ADDIE模型是一種教學設計工具,，可以幫助人力資源和培訓專業(yè)人員在其組織中創(chuàng)建，組織和簡化有效的學習和發(fā)展計劃,。雖然ADDIE訓練模型是在1970年代開發(fā)的,，但它仍然是教學設計中最常用的模型，因為它簡單而高效,。ADDIE是用于教學設計的領先學習開發(fā)模型,，教學設計是設計,，開發(fā)和提供學習內容的完整過程，該模型通常用于設計組織中的培訓以及學習和發(fā)展計劃,。ADDIE代表學習發(fā)展過程的五個階段,，ADDIE培訓模型提供了一個簡化的結構化框架，可幫助你創(chuàng)建有效的學習產品,，無論是通過在線或離線培訓計劃,、輔導課程、演示文稿還是信息手冊提供,。ADDIE幫助以結構化的方式確定學習需求,，并確保所有學習活動都服務于該目標，從而提供了一種綜合的學習方法，它還指導衡量學習效果,，因為工作行為,、知識和技能在框架內有明確的定義。在ADDIE模型中,，每個階段都必須按順序進行，并在繼續(xù)之前仔細考慮,，每個階段的反思和反饋確保持續(xù)改進,。雖然它被認為是一種領先的學習開發(fā)模型,，但與所有模型一樣,，ADDIE模型有很多優(yōu)點和缺點。適應性：ADDIE教學設計模型具有高度適應性,，可以跨行業(yè)，學科和學習環(huán)境使用,，它可以針對不同規(guī)模的項目以及個人或小組學習進行定制,。一致性：ADDIE培訓模型為教學設計提供了一種結構化的方法，可以提高課程開發(fā)的效率和一致性,。迭代機會：ADDIE是一個迭代模型,，這意味著它允許在每個開發(fā)階段進行反饋和更改，以確保最終產品滿足所需的學習目標,。評估組件：ADDIE模型有一個評估組件,，允許企業(yè)衡量教學內容的有效性，這對于確定未來迭代的關鍵改進領域非常有用,。線性過程：ADDIE方法遵循線性過程，該過程可能不夠靈活或創(chuàng)造性,，無法滿足復雜的學習需求,。資源密集型：使用ADDIE模型進行教學設計可能是一個漫長的過程，也需要大量資源,。對于要實施的資源較少的小型組織來說,，這可能具有挑戰(zhàn)性。缺乏對用戶體驗的重視：雖然組織越來越關注數字員工體驗,，包括培訓,，ADDIE模型并沒有非常關注用戶體驗，這可能導致員工缺乏指導和學習成果不佳,。讓我們仔細看看教學設計ADDIE模型的5個階段：分析，設計，開發(fā),，實施和評估,。在ADDIE流程的分析階段,，第一個任務是確定你嘗試解決的問題,。例如，可能是銷售不佳,、非包容性文化或缺乏轉移到數字化程度更高的組織的技能,。從這里，你可以確定核心業(yè)務問題,，并決定是否可以通過有效的培訓來解決,，或者其他組織發(fā)展干預是否更有效，教學設計者還需要確定和管理利益相關者的需求,。在分析階段，培訓需求分析（TNA）過程有助于確定實際和期望的技能,、知識和能力之間的差距,。通過這些發(fā)現，你可以定義學習目標并基于這些目標進行培訓,。 在此階段,，確定目標受眾至關重要。你可以創(chuàng)建一個或多個實習生“角色”,，以顯示目標受眾的一般特征,、知識和經驗，認識到他們的需求和期望將使你能夠積極管理這些需求和期望,，為你的受眾量身定制你的培訓并使其更具相關性,。為了確保使用ADDIE模型的成功，必須清楚地了解你的目標受眾,，并專注于設定清晰且可衡量的學習目標,，這有助于指導內容開發(fā)過程，并確保學習者實現他們想要的學習成果,。根據在分析階段收集的所有信息,，你還可以繪制出培訓所需的資源，這包括培訓小時數,、持續(xù)時間,、所需預算,、設施和附加信息。整理完所有這些信息后,，你可以創(chuàng)建一個完整的培訓計劃,，其中包括培訓的人員、內容,、時間,、地點、原因和方式,。在ADDIE模型的設計階段，你將在分析階段整理的所有信息轉換為學習設計,。