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阿里是這樣做人才盤(pán)點(diǎn)的,難怪良將如云,。

 HR新邏輯 2021-06-07

每當(dāng)換季的時(shí)候,,大家都會(huì)整理一下自己的衣柜,看看哪些能穿,,哪些需要收起來(lái),,哪些是再也不會(huì)穿需要扔掉或者送人的。
 
對(duì)于超市來(lái)說(shuō),,也會(huì)定期對(duì)自己的商品和固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),。

而在馬云眼中,人也是企業(yè)的資產(chǎn),,也要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,看看哪些人在增值?哪些人在貶值,?用哪些人,?不用哪些人?所以,,每年的人才盤(pán)點(diǎn),,成了阿里必不可少的工作。


每個(gè)管理者都希望像馬云一樣,,麾下良將如云,,手中一副好牌,而人才盤(pán)點(diǎn),,就是理牌的過(guò)程,!
 
01
阿里為什么要做人才盤(pán)點(diǎn)?
 
阿里巴巴每年有三件大事:9月-10月做戰(zhàn)略,;11-12月做預(yù)算,;2月-5月做人才盤(pán)點(diǎn)。
 
馬云談人才盤(pán)點(diǎn)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):阿里巴巴每年有兩個(gè)最重要的會(huì):一個(gè)是人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議,,第二個(gè)就是戰(zhàn)略會(huì)議,。人才盤(pán)點(diǎn)是排在戰(zhàn)略會(huì)議以前,先有人,,再有事,。
 
做人才盤(pán)點(diǎn)的目的無(wú)非是兩個(gè):
 
第一:看看人才本身是否增值。
第二:樹(shù)挪死,,人挪活,;把人挪一挪,讓組織活起來(lái),。
 
人才盤(pán)點(diǎn)的工作每年在2月的時(shí)候開(kāi)始啟動(dòng),,每個(gè)CEO和HR負(fù)責(zé)人將人才盤(pán)點(diǎn)的具體工作安排下去,要求各個(gè)總監(jiān)向副總裁匯報(bào),,副總裁向CEO匯報(bào),。
 
也就是說(shuō)下面首先要做小型的人才盤(pán)點(diǎn),把結(jié)果匯報(bào)給副總裁,,副總裁再把結(jié)果匯報(bào)給CEO,。


在整個(gè)人才盤(pán)點(diǎn)的過(guò)程中,每一層級(jí)的管理者都需要著重思考這四個(gè)問(wèn)題:
 
1)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于戰(zhàn)略,、組織,、文化是否是貫穿的?
2)組織是不是跟未來(lái)有連接的,?
3)為了培養(yǎng)人才做了哪些事情,,而不是只關(guān)注事情本身?
4)冉冉升起的明星是不是有足夠大的舞臺(tái),,是不是放到了合適的位置,?
 
最后在5月里的一周,每個(gè)公司分別“過(guò)堂”,,有的公司用半天時(shí)間,,有的公司用一天時(shí)間,讓核心團(tuán)隊(duì)來(lái)一一匯報(bào),。
 
“盤(pán)”本身不是重點(diǎn),,關(guān)鍵是盤(pán)點(diǎn)以后的很多做法更是可以分享的。并且知道企業(yè)在人才方面的真正問(wèn)題,,做到缺什么,,補(bǔ)什么!一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必然是一個(gè)好的HR,,對(duì)人真正的了解,。
 
尤其是對(duì)像阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不管外部環(huán)境還是內(nèi)部情況變化都是非??斓?,只有做好人才盤(pán)點(diǎn),才能更好的制定發(fā)展戰(zhàn)略,,真正的為最后的結(jié)果負(fù)責(zé),。
 
02
人才盤(pán)點(diǎn)“盤(pán)”哪些人?
 
人才盤(pán)點(diǎn)主要針對(duì)的是三種人,而這三種人正好湊成一副牌:52張,,也就是阿里的德州撲克選人方式,。
 
第一種人是你的直接下屬,5-10個(gè)人,。
 
你如果管不好自己最重要的5-10個(gè)人,,請(qǐng)你先不要管別人。馬云說(shuō)過(guò),,如果你的下屬和老婆鬧離婚了你都不知道,,那你就是失職了。所以你的直接下屬你要了解得很清楚,。
 
第二種人是你下級(jí)的下級(jí)里面的“2”和“1”(注:指最優(yōu)秀的20%和最差的10%),,大概有10-20人。
 
你不必去管好所有的人,,但是最優(yōu)秀和最差的那部分一定是需要管的,,就像每一個(gè)班主任一定要知道班里最優(yōu)秀的三好學(xué)生是誰(shuí),最差的10%學(xué)生是誰(shuí),。
 
第三種人是公司里的明星,,也是10-20人。
 
公司里除了管理崗位,,還有同樣重要的技術(shù)崗位,。在這些技術(shù)崗位上有我們最重要的銷售,最重要的設(shè)計(jì)師,,最重要的技術(shù)專家,,等等。
 
阿里將員工分成“明星”,、“野狗”,、“狗”、“黃?!?、“白兔”五類,也就是眾所周知的“人才盤(pán)點(diǎn)五象限”,。
 

具體說(shuō)來(lái):德才兼?zhèn)涞膯T工,叫“明星”,;有才無(wú)德的員工,叫“野狗”;任勞任怨的員工叫“黃?!?;無(wú)才有德的員工叫“小白兔”。
 
在此基礎(chǔ)上,,阿里的用人準(zhǔn)則就是,“捧明星,、殺野狗,、清白兔、用黃牛!”
 
