給國外客戶寄送樣品,，是一件家常便飯的事情,，可是有些人給客戶寄送樣品，就成單,，有些寄完樣品,，客戶就“消失”了。

那靠樣品成單的秘訣是什么呢,？以下是搜集各個網(wǎng)站,，外貿(mào)大神分享的跟進小技巧，一起來學習一下吧,。

1,、分析客戶，了解客戶為什么索要樣品

很多外貿(mào)人,，會被國外客戶騙樣品，其中很大一部分原因是對客戶了解太少,，所以在寄送樣品前,，對客戶進行背景調(diào)查，跟有實單的客戶進行合作,。

2,、服務(wù)要及時

如果你平常細心觀察，你會發(fā)現(xiàn)大部分人網(wǎng)購后,，都會不由自主去看商品的物流信息,，同理，你給客戶寄送樣品,，客戶那邊也是對這份樣品抱有期待的,，所以，樣品寄走時,，第一時間給客戶進行反饋,，樣品的資料信息、快遞單號等,，這樣不僅能緩解客戶著急的心情也能展示你的專業(yè)和服務(wù),。

3、控制跟進節(jié)奏

一般來說,，客戶收到樣品都有一個消化的過程,，會先了解產(chǎn)品的各項信息,，再做市場調(diào)研，更有甚者會進行多個樣品的對比,，不過要明確一點,，不是只有你一家給客戶提供樣品。

所以在客戶需要消化的時間里,，不要催太緊,，有些外貿(mào)人喜歡郵件轟炸，其實這樣很容易被客戶郵箱拉黑,。

一般情況下,，先了解一下客戶是否收到樣品，一周后跟進一次,，第三周跟進一次,，第七周再跟進一次，如果拖得比較長的客戶,，就以三個月,、半年當一個節(jié)點跟進。采用這個節(jié)奏,，對客戶來說是最舒服的,，如果你跟進得過于頻繁，可能就會引起客戶反感,。

4,、要學會電話溝通

外貿(mào)人跟進客戶主要是通過郵件，但郵件有一定的局限性,，就是你不清楚客戶是否收到郵件,？收到郵件是否看了？所以,，電話溝通的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,。

通過電話，你可以直接詢問客戶是否收到產(chǎn)品,，是否收到郵件,，如果客戶沒有收到產(chǎn)品，就不用著急,，等客戶收到后再說,，如果客戶收到了產(chǎn)品不需要催促，你打電話只是先一步確認,，做到心中有數(shù),。

重要的是通過電話，確認客戶是否收到你的郵件，因為有時候會出現(xiàn)一些意外情況,，導致客戶忽略了郵件,，你需要打一個電話提醒客戶看郵件。一般一個郵件配上一個電話進行確認,，這樣能確保信息的快速傳遞,，也能保證不會遺漏。

以上就是用樣品如何成單的小技巧,，但在此之前,，也得要有對口的目標客戶才行！那問題來了,，從哪里去找精準的目標客戶呢,？

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1,、海關(guān)數(shù)據(jù)

蘇維智搜——真正有買手聯(lián)系方式的貿(mào)易數(shù)據(jù)。

每周至少更新一次,，可以通過產(chǎn)品、HS編碼,、采購商,、供應(yīng)商等條件全球定位你的目標客戶，還能一鍵獲取關(guān)鍵決策人的姓名,、職位,、電話、社交賬號等信息,。

2,、搜索引擎

手動在google上搜索客戶，效率很低,，而且找到的都是info,、sales郵箱，開發(fā)效果比較差。

通過蘇維智搜,，輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,，就能快速定位全球精準買家，并同步獲取關(guān)鍵決策人的聯(lián)系方式,，讓你開發(fā)客戶效率直線提升,。

3、客戶畫像

找到目標客戶,，沒有聯(lián)系方式怎么辦,？簡單！客戶畫像幫你一鍵搞定,！

輸入公司名稱或者域名,，就能一鍵獲取采購、高管,、老板等關(guān)鍵人聯(lián)系方式,，你可以根據(jù)不同的職位采取不同的跟進措施，提高詢盤量,！

4,、領(lǐng)英找客戶

領(lǐng)英作為全球最大的社交平臺，里面企業(yè)級用戶超過5千萬,，它絕對是開發(fā)國外客戶的好渠道,。但領(lǐng)英平臺本身有人脈權(quán)限限制，導致外貿(mào)人不怎么用這個平臺開發(fā)客戶,。

現(xiàn)在,，通過蘇維智搜領(lǐng)英找客戶，它可以輕松幫你突破人脈限制,，可自由訪問領(lǐng)英三度人脈以外的用戶主頁,，還能不加好友，直接獲取領(lǐng)英用戶郵箱,。

5,、地圖找客戶

基于LBS技術(shù)，可按國家,、城市,、商圈精準搜索全球客戶，無論是C端客戶,，還是B端客戶,，蘇維智搜都可以精準定位，實現(xiàn)真正意義上的地毯式開發(fā),。

還能看到該客戶的三維實景,，進一步判斷客戶的規(guī)模與實力,。

6、AI智能推薦

蘇維智搜采用人工智能技術(shù),，可根據(jù)搜索的一個目標客戶,，推薦N個類似客戶，成倍擴大你的目標客戶池,。

7,、品牌找客戶

商標，是企業(yè)獨一無二的標識,。在知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展較早的國家,，大部分企業(yè)都擁有自己的商標。

如果你有知道商標,，但無法聯(lián)系上的準客戶,，通過蘇維智搜可快速找到對口聯(lián)系人。當然,，你也可以利用產(chǎn)品關(guān)鍵詞,，快速找到海量擁有自己獨立商標的優(yōu)質(zhì)客戶。

8,、展會找客戶

蘇維智搜匯集了全球各大展會的參展商名錄,，可按國家、行業(yè)自由搜索,，無需花費高額成本去展會,，就能輕松獲取大量精準客戶信息。 

9,、黃頁找客戶

黃頁,，相當于一個城市/地區(qū)的工商企業(yè)戶口本，幾乎世界每一個城市都有,。蘇維智搜收集了全球主流黃頁網(wǎng)站信息,，可按城市/地區(qū)進行精準搜索，讓海量客戶信息觸手可得,。

10,、FB找客戶

FB是全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)巨頭，月活用戶首次超30億,，堪稱流量之王,。蘇維智搜深度整合FB功能,，為外貿(mào)人鎖定精準客戶,、開展主動營銷、促成訂單轉(zhuǎn)化再加碼,。

給客戶寄送樣品,，是與客戶建立合作關(guān)系的重要環(huán)節(jié),，在這一過程中，如果能給客戶提供物超所值的體驗,，想必成單是很自然的事情,。