2020-07-15 20:00 新榜newrankcn本文來自微信公眾號:新榜有貨(ID:newrankTV),,作者:云飛揚(yáng)1993 據(jù)BOSS直聘研究院數(shù)據(jù)顯示,,2020年上半年,,帶貨主播平均月薪達(dá)到了11220元,,在全行業(yè)所有崗位中仍處于高位水平。 圖片來自網(wǎng)絡(luò) 在國家發(fā)改委等十三部門最新發(fā)布的《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》中,,微商電商,、網(wǎng)絡(luò)直播更是被明確鼓勵(lì)。 極高的收入天花板加上極低的準(zhǔn)入門檻,,吸引了無數(shù)追夢少年上陣帶貨,。 直播間,無數(shù)年輕人的夢想之所,。 有人夢想成為下一個(gè)辛巴 ,,有人想在老家買房,有人把主播當(dāng)成職業(yè)跳板,,有人仍在努力前進(jìn),。 員工曉峰:希望能轉(zhuǎn)型直播操盤手 曉峰是典型的東北人,能侃能聊,,人特別活潑,。最開始是在公司做運(yùn)營,后來直播帶貨火了,,老板想做直播,,就挑中了曉峰。 “剛開始做主播實(shí)際上挺懵的,,因?yàn)椴恢涝趺锤辈ラg的粉絲交流,,一個(gè)人在那里嘚吧嘚,感覺太尷尬了,?!?/p> 為了做好直播,曉峰研究了包括李佳琦,、薇婭等很多頭部主播和同行的直播間,,話術(shù)、直播間氛圍甚至包括選品和活動(dòng)策劃都需要學(xué)習(xí),。 “我們是做畫具的,,在這個(gè)行業(yè)也深耕了多年,,沉淀了不少忠實(shí)粉絲,所以當(dāng)我們把直播間的各個(gè)方面搞好后,,成交效果就越來越好了,。” 但對于曉峰來說,,雖然直播的效果越來越好,,但他并不打算一直播下去。 “主播是個(gè)職業(yè)天花板很低的職業(yè),,像我這樣的店鋪主播也不可能成為李佳琦那樣的超級主播,,做到頭了也就是一個(gè)超級客服。所以現(xiàn)在我除了正常直播外,,更大的精力花在了選品,、策劃甚至是產(chǎn)品研發(fā)上。我希望能在合適的時(shí)機(jī)由臺(tái)前轉(zhuǎn)幕后,,做一個(gè)直播操盤手,。” 在曉峰看來,,大部分主播就是客服,,通過解答用戶的問題,給到用戶商品推薦,,和用戶聊天讓用戶開心,,以此來提高直播間轉(zhuǎn)化率。對于最核心的產(chǎn)品,、價(jià)格,、服務(wù),主播并沒有太大決定權(quán),。 寶媽秋楓:和一群人聊天挺有趣的 對于秋楓來說,,做主播不是為了錢,主要是想找點(diǎn)事干,,直播間里能有一群人一起聊天也挺有意思的,。 “我應(yīng)聘主播的過程挺順利的,為了照顧二寶,,這幾年我一直在家做家庭主婦,,而店里是賣家居用品的,90%的用戶都跟我一樣是寶媽,。老板希望能招一個(gè)和用戶有共同話題的主播,。” 受訪的時(shí)候秋楓說道:“在直播間介紹家居用品對我不是一件難事,因?yàn)檫@都是我平時(shí)在用的東西,,該怎么用,,有哪些使用的小技巧,這些我都太清楚了”,。 和秋楓一起直播的還有另外幾個(gè)主播,,大部分都是寶媽。大家輪流直播,,一天大概播10~14個(gè)小時(shí)的樣子,。 “因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品利潤薄,沒辦法像其他直播間那樣各種低價(jià),、各種活動(dòng),。我們就是和用戶聊天,一邊聊天一邊介紹產(chǎn)品,,用戶需要就直接下單,。