2021-08-19 13:59 編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄谷倉新國貨研究院,,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,。 他41歲從零起步,締造千億帝國,,帶領(lǐng)公司打敗家樂福,、沃爾瑪,成“零售之王”,,創(chuàng)業(yè)23年,,卻為他人做嫁衣,他自稱:我戰(zhàn)勝了所有對手,,卻輸給了時代,。他就是大潤發(fā)創(chuàng)始人黃明端。 從小混混到上市公司總經(jīng)理1955年,,黃明端出生在臺灣南部的一個小漁村,,是家中幼子,排行老七,,家境貧寒,,生活十分拮據(jù)。 小時候的黃明端是個典型的問題少年,。成績不好又不愛念書,,初中還沒畢業(yè),他就將課本賣掉,,換麥芽糖吃,。下課后,他還常去賭場門口站崗把風(fēng),,當看門小弟掙錢,。他還帶頭打架,至今身上還有幾處不知從何而來的傷疤,。 上高中時,,有一天他無意中得知,母親為了供他們上學(xué),,將家中的一頭豬抵押給鄰居借錢,,可鄰居卻諷刺的說:“就你那個兒子還用讀書嗎?” 黃明端在心里暗暗發(fā)誓:“你瞧不起我,,我就要證明給你看,?!睆拇酥螅_始發(fā)奮讀書,。最終考上臺灣大學(xué),,一路讀到了碩士。并在大學(xué)認識了上市公司潤泰集團接班人尹衍梁,。 畢業(yè)后,,27歲的黃明端進入潤泰集團工作,用了14年時間,,從基層員工一路做到了總經(jīng)理的職位,。 從紡織業(yè)跨界成“零售大王”20世紀90年代,歐美大賣場在臺灣迅速崛起,,潤泰集團從中嗅到商機,,開始轉(zhuǎn)型。1996年初,,潤泰集團旗下新零售品牌——大潤發(fā)誕生,。 潤泰總裁尹衍梁評價黃明端說:“他是'狼’,聰明,,肯拼,,行動快、狠,、準,,是個能四處開疆辟土的戰(zhàn)將?!庇谑撬麑⒋鬂櫚l(fā)交給黃明端負責(zé),。隔年,大潤發(fā)量販店在大陸和臺灣先后開業(yè),。 41歲的黃明端從零起步,,從紡織業(yè)跨界到零售業(yè),十分不易,。當時,,北京已被家樂福占滿,上海是卜蜂蓮花,,深圳是是沃爾瑪?shù)奶煜?,面對三足鼎立的局面,黃明端決定先模仿,、再超越,。 起初,大潤發(fā)模仿萬客隆的倉儲式銷售業(yè)態(tài),,但反響平平,。于是黃明端通過研究沃爾瑪、家樂福等零售巨頭的經(jīng)營模式,,最后得出結(jié)論:沃爾瑪是中央集權(quán),,雖然門店整體規(guī)范,但不會因地制宜,。家樂福則是地方分權(quán),,由店長主導(dǎo),彈性較大,。最終確立了大潤發(fā)中央負責(zé)開店,、采購和配送,產(chǎn)品定價,、會員經(jīng)營和店內(nèi)陳設(shè)交給地方自主管理的經(jīng)營模式,。 “我非常好強,我不會輸,,也永遠不會輸,!你問我有沒有遇到過困難?沒有,!因為有困難,,解決就是了?!秉S明端曾這樣評價自己,。 黃明端給大潤發(fā)的定位是Every Day Low Price,即天天低價,。為了保障商品的低價,,大潤發(fā)的商品大多從源頭采購。 有一次,,大潤發(fā)推出車厘子99臺幣/斤的優(yōu)惠,,家樂福緊接著將價格下調(diào)至92臺幣/斤,黃明端知道后,,迅速將價格調(diào)整到88臺幣/斤,。最終,家樂福認輸,,不再降價,。 “你把我打倒了,我會再爬起來,,因為我曾經(jīng)是一無所有的人嘛,。我穿拖鞋長大的,怕什么!你要拼價格,,我比你還低,,誰怕誰,?”事后黃明端表示大潤發(fā)的櫻桃是直接從美國空運來臺,這場價格廝殺,,他算準了自己肯定贏,。 除了低價策略,黃明端發(fā)現(xiàn),,一二線城市已經(jīng)被家樂福,、沃爾瑪?shù)却筚u場搶占,大潤發(fā)優(yōu)勢不明顯,。