當(dāng)下,，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司開始將“O2O”作為標(biāo)配添加在自己的企業(yè)介紹中,，不提O2O似乎成了很沒面子的事情。

這樣的瘋狂也同時引來了資本的共舞,，O2O開始頻繁出現(xiàn)在商業(yè)計劃書以及投資協(xié)議書中,。以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在O2O領(lǐng)域的頻繁出手更是讓O2O行業(yè)看起來無比誘人。

但在水漲船高的融資額和估值背后,，真正脫穎而出的O2O項目卻并不多見,，據(jù)了解，絕大部分O2O企業(yè)很難拿到C輪融資,。蜂擁而上的O2O項目背后面臨著嚴重的同質(zhì)化,、線下資源不足以及資金鏈問題。

作為O2O類項目的知名創(chuàng)業(yè)者,，雕爺曾公開表示“O2O創(chuàng)業(yè)的窗口期可能已經(jīng)結(jié)束了,。”

為了弄清華東O2O項目的真實生存環(huán)境,，創(chuàng)客君查閱了大量資料,，從餐飲、社區(qū),、美業(yè),、旅游、教育,、汽車,、房產(chǎn)、婚慶以及母嬰9個行業(yè)著手,，制作出一份沉重的“華東O2O項目敗局手冊”,。

這份手冊上，橫躺著眾多一窩蜂后慘死路邊的案例,，除了唏噓感慨外,，我們更希望各位看官，特別是身處O2O項目中的創(chuàng)業(yè)者能夠吸取前者的教訓(xùn),，心懷敬畏,，踏實地走下去。

一,、餐飲O2O

2014年國內(nèi)的O2O市場中,，餐飲行業(yè)市場份額占比高達43%，居首位,。預(yù)計到2015年,，我國餐飲行業(yè)O2O市場規(guī)模將達到1200億元左右,。

與此同時，資本市場對于餐飲O2O也是相當(dāng)照顧,。今年1月7日,，餐飲外賣平臺“零號線”完成B輪融資，金額約3000萬美元,，由騰訊領(lǐng)投,，紅杉資本及戈壁資本跟投。1月27日,，網(wǎng)上訂購平臺“餓了么”完成3.5億美元E輪融資,，投資方包括中信產(chǎn)業(yè)基金、騰訊,、京東,、大眾點評、紅杉資本,。

然而,，在看得見的光芒背后，隱藏著更多黯然退場者,。

死亡名單

死亡原因

1,、“平臺黑洞”外賣平臺必須不斷地?zé)X、補貼,、砸流量,、搶用戶。餓了么,、美團等巨頭不斷掀起用戶搶奪戰(zhàn),。但用戶能夠持續(xù)選擇的入口是有限的，只有第一沒有第二,。項目難度系數(shù)較大。

2,、有空間,，但運作難度大卡卡鮮、物本購等都是基于特色產(chǎn)品而形成的O2O模式,，但也都面臨著物流和規(guī)?；膲毫Γ瑑舨伺渌褪袌鰸摿薮?，但運營難度同樣不可小覷,。

3、行業(yè)壁壘低創(chuàng)業(yè)者所選領(lǐng)域是否是剛需決定了議價能力,。因此,，細分領(lǐng)域的用戶量和需求頻次就決定了項目質(zhì)量,。嗨咖啡的失敗就在于非剛需且頻次低。此外,，阿姨送菜上門的項目,，面向的人群比較垂直，流量有限,，做大不易,。

因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說,，如何切入藍海的細分市場,，做出特色，迅速做大流量,，形成差異化優(yōu)勢成為餐飲O2O的關(guān)鍵,。

二、社區(qū)O2O

從BAT大佬到創(chuàng)業(yè)者,，從傳統(tǒng)相關(guān)行業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)各方相關(guān)勢力,，都在社區(qū)O2O搶灘。

作為物流行業(yè)的龍頭,，順豐進軍社區(qū)O2O有節(jié)奏,、有野心，從布局順豐優(yōu)選到順豐嘿店,，順豐首先就把握了社區(qū)O2O的兩個命脈,，生鮮配送和實體店。此外,，以萬科為代表的房地產(chǎn)大佬也紛紛熱火朝天地玩起了社區(qū)活動和交友,。

