2015年,,曾被稱為互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)元年,,也是眾多創(chuàng)業(yè)者的出發(fā)點所在。但當(dāng)許多人真正動手進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+法律創(chuàng)業(yè),,卻發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)域問題多多,,甚至舉步維艱。 今天,,我想深入談?wù)勥@個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程,、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢。否則在信息不對等的情況下創(chuàng)業(yè)者很可能走進(jìn)彎路,也很難得到資本的青睞,。(馬上點標(biāo)題下藍(lán)字關(guān)注可獲取更多內(nèi)幕,,每日一深度!) 【互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)的已有類型】 2015年是一個互聯(lián)網(wǎng)歷史上的神奇年份,,因為這一年被稱為很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的元年,。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和O2O的所謂雙輪驅(qū)動下,很多互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的連接產(chǎn)業(yè)都被提上日程,,其中就包括互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù),。 互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù),在最開始致力解決的就是律師服務(wù)產(chǎn)業(yè)的痛點,。主要包括信息不對稱,、律師與客戶接洽效率低下、律師評價體系欠缺等等,。而針對這幾大痛點,,也催生出多種模式的互聯(lián)網(wǎng)+律師服務(wù)類型。 各種類型的主要分化依據(jù),,集中于最初的流量入口是什么,。一般來說,該領(lǐng)域商業(yè)模式可以分為: 1,,信息平臺:給出各種法律服務(wù)信息,,其中包括簽約律師的信息和擅長領(lǐng)域,開發(fā)端口讓用戶與律師建立聯(lián)系,; 2,,法律工具:這類企業(yè)的特點是打造法律流程中的某一種具體工具,可能針對法律從業(yè)者,,也可能針對法律的研究者和普通用戶,。而后在增值服務(wù)中建立用戶與律師或律師事務(wù)所的聯(lián)系; 3,,交易平臺:這類平臺可以被理解為出售法律服務(wù)的B2C電商,,在提供特類法律服務(wù),比如知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),、合同審核與管理的同時,,也面向C端用戶提供律師服務(wù)的嫁接。
目前,,這三種類型的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)各自催生了一批明星產(chǎn)品,,在各自領(lǐng)域中也擁有較深入得資源網(wǎng)絡(luò)和用戶基礎(chǔ)。所以我的整體判斷是,,互聯(lián)網(wǎng)+律師服務(wù)雖然還有可實現(xiàn)空間,,但一定要明晰產(chǎn)業(yè)內(nèi)已有玩家的各自優(yōu)勢和整體產(chǎn)業(yè)進(jìn)度,,否則會在真正入場后陷入流量枯竭的尷尬。 【市場成熟度與整體進(jìn)度】 2016年下半年,,互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)的行業(yè)新聞的數(shù)量堪稱驟減,。 一方面是因為2015到2016上半年行業(yè)發(fā)展過快,需要自身的縮緊和內(nèi)部調(diào)試,,另一方面是因為資本寒冬的襲來另這個剛剛開始火爆的產(chǎn)業(yè)猝不及防:整體經(jīng)濟(jì)緩行導(dǎo)致B端客戶的流量大幅下降,,而面對相對雷同度極高的新創(chuàng)項目,資本也表現(xiàn)出了謹(jǐn)慎和放緩,。
從到2016年底的融資情況上來看,,法律服務(wù)項目雖然非常多,但得到大量融資以及整個產(chǎn)業(yè)的融資率卻相對不高,。因為整個產(chǎn)業(yè)的變現(xiàn)能力與增長指數(shù)很難與新興的高科技產(chǎn)業(yè)以及泛娛樂產(chǎn)業(yè)相提并論,。在寒冬中進(jìn)度也自然放緩。 整體來看,,試圖解決律師與案源“二八現(xiàn)象”的創(chuàng)業(yè)項目不在少數(shù),,但真正打開局面難度很大。但是我認(rèn)為,,整個產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇與未來想象空間依舊很大,。致力于這條路并不算過分艱難,主要還是要認(rèn)清市場現(xiàn)狀,,找到獨特合理的商業(yè)模式,。 【巨頭進(jìn)場狀況】 不得不提的是,2016年3月支付寶開啟了法律服務(wù)窗口,,而此前百度也打造了手機(jī)百度中的“百度律師”,。 這個現(xiàn)象表明,BAT巨頭已經(jīng)開始陸續(xù)進(jìn)駐法律服務(wù)的窗口中,。還有很多分析者都認(rèn)為,,微信下一階段也可能在生活服務(wù)中添加法律服務(wù)的應(yīng)用,并且也采取第三方服務(wù)提供的方式,。 巨頭進(jìn)場,,證明了這個領(lǐng)域的成熟度已經(jīng)來到了新的標(biāo)準(zhǔn)線上,。當(dāng)然同時也應(yīng)該看到,,在這個有著濃重O2O基因的領(lǐng)域里,巨頭并沒有掀起過快的收割效果,。因為法律服務(wù)的流程很長,,個性化需求旺盛,因此巨頭并沒有給創(chuàng)業(yè)者造成太對恐慌,。 