在牙科診所的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,員工手冊(cè)是不可缺少的,否則不知道規(guī)則和章程,新員工很難快速融入到集體,。我們看到,,很多牙科診所缺少員工手冊(cè),這是一種偷懶的行為,,對(duì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有益處,。那么,員工手冊(cè)應(yīng)該如何制訂呢,?可以參考這些內(nèi)容,,一起進(jìn)行梳理和總結(jié),希望對(duì)診所的經(jīng)營(yíng)和管理有所助力,,具體如下: 1,、開(kāi)篇寄語(yǔ) 說(shuō)明制訂員工手冊(cè)的目的,以及主要包括的內(nèi)容,。通過(guò)界定工作職責(zé),,盡可能地避免誤解與推諉。很多院長(zhǎng)不會(huì)寫(xiě)開(kāi)篇寄語(yǔ),,建議參考優(yōu)秀的范例,,然后酌情更改和調(diào)整。 2,、手冊(cè)內(nèi)容 具體內(nèi)容包括六點(diǎn),分別是診所理念,、診所方針,、人事制度、崗位責(zé)任,、獎(jiǎng)懲制度和工作守則,。在此基礎(chǔ)上,院長(zhǎng)也有衡量與評(píng)估員工表現(xiàn)的依據(jù),,然后進(jìn)行年底獎(jiǎng)金的發(fā)放,。 (1)診所理念:以發(fā)展歷程和企業(yè)文化為切入點(diǎn),讓員工提高認(rèn)同感和使命感,。 (2)診所方針:指出未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo),,在此情況下員工不迷茫和無(wú)頭緒。 (3)人事制度:主要是表現(xiàn)清晰的組織架構(gòu),,并且還可以添加電網(wǎng)規(guī)定的內(nèi)容,。 (4)崗位責(zé)任:這是非常關(guān)鍵的一環(huán),最好清楚明了,,使得員工知曉工作情況,。 (5)獎(jiǎng)懲制度:在員工手冊(cè)中體現(xiàn)這點(diǎn),可以減少員工的犯錯(cuò)幾率,提高效率,。 (6)工作守則:一些必須遵守的原則,,員工越早知道越好,放在手冊(cè)中很合理,。 |
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