您的企業(yè)是否面臨以下問題,? 走過創(chuàng)業(yè)初期后,,創(chuàng)始團隊分管不同部門,卻缺乏碰撞,、共識與激情,,部門墻問題嚴(yán)重;一把手腦過勞,,CEO忙成了CXO,,執(zhí)行團隊卻腰無力… 為了解決這些問題,企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),、績效評估與輔導(dǎo),、高管教練等項目上,做了很大投入,,依舊收效甚微,;即使聘請國際知名咨詢公司會診,,大咖上課,高管團隊的很多思維慣性和行為模式,,還是沒有真正改變,。 作為企業(yè)一把手或領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目負(fù)責(zé)人,,您常常倍感孤立無援… 本期,,泰普洛小編萃取了第116期直播《高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與內(nèi)部私董會》核心內(nèi)容,為您詳解內(nèi)部私董會在激發(fā)高管動力,,幫助高管發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的路徑原理和獨特功效,。 許多領(lǐng)導(dǎo)者,在商學(xué)院學(xué)了一堆領(lǐng)導(dǎo)力理論模型和知識,?;氐狡髽I(yè),發(fā)現(xiàn)知識仿佛又回到老師那里,。 這里的關(guān)鍵是:你是否對現(xiàn)實問題有體感,? 許多講領(lǐng)導(dǎo)力的老師,談的都是“戀愛故事”,,諸如:領(lǐng)導(dǎo)者要高瞻遠(yuǎn)矚,,要自信果敢,要知人善任等等… 但領(lǐng)導(dǎo)者真正面對的,,卻是“婚后生活”,;兩個人會因為誰洗碗而吵架,這是過日子,! 在真實生活中,,沒有那么多顯赫的大道理。你要把一些關(guān)鍵問題想清楚,,然后一遍遍實踐,,結(jié)果就自然浮現(xiàn)。 例如,,許多剛成為領(lǐng)導(dǎo)者的人,,往往都會犯一個錯誤——把太多精力,放在具體事上,。 但最終領(lǐng)導(dǎo)者會發(fā)現(xiàn),,真正重要的問題全都是“人”,比如:大家愿不愿意聽你的,?愿不愿意跟你干,?愿不愿意成為你那樣的人?這些全是領(lǐng)導(dǎo)力的問題,。 在領(lǐng)導(dǎo)力這門學(xué)問中,,真正重要的不是Knowing(知識), Doing(技能), Being(品格), 而是Becoming(如何成為),。 Part 1 企業(yè)家發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn):企業(yè)家是非常孤獨的,。在企業(yè)發(fā)展的過程中,,他們往往被眾星捧月,下屬言聽計從,。這也是企業(yè)家面臨的極大挑戰(zhàn)——很容易在周圍人的不恰當(dāng)且不真實的反饋中,,迷失自己。而領(lǐng)導(dǎo)者在真正產(chǎn)生自我覺察之前,,對于聽到的道理只是聽過了,,他不會有任何改變的。??自我覺察,,才是領(lǐng)導(dǎo)力提升的起點自我覺察,,是領(lǐng)導(dǎo)力提升的必由之路。 對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,,最難的是看到自己,。如果他能抽身出來,從觀眾席上回看舞臺中央的自己,,覺察到自己的不足,,許多問題便迎刃而解。 但是,,當(dāng)觸發(fā)自我覺察的開關(guān)開啟前,,再多的道理都是別人的道理,再多的問題都是別人的問題,;直到開關(guān)亮了,,它終于照亮你了,此前所有的想法才有可能改變,。 開關(guān)開啟的那一剎那,,就是領(lǐng)導(dǎo)力提升的起點,某種意義上也是終點,。因為,,這個燈一旦亮了,發(fā)展的路,,自然就通了,。 但想打開開關(guān),看清自己,,何其難也,?自己怎么能看出自己的問題呢? 最好最快的辦法,,就是給真實的自己照鏡子,,最好有他人的參與或幫助,;尤其是地位平等,認(rèn)知同頻,,沒有利益訴求的同伴,。但這樣的人,很難尋找,。 此時,,教練就發(fā)揮作用了。因此在國外,,許多高管都有自己的領(lǐng)導(dǎo)力教練,。我們在《每個CEO都需要一位教練,,越早越好,!》一文中,對教練如何發(fā)揮作用,,已經(jīng)有詳細(xì)介紹,。感興趣的讀者,可點此回顧 另外一個方式,,就是私董會,!