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老板:我把原來工資的一部分拿出來做績效,,為何員工不接受,?收藏

 全優(yōu)績效 2021-07-03

今天學(xué)習(xí)PPV 基于個(gè)人產(chǎn)值和價(jià)值的薪酬績效的模式。

注意據(jù)個(gè)人產(chǎn)值價(jià)值的薪酬績效模式,,我還加了兩個(gè)字叫量化,,所以KSF叫寬帶薪酬,,PPV叫量化薪酬,這兩個(gè)薪酬模式針對的是兩種不同的人群,。

KSF 毫無疑問針對的是管理層,,PPV針對的是執(zhí)行層和操作層,對我們的非管理層就是執(zhí)行層,,操作層的員工進(jìn)行薪酬和績效的設(shè)計(jì),。

到底給這些員工怎么發(fā)工資,比如你的行政,、采購,、文員,財(cái)務(wù),、設(shè)計(jì),、服務(wù)員、廚師,、收銀員等等,,你到底怎么跟他設(shè)計(jì)薪酬才是最有效的,才能夠更好的讓每個(gè)員工自動(dòng)自發(fā)的工作,。

我們一個(gè)學(xué)員給我打了個(gè)電話,,特別好玩。他問了我一個(gè)問題,,他說PPV也很好,,不過我有一個(gè)疑問,他說我現(xiàn)在新招的一些員工,,我怎么把他們招進(jìn)來,,他說有些資深的人才我招不進(jìn)來。

我說為什么,?

他說現(xiàn)在我的薪酬是基本工資加部門績效,,比如說一個(gè)員工可能要的是八千,但是我的基本工資大概三千五,,剩下的部分是部門績效,,很多人進(jìn)來之后在面試的時(shí)候,他就說我沒有感覺或者我沒有得到一個(gè)承諾,,就是你給我八千,而你給我說三千五加上績效,,績效可能有四五千,,然后加起來有七八千,我并不認(rèn)可或我也不太知道你到底是不是會(huì)等我干完一個(gè)月,,你發(fā)工資,,只有最后五千六千,。

所以他就存在這種情況之后,很多資深的一些技術(shù)人才,,他根本招不進(jìn)來,,根本招不到位,問我怎么辦,?

我說這個(gè)問題,,我從兩個(gè)角度來看,第一個(gè)角度請問你的部門績效是什么,?什么叫部門績效,,基層崗位的員工,我不是太建議跟部門績效有什么聯(lián)系,,現(xiàn)在很多企業(yè)做績效考核把公司把資源先分到部門,,再把部門的資源分到員工,然后員工拿著部門分下來的資源,,但是實(shí)際上他的價(jià)值,,跟部門之間的聯(lián)動(dòng)性不是特別強(qiáng),,不是沒有,,聯(lián)動(dòng)性是有,但是沒有核算,,沒有測算到位,,所以變成很多人對部門績效這個(gè)有一種不太明確,不太透明的感覺,,蠻多企業(yè)是這么設(shè)計(jì)的,,好多企業(yè)都是這么玩,什么部門績效,,然后再分到崗位績效,,也就是說從公司的鍋里再分到小鍋里,再分到每個(gè)人碗里,,每個(gè)人端著碗來看,。

我那個(gè)部門的小鍋里到底多少東西分到我手上,不知道,,每七八個(gè)人端了個(gè)碗,,老等著部門經(jīng)理或老板來分給他,他根本不知道,,所以在這種情況之下,,很多人的狀態(tài)是出不來的。

第一個(gè)問題,部門績效的這個(gè)玩法是有問題的,,你要改變,。

第二個(gè)問題,新的員工對你的公司可能存在一個(gè)先天的障礙就是他對公司的認(rèn)同度,、了解度還有信息的掌握度,,數(shù)據(jù)的把控度他都不了解,都是聽你老板說大概有多少錢,,因?yàn)槟惚旧碇v到績效呢,,它都是一個(gè)波動(dòng)性的,沒有一個(gè)定量的,,通常都不會(huì)叫績效了,,所以呢它是一個(gè)波動(dòng)性的東西,你可能就達(dá)到四千到八千,,四千到五千,,四千到六千,對不對,?

他這個(gè)波動(dòng)性還蠻大的,,所以這個(gè)我很難信任你,在這種情況之下,,你可以做一個(gè)動(dòng)作,,就是比如說這個(gè)人要八千,你評估一下他值不值,,我先告訴你試用期,。

兩個(gè)月到三個(gè)月,我就給你八千,,但是你要怎么做給你規(guī)劃好,,這個(gè)時(shí)候你要清晰明確地講到位,講到位以后,,有兩三個(gè)月的時(shí)間做鋪墊,,你也對他的工作能力,工作經(jīng)驗(yàn),,還有他的一些情況,,摸熟了,當(dāng)然也對這個(gè)人的試用期的各方面進(jìn)行了驗(yàn)證,,覺得他是可以轉(zhuǎn)正,。

而這個(gè)人對公司各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)也把握得還比較清楚,,知道自己干什么難度有多大,,能不能干好,,接下來他也愿意和公司繼續(xù)來發(fā)展好,,接下來我們這兩三個(gè)月試用期快結(jié)束了時(shí)候我們來談一下PPV 的設(shè)計(jì),。

我告訴你,,你的薪酬三千五是基本工資,,剩下的錢我給你設(shè)計(jì)好,,設(shè)計(jì)完之后你看一下,,我們過去的數(shù)據(jù),,過去的情況你也掌握了,你一天能做多少,,那個(gè)活能干多少,。這個(gè)事情能做到什么結(jié)果是吧,然后如果你干到你現(xiàn)在做的東西大概就是八千,,你看看如果你還能多干,,就能拿到八千五九千,你想不想這樣子做,?

