從2000年《文匯報(bào)》刊登報(bào)道《網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言不規(guī)范引起關(guān)注》至今，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言規(guī)范問(wèn)題不斷被媒體,、專家乃至政府部門(mén)提起,。《人民日?qǐng)?bào)》曾刊文指出,，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言實(shí)際上會(huì)對(duì)語(yǔ)言安全,、文化安全、意識(shí)形態(tài)安全帶來(lái)負(fù)面影響,，需要引起高度警惕,。可見(jiàn),，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言規(guī)范問(wèn)題已不僅是語(yǔ)言問(wèn)題,，在一定程度上已成為社會(huì)問(wèn)題。然而,，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言規(guī)范相當(dāng)復(fù)雜,，討論要不要規(guī)范的問(wèn)題，需要先厘清最基本的問(wèn)題，才能有的放矢,。

    區(qū)分本體與內(nèi)容

    對(duì)各界抨擊的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言不規(guī)范現(xiàn)象,，其實(shí)應(yīng)該區(qū)分為語(yǔ)言本身和語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容兩個(gè)層面的問(wèn)題。

    語(yǔ)言本身的不規(guī)范現(xiàn)象,，指的是網(wǎng)絡(luò)中使用的字,、詞、句等語(yǔ)言成分打破了既有的中國(guó)語(yǔ)言文字系統(tǒng)規(guī)則,，以及不遵守語(yǔ)言法規(guī),、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體到網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的不規(guī)范現(xiàn)象又可分為三種情況：

    （1）打破現(xiàn)有語(yǔ)法規(guī)則或改變現(xiàn)有字詞的形音義關(guān)系,，如“XX控,、恐龍、壕,、666”等,。

    （2）生造詞，如“顏值”“白富美”“喜大普奔”“人艱不拆”等,。

    （3）夾雜使用圖形,、符號(hào)、外來(lái)語(yǔ)等,，如用“∶）”表示開(kāi)心,，在漢語(yǔ)動(dòng)詞后加-ing表示正在做某事，用“hold住”表示堅(jiān)持等,。

    還有一種網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言不規(guī)范現(xiàn)象,，就是網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)的中文翻譯規(guī)范問(wèn)題，主要是缺乏統(tǒng)一翻譯標(biāo)準(zhǔn),，民間會(huì)使用一些“俗”的翻譯,，如“E-mail”譯為“伊妹兒”,“download”譯成“當(dāng)”。

    另一層面,，語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容的問(wèn)題,，是指語(yǔ)言使用者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中用不文雅、粗俗的語(yǔ)言發(fā)布信息,、評(píng)論等,，或使用詈罵語(yǔ)對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。其中會(huì)出現(xiàn)具有負(fù)面感情色彩,、違背文化禁忌、反映社會(huì)丑惡現(xiàn)象以及不健康思想觀念等的語(yǔ)言成分,，如“屌絲,、綠茶婊、逼格”等。廣受詬病的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言污染,、語(yǔ)言暴力“亂象”其實(shí)指的是這類情況,。這實(shí)際上是語(yǔ)言所表達(dá)內(nèi)容和語(yǔ)言使用者行為方面的問(wèn)題，不是語(yǔ)言本身的規(guī)范問(wèn)題,。

    語(yǔ)言的功能變體

    談網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言規(guī)范,，要界定清楚什么是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，然后才能確定規(guī)范對(duì)象,。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言有兩種含義：一是指跟互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用有關(guān)的術(shù)語(yǔ)和詞匯,；二是人們利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行交際與表達(dá)活動(dòng)時(shí)所使用的語(yǔ)言。

    另外,，網(wǎng)絡(luò)上還有很多信息并非原創(chuàng)于網(wǎng)絡(luò),，包括各類組織、機(jī)構(gòu)及部分個(gè)人發(fā)布的正式的,、內(nèi)容嚴(yán)肅并具有權(quán)威性和專業(yè)性的信息,，基本上使用常規(guī)的語(yǔ)言表達(dá)方式，其傳播對(duì)象和范圍相對(duì)開(kāi)放,，屬于大眾傳播性質(zhì),，不屬于嚴(yán)格意義上的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言范疇。

    公眾熱議的不規(guī)范現(xiàn)象主要是針對(duì)上述第二種定義的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,，因?yàn)槠渲邪芏啻蚱瞥Ｒ?guī)的語(yǔ)言形式,。這些非常規(guī)語(yǔ)言成分，是語(yǔ)言學(xué)所說(shuō)的語(yǔ)言變異成分,。

    網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是語(yǔ)言的一種功能變體,，就像語(yǔ)言中存在書(shū)面語(yǔ)和口語(yǔ)變體、正式語(yǔ)體和非正式語(yǔ)體變體一樣,，是由于交際對(duì)象,、交際媒介與工具和交際場(chǎng)景等的不同而自然形成的。

    網(wǎng)絡(luò)中一些特殊語(yǔ)言形式的產(chǎn)生,，最初來(lái)自網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員之間的交際,，交際對(duì)象限于特定群體內(nèi)部，話題相對(duì)局限在某個(gè)范圍內(nèi),。信息發(fā)布者并不期待其語(yǔ)言為特定網(wǎng)絡(luò)群體之外的人所理解和接受,，甚至有意不讓其他人理解，因此會(huì)產(chǎn)生一些類似行話,、黑話的成分,，使其有別于日常語(yǔ)言。

