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一分鐘先生---走出軟件作坊：三五個(gè)人十來?xiàng)l槍 如何成為開發(fā)正規(guī)軍（三十二） 收藏 我總結(jié)了總結(jié),，在此給大家分享一下,。 首先，我每天的工作主要干什么,？ 1每日接受開發(fā)組長報(bào)告給我的進(jìn)度報(bào)告,、功能需求設(shè)計(jì)報(bào)告，我來提出調(diào)整建議和指導(dǎo),。對于報(bào)告的問題,，我會(huì)給出建議的處理方法。如果需要我出面動(dòng)手解決,，那我就出面,。這是每日的例行事務(wù)，占了主要的時(shí)間,。 2處理手下員工間的流程配合問題,，處理部門間的流程配合問題。一般都是根據(jù)現(xiàn)在出現(xiàn)的問題重申和強(qiáng)調(diào)過去的流程,、職責(zé),。如果需要調(diào)整流程和職責(zé)，就把新的流程和職責(zé)重新定義清楚,，并且觀察幾天的執(zhí)行情況,，直到每個(gè)人都按照新的流程走。 3定期重新回顧這段時(shí)間公司業(yè)務(wù)的開展情況和面臨的困難和未來的動(dòng)態(tài)發(fā)展,，以重新審視自己過去定義的產(chǎn)品戰(zhàn)略,，不斷調(diào)整，以適合公司發(fā)展變化,。根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,，然后調(diào)整內(nèi)部每個(gè)人的職責(zé)和分工。 4定期和每個(gè)員工在MSN中溝通或面對面溝通,，了解他們現(xiàn)在的心理變化,、薪水、公司發(fā)展看法,、職業(yè)發(fā)展看法,，以自己掌握的信息和自己的經(jīng)驗(yàn),，對每個(gè)員工提出指導(dǎo)建議和方向建議。對于沒有個(gè)人目標(biāo)的員工,，和他一起交流制定一個(gè)可見時(shí)間內(nèi)他可以達(dá)到的目標(biāo),。如程序員，我會(huì)提出,，在6個(gè)月內(nèi),，讓你的代碼變的比現(xiàn)在穩(wěn)定，至少要達(dá)到你自己心中的滿意的穩(wěn)定程度,。然后,，我會(huì)針對這個(gè)目標(biāo)，時(shí)常提醒他,，不要讓他忘記這個(gè)目標(biāo),，鼓勵(lì)他一定能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。不提醒,，人就會(huì)漸漸忘記了自己上個(gè)月才確定好的目標(biāo),，甚至由于當(dāng)前的誘惑和問題,，對自己定的目標(biāo)發(fā)生了懷疑或不感興趣,，就失去了目標(biāo)。 5對于每個(gè)員工所干的工作,，我也會(huì)根據(jù)他最近出現(xiàn)的問題,，及時(shí)進(jìn)行能力方法、技巧的指導(dǎo),。如你應(yīng)該這樣做會(huì)更好,。對于如何寫穩(wěn)定的代碼、高性能的代碼等等,，對于如何測試找到更深層次的問題等等,，都有技巧的指導(dǎo)，而且都是結(jié)合他現(xiàn)在所遇到的問題和手頭的工作,。我不會(huì)專門拿出一段時(shí)間來專門培訓(xùn),。我都是在日常工作中不斷指導(dǎo)，把培訓(xùn)都化在了每日的工作中,，盡量做到潤物細(xì)無聲,。對于一些新手程序員，我拒絕回答他們的技術(shù)問題,，我通常會(huì)說：把你們報(bào)錯(cuò)的那個(gè)信息原模原樣輸入到百度中,，你就會(huì)找到答案。你也可以查詢微軟,、SUN的聯(lián)機(jī)手冊,，或者你到CSDN上問,、搜索。 6我還會(huì)平時(shí)看IT技術(shù)網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站,，思考客戶行業(yè)發(fā)展、IT技術(shù)發(fā)展,。