創(chuàng)建一個大綱來構建學習干預并指定每個研討會或課程的學習目標，這將包括策略,、交付方法（例如,，在線、離線,、混合）,、課程、持續(xù)時間,、評估和反饋,。在此階段，你還將從學習設計的角度選擇合適的評估方法,?；诳驴伺撂乩锟说哪Ｐ停梢栽诓煌瑢用嫔虾饬坑行?。 并非每次培訓都能證明所有級別的測量都是合理的,，測量對培訓的反應可能足以簡化培訓。根據經驗,，在所有培訓中,，只有5%的培訓才有完整的影響分析或培訓投資回報率（ROI）計算是合理的，特別是對于解決關鍵業(yè)務問題的高投資培訓,。下一步是創(chuàng)建故事板或原型,，以便你可以輕松地傳達培訓的價值，特別是向利益相關者傳達,。請務必向利益干系人簡要介紹并更新在此階段所做的學習目標和學習設計選擇,，在進入下一階段之前，請確保與它們保持一致,。在開發(fā)階段,，你將使用故事板和/或原型作為創(chuàng)建課程的指南，你已經確定了核心學習目標,，現在是時候開始將培訓變?yōu)楝F實了,。考慮如何提供培訓：面對面、在線或兩者的混合（混合方法）,？教學策略,、媒體和方法是什么？學習干預通常使用多種方法和方式來提供內容,。一旦你決定了,，你就可以考慮你是要在內部構建還是與外部提供商一起構建。決定它的托管位置以及你需要哪些軟件和工具（例如,，Zoom等視頻會議軟件,、供應商平臺或LMS）同樣重要。“技術總是在不斷發(fā)展,，因此,，我們用來創(chuàng)建學習內容的工具也在不斷變化。然而,，盡管發(fā)生了這些變化,，ADDIE模型仍然是教學設計的永恒框架，這是因為ADDIE過程描述了開發(fā)學習計劃所需的基本步驟,，無論使用何種工具或技術,，這些步驟都適用。雖然具體的工具和方法可能會有所不同,，但ADDIE模型為設計,，開發(fā)和交付經得起時間考驗的有效學習計劃提供了一個結構。毫不奇怪,，ADDIE已成為全球學習內容制作的標準,。根據設計構建學習產品代表了開發(fā)階段的大部分工作，你可以將此部分外包給具有相關知識的主題專家或培訓機構的培訓師,，教學設計師的作用是確保學習產品與設計的規(guī)范和TNA中的發(fā)現保持一致,。創(chuàng)建課程后，測試語法和拼寫以及導航便利性等錯誤,，這不是點擊課程的簡單情況,，而是更多關于內容準確性和導航效用的情況。你的學習者是否能夠按照你設計的方式完成課程,？它引人入勝嗎,？持續(xù)時間是什么樣的？進行試點和產品審查,，讓不同的人（包括你）測試學習產品和培訓材料,，你可能希望使用基于Web的工具供用戶評估培訓,。“在使用ADDIE模型時，將交互性和參與度納入你的培訓材料中,，這可以通過活動,、評估和模擬來實現，這有助于加強學習并為學習者創(chuàng)造更加身臨其境的學習體驗,。最后一步是制定溝通策略,，以加強學習對受眾的重要性。你如何鼓勵他們投入時間和精力學習,？你如何幫助他們在管理主要工作職責的同時優(yōu)先考慮這一點,？制定明確的溝通策略將使學習成為首要考慮因素，并有助于產生更大的影響,。完成開發(fā)階段后,，就該開始實施了——培訓就可以開始了！實施階段的重點是提供培訓和項目管理,，這包括與學習者溝通、后勤,、數據收集和培訓培訓師，以便在全球范圍內推出學習計劃,。培訓交付是這一階段的關鍵要素,，學習者需要額外的指南或手冊嗎？在此過程中可能出現的常見問題解答怎么樣,？如果用戶在培訓期間遇到技術困難,，協議是什么？手頭有額外的IT支持并讓學習者知道該聯系誰是一個明智的主意,。除了主程序之外,，是否需要為學習者提供額外支持的附帶計劃？這些可以包括每周一對一或小組輔導或網絡研討會,，以加深學習并回答學習者可能遇到的任何問題,。對于某些培訓活動，是否需要對工作環(huán)境進行任何物理更改,？例如,，額外的海報、道具或符號,，以加強所學的關鍵信息,。現在是時候與學習者分享你的課程或培訓了。