日本有很多“經(jīng)營(yíng)之神”,。從松下電器的松下幸之助,到索尼的盛田昭夫,;從本田汽車的本田宗一郎,,到京瓷的稻盛和夫。 稻盛和夫是所謂的四大“經(jīng)營(yíng)之神”中唯一還健在的,。稻盛現(xiàn)在仍然每次都參加京瓷的董事會(huì),,在日本企業(yè)界,也很少有人知道京瓷現(xiàn)任CEO名字和業(yè)績(jī),。稻盛親口教了幾十年,、親手帶了幾十年的學(xué)生們,怎么還是這個(gè)樣子呢,? 稻盛在中國(guó)擁有眾多擁躉,,據(jù)說比在日本還多,實(shí)際上這是中國(guó)商業(yè)機(jī)構(gòu)炒作的結(jié)果,也是國(guó)人喜歡跟風(fēng)的結(jié)果,。我和稻盛交往已久,從未想過要看看他的書,,因?yàn)橹浪f的那些東西已經(jīng)很“古老”了,。 “阿米巴”是稻盛經(jīng)營(yíng)理念的代表,實(shí)際上是對(duì)中小企業(yè)的一種精細(xì)管理的摸索,?!鞍⒚装汀闭f,測(cè)量的單位越小,,越能精確地看到每個(gè)單位的效率,,越能讓每個(gè)人確切知道自己的績(jī)效,感受到責(zé)任的壓力,。還有,,測(cè)量單位越小,知道結(jié)果就越快,,一線的問題就越容易被快速發(fā)現(xiàn),,不至于造成致命傷。實(shí)際上這種做法在豐田被稱為“行燈方式”,,也是一種把生產(chǎn)線分切成小段,,在每段上安裝一個(gè)燈泡,當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量發(fā)生問題時(shí),,就把那生產(chǎn)線的那一段的燈泡點(diǎn)亮,,讓有關(guān)專家或負(fù)責(zé)人馬上趕往出事地點(diǎn),及時(shí)應(yīng)對(duì),。后來,,人們又把這種快速反映問題、細(xì)化問題的手法,,統(tǒng)稱為“可視化經(jīng)營(yíng)”,。 在百業(yè)待興、機(jī)會(huì)云涌的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期,,對(duì)那些管理人才不足的中小企業(yè)來說,,阿米巴可以一試。現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)有一句話叫“你想要得到什么,,你就必須衡量什么”,,“阿米巴”實(shí)際上是一種對(duì)項(xiàng)目效益簡(jiǎn)易快速的測(cè)量手段。 可是,,那只是科學(xué)管理的一個(gè)側(cè)面,,是稻盛年輕時(shí),根據(jù)他所處的時(shí)代和自身?xiàng)l件,總結(jié)出來的一個(gè)科學(xué)方法,。這個(gè)方法實(shí)際上屬于更大的理論范疇的一部分,,但稻盛并不知道這些,也沒有必要知道,,他只要在他的那個(gè)時(shí)代里領(lǐng)先別人就可以取勝,。因此,稻盛的“阿米巴”,,只是他自己的“阿米巴”,,并不具有普遍性,也不會(huì)永遠(yuǎn)先進(jìn),。 我和豐田總裁張富士夫(現(xiàn)董事長(zhǎng))談話,。我問他豐田汽車強(qiáng)大的原因時(shí),他卻認(rèn)真地說:“希望你能幫我們總結(jié)一下,,因?yàn)槲乙恢倍荚谶@里工作,,做的都是些應(yīng)該做的事情,不知道和別人有何不同,?!睆埜皇糠蛑院臀蚁嘧R(shí),是因?yàn)槲以谝槐緯锱u(píng)日本的銷售業(yè)務(wù)不進(jìn)行可視化管理,,搞精神至上主義,,拉低了企業(yè)的利潤(rùn)水平。 豐田汽車?yán)餂]有經(jīng)營(yíng)之神,,只有科學(xué),,只有虛心,只有認(rèn)真求實(shí)的企業(yè)文化,。一個(gè)企業(yè)家,,他之所以成功,那是天時(shí),、地利,、人和的結(jié)果。經(jīng)營(yíng)方法只是他成功原因的一部分,,而為人更是他成功的一小部分,。我們?cè)阢裤匠晒ζ髽I(yè)家時(shí),千萬不要忘了他們都是凡人,,都是時(shí)代和市場(chǎng)的產(chǎn)物,。 稻盛之所以成為稻盛,不是因?yàn)樗f的“阿米巴”,,也不是因?yàn)樗f的“活法”,,而是因?yàn)樗粩嗨伎肌凹?xì)節(jié)”,,年過八十還每天拼命地“活著”。這也是所有偉大企業(yè)家的共同點(diǎn),。 |
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