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社區(qū)團購火爆背后的消費經(jīng)濟變化

 PIGCMS 2019-02-22

  短短數(shù)月,十多個早期社區(qū)團購項目完成千萬元甚至上億元大額融資,,是繼O2O風(fēng)口后本地生活服務(wù)類創(chuàng)業(yè)項目少有的大規(guī)模密集融資現(xiàn)象,。社區(qū)團購這一現(xiàn)象級商業(yè)形態(tài),背后所揭示的是中國消費經(jīng)濟的發(fā)展變化,。

社區(qū)團購大火背后的商業(yè)本質(zhì)

  社區(qū)團購大火是因為各方面條件已經(jīng)成熟,,資本不能再等:

  1)、微信與移動支付的普及,,將社交電商的底子已經(jīng)打牢;

  2),、拼多多的崛起,對三四線城市完成了充分的市場教育;

  3),、最關(guān)鍵的是,,社區(qū)團購解決了中國長期以來存在的兩大消費矛盾——廣大中低收入人群對高性價比產(chǎn)品的強烈需求,以及產(chǎn)銷兩端長期信息不透明,,價格落差大——通過本地“團長”熟人的推介,,對不安全產(chǎn)品落實了具體問責(zé)對象,,極大地提升了對高性價比產(chǎn)品的心理安全。社區(qū)團購解決了最基礎(chǔ)最廣泛的消費人群的安全需求,。

  不過由于社區(qū)團購的低門檻,,市場驗證效果好,具備可復(fù)制性,,因此其頭部效應(yīng)會因資本的加持而迅速呈現(xiàn),社區(qū)團購的風(fēng)口期可能只有半年時間,。

  消費升級還是降級

  一段時間以來,,坊間有關(guān)于消費升級與降級的爭論,從官方角度看,,自然是否定降級論,,但從消費的現(xiàn)象看,卻很像是降級的表現(xiàn),。無論升還是降,,社區(qū)團購使這種爭論更顯像——以拼多多為代表的拼團和為數(shù)眾多的社區(qū)團購項目的涌現(xiàn),大量中低收入群被凸顯了出來,。

  消費升級還是降級,,不能只看國民消費總額和人均消費表現(xiàn),還有一個指標(biāo)必須要重視——人均負(fù)債率,。有資料表明,,中國90后負(fù)債率已超過50%。

  居安思危是必要的,,我們現(xiàn)在經(jīng)歷的消費繁榮可能存在著一些隱性風(fēng)險:

  1)假期經(jīng)濟與消費信貸蓬勃發(fā)展,,可能正是消費升級的強行針。2)買房和大病,,讓消費升級蕩然無存,。3)宏觀調(diào)控刺激消費,消費繁榮保持長久需要國家干預(yù),。

  我們的周邊生活也可以明顯看到:銀行降息并推出各類信貸產(chǎn)品,,大力發(fā)行信用卡,鼓勵大宗商品分期消費,,完善銀行征信系統(tǒng)……這一切都是為了刺激消費鋪路,。

  消費升級的持續(xù)性創(chuàng)業(yè)在未來也需要提防可能存在的大的變數(shù)。

  社區(qū)團購是消費升級背后隱性風(fēng)險的市場反應(yīng),,也是應(yīng)對這一風(fēng)險的市場驗證,,在未來的本地生活服務(wù)創(chuàng)業(yè)方向上,也會帶來下面提到的兩個變化,。

  1\分享經(jīng)濟深入到毛細(xì)血管

  在O2O風(fēng)口那幾年,,創(chuàng)業(yè)者主動往分享經(jīng)濟靠攏,,除了跟進熱點,獲得資本支持,,另一方面也確實希望能夠通過資源整合的方式,,實現(xiàn)社會資源的進一步優(yōu)化配置。由于線上線下發(fā)展不均衡,,線上的理想路徑在線下的經(jīng)營壓力面前遭遇了阻力,,大部分O2O項目都失敗了。

  但是再看最近一兩年,,分享經(jīng)濟正在重新煥發(fā)生機,,這一次的絕大部分是企業(yè)的被動選擇——長期以來,房價居高不下,,房價推動物價,,消費成本推動人力成本。中國民營企業(yè)的兩大成本(房租和人力)逐年攀升,,為了應(yīng)對不斷高漲的企業(yè)成本,,辦公空間共享和人力資源共享,正在被越來越多的企業(yè)接受,。

