來(lái)源/愛(ài)奇藝《金錯(cuò)刀錢(qián)規(guī)則》視頻
一句話介紹下斯皮格爾:這是一個(gè)90后,,也是讓馬化騰最緊張的一個(gè)年輕創(chuàng)業(yè)者。他創(chuàng)辦的公司市值已經(jīng)超過(guò)100億美元,,斯皮格爾個(gè)人的資產(chǎn)也達(dá)到15億美元,,他成為世界上最年輕的億萬(wàn)富翁時(shí),才23歲,。女朋友還是個(gè)超級(jí)模特,。 什么是斯皮格爾最致命的創(chuàng)業(yè)武器?
我想用一個(gè)詞匯來(lái)描述:點(diǎn)殺,。點(diǎn)殺原本是體育用語(yǔ),,意思是指足球比賽中一方依靠點(diǎn)球戰(zhàn)勝對(duì)方的結(jié)果。在一些戰(zhàn)略性電腦游戲中也有點(diǎn)殺戰(zhàn)術(shù),,就是控制己方部隊(duì)集中攻擊消滅對(duì)方個(gè)體單位的操作,。 我說(shuō)的“點(diǎn)殺”,是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用語(yǔ),就是在產(chǎn)品上,,把一個(gè)單點(diǎn)做到極致,,同樣可以絕殺龐然大物的對(duì)手。 斯皮格爾的能夠成為最年輕的億萬(wàn)富翁,,就是靠這種產(chǎn)品點(diǎn)殺,。過(guò)去,在工業(yè)時(shí)代,,公司的競(jìng)爭(zhēng)很難靠一個(gè)單點(diǎn)致勝,,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,講究的就是單點(diǎn)切入,,甚至把一個(gè)單點(diǎn)做到極致,,反倒更值錢(qián)。 比如,,滴滴打車(chē),,就是把打車(chē)這個(gè)點(diǎn)做到極致,價(jià)值幾十億美元,。陌陌,,就是把陌生交友這個(gè)點(diǎn)做到極致,也價(jià)值幾十億美元,。 閱后即焚這個(gè)點(diǎn)竟然價(jià)值100億美元,,我是感覺(jué)很毀三觀,讓很多人大跌眼鏡,,甚至讓很多大佬看不懂,。 馬化騰是最早看上Snapchat的人,為什么,?因?yàn)榭床欢?。馬化騰吃過(guò)“看不懂”的虧,據(jù)說(shuō),,2005年,,騰訊負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)的人建議馬化騰投資當(dāng)時(shí)剛剛出現(xiàn)的YouTube,但最終被馬化騰以“看不懂”拒絕,。 這是馬化騰的原話:“美國(guó)閱后即焚Snapchat非?;穑覀冏约河闷饋?lái)覺(jué)得沒(méi)什么意思,,但發(fā)現(xiàn)12-18歲的女生特別喜歡玩,。“ 斯皮格爾的點(diǎn)殺術(shù),,有兩個(gè)重要的錢(qián)規(guī)則關(guān)鍵詞:
2013年,,騰訊曾對(duì)Snapchat開(kāi)出近40億美元的收購(gòu)要約,被拒,。 Google也曾40億美元要收購(gòu)Snapchat,,被拒絕。要知道,,不管是被誰(shuí)收購(gòu),,斯皮格爾都可以拿到近10億美元現(xiàn)金,以及巨頭公司的支持,,他竟然能抵擋住這個(gè)誘惑,,如果是我,絕對(duì)就賣(mài)了,。 后來(lái),,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格想出資30億美元現(xiàn)金想要收購(gòu)Snapchat,很多人多說(shuō)Facebook瘋了,,因?yàn)镾napchat的收入是0,,但更令人驚詫的是斯皮格爾拒絕了收購(gòu)。 2013年,,Facebook的CEO小扎,找到了斯皮格爾,。