這也是為什么近年來,私董會在企業(yè)家人群和很多大企業(yè)高管學(xué)習(xí)發(fā)展中都大受歡迎的原因,! ??私董會:幫助企業(yè)家和高管提升自我覺察的絕佳方式 私董會是一種同伴式學(xué)習(xí),、彼此為鏡、提升自我覺察,,極為有效的學(xué)習(xí)方式,;通過專業(yè)教練的引導(dǎo)、組員的自我覺知,、同道互助的力量,,剖析領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)前最重要問題,以集體智慧尋求解決之道,。 首先,,在私董會內(nèi)部,大家都直呼其名,,沒有身份高低,,都要求放下身段,客觀,、理性地看待自己,。 其次,互為借鑒,、啟發(fā)自己,。比如,,私董會每次的總結(jié),都要求與會人員通過他人的案例,,談自己的反思,、收獲,確保自我內(nèi)省和覺察,。 大家不僅在互相照鏡子,,還是在照后腦勺。 教練在召開私董會時,,變身為催化劑,,通過“煽風(fēng)點火”、“挑撥離間”,,把“案主”的問題充分暴露出來,,讓這些問題成為一面面光亮的鏡子,讓參會的每個人都能在鏡子中找到自己的影子,,進而意識到自身的問題和不足,。 私董會的場域,能很快地幫助領(lǐng)導(dǎo)者,,建立起自我覺察,。 ——解決真問題,真正陪伴領(lǐng)導(dǎo)者可持續(xù)成長 與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式相比,,私董會有很多獨特的特點,。 ??私董會不是課堂、不是培訓(xùn),、不是社交 私董會不是以一對眾的課堂教學(xué),,不是以灌輸理論知識為主,也不是一個輕松自由的社交平臺,。 私董會是結(jié)合當(dāng)前實際,,從解決企業(yè)家和高管正面臨的問題出發(fā),成員及教練一同群力群策,、直面挑戰(zhàn),、突破成長。 私董會是真正解決領(lǐng)導(dǎo)者實際問題,,觸發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者自我覺察的道場,。 ??私董會教練,既是專業(yè)教練/顧問,,又是企業(yè)管理的實戰(zhàn)家 私董會效果如何,,很大程度上取決于教練。 私董會的教練不僅是管理咨詢理論方面的專家,,更是企業(yè)高層管理的實戰(zhàn)家,。真正能帶領(lǐng),、勝任私董會的教練,往往有著幾十年行業(yè)內(nèi)的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,。 在轉(zhuǎn)型成為教練前,,有過企業(yè)CEO、高管的相關(guān)經(jīng)歷,,因而能對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的問題感同身受,。 優(yōu)秀的私董會教練,還需要對不同類型企業(yè),,在中國面臨的領(lǐng)導(dǎo)力問題,,有著深刻的理解;在企業(yè)中高層業(yè)務(wù)洞察力,、溝通技巧和信任關(guān)系建立的教練及輔導(dǎo)等方面,,具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)能力。 ??私董會的能量,,來自信任,、參與,、坦誠和分享 私董會的真諦,,在于成員及教練,一同解決企業(yè)實際問題時,,真誠給予與分享,。 通過定期交流,產(chǎn)生強烈信賴感和凝聚力,;成員相互提出中肯意見,,探討深入本質(zhì)問題,直達(dá)商業(yè)問題核心,;通過會議,,收獲直接、坦誠并可實踐的意見,;也在分享,、幫助其他成員的過程中,提升自我覺察和領(lǐng)導(dǎo)力,。 私董會模式提供組員們長期持續(xù)的正能量,,促進組員對自身經(jīng)驗的反思及領(lǐng)悟,擴展豐富人生閱歷與經(jīng)驗,。 鄧寧-克魯格效應(yīng):“愚昧之巔”與“絕望之谷”??私董會的四種常見形式 私董會按參會的對象和組織的形式,,可大概分為4種形式: 企業(yè)家私董會 成員通常是企業(yè)一把手、CEO,。 高管私董會 成員通常是企業(yè)高管,,項目構(gòu)成與企業(yè)家私董會類似,。 針對剛剛開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家設(shè)立,創(chuàng)業(yè)者的資金往往沒有成熟企業(yè)CEO來的充裕,。因此,,此類私董會的項目構(gòu)成,通常是單次,,不定期的,。