很高興今天來到這里和大家分享一下過去兩年多對方向上的一些思考,，在這里看到很多老朋友,，有十多位朋友有過很深入的交流。剛才朱恒鵬老師說他是做醫(yī)改政策最好的專家,，站在這里我只能說我是在醫(yī)療投資圈里面可能是最普通的一個,，我對行業(yè)的大量的思想、理解都是來自于在座的各位。

聽完朱老師的演講,，大家對我們現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)從事的公司的業(yè)務(wù)是更有信心了還是更困惑了,？

答：有信心。

現(xiàn)在在做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的請舉一下手,，基本上90%以上了,。我再問一個問題，現(xiàn)在開始賺錢了和很開心的再舉一下手,，有兩位,。

我是今年初開始花時間研究醫(yī)療政策，今天我們一起來探討下政策變遷過程中的商機(jī),。

講到“商機(jī)”這兩個字,，我2002年的時候在清華念書時上過一門“創(chuàng)業(yè)管理”的課程，我對商機(jī)的理解來自這張圖,。

創(chuàng)業(yè)時需要有一個動機(jī),，往往來自于創(chuàng)業(yè)者在社會中發(fā)現(xiàn)的一個現(xiàn)象，認(rèn)為這是一個賺錢的機(jī)會,，所以叫“商機(jī)”。你會發(fā)現(xiàn)為了實(shí)現(xiàn)這樣一個機(jī)會,，你需要很多資源,，一個人也做不成事，要很多團(tuán)隊幫你做,。創(chuàng)始人也就是我們說的公司的一把手,，需要在商機(jī)、資源,、團(tuán)隊這三個維度中不斷平衡,。

回到醫(yī)療行業(yè)，舉一個我自己投資過的一個案例,。當(dāng)時的背景是2011年國家衛(wèi)計委出了限抗令,，限制醫(yī)院抗生素濫用，有些體外診斷試劑的指標(biāo),，用抗生素藥物的時候要做一個檢測,，這個公司認(rèn)為這是一個很大商機(jī)，從2011年創(chuàng)業(yè),，2012年產(chǎn)品上市,，也是這個行業(yè)中第一個上市的。公司初創(chuàng)時5個人,，2012年初他說公司年會只需要一張桌子,，到今天這個公司兩百人，利潤達(dá)到數(shù)千萬。在商機(jī),、資源,、團(tuán)隊的再循環(huán)過程中是一個不斷上升的過程，他最早通過這樣一個機(jī)會搭建平臺,，團(tuán)隊不斷增長,，擁有的資源、今天能做的事也不僅僅是當(dāng)初一款產(chǎn)品,。

商機(jī)在哪里,？在一成不變的市場當(dāng)中是沒有任何機(jī)會的，商機(jī)來自于幾個層面：技術(shù),、市場,、社會的變化。在醫(yī)療行業(yè)里面,，真正帶來變化的,，或者說在一個非常短時間帶來的東西，往往是解除管制帶來的變化,，而生活方式的演進(jìn)需要的時間較長,，真正技術(shù)上突破也是非常難的。

另外,，對于我們很多創(chuàng)業(yè)者而言,，我們需要掌握商機(jī)時間之窗。現(xiàn)在從商機(jī)的出現(xiàn)到關(guān)閉,，時間越來越短,。首先是隨著社會的發(fā)展和時間的推移，會逐漸讓市場不斷擴(kuò)大,，市場就會打開一個商機(jī)的窗口,。剛才朱老師也舉了阿里健康、平安保險的例子,。當(dāng)商機(jī)真正出現(xiàn)在這些大公司面前的時候,，他們有比我們在座早期公司更好的能力掌控資源。等他們進(jìn)到這個市場看明白,、想透時,，窗口已經(jīng)關(guān)閉了。作為投資人,、創(chuàng)業(yè)者往往在這種情況下需要去發(fā)現(xiàn)另外的機(jī)會,，找另外的市場去做。

創(chuàng)業(yè)者需要提前發(fā)現(xiàn)到行業(yè)的未來趨勢,，正如馬克·吐溫的名言“我很少看到機(jī)會,，往往在我看到的時候,，它已經(jīng)不再是機(jī)會了”?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療開始起步2013年或者更早,，那時覺得市場很好，大多數(shù)人沒有關(guān)注到,，而現(xiàn)在則已經(jīng)變成了投資顯學(xué)了,。

醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈條的矛盾屬性

我上周去兒研所和朝陽醫(yī)院拍了幾張門診照片，現(xiàn)場仍然是人擠人,。我們醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)狀仍然有巨大的改變空間,。我們現(xiàn)在的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈條是極度分散又高度壟斷的矛盾體，極度分散是指屬地化管理,，每個省,、城市，都是屬地化區(qū)域管理的模式,，醫(yī)保,、醫(yī)院都是極度分散的；但在每一個單獨(dú)的區(qū)域里,，卻又是高度壟斷的市場,，就像剛才朱恒鵬老師所舉的幾個地區(qū)的案例，很多地市里三甲醫(yī)院的虹吸現(xiàn)象非常嚴(yán)重,。

2010年開始接觸醫(yī)療服務(wù)行業(yè),，那時候我在聯(lián)想控股，給柳總和管委會匯報醫(yī)療服務(wù)的機(jī)會,，做了相對深入的研究。我自己的觀點(diǎn)認(rèn)為,，過去十年,，社保體系的完善，導(dǎo)致了過去衛(wèi)生行業(yè)26%的增長,。我們買城鎮(zhèn)職工保險,，他限定你只能選擇幾個公立醫(yī)院，所以導(dǎo)致我們消費(fèi)的時候,，這就造成大多數(shù)人傾向于選擇公立醫(yī)院,。2002年我們推新農(nóng)合，2007年推城鎮(zhèn)居民保險,，2007年城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保十個億,，2007年所有醫(yī)保費(fèi)用大概是1900億，今天的數(shù)接近一萬億,，一萬億占到整個醫(yī)院收入的40-50%,，我相信沒有醫(yī)保的支持是不可能有這么一個增長,。

整個醫(yī)療體系的變化帶來了很多的失衡，大醫(yī)院占了更多的資源,。今天所有的壓力來自于醫(yī)保的池子沒有錢了,，之前的增長來自于醫(yī)保從低覆蓋向高覆蓋過程中廣度的增加，而現(xiàn)在包括我們的父母,、城鎮(zhèn)居民,、農(nóng)民都有醫(yī)保覆蓋，后面的增長只能依靠深度,，醫(yī)保資金不會像過去保持20%左右的增長,，將會維持在很低的水平，這種情況下會帶來很多變化,，最直接的變化,，我們可以看最近幾年連續(xù)的政策變化。

我們在研究這些政策的過程中,，首先要理解一點(diǎn)就是制定這些政策的目的是什么,？我認(rèn)為，在現(xiàn)階段,，政策的主要目的就是優(yōu)化醫(yī)療供給,，提升效率，比如降低行政門檻,，現(xiàn)在像深圳很多地方辦個診所,、醫(yī)院就沒那么多復(fù)雜的限制，再比如醫(yī)療服務(wù)價格市場化的改變,，有些地方公布了他們的調(diào)整政策,，大量的地方都有地方的法規(guī)出現(xiàn)。

根據(jù)上述行業(yè)的演變和政策變化,，我們可以推演出三個基本的判斷：

第一,，社會資本將會大量進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，民營醫(yī)療服務(wù)的比重未來五年顯著增強(qiáng),，同時意味著競爭很激烈,。

第二，定價機(jī)制越來越市場化,，服務(wù)價格將會逐步提升,，人是多種多樣的，病是多種多樣,，需要的服務(wù)也是多種多樣,，服務(wù)形態(tài)會有各種各樣的創(chuàng)新。這些需求用民營的機(jī)制來解決,，一定是最好的,。

第三是醫(yī)生群體的覺醒,，處在30到40歲左右黃金年齡的很多醫(yī)生對互聯(lián)網(wǎng)很熟悉，他們脫離體制的欲望和信心會比較強(qiáng)烈,。

在這種趨勢下,，尋找到醫(yī)療健康領(lǐng)域商業(yè)機(jī)會的核心邏輯應(yīng)該存在于以下三個方向：

一是消費(fèi)升級所帶來的需求，對應(yīng)的包括疾病譜的變化與中產(chǎn)階級需求的興起,；

二是支付方的需求,，如對費(fèi)用的管控、商業(yè)保險如何抓這塊蛋糕,。

三是由于醫(yī)保費(fèi)用的控制,，所帶來的公立醫(yī)療服務(wù)體系的改革，這里面就包括流程的再造以及運(yùn)營效率的提升,。公立醫(yī)院體系改革中,，國家會提供基本的醫(yī)療服務(wù)，包括大量的非基本的醫(yī)療服務(wù)將會由社會資本來承接,，這里面也是有大量的新的機(jī)會,。

