當(dāng)今時代,,就是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。 而當(dāng)今的營銷,,就是移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷,。 過去的那些傳統(tǒng)的營銷和商業(yè)模式,統(tǒng)統(tǒng)失效了,。 我們不禁要思考:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷,,到底應(yīng)該怎么去玩? 有一句話你一定聽過:變,,是唯一的不變,。 市場變了,我們做營銷也必須跟著改變,,所謂馬爸爸說的擁抱變化,。 傳統(tǒng)企業(yè)也好,,互聯(lián)網(wǎng)公司也罷,要想在移動互聯(lián)網(wǎng)時代做好營銷,,出路說起來很簡單:對所有的商業(yè)行為用數(shù)字和人性去思考,。 營銷,純粹就是個人性和數(shù)字相結(jié)合的游戲,。 不能理解這一點,,你就不可能賺到大錢,或只能賺到一點小錢,。 過去是這樣,,現(xiàn)在是這樣,未來還會是這樣,。 用數(shù)字去思考,,就是一切數(shù)據(jù)化,你的成本,,你的粉絲數(shù)量,,你的成交率,你的客單價,,你的利潤,,你的客戶終身價值,你的轉(zhuǎn)介紹率等等,。 用人性去思考,,就是什么樣的訴求能夠讓客戶認(rèn)可你,購買你,,什么樣的贈品能吸引客戶關(guān)注你,,回應(yīng)你等等。 你在這兩個方面所做的工作越多,,理解的越深,,就越能夠把營銷做好,實現(xiàn)降維打擊,。 比如微信對運營商的打擊,,京東對各大賣場的打擊,特斯拉對普通汽車的打擊等,。 從戰(zhàn)略上說,,必須要降維打擊,而從模式和落地上,,則是要利用好各種工具,,實現(xiàn)和客戶更好,更快,更多的鏈接,。 這也就是我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ鏊接蛄髁康暮诵脑颉涂蛻艚⒊掷m(xù)的鏈接,。 細(xì)分一下就是三個方面: 第一:和誰鏈接。 當(dāng)然是自己的目標(biāo)客戶嘛,,或者叫粉絲,。 很多人在做營銷的時候不知道自己的目標(biāo)客戶長什么樣子,他們一開口就說任何人都可以使用我的產(chǎn)品,。 哦,,是嗎?那活該你賣不出去,。 我們做營銷,,一定要瞄準(zhǔn)利基市場,并且要只過濾,,不教育,。 讓喜歡我們的喜歡到骨髓里面,乃至于崇拜,,而不喜歡你的,,就不會關(guān)注你。 還有一些非常討厭你的,,到處罵你,。 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有了二級分化的時候,說明你的營銷成功了,。 同流才能交流,,交流才能交心,交心自然交易,。 不同流的人,,不要浪費你的時間,。 人嘛,,從古至今,都是群居動物,,祖祖輩輩都是這樣傳下來的,,我們不要去挑戰(zhàn)人性,而是盡可能吸引和我們同流的人就好了,。 第二:鏈接他們的目的,。 說的簡單一點,就是賣,,持續(xù)的賣賣賣,。 如何才能持續(xù)的賣賣賣呢?也很簡單,就是融入客戶的生活,,盡可能的和他們多進行各種各樣的鏈接,,比如社群,線下聚會,,促銷活動,,旅游,車友會,,比賽等等,。 你鏈接的頻率越高,客戶對你的印象就越深刻,,在你這買單的機會就多,,數(shù)量就大,持續(xù)的時間就長,! 第三:如何進行鏈接,。 營銷就是釣魚,關(guān)鍵在于魚餌,。 所以,,鏈接的方式很簡單,就是你會給客戶什么樣的好處(魚餌),。 利益面前,,人人平等,這句話是我一直在強調(diào)的,。 人人都很自私,,但我希望你首先放下自己的自私,滿足客戶的自私,。 人際交往也是這樣,,能先考慮到對方利益,不管是說話,,辦事,,我們都說他情商高,會來事,。 你不會來事,,別人干嘛和你一塊玩,你一毛不拔,,老坑客戶,,客戶干嘛還要和你進行鏈接呢? 當(dāng)然,,你也不要一聽見給別人好處就覺得是不是需要付出巨大的成本,,不是這樣的,。 有些高價值低成本的產(chǎn)品,可以作為很好的贈品去贈送給客戶,,比如專業(yè)領(lǐng)域的電子書,,能給客戶提供一些指導(dǎo),比如你組織一個線下聚會,,讓客戶彼此之間認(rèn)識一下,,比如你舉辦一個小孩籃球比賽,讓各位客戶參與,。 人的需求和欲望都是多元化的,,并不一定非得給他們多少錢才算是好處,有時候,,一句暖心的話,,一張有意義的照片,比你直接給錢還管用,。 劉熒鑫 成交系統(tǒng)打造師 寫發(fā)賣理論創(chuàng)始人 |
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