薪酬管理與績(jī)效管理績(jī)效管理的主要工作側(cè)重于激勵(lì)策略的制定,、績(jī)效管理方案的設(shè)計(jì)與調(diào)整、績(jī)效考評(píng)的具體實(shí)施,、績(jī)效管理面談,、績(jī)效改進(jìn)方法的跟進(jìn)與落實(shí)、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用等方面,。績(jī)效管理綜合起來(lái)說(shuō)就是對(duì)人的工作情況,、工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度,，或者說(shuō)績(jī)效管理是有目的,、有組織地對(duì)企業(yè)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄,、分析和評(píng)價(jià)的一種管理方法,。這種評(píng)價(jià)是從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)的，主要是評(píng)價(jià)人在企業(yè)中從事的工作與企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況,，這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有直接的,，也有間接的?？?jī)效管理有助于員工認(rèn)識(shí)到工作達(dá)成的情況,，明確工作績(jī)效改進(jìn)和提升的方向，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。細(xì)化一些看,，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理可以客觀地衡量員工工作成果與目標(biāo)的差異,，可以比較員工之間的績(jī)效差異,，可以促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)，可以作為員工培訓(xùn)的基礎(chǔ),，可以激勵(lì)員工,，可以作為人員調(diào)整的依據(jù)，可以作為薪酬調(diào)整的依據(jù)等,。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),，通過(guò)績(jī)效管理可以加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)，可以獲得上司的賞識(shí),，可以獲得說(shuō)明困難和解釋誤會(huì)的機(jī)會(huì),，可以了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推行情況,，可以明確自己的發(fā)展方向和前景，可以在對(duì)自己有影響的工作評(píng)估過(guò)程中獲得參與感,。從另外一個(gè)角度看,，績(jī)效管理也是企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的一部分。在績(jī)效管理中,，會(huì)明確企業(yè)的整體目標(biāo)及目標(biāo)的層層分解,，會(huì)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行量化，會(huì)明確各個(gè)部門和員工的目標(biāo),，這一過(guò)程其實(shí)是企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)過(guò)程和企業(yè)文化的引導(dǎo)過(guò)程,，正所謂績(jī)效管理的指標(biāo)直接引導(dǎo)了員工的行為，并形成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,。不同的績(jī)效管理引導(dǎo),，必然會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)局?？?jī)效管理體系的有效性也成為企業(yè)管理者和人力資源管理工作者所關(guān)注的要點(diǎn),，他們不僅關(guān)注績(jī)效管理體系中是否有指標(biāo)，指標(biāo)是否可量化,、可評(píng)價(jià),，更多地關(guān)注實(shí)施績(jī)效管理后是否能夠提升企業(yè)整體的效率與效益，并引導(dǎo)企業(yè)走入良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展中,。從績(jī)效管理涉及的層面看,，績(jī)效管理是人力資源管理中技術(shù)難度較大、與企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系最為緊密的一個(gè)模塊,?？?jī)效管理的結(jié)果直接應(yīng)用于薪酬管理，不僅能明確企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目標(biāo),，還能影響招聘配置工作的開(kāi)展,，當(dāng)然，從最直接的結(jié)果上看,，績(jī)效管理也是員工激勵(lì)的重要手段,。綜合起來(lái)看，薪酬管理與績(jī)效管理的關(guān)系就很明晰了,。薪酬管理和績(jī)效管理之間是一種互相依托的關(guān)系,，績(jī)效管理是薪酬管理的基礎(chǔ)之一，薪酬中的激勵(lì)性薪酬必須以績(jī)效管理為前提,，必須明確績(jī)效管理的結(jié)果,，薪酬管理才能完整實(shí)施。另外,，薪酬管理中的戰(zhàn)略制定,、體系設(shè)計(jì),、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)均要參照績(jī)效管理，績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn),、實(shí)施過(guò)程自然地融入薪酬管理中,，難分彼此，所以薪酬管理也是績(jī)效管理的依據(jù),。