同時，隨著社會上的服務(wù)不斷滿足提升,，再加上和商業(yè)保險的結(jié)合,，反過來又會完善支付方體系的建設(shè)，在這個循環(huán)下不斷上升,。我們在座的各位,，在這些環(huán)節(jié)中選擇好你的定位，抓什么樣的機(jī)會,。

下面我就試著將上述三個層面的機(jī)遇分解成小的部分來展開,，跟大家一起探討下。

1,、醫(yī)?？刭M(fèi)領(lǐng)域的五個熱點(diǎn)

我們過去醫(yī)保付費(fèi)下其實(shí)是不審核的，看什么病就去報銷,，現(xiàn)在則有大量的審核需求。有數(shù)據(jù)顯示,，醫(yī)保費(fèi)用的欺詐和濫用占到了總費(fèi)用的20-30%的比例,，并且這很有可能是一個普遍性的現(xiàn)象。

醫(yī)保政策的改變,，我們認(rèn)為現(xiàn)在處于從最早的費(fèi)用結(jié)算管理到規(guī)范性管理,、合理性監(jiān)控發(fā)展的階段。規(guī)范性的管理,，按項目收費(fèi),，一個項目付多少錢,。合理性監(jiān)控會用一套軟件系統(tǒng)，按照一定的規(guī)則看醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)是不是符合規(guī)則,，如果不符合可能拒絕支付,。

這里有幾個信息比較重要，也代表了未來的一種趨勢,，比如11月4號江蘇省發(fā)了一個文,，《關(guān)于推進(jìn)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險日間手術(shù)按病種收付費(fèi)規(guī)律的通知》，很多人對DRGs并不看好,，在2011年開始推的時候確實(shí)有很多的問題,，但今天所有的一切其實(shí)在不斷變化，在一些診斷明確,、手術(shù)過程臨床路徑非常清晰的疾病里面,，未來會大量應(yīng)用。比如《20個日間手術(shù)按病種收付費(fèi)參考費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》就有明確規(guī)定的,，比如說腹腔鏡膽囊切除術(shù),。

我們很容易推展出一個結(jié)論，如果醫(yī)保管理部門對醫(yī)院提供的服務(wù),，定在這樣一個價格下,，導(dǎo)致的結(jié)果就是醫(yī)院一定是用最經(jīng)濟(jì)的方式來提供服務(wù)。換句話說,，以前我們是這個項目定一個價格,，醫(yī)生會使用大量的耗材、藥,。轉(zhuǎn)移到我們說的DRGs,，則變成了成本導(dǎo)向，從醫(yī)院的角度來講,，會倒逼醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷提升效益,、改進(jìn)醫(yī)療方案，真正把醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的水平提升,，是他核心的動力,。隨著這種演進(jìn)，我相信整個這樣一個體系在往好的方向發(fā)展,。比如說我原來可能做這樣一個手術(shù)需要八千塊,，現(xiàn)在想辦法降到七千。

在這個方向上我們也做了一些系統(tǒng)性的研究,，在我來看大概分成五個循環(huán),。過去在社保行業(yè)中，實(shí)際上有一類公司在結(jié)算平臺上有幾家公司是賺錢的,，已經(jīng)有三家上市公司,，主要負(fù)責(zé)在醫(yī)保和醫(yī)院之間做一個結(jié)算體系,，每一單過來有一套IT軟件監(jiān)控定點(diǎn)機(jī)構(gòu)費(fèi)用結(jié)算。我們原來社保的體系是事后結(jié)算,，比如出來了費(fèi)用,，到月底了統(tǒng)一結(jié)算，有些認(rèn)為不合理的就扣掉了,。2015年有些地方已經(jīng)可以做到實(shí)時結(jié)算了,，每天把一天的處方、費(fèi)用上傳到平臺,，當(dāng)時會反饋哪些費(fèi)用不合理,，這樣的變化對未來影響非常大。在這個過程中會有一些創(chuàng)業(yè)機(jī)會,。