我來研究軟件中的管理思想,、管理模型、管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,、考核評價(jià)模型,。管理軟件、數(shù)據(jù)分析咨詢業(yè)務(wù),、市場推廣,，很需要這些模型和文章。每當(dāng)我研究出一個(gè)管理模型,，我就會(huì)寫文章在內(nèi)部發(fā)郵件,，給公司老板、高層,、員工推廣,。 7偶爾我會(huì)跟著實(shí)施、咨詢團(tuán)隊(duì)到客戶現(xiàn)場,，體會(huì)真實(shí)的客戶應(yīng)用,，和客戶面對面交流，交流現(xiàn)在的問題,，交流目前的困境和焦慮,，交流未來的發(fā)展看法，體會(huì)客戶真實(shí)的想法,、思考思路,，體會(huì)客戶的真實(shí)應(yīng)用水平。 這就是我大概的每日工作內(nèi)容,。 我能把時(shí)間省出來,，最重要是以下幾點(diǎn)方法： 1由于我經(jīng)常性思考產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、盈利模式,、管理模型,、工作職責(zé)、流程制度,，所以公司的發(fā)展一般都是按照計(jì)劃和既定流程走的,。很多公司也不知道自己做什么才能賺錢，就東一頭西一頭拉項(xiàng)目,，所以也不會(huì)有產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,，而一般老板也是銷售出身,，想不透軟件產(chǎn)品如何發(fā)展，而技術(shù)總監(jiān)呢,，又不懂這些,，可能就是個(gè)技術(shù)牛人而已，甚至連技術(shù)牛人都算不上,，只能算個(gè)一幫人的頭兒,。我們過去也是沒有產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，但我是職業(yè)經(jīng)理人,，我不能讓公司東一頭西一頭的隨波逐流,，所以我常常思考公司現(xiàn)狀，從公司的現(xiàn)在的資源和優(yōu)勢和困境來找一條產(chǎn)品發(fā)展路線,。就這樣不斷思考不斷嘗試不斷執(zhí)行,，漸漸的，在我空降公司3年后才找到了現(xiàn)在的清晰的切實(shí)可行的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,。有了切實(shí)可行的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,，隨之就有穩(wěn)定的工作流程與職責(zé)，每個(gè)人就有了穩(wěn)定的計(jì)劃和工作任務(wù),。變化少了,，自然也就不會(huì)老救火了。很多人說忙,，就是老出異常,，老救火,，公司沒有穩(wěn)定清晰的盈利模式,，一直處于抓項(xiàng)目的狀態(tài)，每個(gè)項(xiàng)目都沒有連貫性,，當(dāng)然也就不需要流程,，也不需要職責(zé)，有了項(xiàng)目大家一窩蜂加班,，沒有項(xiàng)目大家閑的要死,，這樣的狀態(tài)，即使有流程和職責(zé)也是被廢掉,，根本沒有用,，執(zhí)行不了，項(xiàng)目一來就廢掉了,。 2我不會(huì)去處理事情,。我總是授人以漁。我一直強(qiáng)調(diào)方法和流程,。如果一發(fā)現(xiàn)新異常,，沒有流程和職責(zé)和明確的人負(fù)責(zé),，我就會(huì)立即把這些都補(bǔ)齊，讓明確的人去處理,，而且有明確的處理流程,。如果明確的人沒有方法和頭緒，我會(huì)指導(dǎo)他,。但我從不會(huì)親自做,。 3就是因?yàn)橛蟹€(wěn)定的模式和流程和員工崗位，我就從細(xì)節(jié)中抽了出來,。需求調(diào)研,、功能設(shè)計(jì)，有項(xiàng)目經(jīng)理,。