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社區(qū)團(tuán)購,將是實(shí)物電商最后一場大規(guī)模戰(zhàn)爭,!

 新用戶3117jgpt 2020-12-07
文/馮華魁

01

最近,,社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)斗,又有了一些新的變化,。
據(jù)傳,,京東將收購美菜網(wǎng)旗下的子品牌美家買菜,交易價格不超過2億美元,;同時,,Tech星球報道,京東將把京喜升級為事業(yè)群,,把原來京東大商超全渠道旗下的新通路事業(yè)部,、社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)、1號店業(yè)務(wù)以及原京東商城市場部整合一處,,京喜事業(yè)群新負(fù)責(zé)人是李亞龍,,曾擔(dān)任京東通訊事業(yè)部手機(jī)業(yè)務(wù)一部的總經(jīng)理,后任CEO特別助理,。
而且,,李亞龍直接向劉強(qiáng)東匯報,坊間傳聞,,劉強(qiáng)東將親自帶隊社區(qū)團(tuán)購,,看來是真的。
另一個巨頭阿里,也沒閑著,,前段時間,,近2億美元領(lǐng)投十薈團(tuán),在社區(qū)團(tuán)購賽道強(qiáng)化了一下自己的地位,。同時,,盒馬、零售通等業(yè)務(wù)線開始鋪開社區(qū)團(tuán)購,,還把淘寶買菜放到淘寶首頁,,地位之重,可見一斑,。
除了大巨頭京東阿里,,小巨頭美團(tuán)滴滴拼多多,行業(yè)巨頭興盛優(yōu)選,、十薈團(tuán),、食享會等玩家,線下超市,,也在重兵布局,。據(jù)說,沃爾瑪正在組織1萬名團(tuán)長進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購,,只不過這些團(tuán)長以自己員工為主,。
各個地方的團(tuán)購企業(yè)據(jù)說也有兩百家:
這場社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)斗越來越激烈,但是,,很多人并不能看懂這場戰(zhàn)局的意義,。

02

很多人說,社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口太猛了,,其實(shí),,社區(qū)團(tuán)購作為風(fēng)口是2018年的事兒,今年之所以火爆,,不是因為它是風(fēng)口,,而是因為這是實(shí)物電商最后一塊跑馬圈地的戰(zhàn)斗。
幾大巨頭不顧一切的進(jìn)入這個領(lǐng)域,,就是因為社區(qū)之戰(zhàn)太重要了,,幾乎是實(shí)物電商最后一場大規(guī)模戰(zhàn)爭,社區(qū)之戰(zhàn)之后,,實(shí)物電商發(fā)生顛覆之戰(zhàn)的可能性幾乎沒有了,除非重大變故,。
中國電商的發(fā)展階段,,可以分為價格戰(zhàn)、品類戰(zhàn)、線上線下融合戰(zhàn),、社交與內(nèi)容戰(zhàn),,再到如今的社區(qū)戰(zhàn),以前都是線上為主,,線下為輔,,真正到了社區(qū)戰(zhàn)之后,線下為主,,線上為輔,。
那么對社區(qū)的爭奪,到底有什么意義呢,?
第一是最大限度的讓顧客數(shù)字化,。
對社區(qū)的爭奪,就是對消費(fèi)者數(shù)字化的最后“清盤”,。這一戰(zhàn)之后,,顧客數(shù)字化這件事,就走到頭了,,過去十年來,,所謂的電商大戰(zhàn),其實(shí)是商業(yè)整體數(shù)字化之戰(zhàn),,我們先后實(shí)現(xiàn)了商品數(shù)字化,、管理數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化和顧客數(shù)字化,,顧客數(shù)字化是最漫長的,。
對電商平臺來說,也只有通過團(tuán)長把用戶數(shù)字化才更有效率,,如果是平臺自己去做這種根據(jù)地式打法,,成本太高,不劃算,;如果用以前的廣告式打法,,又不夠本地化,很難接地氣,。
團(tuán)長承載的是本地需求的對接,,是讓平臺接地氣的管道,團(tuán)長的作用,,還有爭議,,我們改天再論述,不過,,在最大化的實(shí)現(xiàn)顧客數(shù)字化方面,,團(tuán)長至關(guān)重要,。
第二,社區(qū)消費(fèi)的潛力,,無窮大,。
很多人說,一個社區(qū)店,,能有多大產(chǎn)值,?
其實(shí),社區(qū)是離顧客最近的消費(fèi)場景,,是零售滲透的最后據(jù)點(diǎn),,因為社區(qū)是人們生活最基本的空間,如果一個社區(qū)有兩萬人,,一人一年在吃穿住用方面消費(fèi)一萬元,,這個社區(qū)的消費(fèi)潛力就是2個億!中國有幾百萬社區(qū),?
所以,,你覺得巨頭們看中的是生鮮團(tuán)購這點(diǎn)事嗎?如果只是為生鮮團(tuán)購,,今年整個賽道也不過千億,,無論大巨頭還是小巨頭,這點(diǎn)量都不過是他們業(yè)務(wù)的一個零頭,,社區(qū)之戰(zhàn)的意義是戰(zhàn)略性的,,占領(lǐng)社區(qū),他們背后的供應(yīng)鏈將被極大釋放,。
第三,,社區(qū)消費(fèi)數(shù)據(jù),更有意義,。
什么是社區(qū)消費(fèi)數(shù)據(jù)呢,?
換個問法,一個社區(qū)里,,有多少某個品牌的空氣凈化器,?如果社區(qū)消費(fèi)數(shù)據(jù)能做到這個精度,產(chǎn)品換代或者配件更換,,是不是就更能提高效率,?
第四,重構(gòu)社區(qū)業(yè)態(tài)的物流,。
京東為什么要成立全新的事業(yè)群來做社區(qū)團(tuán)購,,社區(qū)團(tuán)購的供應(yīng)鏈跟全國供應(yīng)鏈不是一個體系,沒辦法共用,。
社區(qū)是毛細(xì)血管物流,,商品不多,,但時效性要求更穩(wěn)定更及時,而且社區(qū)團(tuán)購的商品,,毛利都不高,需要更高效的物流體系,。毛細(xì)血管物流和電商的主干物流都被重構(gòu)以后,,中國的零售供應(yīng)鏈體系就基本定型了。
有的團(tuán)購平臺建立城市倉網(wǎng)格倉體系,,有的沒有網(wǎng)格倉,,從城市倉直接到社區(qū)店,不管怎樣,,這種物流模式對傳統(tǒng)的菜市場批發(fā)市場,,會有一定的影響,多多少少會改變這些地方的商貿(mào)體系,。
原來的商貿(mào)體系,,效率并不高,從產(chǎn)地到消費(fèi)者,,都沒有建立數(shù)字化,,社區(qū)團(tuán)購是預(yù)售制,先有訂單,,再安排采摘或者生產(chǎn),,屬于C2M的一種,這是一種進(jìn)步,。
不過,,這并不意味著菜市場攤販就需要被取代。消費(fèi)者也在分化,,并不是所有消費(fèi)者都需要團(tuán)購,,有人就是喜歡去菜市場逛,或者就是沒辦法提前計劃好明天吃啥,,這是兩個消費(fèi)習(xí)慣,,可以共存。