第二,，今天我們?yōu)槭裁凑fDRS不好用，主要是里面的數(shù)據(jù)大量是垃圾數(shù)據(jù),，如果把數(shù)據(jù)清洗干凈,，將會帶來大量的增值服務(wù)，我們也看了一些創(chuàng)業(yè)公司在尋找機(jī)會,。

第三,，在終端用戶上，所有人應(yīng)該都買了社保,，但是今天社保賬上有多少錢不知道,，沒人去了解它。我也看到有些公司在做這樣的事情,，通過打通醫(yī)保的數(shù)據(jù)給個人服務(wù),。其次，像藥品的知識庫,、健康的知識庫,，這些對事情的完善也有同樣的機(jī)會。

2,、商業(yè)健康險：發(fā)展的初期,，未來可期

商保現(xiàn)在也開始借助大病醫(yī)保等方式切入醫(yī)療市場,，青島和安徽兩地都在不斷嘗試,，嘗試怎么通過商業(yè)保險切入社保服務(wù)的后續(xù)市場。現(xiàn)在保險公司內(nèi)部的考核體系上就是保費(fèi)規(guī)模,，他們現(xiàn)在對醫(yī)療完全沒有約束力，導(dǎo)致了沒有和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的談判能力,，很難做到我們想象中的PBM等商業(yè)機(jī)會,。第二個,，在做產(chǎn)品設(shè)計時，就像剛才說的,，拿不到好的數(shù)據(jù),，也做不出什么好的費(fèi)率模型，還游離于市場之外,。但我們對這個方向長期是比較看好的,，不過的確還需要一個時間積累。

3,、公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)體系的重構(gòu)

在公立體系變革當(dāng)中最核心的就是效率怎么提升,，我自己總結(jié)是兩個層面，分別是流程再造和分級診療,。

我們來看大三甲醫(yī)院的組織機(jī)構(gòu)圖,，可以把里面分成三類，一個是臨床部門業(yè)務(wù),，二是醫(yī)療支持部門,，最后是支持保障部門。在這個當(dāng)中核心的驅(qū)動力還是在于資源分配是不均衡的,，從流程再造的角度來看,，無論是臨床業(yè)務(wù)、醫(yī)療支持還是支持保障部門,，都有存在著服務(wù)外包的需求,。

舉一個簡單例子，慢性病的醫(yī)助服務(wù),，我認(rèn)為更多的機(jī)會來自于對一個病種的深刻理解,，從藥品提供、服務(wù)支持,、后續(xù)康復(fù)管理這些方面切入,，深入把這個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈研究透，每個細(xì)分疾病根據(jù)它的特點(diǎn)和不同的核心價值鏈條來尋找切入機(jī)會,。

4,、基于服務(wù)效率提升的第三方服務(wù)支持

醫(yī)療支持部門當(dāng)中有一些平臺性的機(jī)會，比如君聯(lián)投資的金域檢驗,，這是中國最大的一家第三方檢驗中心,，經(jīng)過十多年的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)有十多億的收入，是行業(yè)當(dāng)之無愧的No.1,。除了第三方的支持部門,，現(xiàn)在剛剛興起，比如最典型的放射科、醫(yī)學(xué)影像行業(yè),，在這個市場里面我們過去能夠看到的機(jī)會是賣設(shè)備,、做維修，醫(yī)院的收費(fèi)是按照診斷部位卻不包含醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi),，沒有體現(xiàn)醫(yī)生的價值,。互聯(lián)網(wǎng)提供了一個將服務(wù)的價值展現(xiàn)出來的機(jī)會,，這個方向是有一系列的機(jī)會,。除了放射可還有病理科、超生,、心電,，在這里面都能看到的平臺性的機(jī)會。

5,、基于管理優(yōu)化的非醫(yī)療服務(wù)的外包

醫(yī)院有大量的非醫(yī)療服務(wù),，比如說設(shè)備維修保養(yǎng)，原來都是和院長關(guān)系好拿了一個單子,，未來可能不是這樣,，未來可能整合國內(nèi)比較優(yōu)秀的工程師，集中在一起去提供第三方的服務(wù),，比如科室的維護(hù),、布草洗滌，這里已經(jīng)有些公司做得不錯,，大家還可以挖掘一些新的機(jī)會和方向,。

