大家常說“做人力資源工作,，就是做未來”,，但做未來,，不是設(shè)計未來，我們要尊重公司現(xiàn)實的基礎(chǔ)上,，去順應(yīng)未來,，支持未來。當下我們做人力資源工作存在一個“度”的問題：如果人力資源工作過于粗放,，很難滿足業(yè)務(wù)更精細化的需求,，導(dǎo)致工作被動，事后救火,，焦頭爛額,。如果人力資源工作顆粒度太細，一方面會造成業(yè)務(wù)部門很難協(xié)同,，有時不是業(yè)務(wù)部門不配合,，而是不知道如何配合，或配合質(zhì)量滿足不了預(yù)期,，最終落得個“東施效顰”,；另一方面也會造成人力資源的管理成本過高，很容易陷入“精確的模糊”那種專業(yè)陷阱,，短期效果不明顯,，價值認同度較低。我們寧要“模糊的精準,，不要精準的模糊”,，前者是方向策略，后者是專業(yè)深度,。針對這種狀況,，人們習(xí)慣地把人力資源從業(yè)者在不同狀況下劃分三種職業(yè)狀態(tài)：

為什么會出現(xiàn)前面兩種過猶不及的情況?

關(guān)注點不一致

   HR習(xí)慣上來就搞體系,，并把人力資源體系建設(shè)的完善程度作為自我價值評價標準，而實際上,，公司關(guān)注的是人力資源對業(yè)務(wù)的支持度,，而不是體系的完善度。體系再完善,，如果不能及時有效地支持業(yè)務(wù)的話,，也是枉然。

體系的完善度與業(yè)務(wù)支持度并不一定是正相關(guān)的,，比如業(yè)務(wù)部門困境沒有得力干將干活,，而你的關(guān)注點卻是建薪酬體系、績效體系,，任職資格體系,，還規(guī)劃如何建企業(yè)大學(xué).....

業(yè)務(wù)認知不夠

     我們多數(shù)HR的業(yè)務(wù)認知深度不夠，認為只要懂業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品知識就算是懂業(yè)務(wù),，其實那只是幫助我們與業(yè)務(wù)部門進行有效對話,，還需要我們了解外部市場環(huán)境，客戶需求,、競爭格局,、行業(yè)發(fā)展趨勢，才能更深刻地理解公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,、產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略,、自身的商業(yè)模式、核心競爭力,，才能做到知其然,，也知其所以然，才能更好地洞察業(yè)務(wù)需求,，從而更有效地協(xié)同,、支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

價值定位模糊

   老調(diào)重彈地反思一下：公司成立人力資源部的初心是什么,？人力資源工作為誰服務(wù),？向誰負責？過程中HR需要扮演哪些角色,？眼下的戰(zhàn)略聚焦點是什么,？自身應(yīng)該提供哪些價值,？以上問題，可能在不同的公司或在公司不同的發(fā)展階段,，答案的重心會有所差異,，但人力資源工作的價值定位應(yīng)該是統(tǒng)一的：

協(xié)同性不夠

     人力資源工作需要業(yè)務(wù)部門很好的協(xié)同、配合,，才能發(fā)揮價值。如果人力資源與業(yè)務(wù)彼此缺少相互賦能,、相互協(xié)同的話,，或者人力資源閉門造車，為了體系建設(shè)而建設(shè),，進行自嗨,，缺少與業(yè)務(wù)的有效鏈接，就很容易形成“兩張皮”,，再高大上的理論模型,，再知名公司的最佳實踐，再邏輯完善的方法論,，都很難在企業(yè)中發(fā)揮實效,。

如何破局？

一,、重在務(wù)實,，切合企業(yè)實際

   尊重人力資源管理個性化特質(zhì)，即到什么樣的山頭唱什么樣的歌,，要結(jié)合企業(yè)性質(zhì),、規(guī)模、市場環(huán)境,、行業(yè)特點,、管理基礎(chǔ)、組織氛圍與企業(yè)文化特性以及不同的發(fā)展階段的戰(zhàn)略重點等因素,，去培植符合組織調(diào)性的人力資源管理模式,，而不是移植知名公司的最佳實踐。

二,、重在打基礎(chǔ),，做好業(yè)務(wù)協(xié)同，循序漸進

   任何事物的發(fā)展都是先有雛形,，而后才慢慢發(fā)展成熟壯大的,，人力資源管理工作也不例外。要想把人力資源工作做好,，需要把基礎(chǔ)工作做好,，在滿足基本業(yè)務(wù)需求基礎(chǔ)上，與業(yè)務(wù)團隊協(xié)同，逐步提升人力資源工作精細化管理,，保持適當?shù)南冗M性,，領(lǐng)先半步是先進，領(lǐng)先多步成先烈,。

三,、注重簡約實用，協(xié)同發(fā)展

   人力資源各個模塊的工作要相輔相成,，形成合力,；與研發(fā)、營銷,、生產(chǎn),、物流管理等各個管理環(huán)節(jié)也一起協(xié)調(diào)共同發(fā)展，彼此賦能,，齊頭并進,。剛開始方案簡單點沒關(guān)系，只要能達到基本的效果就行,，以后再來慢慢完善,。

結(jié)語：作為一名人力資源工作者，在面對不同的工作場景時,，要學(xué)會因地制宜,，也要學(xué)會水漲船高，既可以做到向下兼容,，也可以做到“拾階而上”,，這樣的HR就掌握了人力資源管理之道，無論企業(yè)在什么行業(yè),，在什么發(fā)展階段的企業(yè),，什么類型的工作場景，并堅持初心不亂搞,，都能發(fā)揮價值并贏得尊重,。