在大多數情況下,，課程會上傳到LMS,，并具有預設的交付選項,，包括注冊者、通過率和反饋收集,，以及交付,、跟蹤和報告，但這取決于你在設計階段的決定,。考慮如何圍繞新的學習計劃引起轟動,，并聚焦期望的行為，確保向學習者充分通知該計劃的開始和完成日期,。雖然評估是ADDIE模型的下一個也是最后一個階段,，但你已經可以在教學設計過程的實施階段開始收集數據。根據在分析階段所做的選擇,，你可以使用不同的方法進行訓練評估,，這些可以包括培訓評估表以及培訓前和培訓后的評估，可能與對照組一起,，常用的工具有問卷調查,、訪談、觀察,、知識評估,、工作評估、360度反饋,、工作產出數據等,，其中一些活動屬于下一階段，即評價,。評估是ADDIE學習模型每個階段不可或缺的一部分，但它也有自己的階段,。一旦你提供第一門課程或研討會,，你就需要立即（和持續(xù)）的反饋，以便你可以實施改進,。在設計,、開發(fā)和交付階段進行評估并持續(xù)評估計劃的所有元素非常重要。首次提供培訓后,，可能會有之前未發(fā)現的反饋和問題,，快速解決這些問題將立即改善培訓。在評估階段,，你可以使用后期評估,、觀察或生產力數據正式評估學習計劃。所有這些來源都將突出人們學到的東西,，他們如何應用它以及取得的結果,。教學設計團隊應該評估哪些方面做得好,，哪些地方可以改進，并作為一個團隊進行學習,。列出培訓計劃所需的改進,，并在下一次培訓之前實施這些改進。如果程序將被擱置,，你仍然可以記錄這些改進,，以便在將來使用相同（或類似）程序時，這些學習不會丟失,。使用你的正式評估,，確定你的初始培訓在多大程度上達到了分析階段的目標和目標。將這些結果反饋給你的利益相關者,，并詢問他們對培訓計劃的滿意度,，因為這將為未來的計劃提供出色的投入。以下是用于教學設計的ADDIE模型的5個階段的摘要： | | | 問題識別
培訓需求分析
確定頂級學習目標確定目標
受眾
確定利益相關者需求
映射所需資源 | | 創(chuàng)建學習干預大綱
學習干預
的高級映射評估方法
的映射制定溝通策略
與利益相關者保持一致 | | 確定交付方式
學習產品的
生產確定教學策略,、媒體和方法
質量評估評估和工具的開發(fā)和評估
學習技術的
部署制定溝通策略 | | 參與附帶計劃培訓交付和參與
物理環(huán)境
的變化實施溝通計劃
執(zhí)行正式評估 | | 每個步驟
的組成部分評估
持續(xù)學習
提出改進
點評估業(yè)務案例 |
這個銷售代表培訓計劃樣本的重點是提高銷售技能，如建立融洽關系,、尋找,、展示和談判。角色扮演等培訓方法將用于加強這些技能,，而信息圖表等視覺輔助工具將用于保持學員的參與度,。 | 確定對銷售代表專門培訓的需求（基于銷售人數少或出現的其他問題）確定培訓學習目標
例如提高溝通技巧、談判,、情商或產品知識將培訓目標受眾確定為銷售人員
評估現有銷售資源并確定知識或技能方面的任何差距 | | 制定培訓計劃，概述用于實現學習目標的教學方法和材料創(chuàng)建教學內容,，如培訓手冊,、演示文稿和其他教學材料以支持學習目標
定義評估方法并開發(fā)任何必要的評估工具來衡量培訓計劃
的成功建立培訓時間表和后勤，包括課程的數量和持續(xù)時間,，以及每個課程的時間安排 | | 為培訓內容創(chuàng)建任何必要的視覺效果,、視頻或多媒體材料開發(fā)用于培訓計劃
的角色扮演練習和其他互動元素根據利益相關者
的反饋審查和完善教學內容對培訓內容
進行試點測試，并進行任何必要的修改 | | 向銷售代表
提供培訓課程在銷售培訓
期間向學習者提供任何必要的支持或反饋監(jiān)控學習者的進度并解決出現的任何問題 | | 從銷售代表那里收集有關培訓有效性的反饋分析評估結果以確定知識或技能
方面的差距比較培訓前后代表的銷售數字,，以評估培訓的有效性根據評估結果對培訓
進行任何必要的修改 |
