為什么采購對有的供應商不敢馬虎 為什么采購對有的供應商客客氣氣 為什么采購對有的供應商另眼相看 為什么采購對有的供應商隨便欺負 你覺得累嗎?你覺得被動嗎,?你覺得對生意沒有掌控力嗎,? 在供應商與大賣場的業(yè)務交往中,經常會碰到以下現象:同是供應商,,但在與大賣場業(yè)務交往中所享受到的待遇卻并不一樣----有些供應商總是被“欺負”,,而另一些供應商卻得到青睞?如果是小企業(yè),,不被賣場重視還可以理解,,具備了一定的品牌優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢的大企業(yè)如果還被采購掐著脖子,陷入被動,,那則要深究自身的原因,,我為什么沒有被賣場重視?為什么陷入變動,?我在課程里講過,,采購對供應商的感覺: · 東西不錯,人不怎么樣 ★ · 東西一般,,人不錯 ★ ★ · 東西不錯,,人也不錯 ★ ★ ★ · 東西不好,人也不好 ★ 每個供應商都可以對著以上的現象檢討自己,,采購對我是什么印象,?我們是在品牌、銷售,、人員,、代理商,那些方面出了問題,?產品力和團隊力能和諧匹配是最好的,,如果產品力領先團隊力,那人員就是在給產品拖后腿,,制約產品的銷售發(fā)展,,因此,采購也會看不上這個操盤的團隊人員;如果團隊力領先產品力,,則可以拉著產品往前跑,,拉著產品跑的更快,賣得更好,,采購也會對這支隊伍生出幾分敬意,。所以說,團隊力是更重要的,。團隊的印象決定了產品的印象,,決定了企業(yè)的印象,這一點尤其要引起企業(yè)管理決策者的注意,。 所謂的印象,,就是賣場采購感覺到了你的什么價值?正面的負面的,?大的還是小的,?是應該重視還是可以忽略?如果你在賣場感覺被動,,感覺被“欺負”,,原因其實只有一個——你沒有讓賣場采購感受到你的價值,應該尊重你的價值,!應該重視你的價值,! 談起供應商的價值,除了供應商自身的硬性實力因素外,,更多是由供應商業(yè)務代表自身的表現決定的,。畢竟,供應商和賣場的生意往來其實就是業(yè)務人員和賣場人員打交道,,而人是感性的,,采購也不例外。而要想贏得采購對自己的“好感”,,首先就要通過感性的手段讓采購認可自己,。簡單說,就是你是否具備明顯的特征,?以及你希望通過自己的特征向采購傳達些什么,?一般來說,,業(yè)務人員能引起采購重視的特征如下: l 我是理性的 l 我是不好騙的 l 我是有原則的 l 我是有頭腦的 l 我是有方法的 l 我是有能力的 ~~~~~~~~~~~~~~~~ 要想成為采購青睞的人,,得到重視,得到更好的待遇,,就得學會打破常規(guī),,通過自己和他人的“差異”來體現自己的獨特。具體說來,可以從以下幾方面來打造自己: 1,、 建立自己的個性和原則 采購很多時候一壓再壓,,不斷翻臉,不斷提要求,,很大程度上是從來沒感覺到業(yè)務人員的原則性,,感覺就是可以隨便欺壓的。做生意需要談的空間,,但是更需要預設底線,,讓對方知道什么是可以跟你談的;哪些根本就不用開口,,斷了討價還價的念頭,。行就是行,不行就是不行,;能幫忙就幫忙,,做不到不哄人,在生意往來的過程中,,采購跟你接觸久了,,就了解了你為人處事的原則,也知道了你的個性,,他自然會調整跟你相處的方法,,自討沒趣的事情他不會干的。對原則和個性的堅持,,需要決心和信心,,不要害怕,更不要恐懼,,只要你擁有了好的產品,,好的銷量,好的市場表現,,你怕什么呢,?勇敢的亮出你的個性和原則吧,不要隨大流做懦弱的膽怯的平庸的供應商,。