我剛來西安時,，在一家中國風(fēng)的旗袍店做銷售員,，因為這份工作兩班倒，我可以騰出更多的時間用來看書,、寫作,。干了幾個月，發(fā)現(xiàn)這家店管理不正規(guī),，尤其是老板的極端失控情緒,，經(jīng)常發(fā)泄在員工身上。我就辭職了,。

老板的極端情緒,，對他人影響到什么程度？老員工一看到他出現(xiàn),，或者他的電話一來,，就擔(dān)心受怕。我新來的,，安分守己做好自己的業(yè)績,，我想他沒有理由對我發(fā)火。

我的想法幼稚了,。事實上,，一個情緒失控的人,，會對他身邊的任何人發(fā)泄負(fù)面情緒，無論你做得再好,。

有一天，我在店里給大家講了一個笑話,，大家開心得哈哈大笑,。這個時候，他突然出現(xiàn)在門口,，板著一張臉,，厲聲呵斥：“生意那么差！還笑那么開心,？”

所有人瞬間沉默,，心情變得壓抑起來。

做生意的,，要笑臉迎天下客,。員工開心笑，有什么過錯呢,？

他就是一個性情無常的人,，靠近他的人都會特別被折磨。后來我辭職了,，再后來,，店里的所有員工都陸續(xù)辭職了，他就一年四季都在招聘,，從來不反省自己的脾氣,。

生活中，像他這樣情緒失控的人,，經(jīng)常見的,。有些人還升級到酗酒、辱罵和家暴,。

我認(rèn)識一個朋友，文化水平很高,，也是公司的高層領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)家里的兒子不聽話時，她仍然氣得七竅生煙,，恨不得把兒子塞回去,，不要生他出來。

她是自控力不錯的，前段時間我看到兩個極端情緒失控的新聞,。

有一個90后媽媽,，因為兒子偷家里的零花錢，她就失手把兒子打死,；還有一個媽媽情緒失控,，用充電線把兒子活活勒死，然后她自己也跳樓自殺,。

情緒失控,，幾乎困擾著所有人的生活,，可是沒有人去重視,，去修正。相反的,，大家都重視控制體重,，天天喊減肥。

我認(rèn)為被廣告,、和商家洗腦（大街小巷,、寫字樓和居民小區(qū)電梯內(nèi)，減肥產(chǎn)品,、健身和美容院的廣告無處不在）,，人才會失去理性思考的能力，本末倒置,。

通常情況下,，能控制自己情緒的人，也能控制自己的行為,；能控制自己行為的人（該鍛煉時鍛煉,，不該吃時不吃，該睡覺時睡覺）,，肥胖的概率很低,。

著名的心理學(xué)家,，阿爾伯特.埃利斯,，美國的“理性情緒行為療法”之父，一生出版過70多本心理學(xué)著作,，其中《我的情緒為何總被他人左右》,，就是談到管理極端情緒的方法。

現(xiàn)在,，我們用埃利斯的方法,，來學(xué)會控制自己的情緒。

首先，改變對情緒反應(yīng)的認(rèn)知,。

情緒爆發(fā)的人,，通常有一個認(rèn)知，認(rèn)為自己的情緒爆發(fā),，是別人引發(fā)的,。（都是別人的錯！）

比如：媽媽情緒爆發(fā),，是因為孩子不聽話,。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)飆，是因為員工做不好,。心情煩躁,，因為堵車。

真的是這樣嗎,？心理學(xué)家給出正確的認(rèn)知模式：ABC模式,。

“理性情緒行為療法”認(rèn)為，導(dǎo)致不良情緒的不是外部刺激本身,，而是你應(yīng)對刺激的“思維模式”,，稱為ABC模式。

A代表不利事件

B代表思維方式

C代表反應(yīng)情緒

我舉個例子,。

情緒失控者的ABC模式：

A事件：一大早出門堵車1個小時，耽誤早上的會議

B思維：真倒霉,，浪費1個小時,，耽誤開會，全勤獎又泡湯

C反應(yīng)：郁悶,，抱怨,，影響一整天的心情

情緒自控者的ABC模式：

A事件：一大早出門堵車1個小時，耽誤早上的會議

B思維：堵車是外因,，是不可控因素,。在堵車的1個小時里，可以讀一本書,，這是正當(dāng)?shù)睦碛刹挥脜⒓釉鐣?，回頭看會議記錄即可。

C反應(yīng)：好心情依然保持,，不受堵車影響

可見,，在A成為既成事實不可更改的情況下，我們可以通過調(diào)整B,，來改變C,，也就是控制過激情緒,。

所以，我們首先要拋棄錯誤的認(rèn)知模式,，認(rèn)為自己發(fā)脾氣天經(jīng)地義,，都是別人的錯，都是外界引起的,。你對事件的看法,，你的思維反應(yīng)模式，才是你發(fā)脾氣的根源,。

其次，通過改變思維反應(yīng)模式,，控制自己的情緒,。

書中列出了10種常見的、錯誤的思維模式,，我們可以對照,、反省,、修正：

1.太在乎別人怎么看待你,；

2.無法忍受在重要的任務(wù)中失敗,；

3.人和事都應(yīng)該朝著我要的方向發(fā)展,，如果不是，那就太可怕了,；

4.如果發(fā)生了前面出現(xiàn)的糟糕的情況,，那我一定要追究到某個人的責(zé)任，然后批評責(zé)備教育他一番,；

5.對即將發(fā)生的事情總是抱著深深的憂慮,；

6.每個問題都有完美的解決方法，我必須立即找到這些方法,；

7.逃避困境和責(zé)任比正視問題要容易得多,；

8.如果我事事不投入，只保持若即若離的關(guān)注,，我就會永遠開心,；

9.因為我過去、小時候,、最近發(fā)生的事情,，造成了我現(xiàn)在的樣子，我努力也改變不了,；

10.壞人壞事不應(yīng)該存在,，當(dāng)它們的確存在的時候，我真不知道該怎么辦才好！

拋棄錯誤的想法,，也就是通過改變B的思維模式，才能控制C,，實現(xiàn)情緒自控,。

拿破侖說,能控制好自己情緒的人,比能拿下一座城池的將軍更偉大。

我自己也在實踐,，學(xué)會自控情緒,。一次不行，兩次,，兩次不行,，三次……直到能自控為止。

這個方法很有效,。幾年前,，我寫文章，網(wǎng)友用負(fù)面的語言評論,，我就受不了,，心里很難過。后來,，我通過不斷地自我控制,，調(diào)整，現(xiàn)在基本不受影響,。

互聯(lián)網(wǎng)暴力,，是一種人性弱點的表現(xiàn)。面對面不敢說的話,，因為網(wǎng)上看不見,，不用承擔(dān)后果，有些人就會失去道德約束,，而口出惡言,，發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。

昔日寒山問拾得曰：世間有人謗我,、欺我,、辱我、笑我,、輕我,、賤我、惡我,、騙我,，如何處治乎,？

拾得曰：只要忍他、讓他,、由他,、避他、耐他,、敬他,、不要理他，再待幾年你且看他,。

這應(yīng)該就是情緒自控者的最高境界,，借以勉勵。

今天就分享到這里,，我們明天見。

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今日閱讀：《我的情緒為何總被他人左右》 阿爾伯特.埃利斯 著

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