這樣他很容易就接受了,,因?yàn)樾湃味冉⒘耍该鞫扔辛?,相互的認(rèn)知度也都OK,。

同時(shí),在試用期的員工一般的努力程度是比較高的,,因?yàn)樗D(zhuǎn)正,,而且很多企業(yè)試用期會(huì)很密切地關(guān)注他的狀態(tài),老板肯定會(huì)盯住他,。

也會(huì)有一些考核的規(guī)則和措施要求,,所以試用期大家一般不要太多的擔(dān)憂,我想一般情況下不要太多擔(dān)憂,,那么要擔(dān)心的就是很多企業(yè)員工在試用期之后,,合同生效了,工作穩(wěn)定了,,然后工資又是固定的,,狀態(tài)就不到位了,這個(gè)反而是我們要擔(dān)心的,,剛才我講到一個(gè)部門績效和崗位績效,,實(shí)際上,在很多企業(yè)存在的類似的問題,。

很多年前我在一個(gè)藥店工作,,我特別有感受,有兩個(gè)不同的藥店,,有一個(gè)藥店的人,,這個(gè)藥店的服務(wù)員,營業(yè)員他的工資是什么呢?固定工資加上門店的績效,。

門店比如這個(gè)門店,,公司給他定營業(yè)額目標(biāo),毛利額目標(biāo),,定完目標(biāo)之后,,如果達(dá)到了公司,給你們門店發(fā)一些獎(jiǎng)勵(lì),,然后這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)再分配給每一個(gè)員工頭上去,,賣得好,業(yè)績好的員工多分一點(diǎn),,業(yè)績差的員工少分一點(diǎn),,領(lǐng)導(dǎo)店長評估一下你的員工比較積極,比較主動(dòng),,比較投入,,你可以多分一點(diǎn),大概的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則基本上都有了,,他是這么來做的,。

那么還有一個(gè)藥店,他不這么做,,他覺得主要的分配都不應(yīng)該采用有部門績效作為一個(gè)依據(jù),,我直接到每個(gè)營業(yè)員,首先數(shù)據(jù)今天你這個(gè)賣藥的營業(yè)員,,你賣了多少,?毛利多少?記在你的賬上,,然后根據(jù)不同藥品的毛利有不同的一個(gè)計(jì)價(jià)規(guī)則,,你今天工作結(jié)束的時(shí)候,你都可以打開電腦看一下,,今天除了我的基本工資以外,,我今天賺了多少錢,很清楚的,,每天都會(huì)積累,,這個(gè)月我給你賺了多少錢。

很清晰,,那么我們想想看,,這兩個(gè)店的營業(yè)員,哪一個(gè)店的營業(yè)員更努力,?毫無疑問,,第2個(gè)店的更努力,,他每天為誰干,為自己干,!每天我多賣,,多努力,服務(wù)態(tài)度好一點(diǎn),,多跟客戶交流,,多跟客戶這個(gè)熱情服務(wù)做得更周到,那么客戶找我來買藥,,客戶跟我建立的關(guān)系,街里街坊的都認(rèn)識(shí)我,。

那么我態(tài)度又好,,所以很多他的店員,很多客戶都認(rèn)識(shí)他,,特別老客戶買藥的,,有些是老人都很熟了。

一來這里就我要找小王,,我要找某某,,因?yàn)楹苁煜ぃ敲戳硗庖粋€(gè)店的營業(yè)員就不一樣,,反正門店,,員工跟他之間,客戶跟他之間都是有一層距離,,賣給誰也不知道,,業(yè)績也看不出來,店長只是做一個(gè)評估,,感覺誰好一點(diǎn),,誰差一點(diǎn)。

我們說部門的一些績效可以影響甚微,,也不是說完全不要,。但是在我們中小企業(yè)有的時(shí)候可以忽略,可以發(fā)一些獎(jiǎng)金或者給一些部門員工的一些活動(dòng)費(fèi),、鼓勵(lì)費(fèi),,一些特別獎(jiǎng)金可以。但是如果去到薪酬的話,,我建議一定要做到崗位績效PPV的導(dǎo)向,,就是崗位績效。

把崗位的工作通過量化,,最終以產(chǎn)值化和價(jià)值化來支付他的薪酬,,我們說最好的績效就是和薪酬進(jìn)行全面的融合,。

如果要全面融合,一定要去掉員工的崗位的價(jià)值,,而不是有一個(gè)中間的隔斷,,更不是通過評估來給他發(fā)工資。

如果通過評估來發(fā)工資,,就把員工發(fā)工資的主導(dǎo)權(quán)給了領(lǐng)導(dǎo),,那么又變成了領(lǐng)導(dǎo)成他的第一客戶,而不是把我們外面買我們產(chǎn)品的和服務(wù)的客戶當(dāng)做第一客戶,,所以因此在整個(gè)設(shè)計(jì)的這個(gè)薪酬設(shè)計(jì)的環(huán)境當(dāng)中,,一定要注意他的整個(gè)設(shè)計(jì)的導(dǎo)向是不能錯(cuò)的。

因此你設(shè)計(jì)導(dǎo)向錯(cuò)了,,你再怎么設(shè)計(jì),,它依然達(dá)不到你想要的結(jié)果。

報(bào)名咨詢熊老師:17817561199

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