第七條 向市場監(jiān)督管理部門同時(shí)提出投訴和舉報(bào),,或者提供的材料同時(shí)包含投訴和舉報(bào)內(nèi)容的,,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定的程序?qū)ν对V和舉報(bào)予以分別處理。 第十四條 具有本辦法規(guī)定的處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門,,應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定,,并告知投訴人。 第二十三條 市場監(jiān)督管理部門在調(diào)解中發(fā)現(xiàn)涉嫌違反市場監(jiān)督管理法律,、法規(guī),、規(guī)章線索的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起十五個(gè)工作日內(nèi)予以核查,,并按照市場監(jiān)督管理行政處罰有關(guān)規(guī)定予以處理,。特殊情況下,核查時(shí)限可以延長十五個(gè)工作日,。法律,、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,,依照其規(guī)定,。 對消費(fèi)者權(quán)益爭議的調(diào)解不免除經(jīng)營者依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他法律責(zé)任,。 |
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