內(nèi)部群每天講解067: 關(guān)鍵詞:顧客認(rèn)品牌 老師,,感覺業(yè)績(jī)做的好不好會(huì)和品牌的關(guān)系大嗎?有的顧客講了半天還是會(huì)認(rèn)牌子?這種是不是就沒辦法了,? 問題: 1、顧客認(rèn)可其他品牌,,你怎么接待,? 2,、具體話術(shù)怎么說?換作你是顧客,,會(huì)不會(huì)被說服,?
每個(gè)品牌是會(huì)有自己的顧客群體,有的顧客注重大品牌的優(yōu)越感,,你就算說得再好,,顧客也不會(huì)去買小品牌。 有的顧客注重小品牌的價(jià)位實(shí)惠,,也不會(huì)去買奢侈大牌,。 但是如果兩個(gè)品牌相差不太大的情況下,我們還是可以通過自己的話術(shù),,轉(zhuǎn)變顧客的想法,。 先用心聆聽,認(rèn)同顧客,,了解他到底是覺得哪里好,,然后對(duì)點(diǎn)解決。 話術(shù): 我覺得也是,,他們的廣告確實(shí)做得很好,,讓人感覺很浪漫。如果你覺得他們品牌很好,,可以直接去那邊買,。 但是如果是聽別人說的話,那我覺得,,你還是慎重考慮一下,。 他們的價(jià)格比我們家要高很多,同品質(zhì)的鉆戒,,我們家價(jià)格是1萬(wàn)多點(diǎn),他們家要賣到兩萬(wàn)多,。 這中間的差價(jià),,都?jí)蚰闳ベI幾套化妝品了,或者買個(gè)名牌包包也行,,這不是更實(shí)在嗎,? 如果真的追求品牌的話,那你這么有氣質(zhì)的人,,應(yīng)該去買國(guó)際大牌才對(duì),,戴上多有優(yōu)越感啊,是不是,? 再說了,,同樣是鉆戒戴在手上,,別人又不會(huì)知道是什么牌子的,我覺得沒必要把錢花在看不見的地方,,你說對(duì)吧,? 廣告聽起來雖然浪漫,但也只是形式而已,,美女要的是你寵她愛她,,那才是真正的幸福。 而不只是給她買了鉆戒,,然后平時(shí)對(duì)她平平淡淡,,這又有什么意義呢? 你再想一下,, 你們倆走到今天,,是不是因?yàn)槎际?/span>實(shí)實(shí)在在對(duì)對(duì)方好,互相包容,? 所以呀,,品牌的一些東西都是虛幻的,就像很多顧客選擇我家,,也是覺得,,我家定價(jià)比較實(shí)在,品質(zhì)各方面也很好,。 對(duì)于他們來說,,能省錢就是最實(shí)在的,用省到的錢,,再去買其它東西,,那才是把錢花在刀刃上,你說對(duì)嗎,? 那他們的定價(jià)為什么那么貴呢,? 實(shí)際上每個(gè)品牌進(jìn)貨成本,鉆石的市場(chǎng)定價(jià)都是差不多的,,只是他們?yōu)榱诵麄髌放疲?/strong>在廣告這方面投入的會(huì)比較多,。 知名度打開了,成本也投進(jìn)去了,,所以必須要賣高價(jià)才能正常運(yùn)營(yíng)啊,,不然成本肯定是賺不回來的嘛! 剛好我們也到了一些新款,,我覺得有個(gè)款挺適合你的,,試試吧? |
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