隨著疫情的漸漸好轉(zhuǎn)，各省市大中小學(xué)校都在有計(jì)劃的復(fù)學(xué),，聽說要孩子們要開學(xué)的消息,，很多家長(zhǎng)幾乎要喜極而泣，終于要松了一口氣,，和孩子“斗智斗勇”的這幾個(gè)月,，是在是讓人心力憔悴。

不過,，父母和孩子溝通難,、難溝通的問題背后的原因，也值得我們深究,，有些溝通方式使我們難以體會(huì)到心中的愛,。

要知道，很多時(shí)候所謂的“童年創(chuàng)傷”,，就是在父母和孩子溝通的過程中不經(jīng)意間產(chǎn)生的,，而一些不健康的溝通模式，甚至?xí)绊懞⒆拥囊簧?/p>

著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,，依照它來(lái)談話和聆聽,，能使人們情意相通，和諧相處,，這就是“非暴力溝通”,。

大多數(shù)父母疲于應(yīng)付工作和生活上的瑣事，難以靜下心來(lái)仔細(xì)閱讀一本書,，所以我們將《非暴力溝通》這本書中的要素提煉出來(lái),，供以大家參考學(xué)習(xí)，希望這本書能夠幫助更多的人安靜下來(lái),。

簡(jiǎn)單來(lái)說,，非暴力溝通的目的就是提醒我們運(yùn)用已有的知識(shí)，讓愛融入生活,。要掌握非暴力溝通的技巧,，關(guān)鍵是兩個(gè)方面,、四個(gè)要素。

所謂的兩個(gè)方面就是：誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,、關(guān)切的傾聽別人,。

而四個(gè)要素則是：觀察、感受,、需要,、請(qǐng)求。下面我們將一一展開講述,。

1. 觀察：所謂觀察,，就是留意發(fā)生的事，我們此刻觀察到什么,，不管喜歡與否,，只是說出人們所做的事情，清楚的表達(dá)觀察結(jié)果,，而不判斷或評(píng)估,。例如，母親看到了孩子沒有擺放整齊的鞋子,，隨意扔在房間里的衣服,。

2. 感受：就是要表達(dá)感受，例如開心,、快樂,、悲傷、憤怒等,。例如母親看到亂扔的鞋子和衣服,，可能感受到不高興、憤怒,。

3. 需要：說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受,。例如，母親看到亂扔的衣服和鞋子,，感到不高興,、憤怒，是因?yàn)槟赣H十分看重整潔,。

4. 請(qǐng)求：提出具體的請(qǐng)求,，告知他人，我們期望他采取何種行動(dòng)來(lái)滿足我們,。例如母親向孩子提出請(qǐng)求“你是否愿意把自己的物品整理好”,。

在上面的例子中，母親運(yùn)用非暴力溝通的四個(gè)要素誠(chéng)實(shí)的表達(dá)了自己。

運(yùn)用非暴力溝通的四個(gè)要素,，我們可以誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,，而不批評(píng)指責(zé)；關(guān)切的傾聽他人,，不解讀為批評(píng)和指責(zé),。在這個(gè)過程中，要注意,，表達(dá)自己并不意味著發(fā)泄自己的情緒和指責(zé)他人,。

我們可以反思一下，在生活中對(duì)于孩子的一些缺點(diǎn)和毛病是不是經(jīng)常采用指責(zé),、發(fā)脾氣、懲罰的方式來(lái)對(duì)待,，這種方式既不能清楚的表達(dá)自己,，也無(wú)法給予對(duì)方充分 的尊重。

無(wú)論是自我對(duì)話,、與人交流,，非暴力溝通能都使我們心存愛意，它適用于各個(gè)層次的交流和各種環(huán)境,，例如親密關(guān)系,、家庭、學(xué)校,、談判,、任何性質(zhì)的爭(zhēng)論和沖突。

我們可以運(yùn)用非暴力溝通增進(jìn)和伴侶的感情,、改善親子間劍拔弩張的氣氛,，也可以改進(jìn)工作。

但是要注意,，非暴力溝通不是一個(gè)固定的公式,，他可以適應(yīng)不同的情況，非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺察,，而不在于使用什么樣的字眼進(jìn)行交流,。

當(dāng)你看完這篇文章，就能大致掌握非暴力溝通的要素和關(guān)鍵,，但是如果想進(jìn)一步了解非暴力溝通,，還是要去讀一讀《非暴力溝通》這本書哦~

文：秦艷鴻  清源小助理

責(zé)任編輯：殷水