另外,,阿里巴巴在做人才盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,,會(huì)討論一個(gè)人在公司里發(fā)展得是不是太順了,是不是沒(méi)有摔過(guò)跤,,要不要要給他換一個(gè)可能會(huì)讓他覺(jué)得難受的老板,,看他能不能過(guò)這一關(guān),,如果能夠過(guò)這一關(guān),,我們下一步再重用他。也就是俗稱的“三年動(dòng)一動(dòng)”,。
 
很多人都記得2012年,、2013年那次變化,25個(gè)組織部的人突然被挪位,,而且是跨所有集團(tuán)的,,當(dāng)時(shí)馬云和彭蕾直接把他們叫到辦公室說(shuō):我現(xiàn)在通知你們,你們?cè)诮裉煜挛缌c(diǎn)以后就被調(diào)動(dòng),,調(diào)動(dòng)的通知就是直接說(shuō)“誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)去哪里”,,沒(méi)有任何討論。

所以在人才盤(pán)點(diǎn)中,,如果發(fā)現(xiàn)有人在他的崗位上三年沒(méi)動(dòng)過(guò)了,,那么你就要考慮一下要不要給他動(dòng)一動(dòng)。
 
曾經(jīng)的馬云手里有兩三百?gòu)埮?,他自己關(guān)注的范圍可能是最重要的一打,,后面的有阿里組織部幫他管。而對(duì)于阿里的管理者來(lái)說(shuō),,只需要管好手中的牌,,知道誰(shuí)是你的A,誰(shuí)是你的K,,誰(shuí)是你的Q,,誰(shuí)是你的J。

隨著管的人越來(lái)越多,,手里面牌的數(shù)量也會(huì)增加,,未來(lái)能夠用來(lái)調(diào)兵遣將的選擇也就更加多樣化。
 
03
“人才盤(pán)點(diǎn)九宮格”的具體應(yīng)用
 
在阿里的人才盤(pán)點(diǎn)方式和用人準(zhǔn)則背后,,本質(zhì)上依靠的邏輯是“九宮格人才盤(pán)點(diǎn)法”,,GE、聯(lián)合利華,、京東等知名企業(yè)也都在用這種方法進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)的工作,,進(jìn)而規(guī)劃相應(yīng)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,。
 
所謂的九宮格人才盤(pán)點(diǎn)法,就是根據(jù)業(yè)績(jī)和潛力兩個(gè)維度,將人才分成九個(gè)區(qū)域,一般處于AA、AB,、BA三個(gè)區(qū)域的員工為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,。


正是基于此,阿里巴巴將人才分為明星,、兔子,、牛、狗和野狗,,在此基礎(chǔ)上,,有了“捧明星、殺野狗,、清白兔,、用黃牛”的用人原則,。
 

和阿里巴巴類似,,通用電氣每年都會(huì)召開(kāi)人才盤(pán)點(diǎn)的重要會(huì)議,對(duì)員工的價(jià)值觀和業(yè)績(jī)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),。

通過(guò)對(duì)人才九宮格的評(píng)估瞄準(zhǔn),,能夠準(zhǔn)確的反映出GE人才發(fā)展的狀況,進(jìn)而制定有針對(duì)性的人才方案,,知道重用哪些人,,裁掉哪些人。

 
除了阿里巴巴和通用,, 聯(lián)合利華采用的“人才九宮格”則是更傾向于考核績(jī)效結(jié)果和達(dá)成績(jī)效結(jié)果的行為,。
 

在聯(lián)合利華每年的人才盤(pán)點(diǎn)中,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)將通過(guò)員工個(gè)人的績(jī)效結(jié)果和為達(dá)成績(jī)效結(jié)果的行為來(lái)評(píng)價(jià)員工的當(dāng)前績(jī)效,,將員工區(qū)分為關(guān)鍵人才,、需關(guān)注的員工和低績(jī)效的員工。
 
在識(shí)別關(guān)鍵人才之后,,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)明確關(guān)鍵人才發(fā)展需求和可能的職位發(fā)展機(jī)會(huì)以保持關(guān)鍵崗位與業(yè)務(wù)重點(diǎn)的一致,。
 
人才盤(pán)點(diǎn)的方法雖然略有差異,但是重要的是基于人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果,,能夠知道人才培養(yǎng)計(jì)劃是什么,。

需要以高潛質(zhì)人才為核心,搭建人才培養(yǎng)體系,,為關(guān)鍵崗位員工提供有規(guī)劃,、有系統(tǒng)的培養(yǎng),提升在崗關(guān)鍵崗位人員技能,,為公司未來(lái)的戰(zhàn)略提前布局所需的人才,,這才是人才盤(pán)點(diǎn)的初衷和目的,。
 
現(xiàn)在已經(jīng)是年底了,你們的公司人才盤(pán)點(diǎn)工作開(kāi)始了嗎,?
 
 
—— END ——

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