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知識付費迷路了,?

 劉曠V 2021-06-09

配圖來自Canva可畫

隨著2021年618活動的臨近,,各電商平臺圍繞大促的活動也開始緊鑼密鼓地展開,。得到、樊登等一眾知識付費平臺,,自然也沒有錯過這場即將到來的全民“購物盛宴”,,紛紛在各大平臺展開了新一輪的營銷攻勢。

值得注意的是,,國內(nèi)知識付費行業(yè)幾經(jīng)洗牌,,如今似乎已經(jīng)過了最好的時代,。曾經(jīng)號稱“知識付費四大天王”的羅振宇、樊登,、吳曉波們,如今也在紛紛轉戰(zhàn)新的戰(zhàn)場(吳曉波,、樊登登轉戰(zhàn)直播),。他們的轉身,似乎也在宣布一個全新的知識付費時代的到來,。

備受爭議的知識付費

從2012年最早一批知識付費創(chuàng)業(yè)者誕生至今,,已經(jīng)過去了整整十年,。經(jīng)過了十年的發(fā)展,國內(nèi)知識付費行業(yè)一步步從“蠻荒”的邊緣地帶,,逐漸走到了舞臺中央,,但圍繞知識付費的爭論卻依舊沒有休止,。

其一,是知識付費商業(yè)模式的可持續(xù)性備受質(zhì)疑,。以羅輯思維為例,,其最早上線于微信和優(yōu)酷兩大平臺,但在其早期發(fā)展的那一年中,,羅輯思維始終沒有明確清晰的商業(yè)模式,,直到2013年羅輯思維推出付費會員,這一切才有所改觀但爭議也由此開始,。

2013年8月9日,,羅輯思維推出了首個“史上最無理”的付費會員,,其中200元錢的普通會員5000個,1200元的鐵桿會員500個,,這些會員名額在正式上線淘寶后,,在不到6小時之內(nèi)即告售罄總計收款160萬,,創(chuàng)造了知識付費的業(yè)界神話。此后,,付費會員逐漸變成了各大知識付費平臺競相仿效的主流商業(yè)模式。

但這種沒有任何實物產(chǎn)品交付的商業(yè)模式,,本身的持續(xù)性卻一直飽受質(zhì)疑,。就連號稱“知識付費四大天王之一”的吳曉波,也曾為知識付費的低復購率而感到擔心,,而類似這樣源于商業(yè)模式本身的爭議,,自知識付費誕生之后就一直存在。

其二,,良莠不齊的知識付費產(chǎn)品,,更使其蒙上了“割韭菜”的嫌疑。目前絕大多數(shù)的知識付費產(chǎn)品,,都是通過錄制視頻或者音頻課程,,再通過打包放在喜馬拉雅,、荔枝微課、千聊等知識付費平臺,,來實現(xiàn)網(wǎng)絡售賣進而實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的目的,。但限于虛擬產(chǎn)品本身的效果難以可靠衡量等原因,很多知識付費產(chǎn)品免不了成為眾人眼中的“割韭菜”利器,。

其三,,知識付費產(chǎn)品“退費難”的問題也讓其飽受爭議,。作為虛擬產(chǎn)品,,很多平臺的知識付費產(chǎn)品都對外打出了“虛擬產(chǎn)品,,概不退費”的標簽,這就使用戶在對產(chǎn)品不滿意時也無法進行退費,,這更加重了其“割韭菜”的嫌疑,。

告別蠻荒時代

不過,從知識付費行業(yè)如今的發(fā)展現(xiàn)狀來看,,隨著行業(yè)的發(fā)展成熟,過去通過營銷文案和錄制課程就能實現(xiàn)“野蠻增長”的蠻荒時代,,早已經(jīng)一去不復返了,。

首先,,知識付費類應用的打開率正在直線下滑,。以復購率較高的得到APP為例,在其最初上線的十個專欄中,,如今絕大多數(shù)的打開率,,已經(jīng)從曾經(jīng)的50%下跌到了30%左右,,其中不乏曾作為第一專欄的《李翔知識內(nèi)參》,。最新數(shù)據(jù)顯示,《李翔知識內(nèi)參》的部分內(nèi)容打開率已經(jīng)跌到了20%,,曾經(jīng)備受追捧的“第一專欄”,,由于難逃“門前冷落鞍馬稀”的窘境,,如今已“被迫”免費對外開放了,。

其次,,是行業(yè)規(guī)范化帶來的各種沖擊,。為了能夠“分一杯羹”,,眾多“內(nèi)容生產(chǎn)者”不惜通過抄襲、復制,、加工等方式來推出自己的內(nèi)容產(chǎn)品,,這就使得很多內(nèi)容產(chǎn)品本身存在很大的版權風險。以知名音頻平臺喜馬拉雅為例,,其在企查查上顯示的版權糾紛,,就超過了1400多起。盡管近年來這種情況有所改觀,,但受到UGC模式的限制,這種來自版權的糾紛仍然不時發(fā)生,。

