組建設(shè)現(xiàn)狀的了解和掌握,，為切實發(fā)揮班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用提供更加真實準確的決策依據(jù),。本次座談會的召開，讓大家認識到開展班組建設(shè)的必要性和緊迫性,。同時也傾聽到一線班組長們的心聲,。下步公司將積極組織開展多層次調(diào)研活動，進一步明晰班組建設(shè)工作思路和工作重點,，有效推進班組建設(shè)步伐,。同時，商丘分公司積極組織班組長技能提升專項培訓(xùn),，共有30余名班組長參加了培訓(xùn),，有效促進了六型班組建設(shè)活動的有序開展。培訓(xùn)課程以班組長日常工作知識需求為突破口,，以技能培訓(xùn)為載體,，通過理論講述及實例分析向大家傳授了日常寫作和班組管理技能，提升協(xié)作技能,，拓展管理思路,。同時，針對攝影技術(shù)實踐性較強的特點,，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，大家在理論學(xué)習之后還進行了實地拍攝，切實提升了大家的攝影技能,。培訓(xùn)過程中,，班組長積極踴躍，與老師充分互動,，有效利用培訓(xùn)機會尋求老師對工作中的疑問進行指導(dǎo),。通過兩天的技能培訓(xùn)，班組長的有效管理能力及寫作,、攝影技能不僅得到了有效提升,，同時班組長開展班組活動的積極性也得到了極大提高，為商丘分公司進一步推動六型班組建設(shè)奠定了基礎(chǔ),。 鶴壁分公司啟動“卓越班組長能力提升”培訓(xùn)項目,。培訓(xùn)總體思路是通過“五項修煉計劃”,、“三大能力提升計劃”，培養(yǎng)班組長努力當好“四種人”：一是管理上做上級放心的人;二是技術(shù)上做值得員工信服的人,；三是工作中做值得員工信任的人,；四是生活里做值得員工依賴的人。整個培訓(xùn)過程強調(diào)：課前有調(diào)研,、課上有提問,、課后有作業(yè),、結(jié)業(yè)有考試,、后期有跟蹤，教學(xué)方面除面授課程和網(wǎng)上學(xué)習課程外,，項目實施期間將開展豐富多彩的班組活動,，例如開展“共讀一本書”、“班組案例分享”,、“優(yōu)秀班組現(xiàn)場觀摩”等課后實踐和團隊分享活動,，把“學(xué)”與“習”有效的結(jié)合，促使學(xué)員在工作實踐中進行演練和運用,，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用,，從而達到對所學(xué)知識技能的有效吸收和轉(zhuǎn)化，調(diào)動學(xué)員參與培訓(xùn)的積極性和主動性,。鑒于班組長崗位能力要求,，整個項目分縱向和橫向兩個方面實施，縱向為“三大能力提升計劃”,，即從“自我管理”到“管理他人”至“管理團隊”三個階段入手,；橫向為“五項修煉計劃”，即 “自我超越”,、“改善心智模式”,、“建立共同愿景”、“團隊學(xué)習”和“系統(tǒng)思考”,，每項“修煉”配置不同的課程,，分集中授課、網(wǎng)上學(xué)習,、案例分享和現(xiàn)場觀摩四部分,。該項目歷時6個月，由指派專人負責項目的操作,、跟蹤和組織落實,，項目結(jié)束后將輸出“學(xué)員結(jié)業(yè)論文集”、“學(xué)員讀書心得集”等成果,，達到知識的共享,，最大限度放大培訓(xùn)效果,。 洛陽分公司開展形式多樣的班組活動，使班組建設(shè)深入人心,，提升了員工滿意度,。