編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)首席品牌官（ID： pinpaimima），作者包·恩和巴圖,，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,。

“我們并沒(méi)有做錯(cuò)什么，我們卻輸了,?！薄拔亿A了所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，卻輸給了時(shí)代,?！边@兩句話，相信大家非常熟悉,。 不得不承認(rèn),，我們進(jìn)入了一個(gè)前所未有的新時(shí)代。這個(gè)時(shí)代,，你能否勝出的標(biāo)準(zhǔn),，已經(jīng)不是“不犯錯(cuò)”,、“不輸給對(duì)手”那么簡(jiǎn)單。

那我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì),？

著名品牌戰(zhàn)略專家,、心征服品牌咨詢董事長(zhǎng)包·恩和巴圖進(jìn)行了為期三天的《心智時(shí)代的決勝之道》全新認(rèn)知思維課程分享。

以“全新時(shí)代,，如何做品牌,？”為核心話題展開(kāi)探討，讓大家了解這個(gè)時(shí)代,，了解它的運(yùn)行規(guī)則,，進(jìn)而找到?jīng)Q勝于這個(gè)全新時(shí)代的方法。

以下是3月26日直播內(nèi)容記錄,，由首席品牌官整理發(fā)布,。

核心：圍繞認(rèn)知思維，探討如何在全新時(shí)代,，創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌,。

第一講：為什么說(shuō)這是一個(gè)全新的時(shí)代？

第二講：全新時(shí)代,，如何重新定義品牌,？

第三講：全新時(shí)代，品牌到底該怎么做,？

今天第三講,，主要是實(shí)戰(zhàn)部分。

用易經(jīng)里的一句話開(kāi)啟,，則為：易有太極,，是生兩儀。兩儀生四象,，四象生八卦,，八卦定兇吉，兇吉成大業(yè),。

釋義：世間萬(wàn)物是從一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始的,，由這個(gè)點(diǎn)發(fā)展成為陰和陽(yáng)。陰陽(yáng)再往下發(fā)展成為四象,，四象再往下發(fā)展成為八卦,。八卦的整體演變和交互，決定了事物的兇吉,。而兇吉的交替,，則成就了大業(yè)。

認(rèn)知思維的理論體系,，實(shí)則與易經(jīng)的邏輯體系一脈相承,。

認(rèn)知思維同樣強(qiáng)調(diào)陰陽(yáng),，把品牌分為價(jià)值和感覺(jué)兩個(gè)部分。

左腦價(jià)值,，右腦感覺(jué),，這兩部分實(shí)則就是兩儀。

從這兩儀往下,，品牌構(gòu)成的四大要素：品類,、定位,、個(gè)性,、活力，就是品牌的四象,。

昨天我們用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,，為大家完成了“品類、定位,、個(gè)性,、活力”這品牌四象的講述（相關(guān)閱讀：如何打造強(qiáng)勢(shì)品牌？這四個(gè)要素缺一不可）,。

再往下發(fā)展,，這四象就會(huì)演變成八卦。而這就是我們第三講的核心內(nèi)容,。

八大戰(zhàn)略舉措：創(chuàng)新,、聚焦、搶占,、優(yōu)化,、區(qū)隔、維護(hù),、體驗(yàn),、重復(fù)。

這八大戰(zhàn)略舉措支撐了品牌構(gòu)成的四大要素,，四大要素則往上支撐了品牌的陰陽(yáng)——價(jià)值和感覺(jué),。最后塑造的，是品牌的整體認(rèn)知,。

品牌塑造八大戰(zhàn)略舉措,，直接決定著品牌的強(qiáng)弱，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的好壞,。

這八大戰(zhàn)略如何去做,？讓我們一一拆解。

在品類層面,，我們需要注意的兩大戰(zhàn)略舉措,，就是創(chuàng)新和聚焦,。

創(chuàng)新和聚焦對(duì)于品類來(lái)講非常重要。如果一個(gè)品類沒(méi)有創(chuàng)新,，就沒(méi)有辦法去抓住一些新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。而一個(gè)品類不懂得聚焦的話，將來(lái)可能也會(huì)被消費(fèi)者唾棄,，以至于整個(gè)品類都發(fā)展不起來(lái),。

我們先來(lái)看一看品類創(chuàng)新這個(gè)板塊。說(shuō)到這一板塊,，就不能不提一個(gè)品牌,，那就是寶潔。

寶潔在過(guò)去的十年里面經(jīng)營(yíng)狀況不是特別好,，曾經(jīng)的光環(huán)似乎有點(diǎn)褪去,。

究其原因，是寶潔人才的素質(zhì)下滑了嗎,？沒(méi)有吧,？

是寶潔沒(méi)有錢了，沒(méi)有辦法去做產(chǎn)品,、做推廣了嗎,？也沒(méi)有。

是寶潔的渠道出了問(wèn)題了嗎,？也不是,。

到底是什么使得寶潔在過(guò)去的十年里面頹勢(shì)日顯？

答案就在品類環(huán)節(jié)里,。

寶潔在過(guò)去的十年里面,，沒(méi)有開(kāi)創(chuàng)過(guò)一個(gè)新品類。

大家想象一下,，一個(gè)全球化公司,，一個(gè)多品牌筑成的大型集團(tuán)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的10年,，在小眾崛起,、感性消費(fèi)，圈層經(jīng)濟(jì)正在形成的這10年里,，居然沒(méi)有開(kāi)創(chuàng)過(guò)一個(gè)新品類,。