    這種交際通過(guò)非面對(duì)面的電子屏幕傳輸媒介的影響,，以及鍵盤(pán)輸入,、文字輸入法,、輸入速度等條件制約，難免會(huì)使用一些“新異”的語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào),，以取得期待的交際效果和效率,。

    作為一種語(yǔ)言變體，它與大眾傳播性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言信息不同,，而更接近日?？谡Z(yǔ)語(yǔ)體，風(fēng)格比較隨意,，體現(xiàn)出個(gè)人之間交際的特點(diǎn),，屬于人際傳播性質(zhì)。只不過(guò)這種交際借助網(wǎng)絡(luò)記錄,、傳播而被“示眾”,，容易引起更多關(guān)注。

    如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言

    語(yǔ)言規(guī)范是指政府或社會(huì)團(tuán)體有目的,、有計(jì)劃,、有組織地對(duì)語(yǔ)言文字及其使用進(jìn)行干預(yù)的語(yǔ)言規(guī)劃的工作，是對(duì)語(yǔ)言文字本身進(jìn)行規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，目的是更好地滿足社會(huì)交際需要。規(guī)范的對(duì)象主要是社會(huì)公共領(lǐng)域使用語(yǔ)言時(shí)可能造成交際不便和混亂的問(wèn)題,，如建立語(yǔ)言文字使用標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一字形、字音等,，而非公共領(lǐng)域的個(gè)人語(yǔ)言使用則不在規(guī)范范圍內(nèi),。

    語(yǔ)言規(guī)范只針對(duì)語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)本身，而不能約束語(yǔ)言使用者的思想觀念認(rèn)知,。語(yǔ)言規(guī)范的基本原則是要從社會(huì)生活和語(yǔ)言生活的實(shí)際情況和實(shí)際交際需要出發(fā),，不能脫離語(yǔ)言的本質(zhì)——人類最重要的交際工具。

    語(yǔ)言的存在與使用,，從根本上說(shuō),，無(wú)所謂合理不合理，滿足需要,、好用即可,。語(yǔ)言的發(fā)展變化是社會(huì)與人類思維發(fā)展變化的產(chǎn)物，是約定俗成的,，不以人的意志為轉(zhuǎn)移,。即使今天的規(guī)范實(shí)現(xiàn)了規(guī)范，也難保明天就不過(guò)時(shí),。所以,，語(yǔ)言規(guī)范只能在有限的范圍內(nèi)進(jìn)行,，且只能因勢(shì)利導(dǎo),，不能人為一刀切或強(qiáng)制推行,。想規(guī)定不許使用某些詞語(yǔ)或語(yǔ)言形式是不科學(xué)的，也是徒勞的,。

    弄清以上基本前提后,，我們對(duì)該不該以及如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言就可能有更科學(xué)的認(rèn)識(shí)。

    要區(qū)分不同性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,。大眾傳播性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言屬于規(guī)范對(duì)象,，應(yīng)該規(guī)范。我國(guó)現(xiàn)有語(yǔ)言文字法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)就提供了依據(jù)和操作標(biāo)準(zhǔn),。而且這部分語(yǔ)言產(chǎn)品也是正面樹(shù)立規(guī)范的有效依托,，應(yīng)該充分發(fā)揮其對(duì)語(yǔ)言規(guī)范的示范、引導(dǎo)作用,。而對(duì)于人際傳播性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言信息,，適宜按個(gè)人語(yǔ)言生活領(lǐng)域?qū)Υ粦?yīng)用全民語(yǔ)言去看待和要求,，可以順其自然,，靜觀其變，不必過(guò)于強(qiáng)調(diào)規(guī)范,。

    為了更好發(fā)揮語(yǔ)言的全民交際工具的作用,，適當(dāng)保持語(yǔ)言系統(tǒng)的規(guī)范也是必要的。這種規(guī)范在根本上應(yīng)該正面引導(dǎo),，從提高全民語(yǔ)文修養(yǎng)入手,，讓人們更好掌握典范、文雅的語(yǔ)體,，分清全民語(yǔ)言與各種功能語(yǔ)言變體的區(qū)別,。在網(wǎng)絡(luò)空間里，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu),、權(quán)威媒體的語(yǔ)言規(guī)范,，發(fā)揮其示范、引領(lǐng)作用,。同時(shí)強(qiáng)化語(yǔ)言文字法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的普及,。

    至于那些語(yǔ)言暴力、粗俗等所謂不健康語(yǔ)言現(xiàn)象,，屬于思想內(nèi)容問(wèn)題,，可能是人的修養(yǎng)問(wèn)題，不是語(yǔ)言本身的問(wèn)題,。用語(yǔ)言表達(dá)不健康思想,，不能歸罪于語(yǔ)言,，提高人的思想道德水平以及文化修養(yǎng)才是治本。（作者：張黎,，系北京語(yǔ)言大學(xué)漢語(yǔ)教育研究所所長(zhǎng)）