公司工會舉辦“疾病重在防治，健康在于心態(tài)”健康知識講座,；組織老女員工進行身體體驗,，把關(guān)愛員工健康放在首位；澗西分公司分會組織開展全員素質(zhì)拓展培訓(xùn),、第六套廣播體操比賽和六一親子活動,、向困難員工貢獻愛心、與網(wǎng)絡(luò)部分會舉行了籃球賽,；西工分公司分會開展班組文化促服務(wù)提升活動,、連續(xù)三年舉辦六一親子游園活動；偃師分公司分會開展向空巢老人,、孤殘兒童獻愛心活動,；欒川分公司工會結(jié)合當前新業(yè)務(wù)，以營銷活動內(nèi)容為主題,，組織“手寫海報制作精彩作品大賽”,，充分展示員工才藝；網(wǎng)絡(luò)部分會組織開展瑜珈培訓(xùn),；市場家服分會開展游泳強身活動,；嵩縣、孟津分公司分會組織基層營業(yè)廳員工開展趣味活動,；新安,、宜陽、洛寧分公司分會舉辦戶外活動,；等等,。 沁陽分公司在內(nèi)部開展了“四個一”讀書月活動，營造良好的學(xué)習氛圍,，培養(yǎng)員工積極的志趣愛好,。一是讀完一本好書。鼓勵員工充分利用業(yè)余時間完成《工作重在到位》書籍的閱讀,；二是召開一次班組學(xué)習會議,。各部門每周組織召開一次學(xué)習會議，對《工作重在到位》進行學(xué)習,，共同學(xué)習書中一個章節(jié)或部分內(nèi)容,；三是組織一次心得交流。各部門在完成學(xué)習后,，組織一次學(xué)習心得交流會,，對各自學(xué)習心得進行分享,，提升學(xué)習效果；四是撰寫一篇學(xué)習感想博文,。員工在學(xué)習結(jié)束后各自撰寫一篇學(xué)習感想,，通過部門內(nèi)部選拔，將精品文章在班組博客上進行發(fā)表,。據(jù)悉,，沁陽分公司“讀書月”活動目前正在火熱開展中，全體員工參與熱情高漲,，內(nèi)部學(xué)習氛圍濃厚,。 溫縣分公司結(jié)合縣分公司實際，開展了“愛讀書”活動,，激發(fā)了員工的學(xué)習熱情,。一是自學(xué)和集中學(xué)習雙管齊下,，提升整體學(xué)習效果,。下發(fā)“愛學(xué)習”活動倡議書，以《工作重在到位》書籍為學(xué)習重點,，以部室為單位進行集中學(xué)習,，培養(yǎng)員工的閱讀習慣；員工結(jié)合各自崗位,，自由選擇一本書,，利用個人的空閑時間進行自學(xué)，雙管齊下,，充分營造起讀書,、學(xué)習的氛圍。二是以班組博客為平臺,，暢談學(xué)習感想,。要求員工不只是停留在書面的學(xué)習中，而是要學(xué)以致用,，結(jié)合自己的本職工作,，談感想、說體會,，通過班組博客以周記或者日記的形式對學(xué)習情況進行總結(jié),，記錄自己的學(xué)習感想。三是加強集中學(xué)習頻次,，提升學(xué)習質(zhì)量,。每周至少進行五次集中學(xué)習，在集中學(xué)習過程中,，大家采取學(xué)習型組織的形式,，對每個故事,、每篇文章都要進行深入的分析，各抒己見深入進行討論,，提升學(xué)習質(zhì)量和效果,。四是借助“愛讀書”活動，提高員工的創(chuàng)新意識,。通過加強員工學(xué)習,，使員工能夠善于發(fā)展工作崗位中值得創(chuàng)新的地方，開拓思維推進創(chuàng)新工作,。 平頂山分公司實施“班組博客診斷計劃”收到良好效果,。在葉縣基層工會，基層工會高度重視,，廣泛動員,，以班組博客建設(shè)為切入點，組織各部門員工積極參與,，營造了“關(guān)愛基層員工,，重視班組建設(shè)”的良好氛圍。一是積極溝通,，提高認識,。基層工會采取有效措施,，使大家在思想上充分認識到班組博客的建設(shè)意義,，確保該項活動的順利開展。二是制定了詳細的班組博客建設(shè)實施方案,，從優(yōu)化班組人員配置,、明確班組成員職責、加強班組之間互動等細節(jié)入手,，廣泛動員分公司員工積極參與,，營造良好的活動開展氛圍。