來(lái)源丨HR新邏輯 原創(chuàng)首發(fā) 作者丨HRLogic編輯中心 嗨,,這里是HR新邏輯-HRL 相信很多企業(yè)都怕遇到這類型員工:對(duì)外拿不出手,,對(duì)內(nèi)坑隊(duì)友,,能力技術(shù)都不夠,誰(shuí)見(jiàn)都得說(shuō)聲no,。 雖然聽(tīng)起來(lái)很是調(diào)侃,,但當(dāng)真的碰見(jiàn)這樣的員工,老板,、HR和同事都會(huì)很頭疼,。 并且對(duì)這類型員工的調(diào)崗、辭退都十分棘手,,稍有不慎,,就會(huì)被員工提出仲裁。 如何證明員工不勝任工作,? 員工“不能勝任工作”不是張口就來(lái),,得有理有據(jù),才能避免法律風(fēng)險(xiǎn),。 根據(jù)勞動(dòng)部辦公廳關(guān)于印發(fā)《關(guān)于〈勞動(dòng)法〉若干條文的說(shuō)明》的通知(勞辦發(fā)【1994】289號(hào))第26條: 所謂“不能勝任工作”是指不能按照要求完成勞動(dòng)合同約定的任務(wù)或同工種,、同崗位人員的工作量。用人單位不得故意提高定額標(biāo)準(zhǔn),,使員工無(wú)法完成,。 因此,,這些考核標(biāo)準(zhǔn)均不能被認(rèn)定為不勝任工作:?jiǎn)T工低績(jī)效并不完全等同于不勝任、末位淘汰制,、按比例得出評(píng)價(jià)結(jié)果的,、主觀考核結(jié)果...... “績(jī)效考核”是管理上的現(xiàn)象,,“不能勝任工作”是法律上的概念,兩者之間不能直接劃等號(hào),。 那么,,企業(yè)要如何證明員工不勝任工作?小邏輯給大家列舉幾點(diǎn): 1,、公司的規(guī)章制度規(guī)定:公司可以根據(jù)崗位要求,,具體羅列出哪些行為屬于不勝任工作的工作表現(xiàn)。 2,、對(duì)員工的考核結(jié)論:需要有對(duì)員工的考核結(jié)論作為依據(jù),,而且這考核結(jié)論需要向員工進(jìn)行告知。 3,、員工不勝任表現(xiàn)的具體羅列:公司要對(duì)員工的工作表現(xiàn)做一個(gè)概括性的告知,,在這個(gè)告知里,公司需要體現(xiàn)出員工的哪些工作行為,,屬于不能勝任工作,。 4,、客戶的投訴記錄:公司需要保存完整員工被客戶投訴的記錄,以備之后作為證據(jù)使用,,在實(shí)踐中,,投訴記錄的證明力和采信度都較高。 注意:以下這8種以“不勝任工作”解除勞動(dòng)協(xié)議的,,均被認(rèn)定為違法: 無(wú)法證明員工不勝任工作(僅有考檢結(jié)果,,啥都沒(méi)有...) 考核標(biāo)準(zhǔn)不能被認(rèn)定為不勝任工作 未實(shí)質(zhì)履行調(diào)崗或培訓(xùn)的義務(wù) 績(jī)效考核制度未經(jīng)過(guò)民主、公示程序 企業(yè)日常管理行為與主張員工不勝任相違背 再次不勝任的認(rèn)定不合理(績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃不合理,、考核周期不合理) 屬于法律規(guī)定不得解除勞動(dòng)合同的員工 解除前沒(méi)有告知工會(huì) 調(diào)崗是企業(yè)人事管理中較為棘手的一環(huán),,稍有不慎,便會(huì)引起各種爭(zhēng)議,。李某于2009年入職到某通信公司研發(fā)部門,,擔(dān)任研發(fā)工程師,月薪為8000元,。一年后,,公司發(fā)現(xiàn)李某研發(fā)能力欠缺,幾次項(xiàng)目研發(fā)都因其而導(dǎo)致進(jìn)度延遲,,研發(fā)部門半年度考核中李某考核結(jié)果為不合格,,認(rèn)為該員工未能勝任工作。因此公司決定給李某調(diào)崗到售后服務(wù)部,,擔(dān)任客服專員,,月薪為2800元。但李某表示客服專員的職位和其原來(lái)的崗位差別過(guò)大,,所以不愿意到售后服務(wù)部上班,。在公司人事部在多次催促下,李某依舊沒(méi)有去售后服務(wù)部上班,。于是認(rèn)定李某的行為構(gòu)成連續(xù)曠工,,向其發(fā)出了解除勞動(dòng)合同的通知書(shū)。李某不服,,于是向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁,,要求公司支付違法解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)賠償金。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)審理認(rèn)為,,雖然用人單位有權(quán)對(duì)不能勝任工作的員工調(diào)整工作崗位,,但其調(diào)崗必須有充分的合理性。本案中,,公司的調(diào)崗(客服專員)與李某原先擔(dān)任研發(fā)工程師的崗位缺乏關(guān)聯(lián)性,,因此,公司的調(diào)崗決定無(wú)效,李某不到新崗位上班的行為不構(gòu)成曠工,。公司以連續(xù)曠工為由解除勞動(dòng)合同違反了法律規(guī)定,,因此裁決支持了李某的申訴請(qǐng)求。