這個樣本員工培訓計劃將側重于提高公開演講技巧，包括溝通,、清晰度,、與觀眾聯系、投射聲音,、語氣,、創(chuàng)建便條卡,、設計引人入勝的幻燈片演示文稿和肢體語言。學員將通過面對面練習等培訓方法培養(yǎng)這些技能,。他們還將接受理論指導,，以了解什么是一個偉大的演講。 | 確定培訓的必要性,，專門針對任何在職業(yè)生涯中需要向大型團體進行演示的人,，或者過去一直在努力提供引人注目的演講或與神經作斗爭的人（經理可以為他們的團隊提供建議）
確定培訓的學習目標，例如提高溝通技巧,，肢體語言,、投射聲音并與任何觀眾
建立聯系將培訓的目標受眾確定為需要定期向大量受眾進行演示的任何人。評估現有的公開演講資源,，并確定知識或技能方面的任何差距 | | 制定培訓計劃,，概述用于實現學習目標的教學方法和材料創(chuàng)建教學內容，如培訓手冊,、演示文稿和其他教學材料以支持學習目標
定義評估方法并開發(fā)任何必要的評估工具來衡量培訓計劃
的成功建立培訓時間表和后勤,，包括課程的數量和持續(xù)時間，以及每個課程的時間安排 | | 為培訓內容創(chuàng)建任何必要的視覺效果,、視頻或多媒體材料開發(fā)用于培訓計劃的
面對面練習和其他互動元素根據利益相關者
的反饋審查和完善教學內容對培訓內容
進行試點測試,，并進行任何必要的修改 | | 為員工
提供培訓課程在公開演講培訓
期間向學習者提供任何必要的支持或反饋監(jiān)控學習者的進度并在出現任何問題時解決它們 | | 收集員工對培訓有效性的反饋分析評估結果以確定知識或技能
方面的任何差距比較員工在培訓前后進行演示的信心，以評估其有效性
根據評估結果對培訓
進行任何必要的修改 |
通過ADDIE模型過程的最大缺點是它的速度,，或者更確切地說,，缺乏它，上一步的輸出用作下一步的輸入,，這類似于傳統的“瀑布”方法,。這種方法需要很長時間，在此期間學習和內容需求可能會發(fā)生變化,，這可能導致最終產品與最初開始該過程的原因之間的不配合,，快速教學設計提供了一個潛在的解決方案。 快速教學設計是一種更敏捷的教學設計方法,，它基于快速開發(fā)技術，這些技術源自軟件開發(fā),，并應用于教學設計,。這是一個持續(xù)的過程，需要添加新的方面并進行評估,，直到程序完成,。目的是創(chuàng)建一個概念驗證（POC），讓學習者和利益相關者持續(xù)與之互動并提供反饋。然后將此反饋合并到下一個POC中,，直到產品完成,。快速教學設計包括五個步驟：3、評估–與利益相關者一起評估原型,，然后根據POC迭代改進和調整目標和要求4,、實施–在升級版的POC中實施調整后的目標和要求這是一種基于構建-測量-學習原則的迭代方法,，正如精益方法中通常采用的那樣。下圖顯示了此迭代過程,，原型開發(fā)速度很快,，并不斷與項目規(guī)劃和項目目標保持一致。在特定階段內進行多次迭代的情況并不少見,。例如,，如果大綱不符合用戶需求，則必須在移動到設計原型之前迭代大綱（可能多次）,。培訓采用混合方法——主要是在線學習,，并根據學習者的需求與每月課程相結合，這些課程旨在激勵學習者完成電子學習,，同時為他們提供要解決的作業(yè)和挑戰(zhàn),。這些總是與組織問題有關，并根據當前需求隨著時間的推移而變化,，這創(chuàng)建了一個計劃,，員工可以在其中提高技能，同時也有助于解決這些離線研討會中的組織問題,，這有助于他們應用所學知識,，并最終創(chuàng)造業(yè)務影響。 如果應用得當,，ADDIE模型可用于跨行業(yè)和學科的學習和發(fā)展計劃，以改善個人和小組學習并實現學習目標,。它的迭代方法允許在每個開發(fā)階段提供重要的反饋,，確保最終產品符合你最初的教學目標，同時幫助你確定未來需要改進的關鍵領域,。
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