三是針對診斷存在問題積極組織各班組長進行集中討論學(xué)習,，對班組博客組建,、管理等知識進行學(xué)習，并對活動中遇到的問題進行了積極討論,，有效解決了所遇問題,。四是支撐到位，為各班組交流提供廣闊的平臺,。除定期召開班組溝通會外,，還開通了班組文化建設(shè)飛信群，動員各班組成員加入，就班組博客組建中的相關(guān)問題,、經(jīng)驗進行深入討論,，為各班組提供了廣闊的交流平臺。截止目前,，葉縣基層工會已組建近30個班組博客,，班組博客已經(jīng)成為分公司各班組文化建設(shè)的重要平臺。 舞鋼分公司重點圍繞“和諧型”,、“活力型”班組建設(shè)目標,，調(diào)動員工激情，豐富員工生活,，持續(xù)開展班組建設(shè)工作,。一是開展班組圖騰展示大賽。將城區(qū)營業(yè)廳作為首批推進對象,，在基層工會營業(yè)廳班組開展了班組圖騰展示大賽,，各班組分別展示了自己的班組名稱、團隊口號,、圖騰寓意,，通過她們生動的介紹，讓更多人了解了營業(yè)廳的凝聚力,、和團隊合作精神,，以及營業(yè)廳積極上進的精神面貌，加強了營業(yè)員的集體歸屬感,；二是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部班組文化展示評比大賽?；鶎庸鬣l(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳積極參與中,，通過展示班組的圖騰、口號,、文化園地,、班組風貌及班組業(yè)績等內(nèi)容，增進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部班組建設(shè)的交流與學(xué)習,，同時各班組還精心設(shè)計了班組游戲和生日party中互相祝福內(nèi)容,，讓廣大員工在歡聲笑語中，組織開展了此項活動,。三是結(jié)合班組員工特點及工作性質(zhì),，靈活開展活動。通過開展登山比賽等競賽與游戲活動,，豐富班組文化生活,；圍繞“釋放壓力，快樂工作”為主開展各項活動，解放員工思想,，緩解員工壓力,，同時，基層工會還在石漫灘大壩公園內(nèi)開展了拓展訓(xùn)練,，通過訓(xùn)練進一步提升班組成員熔煉團隊,，奮發(fā)進取的意識。 新鄉(xiāng)分公司積極開展“以墻壁為載體,，班組文化墻”活動,，將文化理念融入員工日常工作生活當中，實現(xiàn)文化理念在班組和員工中的傳播輻射和落地生根,。新鄉(xiāng)市區(qū)分公司在此次活動成績顯著,，效果明顯。他們從文化理念,、文化行為和文化制度三方面著手,，開展班組文化建設(shè)和管理工作，依據(jù)班組屬性設(shè)計“班組文化墻”版面內(nèi)容,。內(nèi)容包括,、部門口號、經(jīng)營園地,、排行榜,、我是小能手版塊、祥云樹,、重要公示版塊等專欄,，將本班組特色文化融入到文化墻中。文化墻建設(shè)不僅充分展現(xiàn)了各項經(jīng)營指標和完成進度,，調(diào)動起大家的工作積極性,，為各項生產(chǎn)指標保質(zhì)保量的完成提供了平臺，同時,，也進一步豐富了員工文化生活,，以愉悅的心情投入到生產(chǎn)工作，彰顯了分公司文化特色,，也成為提高和推廣企業(yè)文化的一項重要舉措,。新鄉(xiāng)分公司工會還專門舉辦了班組博客平臺應(yīng)用培訓(xùn)，來自全區(qū)184個基層班組的班組長全部參加了培訓(xùn),。分公司博客平臺管理員就“班組博客平臺的使用”進行了專業(yè),、細致、耐心的講解,，對存在的問題進行了深入的分析,，并提出了下一步工作計劃。