時間倒退一個月，恐怕誰也不會想到,，在線教育行業(yè)會一夜間垮掉,。7月24日，中共中央辦公廳,、國務院辦公廳印發(fā)了《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》,，提出校外培訓機構不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓等,。文件一出,，很多教育機構直接被判“死刑”。

反映在資本市場,，“雙減”政策發(fā)布前后,，中概教育股票全線暴跌，好未來,、新東方等巨頭跌幅一度超過40%,。上市公司如此，猿輔導等明星創(chuàng)業(yè)項目也無法避免的被影響,。在這樣的市場大背景下,，K12教培機構在急切的尋求轉型,。

從被資本捧上天到“跌下神壇”，不過兩年時間,。根據(jù)界面新聞披露的數(shù)據(jù),，截至2021年6月24日，教培行業(yè)今年新增企業(yè)59.4萬家,，已經(jīng)高于2019年全年增量,。而行業(yè)的巨變落在個人身上，就是一次大規(guī)模的組織架構調整,，大量輔導,、銷售崗位的員工面臨被裁。

據(jù)報道,，此前高途創(chuàng)始人陳向東在內部會議中表示,，高途的裁員指標涉及范圍達上萬人，相當于其三分之一的員工將會離開,。而另一邊,，2020年10月才宣布成立為獨立品牌的字節(jié)教育板塊,，業(yè)務調整,、裁員也成定局。這也就意味著,，一大波從教育行業(yè)離開的人,，將涌入各行各業(yè)。拉勾網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,，整個K12教育行業(yè)的裁員比例可能會高達98.5%,。

大量人員正在從教育行業(yè)流出，需要更多的行業(yè)承接這些求職者,，保險行業(yè)高質量增員的機會來了嗎,？

我們盤點了一下,，教育和保險這兩個行業(yè)其實有挺多相似之處,。

在互聯(lián)網(wǎng)之風席卷之前，教育與保險行業(yè)一樣,，都是十分依賴線下分支機構擴張的存在,。如果當?shù)貨]有分支機構，銷售以及后續(xù)服務的提供等環(huán)節(jié)都無法開展,。品牌打的再大,，如果沒有線下根基，也可能出現(xiàn)“強龍難壓地頭蛇”的情況,。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,，我們認為,，教育和保險，是被極大“改造”的兩個行業(yè),。線上渠道的存在打破了地域,、時間的限制，從產(chǎn)品的購買,，到消費者權益的使用,，幾乎產(chǎn)業(yè)鏈中的全部環(huán)節(jié)都可以在線上進行。這一方面降低了企業(yè)的管理成本,，另一方面也推動了用戶群體由集中式向分布式的轉變,。

值得一提的是，單論渠道變革,，教育和保險可以說是齊頭并進,。隨著3G網(wǎng)絡的成熟，在線教育和互聯(lián)網(wǎng)保險,，都先后迎來發(fā)展元年,。2013年前后創(chuàng)立的作業(yè)幫、猿輔導,、眾安在線等,，都逐漸成為了各自領域的頭部。

而在眾多玩家入局之后,，兩個行業(yè)也進入了一陣飛速發(fā)展的時期,。根據(jù)Analysys易觀監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年第3季度中國互聯(lián)網(wǎng)教育市場整體交易規(guī)模達714.2億元人民幣,，環(huán)比上漲27.3%,，中國已成為全球規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)教育市場。

圖片來源：Analysys易觀

到了2020年,，根據(jù)中保協(xié)披露的數(shù)據(jù),，互聯(lián)網(wǎng)人身險累計實現(xiàn)規(guī)模保費2110.8億元，互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)險累計保費收入為797.95億元,。另一邊,，根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計核算，中國在線教育行業(yè)市場規(guī)模達2573億元,，整體線上化率為23%—25%,。

可以說，在線下轉線上,、或是尋求“線下+線上”的這一發(fā)展過程中,，教育和保險行業(yè)在相關人才的培養(yǎng)上基本算是同步的。市場規(guī)模快速增長的背后,，體現(xiàn)的是相關人才在整個產(chǎn)業(yè)鏈中扮演的角色以及所擔負責任的不同,。

同教育行業(yè)一樣,，在經(jīng)歷了一段粗放的飛速發(fā)展期后,，對于保險行業(yè)而言，靠人海戰(zhàn)術取勝,、燒錢換流量的時代一去不復返,，在政策和監(jiān)管的影響下，兩個行業(yè)的線上化轉型勢必要回歸正軌,。

出于人口紅利,，以及2015年取消保險從業(yè)資格考試等原因，在行業(yè)快速發(fā)展時期,，保險代理人數(shù)量迎來激增,，到了2019年，這一數(shù)字來到973萬,。而隨著整個保險行業(yè)進入低速發(fā)展階段,，代理人隊伍也開始大量脫落。根據(jù)銀保監(jiān)會披露的數(shù)據(jù),，截至2020年末,，全國保險公司在保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的代理制銷售人員為842.8萬人。

這也意味著,，在短短一年時間內,，保險行業(yè)面臨超過一百萬的人才流失,。當然在這之中,，存在一部分因產(chǎn)能過低而被“淘汰”的從業(yè)者，但從各大險企的業(yè)績來看,，代理人隊伍的持續(xù)脫落不可避免的帶來了業(yè)務數(shù)據(jù)的波動,。

以目前平安全面落實壽險改革的成績來看，上半年平安單月新單保費同比增速分別為34.46%,、19.54%,、-24.91%、-27.56%,、 -28.03%,、-18.38%。而在平安此次“不破不立”的壽險改革中,，代理人隊伍的調整是絕對的核心,。