小扎給斯皮格爾的個(gè)人郵箱發(fā)了一封信,,意思是:到Facebook總部來(lái),讓我們互相了解彼此,。當(dāng)時(shí),,斯皮格爾的回復(fù)更牛掰,他說(shuō):我很愿意見(jiàn)你...... 只要你來(lái)找我,。最后,,還是小扎屈尊飛到了斯皮格爾的家鄉(xiāng)洛杉磯,估計(jì)小扎心里也不爽,,反正兩人談崩了,。 小扎還威脅斯皮格爾說(shuō),我也會(huì)做出一款類似的產(chǎn)品,,摧毀你們,。斯皮格爾的反應(yīng)也很絕,他很快回到辦公室,,給6名員工每人預(yù)訂了一本書(shū):《孫子兵法》,。 后來(lái)有很多人問(wèn)斯皮格爾,為什么拒絕Facebook,,斯皮格爾的回答是:世界上有錢(qián)人不少,,但極少又人又機(jī)會(huì)建立我們這樣的事業(yè),,為了短期利益把Snapchat賣(mài)掉并不是件有趣的事! 2014年底,斯皮格爾跟董事會(huì)的往來(lái)郵件被黑客曝光,,展示出斯皮格爾跟年輕不像匹配的堅(jiān)決,。 投資人米奇.拉斯基比斯皮格爾年紀(jì)大兩輪,有一次以過(guò)來(lái)人的姿態(tài)建議他:聚焦在打好用戶基礎(chǔ)上而不是關(guān)注在賺錢(qián)上,。斯皮格爾卻并不同意,。他說(shuō):“就未來(lái)3年的市場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō),Snapchat接下來(lái)的目標(biāo)是,。我們必須成長(zhǎng)為一家盈利的公司,。”斯皮格爾說(shuō):“這將讓我們吸收最好的人才和投資者,,我們正在加班加點(diǎn)地工作,,提高營(yíng)收,開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品——我們將按照我們的未來(lái)3年路線圖前進(jìn),?!?/span> 拉斯基在郵件中還建議斯皮格爾向扎克伯格道歉,因?yàn)樵瞬駥?duì)沒(méi)有達(dá)成收購(gòu)而感到“失望”,,并且他以為是斯皮格爾把收購(gòu)的消息透露給媒體的,。事實(shí)上,斯皮格爾已經(jīng)在行動(dòng)了,,他回復(fù)說(shuō):“上周我們發(fā)了短信,今天我準(zhǔn)備給他打電話,。” 我回顧了以下自己的23歲,,絕對(duì)寫(xiě)不出這么有深度的郵件,。你能嗎?
什么叫極致?就是把一個(gè)點(diǎn)往死了做,,對(duì)用戶的痛點(diǎn)做深度的洞察和挖掘,,讓別人無(wú)法超越。 閱后即焚在有的地方被稱為性短信,,但是,,斯皮格爾一個(gè)顛覆性的微創(chuàng)新就是10秒鐘就自動(dòng)刪除,而且不讓截屏,。這解決了用戶的后顧之憂,,不用擔(dān)心在未來(lái)有大的風(fēng)險(xiǎn)。 閱后即焚早期最痛點(diǎn)人群是高中生,,當(dāng)時(shí),,Snapchat 的使用高峰為上午 9 點(diǎn)到下午 3 點(diǎn),,這正好是學(xué)生的上課時(shí)間。因?yàn)?,美?guó)一些高中禁止了 Facebook,,Snapchat 迅速風(fēng)靡。學(xué)生們?cè)谏险n時(shí)可以愉快地互相發(fā)送圖片,,而且,,不會(huì)留下證據(jù)。 閱后即焚的另一個(gè)深度痛點(diǎn)人群是女生,,女性大約占到snapchat應(yīng)用使用人數(shù)的七成,。一個(gè)是女生愛(ài)自拍,這在全球都是普遍現(xiàn)象,。另外,,閱后即焚顯著降低了女性自拍上傳的心理壓力,因?yàn)椴粫?huì)被反復(fù)觀看,,評(píng)頭論足,。 更重要的是,使用者的好奇心無(wú)限被擴(kuò)張,,一旦玩起來(lái)粘性很大,, 現(xiàn)在,Snapchat 每天的照片和視頻發(fā)送量為 4 億次,,接近 Facebook 和 Instagram 每天照片上傳量的總和,。