前段時間研究護(hù)理，原來在醫(yī)院里面可能是護(hù)士或者醫(yī)生推薦一個人,，有些線下的公司能和十幾個醫(yī)院關(guān)系比較好,，養(yǎng)了幾百個護(hù)工，醫(yī)院和他有一個利益分配,，做點(diǎn)生意?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)來了，很多人說換一個場景,，所有的家屬,、病人可以選擇APP找護(hù)工。類似的非醫(yī)療市場當(dāng)中同樣有蠻多的機(jī)會,，有些服務(wù)很難在醫(yī)院內(nèi)部完成,，另外有些服務(wù)可能是患者需要的，但是醫(yī)院是沒法招這樣的人,，其次現(xiàn)有的收費(fèi)體系也不支撐這樣的收費(fèi),，這對創(chuàng)業(yè)者而言，也就意味著大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

6,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可能成為重要戰(zhàn)場

對整個公立體系中最大的重構(gòu)就是分級診療,。我們現(xiàn)在的現(xiàn)狀是三甲醫(yī)院占壟斷地位，有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，三甲醫(yī)院的門診量達(dá)到了76億人次。第二是社區(qū)服務(wù)中心能力欠缺,，尤其是優(yōu)質(zhì)醫(yī)生欠缺,，收入不高，老百姓不信任,，寧愿去大醫(yī)院,，即使很麻煩，看一個簡單的病花很多時間,。

但是未來呢,？今天這樣的醫(yī)療供給體系已經(jīng)擺在了鐘擺的一端，未來76億的門診會逐漸分流下去,，通過多種方式補(bǔ)貼社區(qū)服務(wù)中心,，提升待遇，吸引優(yōu)質(zhì)醫(yī)生?，F(xiàn)在在中西部由于財政吃緊,，大量的社區(qū)服務(wù)中心已經(jīng)屬于民營體系管理了。

未來社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，包括診所可能會成為一個重要的戰(zhàn)場,。所有的爭奪都在處方權(quán)上，未來社區(qū)醫(yī)生有一定的處方權(quán)以后,，包括醫(yī)療器械公司都會非常重視這樣的渠道,。這也是我們看到的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療里面獲得最大融資的幾大公司的共同選擇，春雨宣布說首批開25家線下診所,，丁香園開了2家,。我的邏輯是，既然公立體系中不能做好這個服務(wù),，干脆由民營資本來做,，當(dāng)真正把基礎(chǔ)的設(shè)施建立之后，隨著越來越多的醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)之后,，我相信老百姓會做出他自己的選擇,。

7、新技術(shù)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)用,，這個是永恒的機(jī)會

不管政策推動與否,，這里面都有大量的新的機(jī)會。這里面包含兩個方向，一個是新的診療技術(shù),，如基因測序,、機(jī)器人、細(xì)胞治療等,，我們并不是關(guān)注這個技術(shù)是不是很牛,，真正關(guān)心怎么樣運(yùn)用到市場中去，可能有些設(shè)備,、技術(shù)都是國外引進(jìn)的沒關(guān)系,，只要中國市場有需求就可以。我們看到很多項目就是在這個方向做努力,。我們之前投的一家做無創(chuàng)糖篩檢查,，這也是一個很好的機(jī)會。

另外一塊就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來的醫(yī)療體系的變化,。在醫(yī)療領(lǐng)域里,，有兩項內(nèi)容始終最有價值，一個是醫(yī)生的時間,，這是核心資源,，所有人都在爭醫(yī)生的時間，不管做什么業(yè)務(wù),，不能讓醫(yī)生把大量時間放在你的服務(wù)當(dāng)中,，你的價值受到一些影響和限制。第二,，患者或者服務(wù)的人群,，這是數(shù)據(jù)的價值，當(dāng)一個人把他的支付數(shù)據(jù),、健康數(shù)據(jù)沉淀到某個平臺上,，我們基本上就可以判定這個平臺的價值。

8,、數(shù)據(jù)的價值

今天大量的數(shù)據(jù)分布在各個不同的地方,，如果我們能夠建立一個平臺，吸引到一部分客戶群體把他的數(shù)據(jù)放心交給你,，我覺得未來會有很大的價值,。一旦數(shù)據(jù)沉淀下來，就可以無限想象,，無論是費(fèi)用報銷,，還是建立好的模型給保險公司用，或者讓患者去管理他自己的日常行為,。再比如說,，臨床上大量的同類型病種的數(shù)據(jù),，對臨床也是有指導(dǎo)意義。

