什麼是老闆,?老闆是資本的所有者,或是資本的代言人,,這是常規(guī)的定義,。 有三種老闆的另類定義,,老闆是老是拍板的人,老闆是老是叫板的人,,老闆是老是板臉的人,。 很多老闆很聰明,簡直是眼觀六路,,耳聽八方,,他們對本行業(yè)非常精通,面對問題,,敢於和善於做出拍板決斷,,所以是老是拍板的人。在面對社會不公,,面對下屬的叛變,,老闆是叫板的人,甚至和“信息產(chǎn)業(yè)部”叫板,。當(dāng)老闆要樹立威信時,,老闆的臉總是板著,所以也是板臉的人,。 在我打交道的很多老闆中,,大多數(shù)老闆以自己的這些特徵,而感到自豪,。但我要說,,老闆要上到高一點的境界,要做到三“不”,。 首先是看不見,。 漢朝有個故事,說盡了管理者的特點,。宰相丙吉,有一天在都城內(nèi)走,,忽然前面出現(xiàn)了兩個打架的人,,頭破血流,還在繼續(xù)鬥毆,。他沒有出面處理打架的事情,,而是繞道走了。走了不遠(yuǎn),,發(fā)現(xiàn)路邊的牛在不停地喘氣,,於是停下來看牛為什麼喘氣。隨從很奇怪,,就問宰相,,為什麼不管人的事,,而關(guān)心牛,難道牛比人更重要嗎,?丙吉說人打架的事情,,我也看見了,但那是都城將軍的事情,,他會處理好的,,如果他處理不好,我就撤他的職,,這也是考驗?zāi)莻€人是否稱職的機會,。而牛喘氣,可能是天氣出現(xiàn)了問題,,可能有災(zāi)害,,事關(guān)天 下的收成,這是我的職責(zé),,所以分外關(guān)心,。 也就是說老闆在完善了管理體系以後,要真正把工作落實在每個人身上,,不要隨便干涉下屬的權(quán)限,,否則就會出現(xiàn)老闆幹活,員工看的現(xiàn)象,,這樣的公司也沒有太大的發(fā)展,。所以對於企業(yè)裡的很多事情,老闆知道就好了,,要假裝看不見,,讓下面的人處理為好,這是考察下面人能力的好機會,。即便是下面的人失誤了,,給公司造成了損失,老闆也要把這個損失當(dāng)做是選人的成本,。不要怪別人做錯了,,而要怪自己當(dāng)初為什麼把這個人放在那個崗位上,如果老闆此時耐不住寂寞,,出手挽回?fù)p失,,那員工會形成依賴感,總盼望著“上帝之手”為他解憂,,進(jìn)而降低企業(yè)的效率,,這比那些損失更可怕。 第二個要做到的就是要聽不見,。 如果老闆聽覺靈敏的話,,小道消息很容易傳到他耳朵中,,那他是聽還是不聽呢,如果他聽的話,,公司的小道消息會更多,,讓正式的信息渠道出現(xiàn)癱瘓。 可悲的是,,有的老闆對小道消息樂此不疲,,幾天聽不到,就感覺不舒服,。甚至有的老闆還挑撥,,發(fā)動群眾互相監(jiān)督,他把一個員工叫進(jìn)來聽完工作彙報以後,,問:“你的那個上司,,最近怎麼樣?你覺得他怎麼樣,?”這讓這個做員工的如何來回答,?做經(jīng)理的總有些地方做得不好,如果照實說了,,怕給經(jīng)理造成負(fù)面的影響,。如果只說好的,那就不全面,,有說謊的嫌疑,,真是左右為難。今後不管怎樣,,這個員工對經(jīng)理的心態(tài)會不同,,他會想:“原來在我們面前神氣的經(jīng)理,老闆對他不信任,,有看法,。”那經(jīng)理如何做管理呢,? 還有就是上班時間聽得見,,下了班儘量不要和下屬單獨相處,要聽不見才好,。以前萬科的王石有個故事,王石有一天晚上九點左右,,聽到有人按他家的門鈴,,他在上面問:誰呀?下面的人說:我是某某,,來和您彙報一下工作,。王石說:現(xiàn)在是下班時間,,你要爬山,可以來找我,,你要彙報工作,,請明天到我的辦公室找我。 如果王石同意了這個經(jīng)理來彙報工作,,別的經(jīng)理會怎麼想呢,?於是大家紛紛在下班以後找王老闆彙報工作,那他們上班做什麼呢,?上班就只好在辦公室玩耍,,想著如何在晚上彙報工作。企業(yè)哪裡還有什麼未來,。所以王石的觀點是對的,,下班讓工作走開!聽不到才好,,除非出了公司要倒閉的大事,,否則不要找老闆,經(jīng)理們自己來處理,,這才是考驗經(jīng)理們水平的時候,。 第三個就是做不到了。 老闆還要想不到,,做不到,。這樣才能讓下面的人多想,才能開啟下面人的智慧,,讓下面的人多做,,培養(yǎng)做事情的能力。才是在培養(yǎng)人才,,即便老闆想到了,,也要說不知道,而要讓下面拿出觀點來,。即便老闆自己能做到,,也要讓下面的人來做,老闆做更重要的事情,。說起來這些道理都懂,,但做到就難了。大多數(shù)老闆是行業(yè)裡的專家,,大多數(shù)老闆是外向的,,他能看到很多問題,看到了更願意動手搞定。讓他袖手,,讓別人來完成,,他覺得別人做得沒有他好,覺得別人的效率太低了,。突破自己是最難的,! 其實老闆是公司最貴的資源,一個企業(yè)年利潤1000萬,,也就是說老闆一年掙1000萬,,老闆平均3萬一天。如果老闆整天做下屬的事,,是不是有點太貴了,?本來你養(yǎng)了條狗,就是用來看家護(hù)院的,,來了事情,,是要那條狗叫的,不是要老闆你叫的,,否則還不如把狗吃了狗肉為好,。 老闆只有超脫才能客觀、只有客觀才能專注,、只有專注才能超越,。做老闆是孤單的長跑,比賽馬拉松,。那些連個培訓(xùn)都不放心,,要親自和講師談,要全部聽完課程,,監(jiān)督講師,,監(jiān)督學(xué)員的老闆,不是好老闆,。沒有盡到做老闆的責(zé)任,。 老闆要修煉到孔子說的“仁”的境界:非禮勿言、非禮勿動,、非禮勿聽,。看不見,、聽不到,、做不到的老闆才是好的大老闆,否則就是小老闆,! |