  企業(yè)合伙人制,,除了用于提升企業(yè)團隊整體效率,激發(fā)參與者的創(chuàng)業(yè)熱情,,另一個重要的原因,,就是充分共享合伙人的各項資源,包括人脈和資金,。因此,,從本質(zhì)上說,合伙人也是共享經(jīng)濟的一種,。

  社區(qū)團購,,將共享經(jīng)濟的適用范圍進一步擴大,由原先的精英共享到現(xiàn)在的大眾共享,,從技術(shù)共享到人脈共享,,在此過程中,銷售渠道的顆粒度進一步細(xì)化,,由店面到個人,,商品流通也從柜臺管理下沉到訂單管理。除了人的共享,,場景共享也將得到充分挖掘——任何產(chǎn)生聚人流的地方都將產(chǎn)生跨界銷售:餐飲店銷售農(nóng)副產(chǎn)品,,酒店客房體驗式銷售居家用品,美容美發(fā)店展示銷售服裝飾品……處處皆是商業(yè)地產(chǎn),,人人都是渠道經(jīng)理,。這是一種在成本高壓下發(fā)起的坪效和人效的創(chuàng)新,,是空間共享的商業(yè)價值再發(fā)揮。

  2\渠道壓縮提升實體產(chǎn)業(yè)復(fù)興

  社區(qū)團購得以成立的一個重要原因,,是產(chǎn)品的安全性得到了具體問責(zé)的落實,,“團長”作為產(chǎn)品最終把關(guān)人,有效篩選了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。社區(qū)團購的普及將會使低劣產(chǎn)品逐漸喪失銷售渠道,,另一方面也促成優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)商加大供給,提升效率,,提高產(chǎn)能,,推動生產(chǎn)型企業(yè)更為健康的發(fā)展。

  隨著社區(qū)團購引發(fā)的渠道變革,,傳統(tǒng)商超、百貨及便利店也將陸續(xù)加入團購大軍,,作為自身業(yè)務(wù)的補充,。從生產(chǎn)端直達消費終端的渠道扁平化,將增強生產(chǎn)型企業(yè)對消費終端的感知能力,,根據(jù)訂單量制定生產(chǎn)計劃得到落地,,并成為一種常態(tài),釋放出來的多余產(chǎn)能將被用于個性化產(chǎn)品設(shè)計與工藝改良上,,生產(chǎn)型企業(yè)將迎來自己的發(fā)展春天,。

  社區(qū)團購符合資本對于倍數(shù)增長的期望。

  社區(qū)團購的未來市場規(guī)模是海量的,,可以涉及到城市的每一個社區(qū)以及農(nóng)村的每一個居民聚集點,。粗略估算下來,假設(shè)一個小區(qū)月銷售額3-5萬,,一個城市1000個小區(qū),,每年交易額4-6億,全國有上百個城市可復(fù)制,,市場規(guī)模約在400-600億,。

  但是,就目前而言,,社區(qū)團購的市場規(guī)模局限于日常購物和京東,、淘寶的網(wǎng)絡(luò)購物結(jié)束后的補充購物。

  社區(qū)團購可能面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn),,主要集中在以下幾個方面:

  其一,,供應(yīng)鏈。如果想用生鮮引流,,并且能夠達到穩(wěn)定的供給,,最大挑戰(zhàn)是供應(yīng)鏈,。 因為生鮮的保鮮期非常短,而用“快”獲得用戶和是非常對沖的命題,。

  其二,,成本。從物流角度看,,統(tǒng)倉統(tǒng)配一定是效率,、成本最優(yōu)的方式,但當(dāng)這種配送成為為上百個,,甚至上千個社區(qū)進行配送的時候,,物流成本反而會上升。

  其三,,運營及管理,。社區(qū)團購如果只想靠規(guī)模做價差,不建設(shè)內(nèi)部能力,,不能依靠自己的能力把用戶價值做大,,都很難走遠(yuǎn)。

  其四,,軟件系統(tǒng),。

  要采用可連接的系統(tǒng)。敏捷響應(yīng)C端訂單,,需要產(chǎn)供銷配四方的高效協(xié)作,,如果四方采用的系統(tǒng)都是孤立的、沒有連接起來,,都要手工導(dǎo)出導(dǎo)入整理訂單,,敏捷響應(yīng)就是一句空話。

  小豬CMS社區(qū)團購系統(tǒng),,基于線下小區(qū)/寫字樓,,通過微信等社交工具進行開團銷售,把相同小區(qū)人群的日常所需商品交由平臺+商家+團長+平臺配送員集中管理運營,,提供一種新型社區(qū)消費模式,,為線下實體門店賦能。

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