9,、非基本醫(yī)療的消費(fèi)者需求

回到剛才說的邏輯當(dāng)中,，我們發(fā)現(xiàn)整個公立體系隨著費(fèi)用的壓力導(dǎo)致效率提升之后，會擠出來或分流出來大量的非基本醫(yī)療的需求,，這部分需求未來將主要由社會上的供給來解決,。剛才說的三個核心的要素，如人員編制,、服務(wù)收費(fèi)目錄,、消費(fèi)者需求，逼著公立醫(yī)院把一些服務(wù)拿出來,。

現(xiàn)在公立醫(yī)院構(gòu)建的服務(wù)體系核心還是圍繞治療階段展開，在預(yù)防,、康復(fù)兩個階段,，大量的服務(wù)是醫(yī)院所沒有提供的。從疾病譜的角度來講,，公立醫(yī)院看不上的科室會逐步推向社會,，如整形、口腔,、眼科擠到社會上,，由社會的醫(yī)療機(jī)構(gòu)供給。

上圖是臺灣學(xué)者的研究,，從資本投入效率來講愿意選擇左邊這樣一條線切入,，健康體檢、美容,、眼科手術(shù),、口腔這些領(lǐng)域用戶更注重服務(wù)的體驗，這些服務(wù)慢慢會成為社會非基本醫(yī)療的重要組成部分,。

10,、專科連鎖的新商機(jī)

在?？七B鎖領(lǐng)域,，過去大家會專注于一些專科服務(wù),，如君聯(lián)過去投資的愛爾眼科,、拜博口腔、美中醫(yī)和,，未來將會逐步過渡到專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,，未來有很多想象的空間,，從專科醫(yī)療服務(wù)到一些專業(yè)服務(wù)公司,，這種服務(wù)公司不一定是醫(yī)療級別的,，但是確實(shí)是消費(fèi)者所需要的，比如說月子中心,、康復(fù)中心,、日間手術(shù)中心、單病種服務(wù)中心等,。

11,、基于人/家庭的新型健康服務(wù)

另外一個變化，過去構(gòu)建的體系是基于病種,、疾病的治療,，現(xiàn)在開始慢慢向基于人的、以人為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)變,。我們考察供給的情況,，有多少家藥店，幾十萬診所,，還有上萬的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),，所有這些都是以疾病為中心在看的事情，未來有可能出現(xiàn)一個新的業(yè)態(tài),，針對某一類人群,，融合了過去的藥店、診所,、醫(yī)院,，真正的去關(guān)心人。比如我們看到有些湖南的企業(yè)通過構(gòu)建一個新型的服務(wù)體幾年做到幾十億的體量,。

關(guān)于健康其實(shí)能做的還有很多,，比如說便捷的檢查，現(xiàn)在健康體檢的體系頻率一年一次,，從個人的健康管理來講有什么效果,？便捷的體檢、微型檢查中心可能是一種需求,，更便捷,、及時。最終的目標(biāo)可能是有一個很簡單的設(shè)備放在家里,，隨時檢測,，成本也不貴。第二是可信任的家庭醫(yī)生體系,。再比如健康管理知識和服務(wù),，,，把大家關(guān)心的健康知識整理成知識庫，幫助這些人學(xué)習(xí)或者查閱,，這個事情也是百度想做的,，不知道以后是不是有什么機(jī)會，確實(shí)是市場的需要,。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的核心價值可以用三個詞語來定義：連接,、數(shù)據(jù)、體驗,。如果一項業(yè)務(wù)沒有在這三點(diǎn)上建立核心的價值,，在我看來未來會存在很大的不確定性。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺上到底連的什么樣的人,，什么樣的醫(yī)生,，他愿意在這上面花多長時間。第二個就是在這個過程當(dāng)中產(chǎn)生什么樣的數(shù)據(jù),，比如交易的數(shù)據(jù),、身體健康的數(shù)據(jù)。最后一個是體驗,，創(chuàng)造一個比原有體系更新的體驗，不斷完善服務(wù),。

