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讓AI to C,,把握語音交互技術(shù)的中長(zhǎng)尾應(yīng)用市場(chǎng)

 聯(lián)動(dòng)原素 2018-01-21

最近invoca公布了一份關(guān)于智能語音設(shè)備的用戶調(diào)查,在1000名消費(fèi)者當(dāng)中竟然已經(jīng)有超過89%的用戶每天都會(huì)與自己的語音助手進(jìn)行交互,,可以看出語音交互的模式已經(jīng)入侵人們的日常生活,,而在這一現(xiàn)象的背后,無論是科技巨頭還是創(chuàng)新企業(yè),,作為技術(shù)的推行者,,都要思考如何在這成熟的C端市場(chǎng)建立自己的商業(yè)模式。

 

在此次微軟云暨移動(dòng)技術(shù)孵化計(jì)劃-功夫國(guó)際孵化器舉辦的路演活動(dòng)上,,聯(lián)動(dòng)原素采訪了酷曼科技的創(chuàng)始人梁泉,,作為涉及的語音交互領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,酷曼科技的梁泉認(rèn)為:“市面上人們對(duì)于AI的期待和物聯(lián)網(wǎng)各類技術(shù)的升級(jí)都一直在推動(dòng)語音交互本身的發(fā)展,,與巨頭科技企業(yè)相比,,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更容易把握住和立足于語音交互技術(shù)的中長(zhǎng)尾應(yīng)用市場(chǎng),這也是我們的特色,?!?/span>

 

就目前市面上大多數(shù)已經(jīng)涉及的語音交互設(shè)備來看,智能家居(智能音響),、穿戴式設(shè)備,、智能車載、兒童玩具這四類語音應(yīng)用似乎已經(jīng)成為遍地開花的狀態(tài),,像百度,、谷歌這類作為搜索門戶巨頭,都在布局智能音響這類智能硬件,,也不過是想抓住語音交互,、人工智能的C端命門,但是誰又清楚命門是什么呢,?

 

酷曼科技的核心技術(shù)

作為人工智能的一個(gè)技術(shù)分支,,語音識(shí)別一直被當(dāng)做是未來人機(jī)交互的重點(diǎn),,從最初人們熟悉與手機(jī)語音交互開始,到現(xiàn)在的音響,、機(jī)器人,、后視鏡,越來越多的應(yīng)用都引入了語音功能,。因此出現(xiàn)了許多提供語音交互模塊的平臺(tái),,有標(biāo)準(zhǔn)形式、個(gè)性定制,,像“裝修公司”一樣滿足不同創(chuàng)意需求的產(chǎn)品,。

 

像百度就是提供人工智能語音語義平臺(tái)的翹楚。在去年發(fā)布的DuerOS產(chǎn)品中,,百度提供從云端AI能力,、生態(tài)、到硬件落地方案的服務(wù)平臺(tái),。作為前百度IoT項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,酷曼科技梁泉認(rèn)為百度在該領(lǐng)域的搶先布局,獲得了先發(fā)優(yōu)勢(shì),。而酷曼對(duì)于市場(chǎng)的精心選擇,,也與巨頭在該領(lǐng)域充分一致,形成了良好的合作關(guān)系,。從中長(zhǎng)尾市場(chǎng)拓展自身用戶同時(shí),,也幫助巨頭在該領(lǐng)域落地。

 

在近幾年的硬件熱潮里,,像天貓精靈,、小I這類大佬出品,也并沒有真正帶動(dòng)AI的C端消費(fèi)市場(chǎng),,離用戶較近的反而是一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)所帶來的兒童智能玩具,、商場(chǎng)服務(wù)機(jī)器人這類十分接地氣的高性價(jià)比產(chǎn)品。作為C端用戶來說并不會(huì)細(xì)想語音交互背后的復(fù)雜系統(tǒng),,要么有用,、要么有趣才是他們想要的體驗(yàn)效果,就像最初會(huì)開始手機(jī)語音交互,,也不過是以樂趣交互為主,。

 

小編認(rèn)為接地氣的產(chǎn)品應(yīng)該和之前酷曼科技的梁泉所提的中長(zhǎng)尾應(yīng)用的市場(chǎng)的邏輯相符,作為脫離大體系的創(chuàng)業(yè)者,,首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析,,找準(zhǔn)最具機(jī)會(huì)的市場(chǎng)進(jìn)行快速切入。至于未來會(huì)有怎樣發(fā)展,,隨著智能硬件的迭代,,語音交互的應(yīng)用市場(chǎng)也一定會(huì)有一個(gè)增進(jìn)的過程,。

 
 可無論市場(chǎng)如何增進(jìn),在這些人機(jī)交互的過程,,人類一定是處于交互的主控方,,機(jī)器本質(zhì)準(zhǔn)確的來說只是產(chǎn)品的使用者和產(chǎn)品背后的生產(chǎn)者進(jìn)行交互的中介,要讓這個(gè)“中介”有用又有趣,,背后又將會(huì)是一個(gè)怎樣復(fù)雜繁瑣的工程,?

 

在一次作為語音數(shù)據(jù)被收集者的經(jīng)歷中,小編就深刻的感受到:要機(jī)器能“聽清楚”一句話,,人至少要反復(fù)不斷重復(fù)這句話半個(gè)小時(shí)之久,,不同聲調(diào)不同語速,都是為了人機(jī)人的語音交互應(yīng)用能夠更加符合接地氣的需求,,這時(shí)就需要生產(chǎn)者在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)不斷的接近再接近C端用戶。只要用心專注,,就像酷曼科技的梁泉所說:“這是個(gè)小公司也能做好產(chǎn)品的時(shí)代,。”

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