它帶動(dòng)了一個(gè)新的分支行業(yè),閱后即焚的社交網(wǎng)絡(luò),。Facebook和Twitter都推出了閱后即焚功能,但是并沒(méi)有真正沖擊到Snapchat,。為什么,?因?yàn)樗蛊じ駹栐陂喓蠹捶龠@個(gè)點(diǎn)上做的太極致了。 最重要的是,,他把熟人之間這種爆料性溝通做的太痛點(diǎn),,太有粘性。 Snapchat還推出了閱后即焚的廣告功能,,而且不便宜,,75萬(wàn)美元一天。一個(gè)廣告,,打開(kāi)后10秒就消失了,,還有人買(mǎi)嗎?有,,而且還不少,,因?yàn)?/span>Snapchat 的月活躍用戶已經(jīng)突破了 1 億,,大部分是活躍的年青人。他們還發(fā)明了不少?gòu)V告新玩法,,比如尋寶游戲,,比如優(yōu)惠券。 Snapchat還推出了一個(gè)支付功能,,使用起來(lái)很簡(jiǎn)單,,找到一個(gè)人的Snapchat賬號(hào),輸入“30美元”,,點(diǎn)擊發(fā)送,,就成功了。你可以買(mǎi)一個(gè)盒飯,,也可以買(mǎi)一個(gè)美女大腿舞,。據(jù)說(shuō),這個(gè)功能很快被美國(guó)的脫衣舞娘發(fā)掘,,在網(wǎng)上出售自己的照片和10秒的色情段視頻,,一般1到100美元之間。對(duì)用戶而言,,一對(duì)一的聊天更鮮活,,閱后即焚的特點(diǎn)也保證了你的歷史記錄里不會(huì)留下任何痕跡。 當(dāng)然,,Snapchat也一直加強(qiáng)色情方面的監(jiān)管,,它有一套算法來(lái)審查和關(guān)閉一些賬號(hào)。 其實(shí),,國(guó)內(nèi)有不少模仿閱后即焚的,,基本都沒(méi)成功,為什么,?因?yàn)橹荒7碌搅吮砻?,沒(méi)有學(xué)到Snapchat的點(diǎn)殺術(shù)。 但有一個(gè)公司殺了出來(lái),,就是無(wú)秘,。為什么?因?yàn)闊o(wú)秘的創(chuàng)始人林承仁找到了一個(gè)超級(jí)痛點(diǎn):他發(fā)現(xiàn)在中國(guó),,熟人這種發(fā)照片的需求并不痛,。中國(guó)人跟美國(guó)人不一樣嘛,中國(guó)人比較含蓄,,熟人的匿名爆料是個(gè)超級(jí)痛點(diǎn),。 無(wú)秘這個(gè)軟件,就打一個(gè)點(diǎn):朋友圈的匿名爆料,。所有爆料都是基于微信這種熟人關(guān)系,,但是匿名的,,可以放心大膽的爆。 2014年4月份,,無(wú)秘上線的第一天,,就引爆了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。 一開(kāi)始只是無(wú)秘團(tuán)隊(duì)的人自己用,。很快,,第一波引爆了互聯(lián)網(wǎng)圈,互聯(lián)網(wǎng)人士愛(ài)爆料,。第二波竟然引爆了同性戀的圈子,,活躍度非常高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)圈,。第三波是媒體圈,。第四波是BAT圈,突然你發(fā)現(xiàn),,上面全是阿里巴巴,、百度的爆料和八卦。第五波是校園圈,,北大,、清華等,不斷引爆,。很快就到了千萬(wàn)級(jí)用戶,。 什么叫點(diǎn)殺?這就叫做點(diǎn)殺,。 斯皮格爾說(shuō)過(guò)一句話:現(xiàn)在是無(wú)處不在的互聯(lián)網(wǎng),,我們認(rèn)為世界分為線上和線下兩個(gè)世界的舊想法不再適用了。
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