有一次直播我偶爾吐槽了一下老公不愿意帶孩子,,沒想到一下子引爆了直播間,,大家紛紛刷屏吐槽起了自己老公。大家感覺就像是朋友一樣,?!?/p> 在秋楓看來,大部分直播并不會(huì)有千萬上億這樣的成交額,,畢竟大家的需求也就那么大,,不可能無限買下去的。主播的最大作用就是讓用戶買得更開心一些,,有什么問題也都能直接在直播間解決,。 導(dǎo)購樂仔:趁著直播風(fēng)口多賺一點(diǎn) 對了有著近10年線下化妝品柜臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)的樂仔來說,直播間賣貨是一件特別簡單的事情,?!皩τ诟鞣N化妝品的優(yōu)劣、賣點(diǎn),,對于用戶在想什么,,我實(shí)在是太清楚了?!?/p> 原本樂仔并沒有打算做直播,,本身在老家做導(dǎo)購也做得不錯(cuò)。但疫情之后商場停擺,,只能轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,。 樂仔沒想到的是,直播效果那么好,。以前一天最多服務(wù)幾十個(gè)客人,,但現(xiàn)在每分鐘都在服務(wù)上千個(gè)客人,,加上樂仔本就很有風(fēng)格的導(dǎo)購技巧,轉(zhuǎn)化率特別高,。 “我不敢想能成為李佳琦那樣的頭部主播,,但趁著現(xiàn)在這個(gè)風(fēng)口多賺點(diǎn)錢,想在老家買個(gè)房子,?!?/p> 在樂仔看來,現(xiàn)在主播這么火只不過是因?yàn)槌缘袅撕芏嗑€下的消費(fèi)需求,,等大家徹底摘掉口罩后,,慢慢也就降下來了,所以一定要趁著風(fēng)口快點(diǎn)賣,。 學(xué)生楠楠:主播這行是青春飯 學(xué)生是現(xiàn)在主播的重要來源,,尤其是對MCN機(jī)構(gòu)來說,成本低,,好管理,,挑選余地大。很多學(xué)生也夢想著成為下一個(gè)超級帶貨主播,。 楠楠現(xiàn)在是一名大二的學(xué)生,,平時(shí)喜歡穿搭,喜歡分享,,微博上也有幾千粉絲,。對于她來說,做主播是一件自然而然的事情,,就像同學(xué)們都想當(dāng)網(wǎng)紅,、做明星一樣。 “我長得比較討喜,,分享的穿搭心得也很受直播間用戶的喜歡,,所以衣服賣得也都還不錯(cuò)?!?/p> 但像楠楠這樣的主播優(yōu)等生并不多,,一部分學(xué)生做主播就是為了體驗(yàn)一下生活,順便賺外快,,有時(shí)候甚至?xí)驗(yàn)橄胄菹⒒蛘咄瑢W(xué)聚會(huì)而請假,。這些學(xué)生一般很快就會(huì)被淘汰掉,留下的是真正喜歡直播,,打算做這行的,。 “我是不甘心一直做店鋪主播的,希望能學(xué)習(xí)更專業(yè)的帶貨技巧,認(rèn)識更多的業(yè)內(nèi)人士,,最好是能簽約MCN機(jī)構(gòu),,被培養(yǎng)成專業(yè)的達(dá)人主播?!?/p> 在楠楠看來,,主播這行是青春飯,是體力活,,等年紀(jì)大了,,體力、顏值都跟不上了,,一定會(huì)被淘汰,,所以一定要抓緊機(jī)會(huì)變得更紅。 店主老夏:直播間主要靠熟客 對于老夏來說,,直播不是機(jī)會(huì),,而是自己的絕地反擊。 “疫情來了,,線下的店鋪全都停了,。不想辦法,只能喝西北風(fēng),?!毙疫\(yùn)的是,,老夏十幾年生意做下來,,口碑非常好,也積累了一批忠誠用戶,。 “線下做不成,,那就做線上,在哪里賣不是賣,。在直播間里一樣能跟用戶介紹產(chǎn)品的價(jià)格,、賣點(diǎn),各種促銷活動(dòng)做起來也非常方便,?!?