你完全可以做得更好,,得到更多。 2,、 對專業(yè)技術的研究和掌控 要想讓采購看重自己,,認識自己的價值,除了我們手上擁有的好產品,,你的好技術也很重要,。要在采購面前樹立自己的專業(yè)感和權威性,,要讓采購知道,自己比他專業(yè),,自己能夠比采購看得更遠做得更好,,因為標準掌握在自己的手上。按照你的操作思路,,采購可以得到他想要的利益,,解決他會面對的問題,還能幫助他在一群采購中擁有凸顯自己的機會,,實質和面子你都能給他,,這么“可心”的廠商,那個采購會不喜歡呢,?只有當采購認可你的專業(yè)度時,,他才會相信你,對你有信任感,,才能夠給你更多的資源和機會,,你才不會跟一大群平庸的供應商在低級的層面爭得頭破血流。再說,,擁有了高超的“專業(yè)武功”,,你的自信心會讓你散發(fā)強大的氣場,采購對你怎么不佩服仰慕,? 3,、 調整工作的方式方法 高手過招,贏在智慧,,與賣場采購打交道需要理性,。很多又蹦又跳大吵大鬧的供應商以為自己爭贏了,其實吃了暗虧還不知道,,把采購惹急了,,收拾供應商的方法真是可以寫一本葵花寶典出來。對于采購來說,,由于職業(yè)的關系,,工作環(huán)境往往是嘈雜而瑣碎的,因此,,從心態(tài)上講,,大多數采購都是比較“浮燥”的。吵鬧叫罵最沒水準,,還惹人厭,,生意路上大路千條,何不調整一種方法呢,,不吵不鬧,,不急不躁,用你的冷靜“震”住他,。記得,,生意場上隨時都有矛盾有糾葛,此路不通,,再換一條,,用方案替代方案,總有一款適合他,,著什么急呀,?沖動是魔鬼,沖動了還能想出好法子嗎,?冷靜,!你的冷靜一來不傷面子,二來表現你的修為,,三來體現你的水準,,何樂不為呢?修煉吧,! 4,、 做人情世故的高手 每個人都有自己的喜好,做為供應商業(yè)務代表,,遇上自己不喜歡的采購也是一件很正常的事,。要想讓對方認可自己,你首先就得先讓自己認可對方,。讓對方感覺到和你相處很舒服,,這一點很重要。要對人情世故了解掌握得更嫻熟,,增強對方對你的好感,。要知道一點,工作就是工作,,這個人不是你的愛人,,你犯不著用喜不喜歡的標準來衡量他。你可以挑選你的愛人,,但你沒法挑選你的生意對手,,你只能適應,攻人之計,,攻心為上,,把握人情世故,多花點心思,,讓別人覺得你善解人意,,你很會傳情達意,,你分寸拿捏得準,跟你相處距離恰當,,溫度合適,,自然對你印象上佳了,感覺好了,,事情就好辦了,。 5、 打造你的激情和職業(yè)精神 正所謂“在其位,,謀其政”,,一個對自己企業(yè)、產品心懷熱愛的人,,一定會向對方傳達積極的正面的東西,。一個漠視自己企業(yè)的人,老說這不好那不好,,帶著消極的情緒是根本做不好賣場的,,因為他不愛自己的企業(yè)和產品,自然也無法向對方展示激情,,而你自己的這種職業(yè)精神,,同樣也會感染到采購。你都不愛自己的產品,,采購會愛嗎,?你都不愛自己的企業(yè),他犯得著支持你的公司嗎,?你堅信自己的產品自己的公司是好的,,并在語言和行為上堅持力挺,就會影響到采購,,他無形中就會建立積極的感受:你的產品和公司是好的,。老話說得好,做一行愛一行,,激情是成就事業(yè)的催化劑,,你需要在工作激情和職業(yè)精神上做更多的努力,讓你對產品,、對品牌,、對企業(yè)的愛變成一種無聲的語言,感染采購感動采購,,從而推動你在賣場的生意,。 記住:我的生意我做主,,我的地位我決定,,賣場,,我來了!采購,,聽我的,! |
|