寶潔業(yè)績(jī)的下滑，與品類的創(chuàng)新有極大的關(guān)系,。寶潔在品類創(chuàng)新這個(gè)大環(huán)節(jié)缺少作為,，這導(dǎo)致了寶潔的全面衰退。

我們心中一定要有一個(gè)概念：想做品牌,，就必須要有一個(gè)相應(yīng)的品類,，而且這個(gè)品類,，你必須帶著創(chuàng)新精神去做。

① 導(dǎo)致品類終結(jié)的幾大因素：

1. 消費(fèi)升級(jí)

此前我們已經(jīng)講過(guò),，小眾崛起的背后,，實(shí)則就是消費(fèi)升級(jí)。消費(fèi)升級(jí),，則會(huì)導(dǎo)致一些老品類的終結(jié),。

以冰淇淋行業(yè)為例：

雖然如今冰淇淋行業(yè)主流市場(chǎng)上的代表品牌還是伊利、蒙牛,、和路雪,。但是消費(fèi)升級(jí)同樣沒(méi)有繞過(guò)這個(gè)行業(yè)。

冰淇淋行業(yè)里面仍然有消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)象存在,。迎合這個(gè)現(xiàn)象的品牌,，就是我們此前提到過(guò)的鐘薛高。

鐘薛高推出了高端雪糕,，引發(fā)了很多消費(fèi)者的好評(píng)。大家紛紛去買鐘薛高,，品嘗以后覺(jué)得不再想吃伊利,、蒙牛、和路雪,，只想吃鐘薛高了,。覺(jué)得“這個(gè)雪糕才是我想要的”，這就是消費(fèi)升級(jí),。

在消費(fèi)升級(jí)的大潮下,，企業(yè)如果不懂得品類創(chuàng)新，必將迎來(lái)衰退,。包括伊利,、蒙牛、娃哈哈這樣的企業(yè),。

消費(fèi)者的消費(fèi)需求,、消費(fèi)審美、購(gòu)買方式,，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,。在這種變化之下，如果僅僅守住原來(lái)的老品類,，在原來(lái)的老品類上面修修補(bǔ)補(bǔ),，肯定會(huì)遭殃的。

2. 生活方式

生活方式,，也會(huì)終結(jié)一些老品類,。

以杯裝奶茶品牌香飄飄為例：

曾經(jīng)的香飄飄火到“繞地球好幾圈”,。但是最近這幾年，香飄飄也有點(diǎn)繞不動(dòng)了,。香飄飄經(jīng)營(yíng)狀況的下滑,，是因?yàn)樗焚|(zhì)不如以前了嗎？是因?yàn)樗那冷佖浡氏陆盗藛?？是因?yàn)樗拇黉N活動(dòng)不得體嗎,？都不是。

消費(fèi)者的生活方式正在改變,。

如今的消費(fèi)者,，喝茶已經(jīng)很少去超市買杯裝的香飄飄了，他們會(huì)去shopping mall這一類綜合商場(chǎng),，在CBD和寫字樓里面,，直接去買像喜茶這一類奶茶品牌的產(chǎn)品。因?yàn)閷?duì)他們而言,，這更時(shí)尚,，也更符合他們的生活方式。

在逛街的時(shí)候看見(jiàn)了,，想喝就進(jìn)去買,。有人做好遞到手里，喝起來(lái)口感也新鮮,，體驗(yàn)也更好,。沒(méi)有必要跑到超市去買需要自己用開(kāi)水沖泡的杯裝奶茶。

如今,，像香飄飄奶茶這樣的產(chǎn)品還有很多,，它們都將面臨衰退的命運(yùn)。

類似這樣的產(chǎn)品,，它們的未來(lái)在哪里,？

一定要進(jìn)行品類創(chuàng)新。消費(fèi)者的習(xí)慣已經(jīng)改變,，在這樣的情況下,，如果還不改變你的品類呈現(xiàn)方式，肯定是死路一條的,。

3. 審美疲勞

除了消費(fèi)習(xí)慣,，審美疲勞同樣也會(huì)終結(jié)老品牌。

有些產(chǎn)品品質(zhì)上沒(méi)有任何問(wèn)題,，消費(fèi)者也需要,，但是業(yè)績(jī)?nèi)匀粫?huì)下滑。究其原因，就在于其長(zhǎng)期沒(méi)有向消費(fèi)者給出新鮮感,，使其產(chǎn)生了審美疲勞,。