開發(fā)有開發(fā)組長和程序員,，測試有測試員、文檔有文案人員,，實(shí)施有實(shí)施人員,，支持有支持人員，每個(gè)事都有專門的處理人員,，而且有明確的流程協(xié)作,。由于我的平時(shí)不斷的指導(dǎo)，還有他們每日都處理自己專門的事情,，所以他們對自己負(fù)責(zé)的事情越來越經(jīng)驗(yàn)多,，處理起來很快，質(zhì)量也高,。我看到很多公司業(yè)務(wù)不固定不穩(wěn)定,，人經(jīng)常被抽調(diào)來抽調(diào)去，當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)積累就不深入不專業(yè),，工作就不勝任,，干活質(zhì)量和效率都不高。 4我這個(gè)人很專,。我清楚的知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，自己想要走的路。所以我十年,，一直在開發(fā)崗位,，而不是去做項(xiàng)目經(jīng)理，去做實(shí)施,，去做售前,，去做市場，去做銷售等等。很多人嘗試了不少工作,，但我沒有,。我知道自己，所以我總是把自己很優(yōu)秀的方面練的更加優(yōu)秀,，這樣我的缺點(diǎn)就非常明顯,，因?yàn)槲覜]有去想著補(bǔ)齊我的缺點(diǎn)，我根本就沒有為我的缺點(diǎn)投入任何精力,。所以我這個(gè)人看起來很簡單,，同事們都能很容易看出我的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而且我的優(yōu)點(diǎn)和突出,。所以對于老板,、對于其它同級同事，某件事需要不需要我的參與,，需要不需要我做,，大家都很明白。所以,，我不擅長的事情從來不找我,。這樣，我也省去了很多亂七八糟的事情,，就有了很多的時(shí)間,。不少人這個(gè)也能干那個(gè)也能干，但都干不精,，這樣的人最容易被別人抽調(diào)來抽調(diào)去,，當(dāng)然就沒有時(shí)間了。我只能干很窄的一個(gè)領(lǐng)域,，所以我在這個(gè)領(lǐng)域精進(jìn)的很快很高很專業(yè),，所以我總是能當(dāng)這個(gè)領(lǐng)域的管理者。 5我是個(gè)公司賺錢導(dǎo)向的人,。我研發(fā)產(chǎn)品,，率領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì),，我一直貫徹這樣的思路,，所以整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)全是這個(gè)想法。所以,，很多事,，一拿這個(gè)準(zhǔn)則來衡量，這個(gè)事到底值不值得做就很清楚了,。所以,，省掉了不少事。許多人不知道自己要做一個(gè)什么產(chǎn)品，只要?jiǎng)e人說的有道理沒有辦法回絕就做,，到頭來這個(gè)軟件就成了一個(gè)四不像,，看著什么功能都有，但這個(gè)軟件的競爭力在哪里,，它的核心模型是什么,，很多人回答不出來了。我對產(chǎn)品目標(biāo),，每個(gè)階段的目標(biāo),，產(chǎn)品的核心競爭力，我因?yàn)橛星逦漠a(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,，所以我都能把這些要素控制的很好,。到底做不做，看是否符合利益和當(dāng)前階段的目標(biāo),。 6我這個(gè)人不是一個(gè)追求完美的人,。只要不影響我的任務(wù)目標(biāo)，即使出點(diǎn)小問題小異常,，我也不愛管不愛問,，就這樣過去了。世界上很多事情,，其實(shí)要成功,，只有那么關(guān)鍵的幾個(gè)點(diǎn)，我深刻的理解是哪幾個(gè)點(diǎn),。于是我就把控這幾個(gè)點(diǎn),。