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者遇到困惑時,報名參加單次的私董會,,參加一次,,交一次的錢。為企業(yè)高管專門開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目形式,;解決真問題,,真正陪伴領(lǐng)導(dǎo)者可持續(xù)成長。作為一個組織,,企業(yè)很難像大學(xué)一樣,,有著充分的時間和機會,等待個體的個人成長,。最快最有效的方式,,就是通過盡快的構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)體系,通過班子建設(shè)帶動個人的成長,,大家一起抱團往前走,。這正是企業(yè)內(nèi)部私董會,帶動企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方式,。內(nèi)部私董會恰恰承擔(dān)了幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,、了解問題、面對問題并尋找解決之道的功能,。泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)部私董會,,吸取私董會鼻祖?zhèn)ナ逻_(dá)的精華,結(jié)合中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的特點,,為企業(yè)高管專門開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目形式,。“解決真問題,,真正陪伴領(lǐng)導(dǎo)者可持續(xù)成長”是泰普洛內(nèi)部私董會的目的,。所有泰普洛內(nèi)部私董會教練,均來自偉事達(dá)私董會的資深教練,,為企業(yè)高管的真問題支招,、開示,同時借他人高管的智慧解自己困惑, 助自我成長,。 有些企業(yè)會認(rèn)為,,培訓(xùn)課程越多越好,。然而,問題正是出在,,培訓(xùn)課程越多,,想法越多,所以越發(fā)不知道該如何行動,,反而削弱了團隊的整體執(zhí)行力,。 這種情況下,反而應(yīng)該做減法,,留下最精華,、最能將想法轉(zhuǎn)化為實踐,真真正正解決企業(yè)高管實際問題的領(lǐng)導(dǎo)力提升項目,。 接下來,,我們重點探究內(nèi)部私董會給企業(yè)高管的價值: ??幫助企業(yè)構(gòu)建上下同欲的組織氛圍 “上下同欲者勝”,是孫子兵法中致勝五法的其中之一,,意為上下有共同的愿望,,眾心齊一。 在企業(yè)中,,代表不同層級的領(lǐng)導(dǎo)者,、團隊成員擁有一致的使命、愿景,、價值觀和目標(biāo)。 現(xiàn)在非常流行的OKR,,就是很好的一個工具,,幫助企業(yè)上下對齊目標(biāo)。 而企業(yè)內(nèi)部私董會,,可以幫助企業(yè)內(nèi)部高度統(tǒng)一使命,、愿景、價值觀;受統(tǒng)一的愿景驅(qū)動,,由內(nèi)而外地激發(fā)團隊成員的工作熱情與創(chuàng)新活力,。 ??打破部門墻,更好的激發(fā)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作 公司發(fā)展到了一定階段后,,無論是高管之間,,還是不同的部門都容易各司其職,內(nèi)部的協(xié)同效率降低。 尤其是大型集團公司,,受限于繁瑣而漫長的審批流程,、層層疊疊的部門墻,和部門間的人事斗爭,,往往需要多部門提供協(xié)助的項目,,尋找外部供應(yīng)商獲得的效率遠(yuǎn)超內(nèi)部協(xié)作。 內(nèi)部私董會,,可以幫助企業(yè)解決這一痛點——瓦解部門墻,,更好的激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的相互合作。 ??創(chuàng)造多元的視角,,把“我”變成“我們” 我們都知道,,人和人的視角相差巨大。 同樣的講座,、同一本書,,不同的人會有不同的收獲。因為每個人的視角,,都像一個濾鏡,,過濾掉他不感興趣的東西。 大家在工作中會發(fā)現(xiàn),,有時老板的意圖,,是想表達(dá)這樣一個想法;但在座的團隊高管,,通過彼此不同濾鏡,,將其理解為五花八門的不同含義;最后,,當(dāng)想法要落地執(zhí)行時,,發(fā)現(xiàn)結(jié)果并不是老板想要的。 