隨著國內(nèi)城鎮(zhèn)化進程的加快,,三四線城市將會成為未來零售界的主戰(zhàn)場。于是采用“農(nóng)村包圍城市”的策略,,將大潤發(fā)下沉到三四線城市,,結(jié)果每開一店必定爆火,每次開業(yè)都會出現(xiàn)排隊情況,,營收額節(jié)節(jié)攀升,。 開業(yè)10年后,大潤發(fā)營收額破400億,,戰(zhàn)勝了沃爾瑪,、家樂福等勁敵,成為中國大陸百貨零售老大,。2011年,,大潤發(fā)與歐尚合并為高鑫零售在香港上市。 尹衍梁曾說:“同一地區(qū),,家樂福的營收是大潤發(fā)的七成,,沃爾瑪只有五成。若兩店之間距離兩公里,,那沃爾瑪?shù)臓I收只是大潤發(fā)的五分之一,,甚至在蘇州、昆山等地,,沃爾瑪?shù)臓I業(yè)額幾乎只有大潤發(fā)的十分之一,。” 戰(zhàn)勝了所有對手,,卻輸給了時代2012年,,“雙11”成交額高達191億,與第一屆“雙11”5000萬的成交額相比,,足足漲了382倍,。 隨著電商平臺的崛起,線下實體店的用戶被線上平臺分流,,大潤發(fā),、家樂福等傳統(tǒng)賣場受到很大沖擊,,開始走下坡路。 黃明端的女兒告訴他,,用手機隨便—搜就可以看到周圍的飯店,、藥店、花店了,。黃明端也發(fā)現(xiàn),身邊的員工都會在淘寶,、京東購物,。 “2012年的天貓雙11對我們的打擊太大了,我們是從那時候決定開始要轉(zhuǎn)型做電商,?!秉S明端回憶說,當時和一個同行聊天,,討論到底是轉(zhuǎn)型還是不轉(zhuǎn)型,,最后的結(jié)論是不轉(zhuǎn)型是“等死”,轉(zhuǎn)型是“找死”,,與其“等死”不如“找死”,。 第二年,黃明端親自帶隊,,帶領(lǐng)大潤發(fā)轉(zhuǎn)型電商,,斥資20億打造線上商城“飛牛網(wǎng)”,“飛”代表速度,,“?!贝韺嵙ΑK踔猎诎l(fā)布會上直言大潤發(fā)最不缺的就是錢,,進軍電商就是要玩真的,,還放出豪言:“要玩就玩大,小玩不是個人風(fēng)格,?!?/p> 但當時國內(nèi)的電商格局已經(jīng)基本穩(wěn)定,大潤發(fā)又毫無互聯(lián)網(wǎng)基因,,“陸戰(zhàn)之王”黃明端始終無法洞悉線上經(jīng)營的門道,。飛牛網(wǎng)連年虧損,連著虧了5年后,,黃明端退而求其次,,將飛牛網(wǎng)改版成大潤發(fā)優(yōu)鮮,從電商平臺收縮成了外賣平臺,,對門店附近3公里范圍內(nèi)的顧客進行配送,。 黃明端曾感慨地說,,真希望劉強東和馬云來罵他,把他罵火,。 2017年,,黃明端和阿里CEO張勇碰面,決定將大潤發(fā)出售給阿里,,讓阿里幫助大潤發(fā)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。同年11月,阿里以224億港元,,收購高鑫零售36.16%的股份,,開始幫助大潤發(fā)賦能式改造。 黃明端說:“互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種技術(shù),,還是一種思維,,未來的新零售一定由線上線下打通,把大潤發(fā)交給阿里,,或許是最好的選擇,。” 大潤發(fā)是被稱為“19年不關(guān)一家店”的傳奇商場,,黃明端掌舵大潤發(fā)23年,,將大潤發(fā)做到中國零售業(yè)第一的位置,年營收過億,,最終大潤發(fā)被阿里收購,。 短短幾個月,大潤發(fā)6名高層先后離職,,高層大換血,,大潤發(fā)黃明端時代落下帷幕。 黃明端離職時感慨地說:“我戰(zhàn)勝了所有對手,,卻輸給了時代,。” 7月29日,,黃明端臨危受命,,接替張近東擔(dān)任蘇寧董事長?!傲闶壑酢秉S明瑞,,能否拯救蘇寧于危難之中? |
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