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經(jīng)營之神為何救不了自家企業(yè),?

 昵稱177104 2013-05-14

     日本曾有很多經(jīng)營之神。從松下電器的松下幸之助到索尼的盛田昭夫,;從本田汽車的本田宗一郎到京瓷的稻盛和夫,,還有很多很多我們國內(nèi)讀者不知道的經(jīng)營之神,。但有一點(diǎn)是不爭的事實,這些經(jīng)營之神的公司目前都不被看好,。

稻盛在中國擁有眾多擁躉,,據(jù)說比在日本還多,實際上這是中國商業(yè)機(jī)構(gòu)炒作的結(jié)果,,也是國人喜歡跟風(fēng)的結(jié)果,。稻盛在中國擁有眾多擁躉,據(jù)說比在日本還多,,實際上這是中國商業(yè)機(jī)構(gòu)炒作的結(jié)果,,也是國人喜歡跟風(fēng)的結(jié)果。

去年,,松下狂虧7000億日元,,索尼靠變賣資產(chǎn)“打造利潤”。本田汽車和京瓷盡管未遇危機(jī),,但已泯然眾企矣,,這四家企業(yè)的創(chuàng)始人就是全球盡知的日本四大“經(jīng)營之神”。然而,,董事長從不著書立傳的豐田汽車,,卻創(chuàng)出了1.3萬億日元的利潤。

按理說,,經(jīng)營之神們的著述和理論,,首先應(yīng)該在他們言傳身教過的部下產(chǎn)生效果的,那為什么他們自己的企業(yè)會變成這個樣子呢,?

  稻盛的“阿米巴”是什么,?

稻盛和夫是四大經(jīng)營之神中唯一還健在的。稻盛現(xiàn)在仍然每次都參加京瓷的董事會,,在日本企業(yè)界,,也很少有人知道京瓷現(xiàn)任CEO名字和業(yè)績。稻盛親口教了幾十年,、親手帶了幾十年的學(xué)生們,,怎么還是這個樣子呢?

稻盛在中國擁有眾多擁躉,,據(jù)說比在日本還多,,實際上這是中國商業(yè)機(jī)構(gòu)炒作的結(jié)果,也是國人喜歡跟風(fēng)的結(jié)果,。我和稻盛交往已久,,從未想過要看看他的書,因為知道他說的那些東西已經(jīng)很“古老”了。

阿米巴是稻盛經(jīng)營理念的代表,,實際上是對中小企業(yè)的一種精細(xì)管理的摸索,。在百業(yè)待興、機(jī)會云涌的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期,,對那些管理人才不足的中小企業(yè)來說,,阿米巴可以一試。現(xiàn)代經(jīng)營有一句話叫“You Get What You Measured”,,也就是說你要得到什么,,你就必須衡量什么。阿米巴實際上是一種對項目效益簡易快速的測量手段,。

測量的單位越小,,越能精確地看到每個單位的效率,越能讓每個人確切知道自己的績效,,感受到責(zé)任的壓力。還有,,測量單位越小,,知道結(jié)果就越快,一線的問題就越容易被快速發(fā)現(xiàn),,不至于造成致命傷,。實際上這種做法在豐田被稱為“行燈方式”,也是一種把生產(chǎn)線分切成小段,,在每段上安裝一個燈泡,,當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量發(fā)生問題時,就把那生產(chǎn)線的那一段的燈泡點(diǎn)亮,,讓有關(guān)專家或負(fù)責(zé)人馬上趕往出事地點(diǎn),,及時應(yīng)對。

后來人們又把這種快速反映問題,、細(xì)化問題的手法,,統(tǒng)稱為“可視化經(jīng)營”。

我并不是想說稻盛的阿米巴不對,,只是想說那只是科學(xué)管理的一個側(cè)面,,是他在年輕時,根據(jù)他所處的時代和自身條件,,總結(jié)出來的一個科學(xué)方法,。這個方法實際上屬于更大的理論范疇的一部分,但稻盛并不知道這些,,也沒有必要知道,,他只要在他的那個時代里領(lǐng)先別人就可以取勝。

但是,稻盛卻把它作為一個普遍的和永遠(yuǎn)先進(jìn)的原理推薦給讀者,,這也不能怪他,,因為他不是理論家,他只知道自己怎么做就足夠了,。他的阿米巴是他自己的阿米巴,,他沒有必要為別人,更沒有義務(wù)為下一代人思考科學(xué)經(jīng)營,。

  天天拼命“活著”