圖片來源：經(jīng)濟觀察報

毫無疑問，改革也是整個保險行業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵詞,。尤其對于壽險公司而言,，過去,，增員基本與增保單劃等號，行業(yè)依靠粗放的人海戰(zhàn)術享受到了人口紅利,，實現(xiàn)了增長,。而現(xiàn)在，面對愈加激烈的市場競爭,，各大險企均加強了對優(yōu)質人才的引進和培養(yǎng),，在結果之外，也更加關注過程,。

但目前,，整個行業(yè)代理人隊伍處于質沒上去，量持續(xù)降低的尷尬境遇,。截至2020年末,，平安個人壽險銷售代理人數(shù)量為102.38萬人，同比下降12.3%,；代理人渠道新業(yè)務價值429.13億元,，同比下降37.1%；太保的月均代理人數(shù)量則從79萬人下降至74.9萬人,，新保業(yè)務收入從395.9億元下降至290.4億元,。

因此，在各大險企推出的代理人培養(yǎng)計劃中,，高品質,、高素質成為關鍵詞，而這與教培行業(yè)從業(yè)人員的基本能力有很高的契合度,。相比起其他行業(yè),，教育行業(yè)涌入了很多名校畢業(yè)生，且一部分也積累了很多銷售的經(jīng)驗,。

在所扮演的角色上,，站在課程銷售、保險代理人的角度,，互聯(lián)網(wǎng)的興起很大程度上消除了買賣雙方的信息不對稱,。

體現(xiàn)在宣傳方式上，因為大眾獲取信息的門檻變低了,，之前對于課程或是保險產(chǎn)品過于“自賣自夸”的宣傳方式正在逐漸被淘汰,。落腳到保險行業(yè)，用戶需要代理人站在一個中立的角度,，定制化,、個性化的提供保險解決方案。而這恰恰是教培從業(yè)人員所具備的能力：教學內容可能是一致的，但針對不同的學生,，我需要給出更加定制化的提高成績的措施,。

另外,，在用戶需求多元化,、解決方案定制化這一趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)也在潛移默化的影響著這兩個行業(yè)的營銷渠道,。

最為明顯的是,，傳統(tǒng)教育與保險行業(yè)此前宣傳的主要渠道基本就是線下廣告，到了互聯(lián)網(wǎng)時代,，燒錢圈地,，是在線教育和互聯(lián)網(wǎng)保險體現(xiàn)出的最明顯特征。以作業(yè)幫為例,，在地鐵,、公交站等場地投放廣告之外，其他APP,、綜藝節(jié)目中,，也都能看到他的身影。

與互聯(lián)網(wǎng)保險一樣,，線上教育機構同樣重視私域運營,。通過廣告、微信公眾號矩陣等渠道引流,，不僅擴大了品牌的影響力,，同時也方便對用戶進行精準營銷。哪怕用戶下載,、關注后短期內將處于觀望狀態(tài),，但在添加老師微信領取免費資料的誘惑下，相信將有不少用戶給出正向的回答,。

隨后的運營轉化,，就是相對標準化的流程了：定期發(fā)送活動話術、免費資料,、低價課程等，在逐漸掌握了用戶基本情況之后,，更加有針對性的給出解決方案,。

是不是感覺很熟悉？回顧整個流程,，不就是很多第三方保險平臺正在做的事情嗎,？首先以低價或是免費一對一保險方案的提供吸引用戶，在掌握用戶情況之后給出定制化的解決方案，在這一來一回中建立與用戶的信任,，進而完成簽單,。

可以說在整個業(yè)務開展的過程中，兩個行業(yè)有著高度的相似性和互通性,，而教育行業(yè)的人才在從業(yè)過程中鑄造的較強溝通,、共情能力，同樣是一個優(yōu)質代理人所需要的,。實際上大家也能很明顯的感受到,，許多行業(yè)已經(jīng)由賣方市場進入買方市場，很大程度上用戶對于賣方的要求是變高了的,。

尤其是對于教育和保險行業(yè)而言,，產(chǎn)品之外，服務與體驗也慢慢成為消費者考慮的關鍵因素,，這也是健康管理,、養(yǎng)老社區(qū)等成為保險行業(yè)熱詞的一大原因。那少了面對面建立信任的環(huán)節(jié),，想要通過微信等線上平臺達到用戶“更高”的要求,，更強溝通能力以及專業(yè)能力是必不可少的。而這一領域,，恰恰是教培人員的強項科目,。

總體來看，幾個優(yōu)質保險代理人需要具備的能力,，與在線教育行業(yè)從業(yè)人員有著極高的契合度,。而對于此次教育行業(yè)涌出的大量人才來說，保險行業(yè)同樣是一個不錯的選擇,。一方面,，保險行業(yè)還是比較職業(yè)友好的，基本沒有年齡限制,；另一方面,，很多險企都推出了專門的精英計劃以吸引人才，在線教育行業(yè)中也有很多都是高學歷且有銷售經(jīng)驗的,，在客戶資源上也有一定的積累,。

最為重要的是，我國雖為全球第二大保險市場,，但仍有很大的增長空間,，薪資上的落差也不會太大。實際上,，大家熟悉的中國平安保險皇后葉云燕,，曾經(jīng)就是一名小學教師,，中途轉行從事了保險行業(yè)。

未來,，我們期待看到保險行業(yè)能夠涌入更多來自教育行業(yè)的人才,，逐漸建立起一支高品質的代理人隊伍，為用戶提供更好的服務,。