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平安e生保PLUS

 Htp5e8ii6nk3wv 2018-06-28
來源-上海平安客戶經(jīng)理程珍

在哪些醫(yī)院治療,,可以獲得理賠,?

在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳,、臺地區(qū))二級及以上公立醫(yī)院普通部接受住院,、住院前后7天門急診,、特殊門診、門診手術(shù)治療的,,可以報銷個人支付的,、必要且合理的醫(yī)療費(fèi)用。

所有的醫(yī)院費(fèi)用都可以報銷嗎?

對于保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用中個人支付(含社保個人賬戶支付和現(xiàn)金支付)超過1萬元的部分,,無論是否屬于醫(yī)保范圍,,均可100%報銷。以有社保身份投保但末在社保報銷的,,報銷比例60%,,賠付公式:賠款=(醫(yī)療費(fèi)用-年免賠額)*60%。

年免賠額1萬元,,怎么理解?

當(dāng)年度產(chǎn)生的,、報銷范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用,自付部分只要累計超過1萬,,則1萬以上的醫(yī)療費(fèi)用可以計入賠付,。1萬以下的部分可以拿到單位或者其他保險公司進(jìn)行報銷。社保個人賬戶的金額也視作自付部分,。社?;蚬M(fèi)醫(yī)療報銷部分不能計入免賠額,在其他商業(yè)保險已報銷部分及自付部分,,只要符合該險種賠付條件的,,都可以計入免賠額。

門診費(fèi)用可以報銷嗎?

門診手術(shù),、住院前后7天門急診,、門診腎透析,器官移植后的門診抗排異治療,、門診惡性腫瘤化療/放療/免疫治療/內(nèi)分泌治療/靶向治療的費(fèi)用,,均可報銷。

什么是就醫(yī)綠色通道?

我司承諾在每個保單年度內(nèi)為客戶安排全國頂尖醫(yī)院的住院就醫(yī)服務(wù)一次,。不限疾病種類,。等待期后,被保險人初次確診罹患疾病,,可以致電客服電話95511-7享受此服務(wù),。
服務(wù)時效承諾:床位在住院條開具之日起10個工作日內(nèi)安排。
服務(wù)醫(yī)院:我們目前精選了全國頂尖的近300家三甲醫(yī)院為客戶提供就醫(yī)綠通服務(wù),,后續(xù)會陸續(xù)增加,。
北京:北京市協(xié)和醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院,、北京腫瘤醫(yī)院,、北京大學(xué)第一醫(yī)院
上海:華山醫(yī)院,、瑞金醫(yī)院、中山醫(yī)院,、仁濟(jì)醫(yī)院
廣東:廣東省人民醫(yī)院,、南方醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院,、北京大學(xué)深圳醫(yī)院
天津:天津市總醫(yī)院,、天津市腫瘤醫(yī)院

什么是第二診療意見服務(wù)?

我司承諾在每個保單年度內(nèi)為投保后首次確診罹患惡性腫瘤的客戶提供三甲醫(yī)院副主任及以上級別專家的書面第二診療意見服務(wù)一次(此服務(wù)不含客戶面診),。該服務(wù)為首次罹患惡性腫瘤,、且已經(jīng)在醫(yī)院進(jìn)行過診斷治療的客戶,由醫(yī)學(xué)專家根據(jù)客戶提供的原診病歷資料,,作出客觀的分析并形成標(biāo)準(zhǔn)化的第二診療意見報告,。等待期后,被保險人確診罹患惡性腫瘤,,可致電客服電話95511-7申請此服務(wù)(請同步提供醫(yī)院已確診的病歷報告,,含醫(yī)學(xué)影像資料等)。

什么是智能核保?

平安e生保是行業(yè)內(nèi)首款推出“智能核?!?服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)健康險產(chǎn)品。投保前已患有疾病或癥狀的客戶,,可選擇通過智能核保如實(shí)告知,,系統(tǒng)將實(shí)時判斷客戶是否可以承保、如何承保,,讓部分“異?!笨蛻粢材芟硎艿絻?yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障。若智能核保不通過,,或未能在智能核保的疾病列表中找到相應(yīng)病種,,按公司規(guī)定,則不可投保,。
智能核保入口:“投保告知”頁面,,選擇“部分是”,選擇相應(yīng)病種模塊,,選擇相應(yīng)病種,,回答問卷后,即可看到是否可以投保的結(jié)論,。

投保前已經(jīng)發(fā)生的疾病是否可以理賠?

投保前已出現(xiàn)健康告知中列明的情況,,必須通過“智能核保”全部如實(shí)告知,,若結(jié)論為“核保通過”,,則后續(xù)所有疾病正常理賠,。若未如實(shí)告知,將無法獲得賠付,。 若結(jié)論為“因**疾病及其并發(fā)癥和后遺癥引起的治療除外”,,則除外的疾病不予理賠,其他疾病正常理賠,。

平安e生保和重大疾病保險有什么區(qū)別?

重大疾病保險對“重大疾病”都有明確的定義,,對于不符合重大疾病的險種或者尚未達(dá)到“重大”程度的疾病無法提供賠付。平安e生保針對實(shí)際發(fā)生的住院,、住院前后7天門急診,、門診手術(shù)、特殊門診費(fèi)用均報銷,,且不限制疾病種類,。

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