常有商家問,，為什么那誰誰誰的店好評沒我的多,，也沒什么優(yōu)惠，但是排在我前面呢,？本文為你解答,。

排名規(guī)則很復(fù)雜，但如果你知道背后的目的,，理解起來會事半功倍,。

了解排名背后的目的

我：“平臺制定那么多排名規(guī)則，宗旨是什么,，目的是什么,？”

產(chǎn)品經(jīng)理：“為了讓更多用戶下單?！?/p>

所有排名規(guī)則的制定都是圍繞這一目的進行的,，為了達成這個目標(biāo)——平臺會把用戶更愿意下單的店排在這個用戶的列表前列，從而讓更多用戶下單,。

那么假如你是產(chǎn)品經(jīng)理,，你會用哪些維度來判斷用戶是否愿意下單？答：交易額,、好評率,、點擊率,、下單轉(zhuǎn)化率、用戶喜好,。所以交易額更高,、好評更多、點擊率,、下單轉(zhuǎn)化率更高的門店,，顧客買過、瀏覽過的店鋪或同類店鋪排名會更靠前,。

接下來我們就來看看,，到底有哪些關(guān)鍵的因素。

1距離

我們說了,，平臺制定規(guī)則是為了讓顧客多下單,，而餐廳門店甩脫不掉的一個特征就是“輻射范圍小”，因為大部分人的習(xí)慣是“就近用餐”,，為此美團和點評app上安排商家默認排序時,，“距離”就極為關(guān)鍵了。（舉例,，為了方便你就近用餐,，你在北京5環(huán)打開你的美團和點評app，和你在北京2環(huán)時,，平臺給你推薦的餐廳肯定是不一樣的,。）

因此當(dāng)你對比排名時，就要考慮到距離的影響,。

并且,，在選址的時候，我們也要考慮到,，200,、500、1000m范圍內(nèi),，我會面向哪些人群,，這些人群的特征是否是與我的目標(biāo)用戶相匹配————人口密度、主要年齡,、性別,、消費水平、消費習(xí)慣,。當(dāng)你經(jīng)營的門店的目標(biāo)用戶與周邊消費群體越匹配,，你在這些人群的美團和點評app頁面里，排名也會越靠前。

2點擊率

點擊率是什么,？點擊率指的是瀏覽了你的門店后,，會有多少人愿意點擊進入你的線上門店。當(dāng)這個數(shù)值越高,，平臺也就會判定：“唔,，這個餐廳還蠻受歡迎的嘛，往前排,！”而你的點擊率高了,，也意味著進入你線上門店的人越多，最后成交的單量也會就越多,，從而形成正向循環(huán),，推動平臺繼續(xù)把你的門店往前排。

那么如何提高點擊率呢,？最關(guān)鍵的看顏值,、看價格：建議優(yōu)先優(yōu)化圖片、做好促銷,。

3星級

消費者在消費完,，會對門店或團單進行評價，星級越高當(dāng)然對商戶越有利,。當(dāng)然我們可以通過一些行之有效的辦法來提高星級,，比如霸王餐。

需要提醒的是,，任何刷星級的行為,，都會被平臺進行嚴格處罰。雖說星級作為消費者決策時的重要因素,，但為了提高曝光通過旁門左道提高了星級,，消費者在消費后如果不達預(yù)期只會加速逃離,，適得其反,。

4收藏

收藏是各位老板經(jīng)常忽視的一點，但同樣也是非常重要的一點,。消費者在什么情況下會收藏一家門店,？可能兩點：

1.消費者在“逛”美團或點評app的時候發(fā)現(xiàn)一家店不錯，收藏準(zhǔn)備以后去,，或者推薦給朋友,；

2.消費者通過朋友推薦、新媒體傳播等渠道得知一家門店不錯,，收藏準(zhǔn)備以后去,。

總之，都是消費者消費前行為。商戶可根據(jù)自己門店的特色（或打造特色）,，通過點評社區(qū),、排行榜或其他新媒體渠道進行曝光，進而引發(fā)消費者好感,，從而獲得收藏,。

5在線交易

團購、預(yù)訂等項目是否在線,，也會影響商戶在列表頁的排序,。原因很簡答，交易產(chǎn)品都給消費者帶來了更好消費體驗：團購為商戶提供流量,，同時讓消費者消費更便宜,；預(yù)訂是幫助商家高效管理房態(tài)庫存的工具，對于消費者,，是更加高效的與安心的工具,。

6促銷在線

有促銷活動在線也是排序標(biāo)準(zhǔn)之一，針對新客,、團購消費者,、激勵消費者到店，商戶通提供了多種解決方案,。列表頁醒目標(biāo)簽,，吸引消費者注意力，有效提高轉(zhuǎn)化,。

7訪購率

訪購率其實也是一個非常符合的影響因素,，自身就受到各種影響，這有賴于除日常對消費者提供良好的服務(wù)外,，同時需要在線上對店鋪進行精細化運營,。即驗券&訪購率也都是影響排序的重要因素。

綜上,，想要讓你的門店排名靠前,、銷量暴漲，首先要做到的是門店要有讓人點擊,、下單的欲望,，這些基礎(chǔ)做好了，再去使用其他的推廣手段,。這7個關(guān)鍵環(huán)環(huán)相扣,，任何一個影響因子，都不是獨立作用的,，做好了每一步,，才能不斷進行正循環(huán),。

請你一定要重視線上門店運營，畢竟如今信息爆炸時代,，酒香也怕巷子深,，通過線上來發(fā)現(xiàn)、挑選門店,，已經(jīng)不是趨勢,，而是當(dāng)下。