而通過內(nèi)部私董會的模式,,引入教練式的提問,、傾聽,對問題的澄清,、探究,,團隊成員間可以更好地理解彼此,擁有多元化的視角—— 不同的團隊成員,,是如何看待世界,、看待團隊、看待個人,、看待自己的,?所有這一切,導(dǎo)致了團隊能否真正有效的合作。 ??幫助組織沉淀下適合自身的文化和氛圍 內(nèi)部私董會非常重要的內(nèi)容之一,,就是幫助組織構(gòu)建適合其的文化和發(fā)展方式,,而這一切的核心取決于組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是一把手的決策風(fēng)格,。 以下是四種決策風(fēng)格: - 獨裁型:一言堂,,“我說了算” - 建議型:員工提供建議,領(lǐng)導(dǎo)者從建議中做選擇 - 民主制:群策群力,,成立專業(yè)委員會,,專業(yè)的決策通過專業(yè)委員會的投票結(jié)果決定 - 一票否決 這四種決策風(fēng)格沒有好壞之分,關(guān)鍵在于是否適合當(dāng)前的團隊發(fā)展階段與境遇,;以及團隊成員是否明確理解這一風(fēng)格,,從而更有效率的決策。 比如,,一位喜歡用民主制的領(lǐng)導(dǎo)者,,在面臨現(xiàn)金流問題時,需要放棄民主制,,采用獨裁制,,果斷做出決策并快速執(zhí)行;直到一段時期后,,企業(yè)的現(xiàn)金流穩(wěn)定時,,再恢復(fù)原有的民主制,通過專業(yè)委員會做出決策,。 而內(nèi)部私董會也可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好的判斷,,企業(yè)處于怎樣的發(fā)展時期和發(fā)展階段;結(jié)合企業(yè)面臨的問題,,尋找適合企業(yè)的決策風(fēng)格,;在這一基礎(chǔ)上發(fā)展企業(yè)文化,構(gòu)建組織,。 ??內(nèi)部私董會對企業(yè)各方的價值點 對企業(yè)一把手來說 不再是一人探尋方向,,而是讓每節(jié)車廂,也就是每位高管,,都成為有動力的“高速列車”;還幫助一把手深入洞悉自己和高管團隊成員的優(yōu)勢和短板,,不斷反思與成長,。 對高管學(xué)員來說 因為有私董會教練的帶領(lǐng),可以在平等,、安全和中立的場域下,,定期有業(yè)務(wù)信息共享和頭腦風(fēng)暴的機會;可以深度了解團隊成員,看見彼此,,為組織激發(fā)更多更好的idea,;團隊成員互為鏡子,大家?guī)椭鉀Q“我”的問題,,我也從別人的“問題”中學(xué)習(xí)反思,;在實際工作中,提升各方面能力,,如傾聽和提問的能力,,提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理者的素養(yǎng)。 對企業(yè)HR部門來說 有機會參與業(yè)務(wù)探討,,近距離了解業(yè)務(wù)部門的切膚之痛,;通過對學(xué)員的觀察,為公司人才管理和選拔提供依據(jù),;在會議過程中,,還可以實際學(xué)習(xí)內(nèi)部私董會和教練方法,有望成長企業(yè)內(nèi)部教練,。 實踐證明,,內(nèi)部私董會幫助高管團隊共同解決一個又一個實際工作和業(yè)務(wù)場景中的難題或挑戰(zhàn);釋放壓力,,帶動整個高管團隊領(lǐng)導(dǎo)能力效能提升,;加強團隊深度共識與凝聚,讓高管們彼此不再只是工作關(guān)系,,更了解全方位的“人”,,更緊密的聯(lián)結(jié)在一起,為彼此提供幫助和支持,。 同時,,內(nèi)化的“領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型”,讓高管們深度理解“我們公司的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣的”,,從而更好的達(dá)到“上下同欲”,,將高管個人的使命、愿景,、價值觀,,與公司的使命、愿景,、價值觀保持一致,,從內(nèi)心深處激發(fā)出高管們的創(chuàng)造力與工作熱情。 - 圖片來源:pexels,unsplash - 文章素材來源:直播《高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與內(nèi)部私董會》【整理摘編:時英平】
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