03

社區(qū)團(tuán)購這場大規(guī)模戰(zhàn)斗,,到底會是什么結(jié)果呢,?目前來看,各家有各家的優(yōu)勢:
對京東來說,,目前市場份額有限,,但若是收購美家買菜,相當(dāng)于有了一個基本盤,,供應(yīng)鏈和團(tuán)長,,都是現(xiàn)成的,,如果整合好京喜的供應(yīng)鏈和新通路上的百萬小店,機(jī)會還是很大,,只是需要一個城市一個城市的打造供應(yīng)體系,。
社區(qū)團(tuán)購的決戰(zhàn),一定是靠高效的供應(yīng)體系,,而不是團(tuán)長的多少,,團(tuán)長是公共資源,就跟三國時的荊州一樣,,看起來地位很重要,,但誰先占了,未必是好事,。何況,,團(tuán)長更在意商品的口碑,這關(guān)乎團(tuán)長的信譽(yù),。
對阿里來說,,投資十薈團(tuán),已經(jīng)有一席之地,,但盒馬能否做好社區(qū)團(tuán)購,,還充滿挑戰(zhàn),畢竟供應(yīng)鏈完全不同,,盒馬是走精品路線,,做好社區(qū)團(tuán)購沒問題,但做大規(guī)模就有點(diǎn)難度,,社區(qū)團(tuán)購除了規(guī)模之爭,,還有品質(zhì)之爭,盒馬作為阿里布局品質(zhì)團(tuán)購的一支勁旅,,倒是很有前途,。
美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選,、多多買菜,,都已經(jīng)霸占一方,訂單量上,,比京東阿里領(lǐng)先,,但是后兩者的供應(yīng)體系打造成熟,給予流量支持和補(bǔ)貼之后,,格局就很難維持現(xiàn)狀了,。
社區(qū)團(tuán)購,生鮮是基礎(chǔ)品,,靠這個基本不可能掙錢,,掙錢的機(jī)會來自于未來擴(kuò)大品類之后,,小巨頭們將來如何擴(kuò)品類呢?
這可能才是未來大戰(zhàn)的焦點(diǎn),,我們且看他們?nèi)绾涡袆樱?/section>


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