馬克 · 2019-08-09 16:35 來源:首席品牌家 在營銷業(yè)界,,星巴克的動作可謂精彩紛呈,。 其中顯得最為「實在」的,就是星巴克的主題店。針對聽障人士,,星巴克曾推出為他們提供便利的「最安靜門店」,,星巴克也在上海開出史上最火爆的超大臻選旗艦店,該店甚至成為了旅游景點,! 近日,,星巴克又在門店上動腦筋,將臻選咖啡店和酒吧融合在一起,! 01 星巴克Mixato酒坊,,酒與咖啡的完美融合8月2日,星巴克在北京嘉里中心臻選旗艦店里,,開設(shè)了酒坊BAR MIXATO,。隨后在5號,另一家酒坊在星巴克臻選北京坊旗艦店揭幕,。 酒坊名字中的「MIXATO」,,是意大利文中「融合」的意思, 意味著酒飲與咖啡的全方位融合,。 在星巴克酒坊里,,可以喝到咖啡與酒交融的新潮特飲,,比如濃縮咖啡馬天尼,,用意式濃縮咖啡加入經(jīng)典伏特加。也有酒坊特制的專屬飲品,,比如法蘭西75號,,一款由金酒、普洛賽克起泡酒和新鮮檸檬汁制作的特飲,。 酒坊的調(diào)酒師也是身懷絕技,,據(jù)說首席調(diào)酒師是北京知名的調(diào)酒達(dá)人,其他的調(diào)酒師也都經(jīng)歷過嚴(yán)苛的調(diào)酒訓(xùn)練,。 當(dāng)然,,店鋪主要還是星巴克臻選店,有熟悉的臻選咖啡吧臺,,能品嘗新創(chuàng)的多款飲品,,以及不同制作方式呈現(xiàn)的精選咖啡。 02 星巴克酒坊,,背后有什么商業(yè)邏輯,?早在今年4月底,星巴克就在上海外灘源推出了中國第一家「臻選咖啡·酒坊」(STARBUCKS RESERVE CAFE AND BAR MIXATO),,這家門店甚至配備了最獨特的食品吧臺,。 一年內(nèi)就開了3家酒坊, 后兩家甚至集中在3天內(nèi)推出,,星巴克為什么要開始賣酒了呢,? 第一,,提供新鮮感。星巴克的消費群體大多是年輕人,,有很強(qiáng)的喜新厭舊傾向,。以往星巴克的形象,是一個文藝同時帶有商務(wù)氣息的品牌,,如今加入酒飲,,首先讓人們眼前一亮,同時也為星巴克注入了一絲狂野的氣息,。 這種提供新鮮感的做法,,其實在新茶飲品牌上最為常見。比如喜茶就與許多品牌聯(lián)名推新品,,在2018年推出了一百多種周邊產(chǎn)品,,讓消費者新鮮感不斷。 第二,,為臻選店提供勢能,。星巴克臻選店是高端的旗艦店,相當(dāng)于普通門店的升級版,,無論裝修還是產(chǎn)品,,都要高出一個檔次。 正是因為星巴克臻選店的高端定位,,所以還未真正普及,,人們還沒習(xí)慣到臻選店消費。這時候,,酒坊的開設(shè),,能為臻選店吸引更多眼光,帶來更多的消費力,。 第三,,酒和咖啡的業(yè)態(tài)融合。在以前,,酒和咖啡是幾乎沒有交集的兩種業(yè)態(tài),。 酒吧主要在夜間營業(yè),咖啡則主打白天,。 如今星巴克將兩種業(yè)態(tài)融合,,可以說是對門店業(yè)務(wù)的一種新探索。通過共用供應(yīng)鏈,,可以不費力地讓酒吧和咖啡店共存,,從而提供一種更新穎的社交空間。 正如星巴克中國華東區(qū)副總裁陳月明說的,將星巴克臻選品質(zhì)與酒飲完美融合,,以升級版的第三空間新模式,, 為消費者提供又一潮流打卡的時尚「星」選擇。 03 連鎖飲料品牌業(yè)務(wù)多元化,,真的可行嗎,?和星巴克一樣對酒飲做探索的,還有新茶飲頭部品牌「奈雪的茶」,。 今年6月,,奈雪在北京華貿(mào)中心推出第三家酒屋「Bla Bla Bar」,前面的兩家,,在今年初就已經(jīng)在深圳相繼營業(yè),。 和星巴克酒吧不同的是,奈雪的酒吧并沒有開在奈雪茶飲門店內(nèi)部,,而是單獨成店,,只是在位置上和茶飲店挨得很近;在定位上,,奈雪酒吧主要是為25至35歲的女性提供夜間社交場景,,設(shè)計上更偏向女性化。 這些連鎖品牌都看上酒飲,,有一個重要的因素就是,,酒飲能提高盈利。 以奈雪為例,,奈雪的飲品價格在25-35元之間,,加上歐包的話,,一般客單價也不會超過50元,。而在奈雪酒屋,酒品的客單價在70元左右,,相比之下大幅提高,。 酒飲的利潤率也非常高。一位酒吧運營人士提到,,雞尾酒的毛利高達(dá)80%,,而同樣受年輕消費群體青睞的精釀則為40-60%。 然而,,單看盈利肯定是片面的,,酒飲作為「副業(yè)」,還要考慮和主業(yè)的契合程度,。 這方面可以參考喜茶,,喜茶雖還沒開酒吧,但已經(jīng)推出過類似酒飲的產(chǎn)品,創(chuàng)始人聶云宸對此有清晰的認(rèn)識,。 「我們的業(yè)務(wù)模式圖是一豎一橫的,。豎的那一條是基于茶為主的所有喝的東西......橫向來說,我們做的業(yè)務(wù)拓展都是基于吃喝玩樂......我們會橫向去做很多嘗試,,但我們會清醒地知道這些嘗試只不過是橫的那一條,。它是做不大的——做不到我們心中的那種大?!?/p> 喜茶對類酒飲的嘗試,,就屬于「橫」的一條,主要是為品牌提供有趣,、好玩的感覺,,并不是想真正做大,成為主業(yè)之一,。這種思路非常對,,能夠堅持主業(yè),又能樹立品牌,。 對比起來,,星巴克的做法要更積極一些。通過直接將酒吧開進(jìn)臻選店,,說輕了是業(yè)態(tài)探索,,說重了是將酒飲做大的野心。 雖然酒飲和咖啡,、茶飲都屬于相近的品類,,但在原料供應(yīng)、消費場景,、客戶群體方面還是有很多不同的地方,。從專注的角度來看,業(yè)務(wù)多元化應(yīng)該十分謹(jǐn)慎,。 從上述三個品牌的案例來看,,我認(rèn)為喜茶的方式最好,星巴克次之,,奈雪排最后,。總之,,一切都要圍繞主業(yè),, 主業(yè)做好了,才能分心去做副業(yè),。 |
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