班組長們認真聽講并詳細記錄每一個操作步驟，紛紛表示,，此次培訓(xùn)內(nèi)容很全面,、很詳細，也很及時,，回去以后要盡快組織二次培訓(xùn),，確保每一位員工都會熟練操作博客平臺，把班組博客打造成班組的電子日記本,，全力推進班組建設(shè)工作的快速提升,。 12580呼叫中心組織召開班組博客管理員座談會。會議向在公司班組圖騰大賽的獲得一等獎的中心業(yè)務(wù)發(fā)展室12580班組頒發(fā)了獎品,，分享了班組博客管理中先進分公司的管理經(jīng)驗,，結(jié)合中心班組博客平臺管理中的不足，博客管理員們學(xué)習了經(jīng)驗,、開闊了眼界,，確定了下一步工作規(guī)劃。中心副總經(jīng)理趙凌晨,，綜合支撐室相關(guān)負責人,，以及中心7位班組博客管理員參加了會議。 會議還對中心班組博客自開通運行以來管理,、使用,、積分等內(nèi)容及不足之外進行了分析，并深入的學(xué)習了先進分公司班組博客的管理經(jīng)驗,。針對中心班組博客界面中口號,、簡介、圖騰不完整,，發(fā)布博文重點不突出,、不均衡的問題，博客管理員們學(xué)習了信陽分公司先進班組博客管理中“細分工,、精管理、勤思考”,、開封分公司打造博客管理“信息互動平臺,、業(yè)務(wù)競賽平臺、工作調(diào)節(jié)平臺”的先進管理方法,，明確了在今后的工作中對班組要精細化管理,、進一步提高班組長自身的博客創(chuàng)新管理能力的目標。針對中心班組博客“瀏覽不熱,、跟貼不熱,、訪問不熱”及“對博客平臺不夠重視、博文與工作不夠結(jié)合、重點和亮點不夠突出”的問題,，博客管理員們將分公司的優(yōu)秀博文作為范文,，一篇篇的分析和學(xué)習。通過學(xué)習,，博客管理員們了解了如何從內(nèi)容,、結(jié)構(gòu)、語言,，以及文筆,、立意、價值等多個方面去判斷優(yōu)秀博文,，同時也為下一步促進廣大員工積極撰寫博文,，展現(xiàn)基層班組工作生活和精神風貌，營造“和諧,、向上,、團結(jié)、奮進”的良好氛圍奠定了基礎(chǔ),。 開封分公司積極響應(yīng)省公司號召,，全面落實班組建設(shè)推進年實施規(guī)劃，加強班組“文化,、學(xué)習,、業(yè)務(wù)”三大主題建設(shè)，以實現(xiàn)“和諧型,、績優(yōu)型,、學(xué)習型、創(chuàng)新型,、安全型,、活力型”的六型班組建設(shè)為最終目標。自 濮陽分公司舉行了“我愛我家?同心動力”濮陽移動責任總動員活動啟動儀式，各縣（區(qū)）分公司經(jīng)理,、工會主席,、副經(jīng)理、經(jīng)理助理,，機關(guān)各部門經(jīng)理,、副經(jīng)理、中心主任和機關(guān)各部門工會主席以及員工代表共近百人參加了本次總動員啟動儀式,。本次開展的“我愛我家?同心動力”濮陽移動責任總動員活動根據(jù)“喚醒責任”,、“關(guān)愛員工”兩大主題將舉行三大活動、開展六項計劃,。三大活動即弘揚正氣,、樹立典型活動，“我為我家獻一策”員工短信征集大賽活動,，開展拓展培訓(xùn),；六項計劃即,，一是開展員工工作現(xiàn)狀調(diào)查，優(yōu)化管理思路,，最大限度解決員工困惑,，二是開展卓越班組長培訓(xùn)，提升班組長管理技能,，三是建立困難幫扶基金,，解決特困員工實際困難，四是深入推進“健康快樂行走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部”活動,，實施“關(guān)懷到一線”計劃,，五是實施親情關(guān)懷計劃，營造員工愛“家”氛圍,，六是實施“心理援助”計劃,，緩解員工工作壓力。 |
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