在互聯(lián)網(wǎng)時代里,，患者的話語權(quán)逐漸加大，就像朱恒鵬老師所講,，現(xiàn)在的患者已經(jīng)開始拿著海外文獻(xiàn)來跟醫(yī)生討論治療方案了,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療做的事情最終希望站在患者的價值上考慮問題，借助B2B2C通過服務(wù)醫(yī)院或者服務(wù)醫(yī)生接觸患者,，或者其他的機(jī)構(gòu),，最終是要2C，今天的患者是信任互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療路徑機(jī)構(gòu),。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療本身也是服務(wù)的屬性,，核心的驅(qū)動正在由資產(chǎn)驅(qū)動向數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動轉(zhuǎn)變，過去我們依賴很多的資產(chǎn),，要有好設(shè)備,、好醫(yī)生，未來的醫(yī)療,，更多是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的科學(xué),，只有如此在座的各位才有更多的機(jī)會。當(dāng)然,，我們認(rèn)為單純工具化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療價值還是非常有限的,，解決不了什么問題,。

很多人加速往這個行業(yè)進(jìn)入，包括很多投資機(jī)構(gòu),，對創(chuàng)業(yè)者來說還是有很多的挑戰(zhàn)和壓力,。回到商業(yè)機(jī)會發(fā)現(xiàn)的模型上,，創(chuàng)業(yè)者每天早晨起來想到的第一件事就是我過去想到的機(jī)會現(xiàn)在還在不在,，我手里的資源能不能做成這個事，我的團(tuán)隊是否認(rèn)可我的理念,。作為創(chuàng)始人來說,，確實(shí)是很辛苦的事情。以下幾點(diǎn)心得與各位創(chuàng)業(yè)者分享：

第一,，創(chuàng)始人的背景和學(xué)習(xí)能力決定了創(chuàng)業(yè)公司未來的天花板,，我們看公司時候一個最主要的選擇項就是創(chuàng)始人。在商機(jī),、資源和團(tuán)隊之間尋求平衡,。

第二，關(guān)鍵資源和團(tuán)隊的加入可能改變公司的命運(yùn),。

最后,，醫(yī)療行業(yè)一個是需要有耐心的行業(yè)，堅持還是很重要的,，堅持我們的初心,。我們從政策的變化中也能看到更多的可能性，我相信未來5-10年是醫(yī)療行業(yè)投入的黃金期,。

最重要的最后一句,，“往往是那些你知道的，但是不真實(shí)的信息害了你”,。如果真正去做一個決策的時候,，我還是希望你們走到市場上和你們了客戶去交流。

提問：我想聽聽您對醫(yī)生集團(tuán)的看法,。

汪劍飛：我覺得醫(yī)療服務(wù)是一個專業(yè)服務(wù)的事,，當(dāng)然這個服務(wù)是借助很多醫(yī)療技術(shù)的手段，或者借助一些先進(jìn)的設(shè)備或者檢查的設(shè)備來提供的,。但是本質(zhì)上有點(diǎn)像律師,、會計師，差別就是他們是不需要借助設(shè)備分析的,。醫(yī)生集團(tuán)在我來看,，未來還是合伙制模式為主，如果以合伙制為主,，產(chǎn)生的利益應(yīng)該是分給合伙人的,。從一個投資機(jī)構(gòu)來講,，如果去投醫(yī)生集團(tuán)，就和投資機(jī)構(gòu)去投一個咨詢公司,、會計師事務(wù)所,、律師團(tuán)隊類似。

我們更愿意投一些支持醫(yī)生集團(tuán)做好服務(wù)的一些業(yè)務(wù),，比如說建最好的中心,，請最好的知識團(tuán)隊，所有的醫(yī)生沒理由不選我,，因為只有在我這兒做拿到的回報更多,，我更愿意投這樣的公司，支持他們發(fā)展,。剛才朱老師提到醫(yī)生的自由執(zhí)業(yè)是這個行業(yè)春天的標(biāo)準(zhǔn),，沒有醫(yī)生的參與，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不太可能往更深的領(lǐng)域去發(fā)展,。

提問：諸如門診陪護(hù)這些非醫(yī)療的外圍服務(wù)市場前景機(jī)會如何,？

汪劍飛：這個業(yè)務(wù)最靠譜一點(diǎn)的就是這是一個基于市場需求來的項目，其實(shí)不只是陪診,，每一個病種細(xì)想一下,，在周邊都會有一些機(jī)會，陪診只是對重癥手術(shù)病人的需求在這個過程中怎么平衡好你的成本,，畢竟也是靠人工為主的,。

花絮：汪劍飛老師回答問題時間不長的原因是，還沒回答完就被慘無人道地圍觀了,，被熱情的創(chuàng)業(yè)者圍了將近四十分鐘,，餓到兩點(diǎn)沒飯吃……

END

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