【哪些風(fēng)險必須警惕,?】 如果真的致力于法律服務(wù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)當(dāng)中,有一些事項一定要提醒。那就是這行的“坑”十分多,!其中有些是之前的項目用“血淚教訓(xùn)”換來的,,一定要小心謹(jǐn)慎。 譬如,,有以下幾種風(fēng)險: 一,、觸動律師行業(yè)的利益。為什么這么多互聯(lián)網(wǎng)+律師服務(wù),,但是普通人的生活中依舊沒有感受到什么變化,?很大程度是因為律師行業(yè)的既得利益其實相當(dāng)高,很少有律師真的希望通過在線開放的方式來打開新的客源渠道,。很多創(chuàng)業(yè)項目,,確實可以通過平臺模式大力附能消費(fèi)者,但卻觸及了律師行業(yè)和事務(wù)所的利益線,,因此得不到專業(yè)支持,,結(jié)果只能功虧一簣。 二,、越界法律服務(wù)的底線,。法律服務(wù),尤其是對B端提供的司法與律政服務(wù),,很可能觸及到法律的底線,,產(chǎn)生多種違法風(fēng)險。千萬不要因為小利或者信息不暢去觸及這些,,要知道P2P平臺的前車之鑒就在眼前,。 三、為無證律師提供空間,。很多互聯(lián)網(wǎng)+律師服務(wù)的項目,,都因為缺乏律師端資源,以及對平臺的監(jiān)管不嚴(yán)格,。導(dǎo)致平臺涌現(xiàn)了大量無證,、無資質(zhì)、無經(jīng)驗的“三無律師”,。這對平臺聲譽(yù)和品牌的打擊可謂是毀滅性的,。 四、與保險,、金融走的過近,。互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù),,很容易與互聯(lián)網(wǎng)保險,、互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)系到一起,。事實上從技術(shù)層面說,三者的交叉也很合理,。甚至能帶來很多優(yōu)質(zhì)的用戶體驗,。但在目前情況下,對這些跨界新物種的監(jiān)管和法規(guī)還沒有跟上,,跨界平臺很可能觸及紅線,,甚至被利用為違法犯罪的工具。因此還是謹(jǐn)慎為主,。 【未來的機(jī)遇在哪里,?】 這里試著舉幾個例子,來說明一些互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)行業(yè)未來的機(jī)遇在哪里,。 一,、垂直類項目:法律服務(wù)的流程很長,種類也花樣繁多,。因此創(chuàng)造的空白痛點也就不計其數(shù),。大而全的平臺所需要成本與資源過多,但小巧有針對性的法律服務(wù)平臺,,尤其是反向針對法律從業(yè)者的平臺會比較受到歡迎,。找到垂直入口,是如今創(chuàng)業(yè)的不二法門,。尤其是結(jié)合自身優(yōu)勢找到垂直入口,,是最高效的創(chuàng)業(yè)方法。 二,、內(nèi)容引擎類:法律服務(wù)是一個相對低頻發(fā)生的交易種類,。但人們對專業(yè)法律內(nèi)容、案件剖析,、各種新規(guī)則的解讀卻具有著高度的期待度和真實需求,。通過創(chuàng)造法律服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容平臺,逐漸拉升流量導(dǎo)向法律服務(wù)的交易環(huán)節(jié),,或許也是如今比較需要的生態(tài)化創(chuàng)業(yè)項目,。 三、全鏈環(huán)節(jié)類:相較于上面說的垂直類平臺,,其實更有價值的是可以一站式打通各種法律服務(wù)環(huán)節(jié)的全鏈條式服務(wù)平臺,。因為時至今日,各種互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)平臺的體驗依舊是復(fù)雜而多環(huán)節(jié)的,,用戶體驗改進(jìn)機(jī)會非常大,。如果可以制造全鏈的新體驗將會得到高度追捧,當(dāng)然了,,這要求的資源,、資本和技術(shù)創(chuàng)新能力都很高。 四,、服務(wù)于新產(chǎn)業(yè),、新技術(shù):人工智能、物聯(lián)網(wǎng),、fintech等新技術(shù)產(chǎn)業(yè),,以及soho、眾包眾籌等新企業(yè)組織模式,,都帶來了大量的司法服務(wù)需求,,針對這些需求架設(shè)項目,一方面盈利空間大,,一方面也可以搭載風(fēng)口講一些形故事,。俗話說會說會練是真把式,創(chuàng)業(yè)也是如此,。 五,、大數(shù)據(jù)類平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)+法律服務(wù)的大數(shù)據(jù),,一直都是行業(yè)重點需求的一環(huán)。也有很多企業(yè)致力于這個環(huán)節(jié),,但大數(shù)據(jù)提供者+行業(yè)分析者依舊帶來了很多機(jī)會,。 中國正在發(fā)生一場舉世矚目的消費(fèi)大升級,法律服務(wù)大爆發(fā)當(dāng)然是大勢所趨,。而互聯(lián)網(wǎng)以無與倫比的便利性,,自然會成為新一代人的主流通路。這個行業(yè)很艱難,,但機(jī)會也是非常明顯的,,關(guān)鍵還是產(chǎn)品和迭代。雖然現(xiàn)在是冰,,未來估計會小火,。 我將陸續(xù)推出一系列深度產(chǎn)業(yè)分析,歡迎點題和關(guān)注,。 王冠雄,,著名觀察家,中國十大自媒體(見各大權(quán)威榜單),。主持和參與4次IPO,,傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型教練。每日一篇深度文章,,發(fā)布于微信,、微博,、搜索引擎,各大門戶,、科技博客等近30個主流平臺,,覆蓋400萬中國核心商業(yè)、科技人群,。為金融時報,、福布斯等世界級媒體撰稿人,觀點被媒體廣泛轉(zhuǎn)載引用,,影響力極大,,詳情可百度。 |
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