另外,,行業(yè)同質(zhì)化的問題也非常嚴重,。經(jīng)過幾年的發(fā)展,,一些用戶關注量大的熱門知識付費領域,幾乎都出現(xiàn)了同質(zhì)化的內(nèi)容產(chǎn)品,。比如,,聚焦成長的時間管理,、精力管理,目標管理,,投資理財,、財商學習等等領域都出現(xiàn)了眾多雷同的內(nèi)容,這讓很多內(nèi)容消費對線上內(nèi)容的質(zhì)量產(chǎn)生了質(zhì)疑,,進而導致其消費意愿直線下滑。

最后,,是行業(yè)內(nèi)容消費熱情的整體消退,。作為知識付費走向成功的重要法門之一,,內(nèi)容質(zhì)量曾是決定一款內(nèi)容產(chǎn)品能否成為爆款的核心因素,,但如今即便是具備很好內(nèi)容質(zhì)量的產(chǎn)品,,其成為爆款的希望依舊十分渺茫。

媒體曾報道,,在某App上張大春先生主講的《細說三國》上線將近一個月,,僅僅賣出了不到400份,蔣勛先生主講的《中國文學之美》上線3個多月,,也僅僅賣出了500多份。作為業(yè)內(nèi)知名的專業(yè)暢銷書作家,,兩位先生既有深厚的文學功底,,又有專業(yè)平臺給予的全方位內(nèi)容指導卻換來這樣的結果,不能不讓人感嘆知識付費“春風不再”,。

下一站去向何處?

那么,,面對種種變局的知識付費行業(yè),,下一步將走向何方呢,?從行業(yè)來看,,目前知識付費行業(yè)的轉變不外乎以下幾種,。

第一,,是利用線上積累的名氣向線下發(fā)展,。以羅輯思維為例,早在2015年第一場跨年演講開始,,羅振宇就開始將其在線上的影響力放大到了線下,,并以此衍生出了新的業(yè)務。近年來隨著線上業(yè)務收入的下滑,,以跨年演講和得到大學為代表的線下業(yè)務的地位,,開始日益凸顯。

數(shù)據(jù)顯示,,受“得到”APP月活人數(shù)與付費人數(shù)下滑的影響,,思維造物(羅輯思維)線上知識服務業(yè)務為公司貢獻的收入出現(xiàn)了逐步下降的趨勢。數(shù)據(jù)顯示,,2018年思維造物線上服務收入為5.07億元,,但到了2020年這一收入已經(jīng)下滑到了4.49億元,較之前的營收額下滑超過了10%,。為了挽救頹勢,,得到在原有的跨年演講的基礎上,又推出了得到知識春晚,、啟發(fā)俱樂部等線下新業(yè)務,,以提升其總體營收規(guī)模。

數(shù)據(jù)顯示,,2020年知識春晚,、啟發(fā)俱樂部合計為思維造物貢獻了3000多萬元的收入,新業(yè)務在當期線下收入中的占比也超過了20%,,2020年思維造物線下收入同比增長了27.83%,,同時2020年公司總收入與2019年相比,增長了4600多萬元,。同樣走線下渠道的樊登讀書會,,則通過線下開店和渠道分銷的方式,借助其強大IP發(fā)展線下代理業(yè)務,,將其影響力拓展到了市縣級下沉市場,。

第二,是轉戰(zhàn)直播賽道,。作為新興的熱門渠道,,直播以其強大的帶貨能力成為眾多知識付費平臺角逐的新戰(zhàn)場。目前主流的知識付費平臺如得到,、吳曉波頻道,、樊登讀書會等平臺,都在抖音等平臺上開設有賬號,,其中得到在抖音上的粉絲達到了14萬,,吳曉波頻道為277.6萬,樊登讀書會的總粉絲量則達到了930.9萬,。

龐大的直播粉絲群,,助力眾知識付費平臺實現(xiàn)了線上業(yè)績的快速增長。數(shù)據(jù)顯示,,去年雙11樊登讀書會,,在3天之內(nèi)創(chuàng)造了4個億的銷售額,這個數(shù)據(jù)基本逼近了思維造物一年的營收規(guī)模,,直播平臺對知識付費平臺的影響力之大,,由此可見一斑。

而從整個行業(yè)的現(xiàn)狀來看,,這兩種方式對知識付費行業(yè)當前的困境,,都能起到一定緩解作用。不過,,作為對學校教育的一種補充,,知識付費學習者顯然更加看重知識付費帶來的實際效果。而不論是轉戰(zhàn)線下還是走進直播,,知識付費平臺的新玩法仍難脫“重營銷”的舊窠臼,,其效果能否如學習者所愿很難確定。從這個角度來說,,知識付費下半場的探索之路,,依舊任重道遠。

劉曠公眾號,,ID:liukuang110

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