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藥店經(jīng)營不利,持續(xù)虧損,,怎么辦,?

 繼一 2022-12-24 發(fā)布于遼寧

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藥店頭

虧損門店一直是讓連鎖藥店老板頭疼的問題。藥店虧損的具體表現(xiàn)為客單數(shù)少,,客單價低,;結果表現(xiàn)是費用率大于毛利率。造成藥店虧損的原因有很多種,歸納起來有以下幾個方面:

1

新店開業(yè)就一直虧損,,這種情況一是由于前期開店缺乏科學調(diào)研,,過于樂觀;或是前期預估時考慮到開通醫(yī)保的銷售,,但醫(yī)保又遲遲未開通,;或是出于戰(zhàn)略考慮,搶占目標市場位置,,處于市場培育期的虧損,。

2

老店周圍開的新店越來越多,市場競爭越來越激烈,,導致客流量流失,,客單數(shù)下降,,造成虧損,。

3

由于門面租金與人工費用上漲,成本費用大幅度增加,但銷售在競爭中又沒有提升,,導致虧損,。


一般來說,門店一旦虧損,,連鎖總部會制定一系列的扭虧策略,,或者派有經(jīng)驗的店長擔任“救火隊長”,以求力挽狂瀾,。藥店要扭虧,,得從如下三個方面來進行:


01


在商品管理上

一方面精簡商品品類,將經(jīng)營范圍嚴格約束在藥品和大健康產(chǎn)品,,另一方面,,與品牌企業(yè)建立廣泛合作,擺脫“平價—高毛”的一元結構,。


02


在員工管理上

充分利用金錢的杠桿作用,,用低基金工資、高業(yè)績提成的方式激發(fā)員工的主動性,,并用清晰細致的考核制度約束員工的行為,。


03


在會員管理上

堅持提供高品質(zhì)的會員商品,以此保證會員對門店的價值認可度,;同時,,開展大量的會員活動及公益活動,與會員建立商品以外的關聯(lián),。

門店業(yè)績的提升,,對扭虧為盈至關重要,那么藥店該怎么在現(xiàn)有的基礎上提升門店業(yè)績呢?

?利用低價銷售


積累藥店人氣

在開店初期,,可以利用低價銷售,,它是商業(yè)競爭里是一個屢試不爽的方法,這樣就可以快速積累門店人氣,,使門店有存活下去的資源鋪墊,。      

?尋求特色促銷活動


拉動銷售

如何走進大眾的視線,促銷活動是一個屢試不爽的方案,。很多經(jīng)營者就會利用一些大型活動來賺取人氣,,希望帶動門店的銷售。

促銷活動對藥店經(jīng)營的作用:

1,、傳遞產(chǎn)品銷售信息,,提升門店的知名度;

2,、誘導或激發(fā)消費者某一方面的需求,,擴大產(chǎn)品的銷售力;

3,、通過活動突出產(chǎn)品特色,,引起消費者的注意和欲望。

?店面布置和藥品陳列


刺激顧客購買欲望

藥店內(nèi)的陳列與展示給人的第一印象的好與壞,,往往就是刺激顧客購買欲望的重要手段,。

藥品陳列的形式、結構,,和與周圍氣氛之和諧都可以引起顧客不同的反應,,因此,在藥品的陳列上,,切不可大意行事,。要努力把藥店構筑成吸引顧客的磁場。

?店員培訓


提升服務質(zhì)量

店員要加大提升自己的服務質(zhì)量,、以及對銷售技巧店員之間可以相互學習,,以滿足顧客的服務需要,大量培養(yǎng)慣性顧客,,并將顧客黏性進行培育,,并且作為店員,要有效的分辯出重點顧客與普通顧客的價值供應量,,為后期的發(fā)展做好準備,。


藥店服務攻略

看顧客需求,不盲目介紹產(chǎn)品,;

? 針對性地引導,,重點介紹核心賣點,;

?讓客戶盡情地體驗產(chǎn)品;

?多講一些成功的銷售案例,,刺激顧客的購買欲望,;

?對顧客做出承諾,讓顧客相信我們的產(chǎn)品,。


總之,,在現(xiàn)有的狀況下,改變經(jīng)營方式,,如調(diào)整商品品類,、品種結構,調(diào)整價格策略,,調(diào)整薪酬激勵機制等,;同時裁減過多的人員,縮小店面,,調(diào)整店堂布局,,改變店面形象,通過降低成本費用,,改頭換面,,再通過各種促銷活動拉動銷售,從而使門店告別虧損,。


(僅供專業(yè)人士參考)

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