日本曾有很多經(jīng)營之神,。從松下電器的松下幸之助到索尼的盛田昭夫;從本田汽車的本田宗一郎到京瓷的稻盛和夫,,還有很多很多我們國內(nèi)讀者不知道的經(jīng)營之神,。但有一點(diǎn)是不爭的事實,這些經(jīng)營之神的公司目前都不被看好,。

我從來都不會忘記我和豐田總裁張富士夫(現(xiàn)董事長)會餐時的談話,。我問他豐田汽車強(qiáng)大的原因時,他卻認(rèn)真地說:“希望你能幫我們總結(jié)一下,,因為我一直都在這里工作,,做的都是些應(yīng)該做的事情,不知道和別人有何不同,?!?/span>

張富士夫之所以和我相識,是因為他向豐田汽車分管銷售的董事們分發(fā)我的處女作《改進(jìn)日本的銷售》,,我在那本書里批評日本的銷售業(yè)務(wù)不進(jìn)行可視化管理,,搞精神至上主義,拉低了企業(yè)的利潤水平,。

在經(jīng)營規(guī)模和質(zhì)量上早已超越索尼和松下的豐田汽車總裁,,竟然閱讀一個名不見轉(zhuǎn)的中國人的書,并向其董事們推薦,,而且在電視上向讀者公開推薦,。這件事本身就證明豐田汽車的可貴之處,他們看的不是知名度,,看的是事物的本質(zhì),,聽的是語言里的內(nèi)容。

豐田汽車?yán)餂]有經(jīng)營之神,,只有科學(xué),,只有虛心,只有認(rèn)真求實的企業(yè)文化,。

一個企業(yè)家,,他之所以成功,,那是天時、地利,、人和的結(jié)果,。經(jīng)營方法只是他成功原因的一部分,而為人更是他成功的一小部分,。我們在憧憬成功企業(yè)家時,,千萬不要忘了他們都是凡人,都是時代和市場的產(chǎn)物,。

稻盛之所以成為稻盛,,不是因為他說的“阿米巴”,也不是因為他說的“活法”,,而是因為他不斷思考“細(xì)節(jié)”,,年過八十還每天拼命地“活著”。這也是所有偉大企業(yè)家的共同點(diǎn),。

  不要盲信商業(yè)機(jī)構(gòu)的炒作

搞企業(yè)管理的人,,有很多煩惱,對此我深有體會,。尤其是在周圍沒有可以請教的情況,,即使有人請教,也不一定值得相信,。所以,管理者學(xué)些現(xiàn)代經(jīng)營手法,,參考些國外企業(yè)家的經(jīng)驗是非常重要的,。

但是,人們經(jīng)常犯一個錯誤,,那就是越成功的人,,越知名的人,他的話就越值得信,。這也是為什么人們在炒股時那么容易被所謂巴菲特的理論給忽悠了,。說實在的,如果巴菲特和我們的散戶處于一樣的條件之下的話,,他不可能取得現(xiàn)在的這樣的收益率,。巴菲特真正的強(qiáng)項是別人做不到的,也是他不愿向外界公布的,。

那么巴菲特說謊了嗎,?那也沒有。巴菲特還算有良心的人了,,起碼他沒有著書立傳,、自己把自己奉為股神,他只是不說而已。

但是,,一個活人,,通過自己的著述和講課,將自己的經(jīng)營之道到處傳播,,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了經(jīng)營,,講到哲學(xué)和做人等方面,那就有點(diǎn)不自然了,。

我之所以能在日本創(chuàng)業(yè)并用8年時間實現(xiàn)上市,,做到一般土生土長的日本青年都難做到的事情,一個重要的原因是我很早就發(fā)現(xiàn)了日本著名企業(yè)家的謬論,,發(fā)現(xiàn)了他們那些著述里的高調(diào)和虛偽,。

經(jīng)營者沒有必要為人師表,這不可能也沒必要,,我們必須承認(rèn)職員和部下的人格,,并承認(rèn)在人格方面,他們可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們,。我認(rèn)識很多日本企業(yè)創(chuàng)始人,,也認(rèn)識很多中國企業(yè)的創(chuàng)始人,他們都很成功,,但有一點(diǎn)我不得不告訴你:他們都不偉大,,都很平凡,只是苦難磨練了他們,,讓他們的胸懷比別人更寬,。

如果一個人不去磨練自己,你讀的書越多包袱也就越多,。如果你勇敢地實踐和承擔(dān),,你就會遇到在許多書上找不到答案的煩惱和痛苦,那時你自然會發(fā)現(xiàn),,那些讓你眼前一亮的話,,往往不是來自名人之口,尤其不是來自商業(yè)機(jī)構(gòu)熱心推薦的那些書里,。

 

 

 

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