雖然IT和互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越被認(rèn)為是兩個(gè)行業(yè),但身在IT公司的我,,有很多朋友在互聯(lián)網(wǎng)跌爬滾打,,我也有時(shí)會(huì)幫做投資的朋友看一些互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,給些意見,。 對(duì)人才的“渴求”,,可能是因?yàn)椴呗缘娜笔?/span> 我發(fā)現(xiàn)一件很有意思的事情,有些朋友會(huì)感嘆: “招人真難,。我的項(xiàng)目馬上就要上線了,,現(xiàn)在最頭疼的事情,就是找不到合適的人才,,尤其是好的銷售總監(jiān),,能想到辦法幫我把東西賣出去。” 我的第一反應(yīng)是,,不,,你缺的可能不是人才,你缺的是策略,。 情景通常是這樣的,。創(chuàng)業(yè)者A結(jié)合自己的線下資源,比如一個(gè)皮鞋品牌,,覺得可以考慮在互聯(lián)網(wǎng)上開一個(gè)專門賣鞋的B2C網(wǎng)站,。于是他和那個(gè)品牌合股,雇人開發(fā)一個(gè)獨(dú)立的B2C網(wǎng)站,,開始網(wǎng)上賣鞋。生意開張了,,A覺得是時(shí)候招聘一個(gè)銷售總監(jiān),,來(lái)完成大家的銷售預(yù)期了。但是卻發(fā)現(xiàn),,這樣的人很難招到,。于是A開始感慨:人才難找啊。 真的是這樣嗎,?給大家講兩個(gè)我聽來(lái)的故事,。 周鴻祎早期是做3721,賣中文域名的,。這玩意難賣,,看不見、摸不著,。開發(fā)出這玩意,,招一個(gè)銷售總監(jiān),,給他定指標(biāo)是最容易做的事情,這似乎就叫:管理,。但是,,有用嗎?如果你自己都不知道這東西賣給誰(shuí),、怎么賣,,當(dāng)初為什么要開發(fā)它呢? 周鴻祎制訂了一個(gè)“農(nóng)村包圍城市”的策略,。他找到一群銷售人員,,給他們幾個(gè)簡(jiǎn)單的指引:1)到二線城市去,2)引:中文域名就是網(wǎng)上門牌號(hào)碼,,3)誘:你不買,,別人可能就買了。據(jù)說(shuō)就靠這樣簡(jiǎn)單的銷售策略,,3721中文域名銷售戰(zhàn)績(jī)頗豐,。這樣的銷售策略,你需要每一個(gè)銷售人員都是銷售大師嗎,?不需要,。 另一個(gè)故事有關(guān)史玉柱的《征途》。這是一款新游戲,,怎么賣,?當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲是盛大《傳奇》的天下。標(biāo)準(zhǔn)“管理”的做法是:找一群銷售,,給銷售定指標(biāo),,和獎(jiǎng)金掛鉤,然后讓銷售各顯其能,。有用嗎,? 傳聞史玉柱制訂了一項(xiàng)“策反”的銷售策略。他找到一批人,,每天去玩《傳奇》,。他們的任務(wù)很簡(jiǎn)單:1)找到其他玩家,2)聊天,,3)說(shuō):《征途》挺好玩的,,去玩吧。這樣的銷售策略,,你需要每一個(gè)銷售人員都是銷售大師嗎,?不需要。 這兩個(gè)故事都未經(jīng)驗(yàn)證。但聽聞后,,深感這兩個(gè)“策略”的簡(jiǎn)單,、高明。 作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,,你自己是最重要的“人才”,。你自己對(duì)“人才”的“渴求”,可能是因?yàn)椴呗缘娜笔?。你渴求的人才,,也是希望給你帶來(lái)“策略”的人才。你需要的,,首先是策略,,然后才是人才。 對(duì)人才的“不滿”,,可能是因?yàn)楣芾淼谋∪?/span> 有一位從事互聯(lián)網(wǎng)的朋友說(shuō)“工程師一個(gè)必須的突破就是,,化繁為簡(jiǎn)的能力。” 這句話是很有道理的,。但或許應(yīng)該這么說(shuō):“工程師如果有了化繁為簡(jiǎn)的能力,,那就太好了。”這是一種期望,。之所以叫做期望,,是因?yàn)橛肋h(yuǎn)都只有少部分人能做到。這不是“必須的突破”,??蔀槭裁垂芾碚呦矚g這么提呢? 我認(rèn)為,,是因?yàn)楣芾淼谋∪酢?/p> 化繁為簡(jiǎn)的能力,,是組織的能力,是管理者的能力,,不是工程師的能力,。怎樣才是好的管理?我們來(lái)看看蓋房子,。你找20個(gè)工人來(lái),說(shuō),,這是圖紙,,這是錢。你們必須有化繁為簡(jiǎn)的能力,,把房子在20天內(nèi)蓋好,。這是不現(xiàn)實(shí)的。作為管理者,我們懂得如何化繁為簡(jiǎn),。我們要先把工種先分為木工,、水電工、瓦工等等,。再把工序分為一二三四五,。然后,重要的部分來(lái)了,,你要給每個(gè)工人下達(dá)一個(gè)“簡(jiǎn)單”的指令,,比如把磚頭直直的砌起來(lái),3米高,、2米寬,。就這樣。 工程師只應(yīng)接受簡(jiǎn)單的指令,。我們“期望”大家足夠聰明,,但如果把質(zhì)量“依賴于”大家的聰明,就會(huì)把公司置于巨大的風(fēng)險(xiǎn)之上了,。 對(duì)人才期望過(guò)高,,對(duì)現(xiàn)有能力和主動(dòng)性不滿,可能是因?yàn)楣芾淼谋∪酢?/p> 不要期望雇人來(lái)做你做的事 最后,,反過(guò)來(lái)說(shuō),,找到有主觀能動(dòng)性、有策略,、能夠化繁為簡(jiǎn)的人才,,當(dāng)然是公司的重要資產(chǎn)。這些關(guān)乎文化,。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)始人的策略和管理能力時(shí),,不應(yīng)忽略員工文化的建設(shè)。 但是,,特別是在創(chuàng)業(yè)初期,,不要期望雇人來(lái)做你做的事,不要把策略,、管理的缺失,,轉(zhuǎn)嫁為對(duì)“人才”的依賴。這樣,,會(huì)過(guò)早地在公司建立復(fù)雜的架構(gòu),,在革命尚未成功之時(shí),已經(jīng)患上大公司病,。 |
|