為什么銷售找客戶這么難? 銷售要想開單,,第一步就要找客戶,,但這往往對于銷售人員來說也是最困難的一步,。很多銷售每天花在找客戶上的時間超過3小時,,卻收效甚微。經(jīng)調(diào)研,,我們發(fā)現(xiàn)問題主要存在以下三方面: 1,、對于銷售新人來說,沒有老客戶的轉(zhuǎn)介紹,,只能通過全網(wǎng)搜索來尋找潛在客戶,,線索又少又不精準(zhǔn); 2、銷售很難判斷聯(lián)系人是否為核心決策人,,也很難直接與決策人取得聯(lián)系,,這種情況直接造成了成單周期長; 3,、很多互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)據(jù)維度單一、陳舊,、不準(zhǔn)確,,銷售對客戶企業(yè)信息難有全面的了解,不能進(jìn)行針對性的產(chǎn)品推薦,。
所以,,如果要解決銷售找客戶的難題,核心需要攻克三個難題: 1.打造一個擁有海量數(shù)據(jù)且可精準(zhǔn)搜索的客戶渠道; 2.幫助銷售甄別核心決策人并獲取聯(lián)系方式; 3.打造一個匯集海量企業(yè)多維度信息的數(shù)據(jù)平臺,。 銷氪尋客寶,,讓你找客戶不再難 銷氪尋客寶是一款融合大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)的精準(zhǔn)獲客系統(tǒng),以1億+的企業(yè)信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),,通過對數(shù)據(jù)的精細(xì)打標(biāo),,讓銷售能夠輕松通過篩選搜索,即可找到精準(zhǔn)客戶線索,。 1,、標(biāo)簽組合篩選 源源不斷獲取客戶資源 當(dāng)銷售需要尋找客戶線索時,可根據(jù)目標(biāo)客戶畫像,,通過尋客寶提供的企業(yè)信息進(jìn)行多種條件的組合篩選,,包括行業(yè)、地區(qū),、主營產(chǎn)品,、推廣網(wǎng)址、聯(lián)系方式,、招聘崗位,、線下門店、在線網(wǎng)店,、公眾號媒體等幾十類企業(yè)信息,,快速篩選出符合業(yè)務(wù)需要的客戶線索。同時系統(tǒng)對客戶多個聯(lián)系方式均會標(biāo)示號碼來源,、活躍度與風(fēng)險,,銷售可優(yōu)先聯(lián)系優(yōu)質(zhì)號碼,有效提高接通率,。 銷售的時間經(jīng)常碎片化的,,如何用好碎片時間來找客戶就顯得非常重要。尋客寶可以智能對銷售常領(lǐng)取的線索與成單記錄進(jìn)行學(xué)習(xí),,分析成單客戶的特征,,自動推薦同行業(yè)、同區(qū)域等相似屬性的客戶給銷售,,節(jié)省銷售搜索時間,。 2,、全面了解企業(yè)信息 縮短成單轉(zhuǎn)化時間 找到目標(biāo)客戶線索后,銷售就要主動聯(lián)系客戶了,,在聯(lián)系客戶前需要全面了解客戶信息,,從而有針對性地設(shè)計銷售策略。通過尋客寶,,銷售只需要輸入目標(biāo)企業(yè)客戶名稱,,就能快速了解客戶企業(yè)的工商注冊、人員招聘,、產(chǎn)品專利,、官方平臺等多維度信息,從而有的放矢地設(shè)計銷售話術(shù),,把握跟進(jìn)時機(jī),。 舉個例子,一家面向中小企業(yè)做人力資源外包服務(wù)的公司,,通過銷氪就能看到目標(biāo)企業(yè)的成立時間,、人數(shù)規(guī)模、招聘崗位類型,、核心團(tuán)隊人員,,從而判斷客戶是否有人力外包服務(wù)需求,可能需要招聘哪些崗位人員,、核心決策人是誰,。在跟進(jìn)過程中,還會收到企業(yè)的最新動態(tài),,比如融資信息,,那么意味著客戶可能有更充裕的資金去投入在人員招聘上,這時就是一個較好的銷售切入點,。 3,、商機(jī)定制挖掘服務(wù) 幫助企業(yè)直接獲取高意向客戶 尋客寶面向企業(yè)客戶,還提供了商機(jī)挖掘服務(wù),,幫助銷售節(jié)省人工篩選意向客戶的時間和精力,。尋客寶專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,會對成單客戶特征進(jìn)行分析,,系統(tǒng)自動從億級數(shù)據(jù)中匹配出客戶線索,,通過智能機(jī)器人外呼,,對呼叫時長,、反饋關(guān)鍵詞、微信添加意向等進(jìn)行分析,,識別出有需求的客戶,。最后對高意向客戶名單進(jìn)行人工質(zhì)檢,,將企業(yè)信息、跟進(jìn)信息與推薦理由等整合直接輸出給銷售,??蛻粲辛艘庀颍簿透敢饴犱N售的介紹,,銷售也更有激情,,成單自然效率更高。 4,、尋客寶直連CRM 幫助銷售管好客戶線索 尋客寶與銷氪CRM直接打通,,領(lǐng)取后的線索可以一鍵導(dǎo)入CRM,無需銷售再手動填寫客戶的信息與資料,。銷售通過CRM,,可以對全渠道的客戶線索進(jìn)行統(tǒng)一管理,詳細(xì)記錄客戶跟進(jìn)情況,。智能銷售助理小氪還能夠主動push銷售及時跟進(jìn)客戶,,自動在尋客寶中尋找優(yōu)質(zhì)線索并通過短信營銷進(jìn)行線索清洗。銷售經(jīng)理可以在統(tǒng)計報表中看到尋客寶的線索轉(zhuǎn)化情況,,保證業(yè)績目標(biāo)的完成,。 結(jié)語 其實銷售拓客并不難,運用科學(xué)的工具,,找到正確的方法,,每一個銷售都有機(jī)會成為TopSales。在尋客寶獲客能力上,,銷氪將持續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)全面性,、精準(zhǔn)性、智能化的能力,,為銷售提供更精準(zhǔn),、更優(yōu)質(zhì)的客戶線索,幫助銷售用智能銷售工具實現(xiàn)拓客方法的升級,,真正解決企業(yè)獲客的難題,。 |
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