只要不是這幾個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)的問題，我都大事化小,，小事化了,。所以在我手下做事，干的比較輕松,，還能達(dá)到目標(biāo),。雖然在有些追求完美的人的眼里看來，每件事情都做的不好,。但錢也賺到了,，事也按客戶要求的進(jìn)度和質(zhì)量完成了，而且后續(xù)的客戶單子也來了,，又沒有影響未來的客戶合同延續(xù),。一切關(guān)鍵因素都不影響，我何必花成本和代價(jià)去追求完美,，讓我的人累的半死呢,？ 7我有個(gè)我自己的每日任務(wù)列表。我每天要做什么事情，我都隨時(shí)記錄下來,，然后一條條的做,，一條條的消。我看著不斷有任務(wù)變灰,，就很開心,。我清楚的知道我每天要做什么事。 8我要求手下在每天下班前一個(gè)小時(shí)把今天的工作進(jìn)展發(fā)過來,。然后我一一審閱,，給些建議。這樣,，他們明天該怎么做,，該做什么，今天遇到的問題該怎么解決,，在他們下班前就知道了,。這樣，他們明天一來了就立即動(dòng)手,，根本不耽誤時(shí)間,，所以工作效率很好。 9有的員工跟我絮絮叨叨講了很多,，反映他所遇到的問題,。我聽完后往往第一個(gè)校驗(yàn)的就是，你到底要達(dá)到什么目的,。很多員工被反問后,，是啊，我到底要達(dá)到什么目的,。最后一重新審視自己的問題,，很快就把問題簡化了，問題的癥結(jié)就找到了,，當(dāng)然解決也就很快了,。甚至，弄清楚了目的,，發(fā)現(xiàn)問題根本不是問題,，根本無須解決。省了不少功夫,。 10我不喜歡員工像講故事一樣來龍去脈的報(bào)告,。我總是強(qiáng)調(diào)，要1,、2、3，這樣來,。而且你一次報(bào)告,，不要報(bào)告太多的問題，人不應(yīng)該關(guān)注那么多問題,。關(guān)注多了,，就根本理不清，所以也就解決不了問題,。先要把自己的頭腦清醒了,，就焦點(diǎn)關(guān)注在前三個(gè)問題。等前三個(gè)問題解決了,，再思考以后的,。有些員工向我報(bào)告問題,，總是拔起蘿卜帶出泥,，一個(gè)問題的描述往往會(huì)引入另外的問題,，然后問題串問題,，跟糖葫蘆一樣,。我總是讓他打住,，就說那是另外一個(gè)問題,，咱們現(xiàn)在先別管它,，咱們先把你現(xiàn)在說的這個(gè)問題說清楚解決完,，再處理另外一個(gè)問題,。 11咨詢有個(gè)方法，就是四象限,。在時(shí)間管理中也有這個(gè)方法,，重要且緊急，重要不緊急,，緊急不重要,，緊急重要。很多人其實(shí)是分不清楚這個(gè)事情是重要不重要的,。我就拿我的目標(biāo)和賺錢為導(dǎo)向來校驗(yàn),，不賺錢，也不影響未來賺錢,，也不影響我當(dāng)前核心目標(biāo),，這個(gè)事情就不重要。既然事情不重要,，那它怎么會(huì)緊急呢,。不重要，就認(rèn)為它是緊急的,。就讓大事化小,、小事化了,。很多事情，隨著時(shí)間的消磨,，也就那樣了,。你不去處理它，也就過去了,，根本對未來沒啥影響,。 12有時(shí)我指導(dǎo)訓(xùn)練手下員工，但員工聽不懂,，當(dāng)然也不會(huì)按照我的方法來做,。不少管理者見到這種情況，非常生氣,，還不如自己親自動(dòng)手做,，本來簡單的事情被員工搞了兩天搞不定，如果是自己,，兩個(gè)小時(shí)就能搞定,。但作為管理者，千萬不要自己這么做,。越這樣,，越是欲速則不達(dá)。每次都是自己親為親力,，員工閑死,，自己累死。我不怕員工做事做不好,，關(guān)鍵點(diǎn)出了異常我可能會(huì)親自處理,，其他我都能過則過，而一件事情的關(guān)鍵點(diǎn)往往就是兩三個(gè),。所以,，一次做不好，咱們其他的事情我繼續(xù)指導(dǎo),、重復(fù)指導(dǎo),。一次聽不懂，我繼續(xù)在下一件事情方法上指導(dǎo),，直到員工自己也能做的很好,。時(shí)間，真是一個(gè)很奇妙的東西,。