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估值50億美元,“種草”社區(qū)頭牌,,小紅書如何走出商業(yè)化迷途,?

 創(chuàng)業(yè)最前線 2020-06-16


小紅書想靠直播“翻紅”,依舊困難重重,。


出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線

作者 | 田艷紅

責編 | 馮羽

沉寂一段時間后,,小紅書終于回來了。

先是平臺正式上線交易功能,,使廣告投放更加規(guī)范,;隨后又有媒體稱,小紅書正在進行E輪融資,,估值50億美元,,小紅書官方表示“不予置評”。

創(chuàng)業(yè)7年,,小紅書已經(jīng)從一個提供購物攻略的海外購物分享社區(qū),,成長為“種草”集中營。不過去年的一場下架風波,,也讓小紅書陷入內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)變現(xiàn)之間的兩難處境,。

因此,小紅書開始加速求變,,尤其在商業(yè)化方面的探索頗多,。

在2019年11月28日的創(chuàng)作者開放日上,小紅書宣布開啟品牌合作平臺,、好物推薦平臺以及互動直播平臺等三項內(nèi)測工作,。其中,通過 “品牌合作平臺”,,品牌方可在1個小時內(nèi)完成線上下單,、創(chuàng)作者接單以及支付的投放全流程。

在經(jīng)過一段時間公測后,,自今年3月30日起,,所有品牌合作需通過“品牌合作平臺”進行線上交易,發(fā)布合作筆記需通過“品牌合作”功能綁定合作訂單進行報備,。

“品牌合作平臺”上線會帶來哪些蝴蝶效應(yīng),?小紅書“求變”的目標能實現(xiàn)嗎?

 1

  “正規(guī)軍”上線

據(jù)「創(chuàng)業(yè)最前線了解,,“品牌合作平臺”的推出旨在連接創(chuàng)作者和品牌方,,后者可以通過平臺查詢博主報價,,管理合作進度,并進行批量合作投放,。按照計劃,,小紅書將向品牌收取交易金額10%的平臺服務(wù)費用。

 / ?紅書品牌合作平臺產(chǎn)品手冊截圖

此次把品牌合作全部導(dǎo)入線上,,外界普遍認為這是小紅書一掃市場亂象,、清除平臺不合規(guī)交易的強硬舉措——“正規(guī)軍”上線了!,。

對于部分已入駐小紅書的MCN機構(gòu)來說,,這樣的調(diào)整也意味著以前的商業(yè)模式或?qū)⒆龀鲞m應(yīng)性調(diào)整。

互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師告訴「創(chuàng)業(yè)最前線,,這種模式的推出進一步規(guī)范了合作體系和流程,,無形中給創(chuàng)作者和品牌商都增加了一層保障,很多品牌主都愿意采用更貴但有保障的方式來進行合作,。不過這一政策對一些走野路子的機構(gòu)不算好事,,未來隨著小紅書交易規(guī)則越來越嚴格,他們的業(yè)務(wù)也會相應(yīng)減少,。

對此小紅書方面則表示,,此舉是為了幫助創(chuàng)作者通過個人影響力變現(xiàn)。

事實上,,近年來內(nèi)容平臺大規(guī)模崛起,,交易量和交易速度都不斷加快,這也導(dǎo)致不少創(chuàng)業(yè)者脫離平臺私下和廣告主合作,,既擾亂了廣告市場,,也給雙方合作帶來不小的隱患。

在此背景下,,不少新媒體平臺都在不斷建立各自專屬的廣告營銷平臺,,希望品牌方和創(chuàng)作者可以通過自己的渠道來達成合作,并從中收取一定的服務(wù)費,,這也是平臺日益成熟化的表現(xiàn),。

早在2013年,新浪微博上線“微任務(wù)”,;2017年5月,,美拍也推出商業(yè)平臺“M計劃”,;同年6月,,映客上線了“映天下商業(yè)平臺”,主播需要通過該平臺對接商業(yè)資源,,并稱這是唯一的官方商業(yè)合作渠道,。

2018年7月,,抖音上線“星圖平臺”,目前收取品牌方5%的平臺服務(wù)費,,還會根據(jù)達人是否簽MCN和公會等情況進行抽成,;同年,快手的“快接單”成立后,,也會收取一定比例的服務(wù)費,。

“我認為這種模式是正確的,能夠最大幅度增加平臺收益,,有利于平臺的長遠發(fā)展,。”丁道師說道,。不過,,也有一部分觀點認為,各大平臺這樣做是覬覦廣告市場這塊蛋糕,,小紅書也不例外,。

可以預(yù)見的是,這次小紅書向品牌主收取交易金額10%的服務(wù)費,,平臺將有一筆充沛的現(xiàn)金流進賬,。

 2

  “戴著鐐銬跳舞”的創(chuàng)作者

隨著“品牌合作平臺”成為小紅書官方唯一的創(chuàng)作者接單渠道,繞過平臺私下接單將受到嚴厲處罰,。

這也意味著,,平臺上的創(chuàng)作者報價和數(shù)據(jù)將更規(guī)范、透明,,品牌可以更高效地選擇適合自己的創(chuàng)作者,。平臺投放數(shù)據(jù)透明化,也能讓品牌和創(chuàng)作者更好地評估投放效果,。同時,,對平臺來說,開誠布公也能避免在平臺結(jié)算時出現(xiàn)拖款現(xiàn)象,。

