上小通的車 每天漲點知識 虧損門店一直是讓連鎖藥店老板頭疼的問題。藥店虧損的具體表現(xiàn)為客單數(shù)少,,客單價低,;結果表現(xiàn)是費用率大于毛利率。造成藥店虧損的原因有很多種,歸納起來有以下幾個方面:
一般來說,門店一旦虧損,,連鎖總部會制定一系列的扭虧策略,,或者派有經(jīng)驗的店長擔任“救火隊長”,以求力挽狂瀾,。藥店要扭虧,,得從如下三個方面來進行: 01 在商品管理上 一方面精簡商品品類,將經(jīng)營范圍嚴格約束在藥品和大健康產(chǎn)品,,另一方面,,與品牌企業(yè)建立廣泛合作,擺脫“平價—高毛”的一元結構,。 02 在員工管理上 充分利用金錢的杠桿作用,,用低基金工資、高業(yè)績提成的方式激發(fā)員工的主動性,,并用清晰細致的考核制度約束員工的行為,。 03 在會員管理上 堅持提供高品質(zhì)的會員商品,以此保證會員對門店的價值認可度,;同時,,開展大量的會員活動及公益活動,與會員建立商品以外的關聯(lián),。 ?利用低價銷售 積累藥店人氣 在開店初期,,可以利用低價銷售,,它是商業(yè)競爭里是一個屢試不爽的方法,這樣就可以快速積累門店人氣,,使門店有存活下去的資源鋪墊,。 ?尋求特色促銷活動 拉動銷售 如何走進大眾的視線,促銷活動是一個屢試不爽的方案,。很多經(jīng)營者就會利用一些大型活動來賺取人氣,,希望帶動門店的銷售。 促銷活動對藥店經(jīng)營的作用: 1,、傳遞產(chǎn)品銷售信息,,提升門店的知名度; 2,、誘導或激發(fā)消費者某一方面的需求,,擴大產(chǎn)品的銷售力; 3,、通過活動突出產(chǎn)品特色,,引起消費者的注意和欲望。 ?店面布置和藥品陳列 刺激顧客購買欲望 藥店內(nèi)的陳列與展示給人的第一印象的好與壞,,往往就是刺激顧客購買欲望的重要手段,。 藥品陳列的形式、結構,,和與周圍氣氛之和諧都可以引起顧客不同的反應,,因此,在藥品的陳列上,,切不可大意行事,。要努力把藥店構筑成吸引顧客的磁場。 ?店員培訓 提升服務質(zhì)量 店員要加大提升自己的服務質(zhì)量,、以及對銷售技巧店員之間可以相互學習,,以滿足顧客的服務需要,大量培養(yǎng)慣性顧客,,并將顧客黏性進行培育,,并且作為店員,要有效的分辯出重點顧客與普通顧客的價值供應量,,為后期的發(fā)展做好準備,。 ? 看顧客需求,不盲目介紹產(chǎn)品,; ? 針對性地引導,,重點介紹核心賣點,; ?讓客戶盡情地體驗產(chǎn)品; ?多講一些成功的銷售案例,,刺激顧客的購買欲望,; ?對顧客做出承諾,讓顧客相信我們的產(chǎn)品,。
(僅供專業(yè)人士參考) 版權聲明:本文轉(zhuǎn)載僅為公益目的向公眾傳遞更多醫(yī)藥相關資訊,版權原作者所有,,如有侵犯您的權益,,我們將第一時間刪除。(注:圖片或文字內(nèi)容源于網(wǎng)絡或其他公眾號轉(zhuǎn)載,,如侵犯您的版權,,請聯(lián)系刪除) |
|