它能自然改變很多東西,。有時(shí)候你講了許多員工也聽不懂，時(shí)間長了,，他也就明白了,。不是不到,，是時(shí)候未到。就是這個(gè)道理,。 13我希望記筆記,，不管看書,，還是做事,，想到一個(gè)很好的點(diǎn)就立即記下來。而且我還經(jīng)?；仡欁约旱倪@些記錄,，把它們盡量整理成體系和方法，讓彼此關(guān)聯(lián)起來,。所以我解決問題思考問題的時(shí)候,，總是有很多參考。而不是從頭想起,，也不是一遇到什么事情還得重復(fù)尋找資料,。我這個(gè)人由于太專，所以關(guān)注的東西也不多,。就看自己關(guān)注的東西,，所以范圍窄。許多人沒有重點(diǎn),，什么熱就看什么,，而且積累了一大堆資料，反而后來自己都不看,。而我,，由于關(guān)注的少，所以看的東西自然比別人范圍小,，看的少也就看的精,，而且還定期整理自己的筆記和資料，發(fā)現(xiàn)過時(shí)了就刪除掉,，保留下自己持續(xù)關(guān)注的資料,。我發(fā)現(xiàn)，不少人有移動(dòng)硬盤,，里面放了很多資料,，但真要做事反而一點(diǎn)資料都找不到，跟沒有資料一樣,。 14我喜歡看書和思考問題,。過去坐地鐵上下班，我都拿本書拿支筆,，隨時(shí)讀書和記筆記,。一天不讀書不總結(jié)就覺得空空的,，即使上個(gè)廁所也要帶本書。很多工作中的管理方法很問題解決思路都是這樣想出來的,，在工作時(shí)間就趕快去,，節(jié)省了不少工作時(shí)間。有的人記憶力還不好,，還沒有做筆記的習(xí)慣,，還想問我有什么閱讀理解的好方法？我的父親常說：好記憶不如有個(gè)爛筆頭,。其實(shí)做筆記不僅僅是個(gè)做筆記這么簡單的過程,，而是在你寫字的時(shí)候你就會(huì)思考揣摩思考，本來你認(rèn)為很不錯(cuò)的一段文字準(zhǔn)備記錄下來,，在記的過程中你就會(huì)想到自己的問題是否能有所借鑒,，在記的過程中你就會(huì)聯(lián)想其他同類的信息對比，總結(jié)出共性和差異點(diǎn),，在記的過程中你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這段話說的比較片面不像你剛看的那么激動(dòng),。很多人做不好自己時(shí)間管理，就是想做,，但只是一個(gè)想法,，真正做，就覺得這樣做太累了,，就放棄了,。 15我常笑說我是個(gè)生活不能自理的人。許多平時(shí)工作中的例行事情,，我都交給我的團(tuán)隊(duì)中的文案女孩處理了,。她就相當(dāng)于我的一個(gè)兼職文秘助理一樣，幫我處理了許多行政事務(wù),。我要去給客戶講某個(gè)產(chǎn)品,，我給她講好思路和客戶愛聽的重點(diǎn)，她就能把方案處理的符合我明天的講解,。比如我要出差,，訂票訂賓館只要和她講一下，她就處理了,。而且她還會(huì)告訴我怎么去那家賓館,，地址、路線圖,、聯(lián)系電話都有,。我很多事情，都是能不用我處理就不要我處理,，我都分配給下屬了,。 16我從小愛看書,，但是家里也沒有多少錢買書。我的一個(gè)親戚家里有許多書,，但我不能經(jīng)常去,。但只要去了，我就趕快看書,。為了看的多,，就漸漸養(yǎng)成了能很快把握書中的重點(diǎn)和思路的方法，也養(yǎng)成了如何快速鑒別手中的這本書對自己到底有沒有用的方法,。所以,，現(xiàn)在工作也是,，能很快讀書,，也能很快總結(jié)理出思路。對于員工報(bào)告的問題,，也能很快找到重點(diǎn)和關(guān)鍵,。這個(gè)性格也是我能留出時(shí)間的原因之一。但這個(gè)性格很少人有,，這個(gè)是從小的影響,，無法復(fù)制，所以我也就放到了最后,。 發(fā)表于 @ 2008年07月11日 18:10:00 |
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