不難想象,,隨著創(chuàng)作者商業(yè)內(nèi)容數(shù)據(jù)的日益透明,品牌對創(chuàng)作者的要求也會越來越高,,部分無法保證內(nèi)容質(zhì)量的創(chuàng)作者也會逐漸被市場淘汰,。而優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者則更有機會脫穎而出,甚至?xí)霈F(xiàn)頂級頭部KOL身價飆漲的情況,。

93年出生的美妝博主小思思sisi和94年的數(shù)碼博主邵群(化名)均向「創(chuàng)業(yè)最前線表示,,品牌合作平臺上線交易功能暫未對自己產(chǎn)生影響。前者在小紅書上的粉絲超67萬,,報價每條超1萬元,,后者有近7千粉絲,,報價每條約500元。

“我們公司目前沒有受到太大影響,,并且業(yè)務(wù)一直在增加,。因為我們不是賺差價型的機構(gòu),而是按效果結(jié)費,,在交易時會向客戶承諾一定的銷量增長,。”形鶴互動(MCN機構(gòu))CEO郭智慧對「創(chuàng)業(yè)最前線說,。

在他看來,,由于小紅書去中心化的流量分發(fā)機制,內(nèi)容的質(zhì)量決定了用戶是否買賬,。平臺會先將筆記放進流量池里,,根據(jù)用戶互動情況再決定是否推向更大范圍的流量池,這種模式導(dǎo)致小紅書平臺上頭部網(wǎng)紅的集聚效應(yīng)并不明顯,。

“越火的KOL未必筆記的曝光率越高,,投頭部KOL風險非常大?!惫腔叟e例說,,一家品牌的營銷費用是20萬元,如果是投頭部KOL,,這些預(yù)算只能投一個,,且最終效果不確定。而形鶴互動的目的是給客戶增加銷量,,20萬元可以找多個腰部和尾部KOL組合合作,,以分散風險。

據(jù)郭智慧介紹,,2019年,,形鶴互動營收1700多萬元,其中有45%都來自小紅書平臺,,且公司的客戶大部分是母嬰,、電商、出行等行業(yè),。2018年2月,,公司開始承接在小紅書上的品牌投放業(yè)務(wù),目前合作過的KOL超過500個,。

郭智慧認為,,小紅書可以借此機會,清理或淘汰部分刷數(shù)據(jù),、賺差價的“黑中介”和服務(wù)能力欠佳的機構(gòu),。“但是,,小紅書平臺上仍存在一些刷數(shù)據(jù)的賬號,,沒有辦法完全根除,這是社交平臺的通病,,連發(fā)展多年的微博都做不到這一點,。”他說,。

不過目前來看,,“品牌合作平臺”仍有優(yōu)化空間。

一方面,,創(chuàng)作者的報價仍然存在不確定性,。創(chuàng)作者在品牌合作平臺的報價不是底價,他們給MCN機構(gòu)的報價通常更優(yōu)惠一些,。

例如,,一個擁有8萬粉絲的博主,給小紅書和品牌主的報價是4000元,,給MCN的報價可能是3000元或者更低,。“這是行業(yè)公開的秘密,,如果任何東西都變得清清楚楚,,廣告行業(yè)就廢掉了?!惫腔壅f道,。

另一方面,品牌合作平臺制定的部分規(guī)則創(chuàng)作者很難遵守,。小紅書提出品牌主與合作人的每次合作最多駁回3次,,“品牌主的要求我們無法拒絕,MCN或代理公司只能盡量和KOL搞好關(guān)系,,以免他們有太多怨言,,這就是一個媒介在做的事情?!惫腔劢榻B,,公司最多的一次合作文案修改了13遍。

對此,,小紅書則鼓勵筆記發(fā)布之前,,品牌與創(chuàng)作者就內(nèi)容訴求充分溝通,爭取讓商業(yè)合作筆記一遍就達到雙方滿意的效果,。

“品牌合作平臺”雖然還存在不足,,但這也是小紅書對提升商業(yè)變現(xiàn)效率與完善內(nèi)容生態(tài)的又一次探索,。

 3

  加入直播戰(zhàn)場

回顧7年小紅書剛成立時,依靠一份PDF格式的《小紅書出境購物攻略》,,上線3個月就獲得累計下載超過50萬次的成績,。同年12月,創(chuàng)始團隊推出海外購物分享社區(qū),,吸引了一大批活躍在各種購物論壇的用戶,。

如今,小紅書已成為國內(nèi)“種草”社區(qū)頭牌,。根據(jù)小紅書發(fā)布《向上的生活—2019年小紅書社區(qū)趨勢報告》,,截至目前,小紅書月活用戶已超過1億,。

隨著用戶的高速增長,,問題也紛至沓來。尤其對于小紅書來說,,如何平衡社區(qū)內(nèi)容和商業(yè)化,,是目前迫切要解決的難題。

然而,,縱觀互聯(lián)網(wǎng)圈的社交產(chǎn)品,,并無多少成功經(jīng)驗可以借鑒,從豆瓣,、虎撲到知乎都是如此,。反而是快手在“社區(qū)+帶貨”模式上的探索,倒讓小紅書的商業(yè)化有了更多想象空間,。

小紅書是“種草社區(qū)”,,用戶精準且購買轉(zhuǎn)化率高,此前一直是靠廣告和電商兩條腿走路,。

現(xiàn)在,,小紅書向商業(yè)變現(xiàn)又邁出了一步。在直播帶貨風口下,,小紅書也加速了直播進程,,并向符合標準的創(chuàng)作者開放申請直播權(quán)限,逐步完善連線,、抽獎,、紅包、帶貨等功能,。

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