據有關統(tǒng)計,，我國民營企業(yè)平均壽命不到3年。導致企業(yè)“短命”的原因,，不外兩個方面,，一方面是與市場相關的外部矛盾，比如產品沒有市場,，或者受到同行的沖擊,；一方面是與管理相關的內部矛盾，比如股東矛盾,，管理混亂,，資金缺乏，等等,。內部矛盾往往起決定作用,，內部矛盾解決不好，會使外部矛盾加劇,。股東矛盾,，是內部矛盾最主要、最具破壞性的矛盾,。我們經?？吹剑緲I(yè)務做得不好,，不掙錢,，自然是倒閉；可是許多公司業(yè)務做得不錯,，也是倒閉,，甚至越是掙錢，倒閉得越快,。這往往是因為股東之間的權益不平衡,，引發(fā)股東矛盾，影響公司經營管理,。

除非實質股東只有一個人,，民營企業(yè)出現(xiàn)股東矛盾的概率幾乎是百分之百。

大家知道的“真功夫”,， 就是一個典型的例子,。真功夫從1994年創(chuàng)業(yè)到2007年引入風險投資之前，一直是由創(chuàng)始人蔡達標和潘宇海（蔡達標的妻弟）各持50%的股權,。引入風險投資后,，蔡、潘二人各實際持有47%的股權,，兩家風險投資商各持有3%的股權,。這是典型的“平衡股權”結構，發(fā)生股東矛盾的幾率非常大（本文后面會專門討論）,。

圍繞股東紛爭,，真功夫主要經營管理人員的離婚,、重婚、私生子扶養(yǎng)等一系列紛爭也被各大媒體熱炒,。甚至在真功夫食物里面出現(xiàn)蟑螂蚊子之類的消息,，也跟著股東紛爭一起被廣泛傳播。有網站還及時進行網友調查：你還會進真功夫吃飯嗎,？

另外,，對公司治理設計上，真功夫也有致命硬傷,。真功夫重組時由股東制定的《合作框架協(xié)議》,，約定總經理和副總經理由蔡達標方和潘宇海方分別委派，而在《公司章程》中,，總經理和副總經理應由公司董事會決定聘任,，二者有明顯的沖突。

如果說在引入風險投資之前,，上述硬傷屬于“蒙昧”狀態(tài)下的低級錯誤（這種錯誤很常見）,，那么，在由風險投資商參與企業(yè)重組,、準備建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)治理結構的時候,，還出現(xiàn)這樣問題，就讓人費解了,。

我們知道,，公司的股東有兩方面最基本的權利——財產權利（剩余索取權）和控制權利（剩余控制權）。前者主要表現(xiàn)為分紅和分配剩余財產,，后者主要表現(xiàn)為選擇管理者和決定重大事項,。投資人投資之后如果沒有財產權益，他就不會投資,，或者他會選擇去做慈善,。控制權利是財產權利的基本保障,。

這兩種基本權利,，促使公司誕生，推動公司發(fā)展,。也正是這兩種基本權利,，造成了股東之間、股東和控制人之間天然的矛盾,。這種矛盾激化,，相當于企業(yè)得了先天性“心臟病”，企業(yè)的經營管理會受到嚴重損害,。

本文將針對股東權利相關的幾個重要而又常見的問題,，探索如何通過事前設計防治企業(yè)股東糾紛,，促進企業(yè)健康發(fā)展。

 ---按：本文由劉國鑌發(fā)表于《中歐商業(yè)評論》