但社區(qū)O2O不像打車軟件，土豪砸錢改變支付習(xí)慣就好了,，這是很臟很累的活,，不可能一蹴而就，每個社區(qū)的資源整合和后期把控都是一步一個腳印去跑出來的,。只有本地創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)行業(yè)玩家等多方力量一同協(xié)作,，才有可能真正改變社區(qū)生活方式。

死亡名單

死亡原因

1,、線上線下嚴重脫節(jié)以互聯(lián)網(wǎng)形式做社區(qū)O2O通常都無法掌握線下大量的物業(yè)服務(wù)資源,，同時互聯(lián)網(wǎng)公司也不適合養(yǎng)太多人。物業(yè)公司本來就比較零散,，數(shù)量眾多,，而且每個樓盤的情況還不一樣，整合物業(yè)資源顯得不太現(xiàn)實。另外,，很多樓盤與物業(yè)并不是“終生”制的,，物業(yè)若服務(wù)不好，業(yè)委會有權(quán)利要求更換物業(yè),，因此幾乎沒有物業(yè)有閑工夫為互聯(lián)網(wǎng)公司提供免費服務(wù),。

2、獨立存在難度大從整體上看,，社區(qū)O2O項目獨立獲取用戶成本太高,，因此必需掛靠到和社區(qū)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游公司里，比如電商和物流公司,。從某種意義上來說,，社區(qū)O2O和團購一樣，只是電商的一個錦上添花的標(biāo)配,，本身獨立存在的難度非常大,。

三、美業(yè)O2O

現(xiàn)在拿出小米手機,，在應(yīng)用市場上搜索“美甲”二字,，能夠蹦出100多個應(yīng)用。

隨著雕爺?shù)摹昂迂偧摇鄙祥T美甲的迅速崛起,，以美甲為首的美業(yè)O2O市場被瘋狂熱炒,。上門美發(fā)、美妝,、上門按摩,、spa等項目如雨后春筍般出現(xiàn)。但是傳統(tǒng)的美業(yè)是否連上網(wǎng)就能成功轉(zhuǎn)型O2O呢?

經(jīng)過統(tǒng)計我們發(fā)現(xiàn),，全國的美業(yè)O2O大部分發(fā)起于2013年,，而短短一年內(nèi)，已有多個項目掛掉,。華東區(qū)域雖然已關(guān)閉的項目不多,，但同質(zhì)化線下格外嚴重，預(yù)計未來1—2年內(nèi)會出現(xiàn)“成批”的死亡現(xiàn)象,。

死亡名單

死亡原因

1,、低頻次、非剛需所有服務(wù)類的關(guān)鍵就在于流量,。因此切入細分領(lǐng)域，迅速做起流量來,，是創(chuàng)業(yè)者最需要打磨的功夫,。美發(fā)行業(yè)雖然有很高頻次和需求，但是上門美發(fā)這一O2O項目，是否真的是剛性需求,，恐怕還需要創(chuàng)業(yè)者三思吧,。且不說剪完頭發(fā)留在家里地板上的一地狼藉，就說你能否請來理發(fā)店里真正的“大牌”上門都是難題,。

2,、無法標(biāo)準化過去的團購網(wǎng)站也提供了美業(yè)服務(wù)，但是團購為什么對美業(yè)的推動力為何不強,？最重要的原因就是——美業(yè)屬于非標(biāo)類服務(wù),。非標(biāo)類服務(wù)，極可能面臨“兩頭難伺候”,，創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會當(dāng)好兩頭受氣的“小媳婦”,。因此，美業(yè)O2O其實是個“看起來很美,，實際上苦逼”的行業(yè),。

四、旅游O2O

近5年來,，旅行業(yè)電商可謂風(fēng)起云涌,，各類在全國小有名氣的網(wǎng)站和APP數(shù)不勝數(shù)，遠勝于傳統(tǒng)公司,。

按照主營業(yè)務(wù)的操作方式,，旅游O2O項目基本可以分為兩類側(cè)重某些品類旅行產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)商類,，例如酒店點評——到到,，以前僅做比價的去哪兒，門票為主的同程和驢媽媽等,，以及綜合提供商類,，即不但提供自營服務(wù)，而且兼作供應(yīng)商平臺,，如攜程,、途牛、去啊,。