調(diào)崗需要用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商達(dá)成一致,,才能做到兩全其美,。用人單位以員工“不勝任工作”調(diào)崗時(shí)需注意什么?首先,,必須要證明勞動(dòng)者不能勝任工作(如何判斷員工不勝任見(jiàn)第一大點(diǎn)),,這是用人單位調(diào)崗的前提條件。其次,、調(diào)崗不能具有侮辱性和懲罰性,,調(diào)整后的崗位應(yīng)與勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力和技能相適應(yīng),保持一定的合理性,。最后,,當(dāng)確定了勞動(dòng)者不能勝任工作的結(jié)論后,需向勞動(dòng)者發(fā)出書(shū)面調(diào)崗?fù)ㄖ?strong>調(diào)崗?fù)ㄖ€應(yīng)要求員工本人簽字確認(rèn),。如:“因您無(wú)法勝任目前崗位要求,,公司決定自xx年xx月xx日起,將您由原工作崗位調(diào)整至某某工作崗位,,請(qǐng)您自xx年x月xx日到崗報(bào)到......”注意:調(diào)崗需要用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,,可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式變更勞動(dòng)合同,。在前段時(shí)間的熱播劇《平凡之路》里,,有相似的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。該案件里的王孫原本屬于設(shè)計(jì)崗位,,因其直屬上司多次強(qiáng)加工作需求,并在言語(yǔ)上打壓?jiǎn)T工,,該員工與上次產(chǎn)生了口角摩擦,。公司知道之后,決定以不勝任為由,,口頭給其調(diào)崗,,從設(shè)計(jì)崗調(diào)到銷售崗,給員工穿小鞋,,最終員工被逼得離職,。后來(lái)經(jīng)過(guò)法律咨詢后,王孫了解到自己是被迫離職,,遂起訴了公司,。法庭上,該公司主張員工不勝任,拿出了與員工談話的錄音,,公司曾給王孫調(diào)崗,,本人也同意了。但是該公司的調(diào)崗的目的并不是給員工機(jī)會(huì),,而是變相逼迫員工離職,,王孫最后勝訴了,并獲得一大筆賠償,。該公司對(duì)“不勝任工作”的定位模糊,,也沒(méi)有根據(jù)勞動(dòng)法來(lái)處理員工的調(diào)崗、離職,,在法理上都處于下方,。從企業(yè)角度來(lái)看,遇到認(rèn)為不勝任的員工自然是讓員工辭職最好,,但是,,處理不當(dāng)便會(huì)違反勞動(dòng)合同法,給企業(yè)帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn),。以不勝任工作為由辭退的難度較大,,但遇到不勝任的員工又不得不辭退,那么,,企業(yè)如何辭退不勝任員工呢,?根據(jù)《勞動(dòng)合同法》 第40條有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,,可以解除勞動(dòng)合同:①勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的,;②經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,,勞動(dòng)者仍不能勝任工作的;③勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,,經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的,。注意 :如果公司決定要辭退不勝任員工,,在提前一個(gè)月通知和支付代通知金選擇里,優(yōu)先選擇代通知金賠償,,以避免更多的意外(如員工在通知期的生病,、懷孕等)。公眾號(hào)推送規(guī)則改變,,大家把公眾號(hào)設(shè)置【星標(biāo)】,,不會(huì)錯(cuò)過(guò)【HR新邏輯】每天16:30的干貨推文,不然就失聯(lián)啦~ 為了幫助HR、企業(yè)更好解決的勞資矛盾的問(wèn)題,,處理好員工關(guān)系,,HR新邏輯全網(wǎng)獨(dú)家打造和設(shè)計(jì)【人力資源法務(wù)師&勞動(dòng)關(guān)系管理師】雙證 · 訓(xùn)練營(yíng),6月29日開(kāi)營(yíng),,30天線上閉環(huán)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)方式:28節(jié)視頻課程(終身回看)+2次直播答疑互動(dòng) + 2位律師微信群答疑,、輔導(dǎo),深度陪學(xué)+60+多分工具表格+網(wǎng)上考試+制作和頒發(fā)證書(shū).....30天跟班學(xué)習(xí):考試+頒證 掃碼添加企鵝老師對(duì)接?
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