/p> 為了拍視頻,老夏甚至專門花一萬多買了個(gè)單反相機(jī)和幾個(gè)補(bǔ)光燈,。 幾場直播做下來,,在線人數(shù)可能不是很高,但成交率特別高,。因?yàn)閬碇辈ラg的大部分都是老夏的熟客或者朋友,。大家信任老夏,也信任老夏賣的貨。 甚至因?yàn)樵谥辈ラg買東西更方便,,現(xiàn)在老夏賣得比以前店鋪里還要好,。 但老夏并不打算成為專職主播,等疫情完全過去,,店鋪還是要開,。“如果不是大家信任我老夏,,為啥要買我的東西,。要知道,那些大主播的價(jià)格比我可便宜多了,?!?/p> 在老夏看來,直播間東西能賣出去,,主要還是因?yàn)榇蠹业男湃?。線下店鋪才是最重要的打造信任的場所。直播還是要播,,甚至?xí)?jīng)常播,,但最根本的還是線下店鋪。 主播星哥:賣貨全靠兄弟們捧場 對于星哥來說,,一開始賣貨很簡單,,直播間吼一嗓子,老鐵們就都去下單了,?!耙f我直播帶貨有多專業(yè),那是胡扯,。我直播帶貨,,全靠老鐵們捧場。他們是因?yàn)槲疫@個(gè)人才下單的,?!?/p> 但現(xiàn)在星哥明顯發(fā)現(xiàn),老鐵們下單越來越少了,。后來星哥又陸續(xù)試了快手經(jīng)典的“砍價(jià)”,、“連麥”,效果有,,但之后下單量還是越來越少,。 “我分析下來,老鐵們還是喜歡我的,,但喜歡不能當(dāng)飯吃,,買個(gè)一次兩次行,,再多就有點(diǎn)難為人了,畢竟老鐵們手頭也不富裕,?!毙歉缃忉屨f,“另外就是我直播間的貨不行,,柴米油鹽家家有需要,,在超市是買,在我這兒也是買,,為啥不在我這里買,?關(guān)鍵還是質(zhì)量和價(jià)格不行?!?/p> 現(xiàn)在星哥的主要精力放在了學(xué)習(xí)帶貨技巧和優(yōu)化貨品上,,“做不到像辛巴那樣建自己的供應(yīng)鏈,但在老家找一些靠得住的廠子還是能做到的,?!?/p> 在星哥看來,對于快手老鐵以及那些秀場主播,,以前可能打賞是最重要的收入來源,,但現(xiàn)在必須要做直播帶貨。“單純讓老鐵大哥們打賞掏錢靠不住,,你看看那些靠打賞的主播,,頂多‘活’一兩年?!?/p> “兄弟們信任我,,我給大家推薦靠譜的好東西,這樣帶貨是可以做一輩子的,?!?/p> 結(jié)語 2020年的直播帶貨可說是烈火烹油、草莽并起,。太多人看到了辛巴的王者歸來,看到了李佳琦,、薇婭的呼風(fēng)喚雨,,寄希望于成為其中的一員。 直播間也一次次上演了各種奇跡,。 但在我看來,,直播帶貨是一門流量生意、信任生意,,更是電商生意,。除了極少數(shù)頭部主播,,大部分主播并沒有自己想象的那么重要。 主播可以靠著流量的集聚放大產(chǎn)品的推薦,,可以靠著場景化的介紹提升售賣轉(zhuǎn)化率,,可以靠著個(gè)人魅力增強(qiáng)產(chǎn)品的附加值,但就是沒辦法把沒人要的東西賣出去,。 主播很重要,,但他的作用是錦上添花而不是無中生有。 不會(huì)有主播僅僅因?yàn)槠量蓯劬湍苜u掉成千上萬的貨,,也不會(huì)有主播靠著能說會(huì)道就把大幾千的東西賣給不需要的人,。主播是櫝,貨才是珠,。 大部分主播的職業(yè)周期也就1~2年時(shí)間,,對年輕人來說,以正處風(fēng)口的主播為跳板接觸更廣闊的天地,,也許會(huì)是更好的選擇,。 文中受訪對象均為化名。 本文來自微信公眾號:新榜有貨(ID:newrankTV),,作者:云飛揚(yáng)1993 |
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