◎本報(bào)記者 何 亮

　　1月14日,，2025年春運(yùn)大幕拉開,。

　　當(dāng)日，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)超17239萬人次,，其中全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客達(dá)1030萬人次,。在人流涌動(dòng)中，智能技術(shù)廣泛應(yīng)用,，旅客服務(wù)貼心溫馨……各方協(xié)同,，保障旅客安全順暢出行。

　　路網(wǎng)更密,，運(yùn)力擴(kuò)充

　　40天春運(yùn),，預(yù)計(jì)5.1億人次將乘坐火車踏上旅途，大客流,、大運(yùn)量,，如何才能讓旅客踏實(shí)放心,？

　　新線新站齊亮相，路網(wǎng)版圖再擴(kuò)容,。

　　申城上海,，新落成的上海松江站迎來首次春運(yùn)人潮。

　　“一年里最盼望著春節(jié)能回家過年,?！痹跍麆?wù)工10年的王女士說，“以前需要乘1個(gè)小時(shí)的地鐵才能到達(dá)高鐵站,，現(xiàn)在20分鐘就到車站了,。”

　　天府之國,，成宜高鐵在春運(yùn)首日迎來客流高峰,。

　　今年春節(jié)，從外地回四川自貢老家的旅客劉易,，有了成宜高鐵這個(gè)新選擇,。他乘飛機(jī)到天府機(jī)場，再坐高鐵去自貢,，便捷又高效,。“空鐵聯(lián)運(yùn),，15分鐘換乘,，太方便了?！眲⒁渍f,。

　　2024年，鐵路交通建設(shè)步履鏗鏘,，全年累計(jì)投產(chǎn)新線3113公里,，其中高鐵2457公里。截至2024年底,，全國鐵路營業(yè)里程達(dá)到16.2萬公里,，其中高鐵4.8萬公里，我國高鐵運(yùn)營里程再創(chuàng)新紀(jì)錄,。

　　為保障春運(yùn),，鐵路運(yùn)力閾值調(diào)到最大。

　　春運(yùn)前,，全國鐵路集中投用185組新造的時(shí)速350公里復(fù)興號(hào)動(dòng)車組,，運(yùn)輸能力得到有效擴(kuò)充。

　　按照計(jì)劃,，春節(jié)期間國鐵集團(tuán)每日安排旅客列車1.4萬列左右,，每日可增加座席50萬個(gè),，客座能力較2023年春運(yùn)增長4%左右。

　　技術(shù)助力,，出行便捷

　　鄭州東站坐落在京廣,、徐蘭、鄭太,、濟(jì)鄭,、鄭渝、鄭阜高鐵的米字形高鐵路網(wǎng)交會(huì)處,，平均每1.35分鐘就會(huì)有一趟高鐵列車從這里駛出,，高峰期每60秒就會(huì)有340多名旅客從這里出發(fā)去往全國各地,。車站高效運(yùn)轉(zhuǎn),、列車往來穿梭，離不開“天眼”系統(tǒng)的助力,。

　　“這是一套高度智能的一體化管理系統(tǒng),，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車站客流、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),，確保每一臺(tái)閘機(jī),、每一位人員都高效工作?！编嵵輺|站客運(yùn)車間負(fù)責(zé)人介紹,。

　　2025年春運(yùn)，信息技術(shù)廣泛使用,，智慧春運(yùn)正讓旅客出行更從容,。

　　鐵路12306升級(jí)，讓旅客購票更便捷,。今年春運(yùn),，12306持續(xù)上新，功能不斷完善,。1月12日,，鐵路12306系統(tǒng)經(jīng)受售票高峰期考驗(yàn)，通過識(shí)別認(rèn)定訪問頻次極高等異常情況,，拒接異常登錄訪問請(qǐng)求3714萬次,，保障售票安全穩(wěn)定。截至1月13日17時(shí),，鐵路12306累計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車票8507萬張,。

　　“我們通過上線購票需求預(yù)填、起售提醒訂閱,、升級(jí)候補(bǔ)功能,、提供中轉(zhuǎn)換乘建議等功能,，幫助旅客搶票更便捷?！?2306科創(chuàng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。

　　據(jù)了解，鐵路部門將根據(jù)12306預(yù)售票和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù),，在條件允許的熱門方向和時(shí)段加大運(yùn)力資源投放,，通過安排加開臨時(shí)客車、夜間高鐵,，全力滿足旅客出行需求,。