在諸多人力資源管理模塊中,，應(yīng)該說(shuō),，薪酬管理與績(jī)效管理的關(guān)系是最為密切的,，尤其是在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中，績(jī)效管理的廣泛實(shí)施與推陳出新,，更加強(qiáng)了薪酬體系與績(jī)效體系的互為依托,、互相促進(jìn)、交融一體的關(guān)系,。薪酬管理與員工關(guān)系員工關(guān)系管理的主要工作包括及時(shí)掌握國(guó)家和地區(qū)最新的勞動(dòng)法規(guī)與政策,、勞動(dòng)合同管理、員工入職/離職/調(diào)動(dòng)/轉(zhuǎn)正/調(diào)崗等的日常管理,、特殊員工關(guān)系(例如勞動(dòng)糾紛,、集體勞動(dòng)合同、罷工等)的處理,、員工信息的保管與更新,、員工心理輔導(dǎo)、員工關(guān)懷等,。員工關(guān)系管理是指通過(guò)科學(xué),、合法的手段合理處理勞動(dòng)者和企業(yè)在勞動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的關(guān)系。員工關(guān)系管理的最高境界是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。最基礎(chǔ)的層面是要合理保護(hù)員工的合法利益,，促進(jìn)企業(yè)合法使用勞動(dòng)者。員工關(guān)系管理的依據(jù)是國(guó)家/地區(qū)的相關(guān)法律,、法規(guī),、政策及企業(yè)的規(guī)章制度。員工與企業(yè)的關(guān)系實(shí)質(zhì)是合同關(guān)系,、契約關(guān)系,。在這種契約關(guān)系中，雙方都要依法合理地要求對(duì)方履行義務(wù),、行使權(quán)利,。雙方的權(quán)利義務(wù)在原則上須以書(shū)面的約定為準(zhǔn)，但在實(shí)際管理的過(guò)程中,，由于人這一資源的特殊性,，很多情況不能完全進(jìn)行量化或約定,，其中還夾雜了感情等因素，所以,，員工與企業(yè)的關(guān)系就變得尤為復(fù)雜,。員工關(guān)系管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要專業(yè)的人員在掌握法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,，最大限度地維護(hù)企業(yè)利益,，在企業(yè)利益與員工利益發(fā)生沖突時(shí)，企業(yè)方要求人力資源管理人員代表企業(yè),、完全維護(hù)企業(yè)的利益,，在這種情況下，員工關(guān)系就變成一種不友善甚至敵對(duì)的關(guān)系,，人力資源管理人員成為員工敵對(duì)的主要對(duì)象,。但是，從另外一個(gè)角度來(lái)看,，人力資源管理人員本身也是企業(yè)的員工,，如果完全站在維護(hù)員工利益的角度，甚至與員工站在一起,，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生敵對(duì)情緒,，企業(yè)也不可能接受，所以,，在員工關(guān)系管理這一模塊中,，人力資源管理人員變身為一個(gè)中間人，應(yīng)站在這一立場(chǎng)上合理合法地維持員工與企業(yè)關(guān)系的平衡,，僅偏向一方是不可行的,，而且最終會(huì)將矛盾集中在人力資源管理上，必須要有一種平衡,，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工關(guān)系的和諧,，這種和諧不僅能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還有利于取得企業(yè)和員工的雙贏,！從薪酬管理與員工關(guān)系管理的關(guān)系看,，一方面，在企業(yè)員工關(guān)系管理中,，薪酬是最重要的問(wèn)題,，絕大多數(shù)企業(yè)與員工的勞動(dòng)爭(zhēng)議落實(shí)到最后，最核心的問(wèn)題就是薪酬,，薪酬管理的任何一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)不到位都會(huì)成為引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議的導(dǎo)火索,，比如薪酬發(fā)放時(shí)間、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),、調(diào)整原因等,；另一方面,，員工關(guān)系管理也是最終落實(shí)薪酬管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的手段，薪酬管理中的定薪,、調(diào)薪,、發(fā)放、停止等均需要落實(shí)到員工關(guān)系管理中的勞動(dòng)合同簽署,、勞動(dòng)合同變更,、勞動(dòng)合同解除、勞動(dòng)合同終止等細(xì)節(jié)管理中,。因此,，薪酬管理與員工關(guān)系管理有著緊密的關(guān)系，有效的薪酬管理能夠減少勞動(dòng)爭(zhēng)議,，有助于企業(yè)塑造良好的組織文化,，促進(jìn)企業(yè)與員工建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,；員工關(guān)系管理有助于促進(jìn)薪酬管理的合法化,、規(guī)范化，并加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的契約管理,。
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