在巨頭的前后夾擊和資本的沖擊下,，華東區(qū)域出現(xiàn)了一批“陣亡”名單，創(chuàng)立時間基本都集中在近三年間,。其中甚至有一家堅持了十幾年的平臺,，依舊沒能逃脫時代沖擊，被迫“關(guān)門”,。

死亡名單

死亡原因

1,、巨頭布局加速從上表中我們可以看出,，已關(guān)閉的旅游O2O項目網(wǎng)站絕大多數(shù)出現(xiàn)了和巨頭業(yè)務(wù)的重疊。近年來,，在線旅游巨頭的觸手開始從線上逐漸下移,，目標(biāo)就是掌控線下資源及服務(wù)環(huán)節(jié)。與此同時,，線下傳統(tǒng)旅游也開始向線上布局,，在兩方巨頭的夾擊下，旅游O2O成為“有錢人”的戰(zhàn)場,，普通人似乎已經(jīng)失去了競爭的能力了,。

2、滲透率低,，提升緩慢早在2012年,，中國的網(wǎng)購滲透率就超過了美國，但在線旅游滲透率卻落后美國幾倍,。從木桶理論的角度來看,，雖然我們在酒店、機票,、休閑度假游各個板塊的互聯(lián)網(wǎng)滲透率都有差距,，但最明顯的短板還在于休閑度假產(chǎn)品中的門票產(chǎn)品滲透率低、增長緩慢,。想要改變現(xiàn)狀顯然需要長時間的等待和消耗,。

3、服務(wù)閉環(huán)難形成旅游O2O要真正形成,，需要線上線下都完成資源配置,、利益分配及各環(huán)節(jié)的完全暢通。從旅游產(chǎn)業(yè)鏈的角度看,，整個環(huán)節(jié)可以分為上游供應(yīng)商,、中游代理交易平臺、下游網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和用戶,，其間每一個環(huán)節(jié)都可謂困難重重,。

五、教育O2O

自2013開始,，資本的反饋讓教育培訓(xùn)行業(yè)迅速回溫,。然而，伴隨行業(yè)發(fā)展良好勢頭的是巨頭企業(yè)風(fēng)光黯淡,、教育政策不斷向減負傾斜,，而當(dāng)下，資本開始越來越青睞在線教育,，O2O為教育培訓(xùn)行業(yè)破局的必由之路已經(jīng)成為共識,。

根據(jù)百度發(fā)布的調(diào)查報告,，由于資本的持續(xù)進入，此前一直穩(wěn)定增長的在線教育市場在2013—2015年間增速會快速上升,，預(yù)計2015年在線教育市場規(guī)模將達到1237億元。

但無法達成共識的是,，應(yīng)當(dāng)如何針對教育培訓(xùn)行業(yè)的特點設(shè)計O2O,。盡管人人都在談O2O，但很少有人說得清怎么做教育O2O,，甚至還未理清O2O與教育結(jié)合的關(guān)鍵點便倉促“下?！保Y(jié)果,，又是一片哀嚎,。

死亡名單

死亡原因

1、流量贏不過巨頭與前面所提到的幾個行業(yè)一樣,，在線教育平臺同樣是以流量為競爭核心的,。從中間頁的產(chǎn)品特征來看，低成本獲取流量和高效率分發(fā)流量是中間頁的存在根基,。目前除部分垂直中間頁平臺外,，BAT三家均已布局在線教育中間頁戰(zhàn)略。中小型創(chuàng)業(yè)者顯然能力有限,，難以打通根源,。

2、標(biāo)準化瓶頸難突破“標(biāo)準化”既是誕生成熟中間頁平臺的條件,，也是在線教育最難突破的瓶頸之一,。因此，有專家指出,，教育中間頁的出路先應(yīng)該從如會計,、建筑、法律等標(biāo)準化的職業(yè)教育考證市場開始,，而其他領(lǐng)域可采用資訊分類和社區(qū)問答形式組合完成搭建,。

（文/張小逸) 來源公眾號：創(chuàng)客公社 轉(zhuǎn)載須注明作者及出處。