現(xiàn)在大部分年輕人特別不愿意使用父母用過(guò)的產(chǎn)品。好比父母輩使用的洗發(fā)水是海飛絲的話,，大概率他們打死也不會(huì)用,。因?yàn)樗麄冇X(jué)得海飛絲是父親的海飛絲、母親的海飛絲,，它不屬于我,。

由此可見(jiàn)，審美疲勞,，實(shí)則也是品牌老化的問(wèn)題,，在這種情況下，我們必須要懂得用一個(gè)新平臺(tái)去開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的品類,。

有時(shí)候,，老酒需要裝到新瓶子里去，由此,，為它賦予一個(gè)新的生命,。

談到這里，可能大家會(huì)覺(jué)得：沒(méi)有核心技術(shù),，怎么創(chuàng)新品類,？而我想要告訴大家的是，開(kāi)創(chuàng)新品類,，是不一定非要用新的技術(shù)的。

新品類的開(kāi)創(chuàng),，是在顧客的心智里面開(kāi)創(chuàng),，而不是在實(shí)驗(yàn)室里開(kāi)創(chuàng)的。在實(shí)驗(yàn)室里開(kāi)創(chuàng)出來(lái)的品類,，顧客不買單,，一樣毫無(wú)價(jià)值。

以色列有的是技術(shù),，但其技術(shù)基本上都停留在實(shí)驗(yàn)室里,、研究室里，沒(méi)有走向過(guò)市場(chǎng),，為什么,？因?yàn)橄M(fèi)者根本就不需要。

如果在顧客的心智里面,，你的產(chǎn)品根本就進(jìn)不去,，那么你的品類創(chuàng)新其實(shí)是毫無(wú)意義的。

品類創(chuàng)新，一定是在顧客的心智里創(chuàng)新,。

以酸奶品牌為例：

有一款酸奶產(chǎn)品叫做“巴士殺菌熱處理風(fēng)味酸奶”,。然而消費(fèi)者聽(tīng)到類似的名字，是很難產(chǎn)生想喝一杯的沖動(dòng)的,。因?yàn)檫@個(gè)名字太技術(shù)化,，很難讓消費(fèi)者產(chǎn)生感覺(jué)。

但是,，如果把酸奶名字簡(jiǎn)化,，就叫他希臘酸奶。你是不是會(huì)有一種想喝的沖動(dòng),？

這個(gè)名字,，會(huì)讓人好奇來(lái)自希臘的酸奶是什么樣的口味，對(duì)于沒(méi)有出過(guò)國(guó)的朋友而言,，又給予了他們一個(gè)體驗(yàn)希臘的機(jī)會(huì),。畢竟希臘一直給人一種很神圣、很浪漫的感覺(jué),。

認(rèn)知思維特別強(qiáng)調(diào)認(rèn)知路徑,。

在顧客的心智里面是有路徑的,。建立認(rèn)知的時(shí)候,，必須得有一個(gè)進(jìn)入顧客心智的路徑。

如果路徑?jīng)]有建立起來(lái),，就沒(méi)有辦法進(jìn)入心智,。

伊利的安慕希、光明的莫斯利安,、蒙牛的純甄,，都是做“巴士殺菌熱處理風(fēng)味酸奶”的。他們里面裝的是同樣的產(chǎn)品,。

但是現(xiàn)在,，只有伊利的安慕希，把產(chǎn)品叫做希臘風(fēng)味酸奶,，其他兩家統(tǒng)統(tǒng)把技術(shù)化的名字寫在了上面,。

而市場(chǎng)層面給出了非常明確的反饋。同類型的三款產(chǎn)品中,，只有安慕希賣得最好,。

安慕希的案例，也正印證了那句話：新品類的創(chuàng)新,，一定是在顧客的心智層面去做的,，而不是在技術(shù)層面去做。

② 新產(chǎn)品不等于新品類

什么是新產(chǎn)品？什么是新品類,？

舉一個(gè)例子：

iPad出了mini版的新產(chǎn)品,，比如mini4、mini5,、mini6…這一系列產(chǎn)品叫什么,？叫新產(chǎn)品，不叫新品類,。

什么是新品類,？整個(gè)平板電腦品類，才算是新品類,。

然而現(xiàn)在它已經(jīng)上市很長(zhǎng)時(shí)間了,，所以現(xiàn)在也不能叫新品類了。但是iPad剛上市的時(shí)候,，平板電腦這個(gè)品類,，就是新品類。

在中國(guó)的茶葉行業(yè)里面,，有一個(gè)茶葉品牌這兩年非?；穑凶觥靶」薏琛?。

小罐茶被很多人當(dāng)做新品類創(chuàng)新的案例,。但其實(shí)小罐茶不是新品類，它只不過(guò)是一個(gè)新產(chǎn)品而已,。

小罐茶并沒(méi)有對(duì)茶葉做出任何的改進(jìn),。只是把茶葉裝進(jìn)了一個(gè)小罐里頭，賣給消費(fèi)者而已,，就這么一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,。嚴(yán)格意義上來(lái)講，它不屬于新品類,。

小罐茶還有一個(gè)問(wèn)題，就是它的品牌名就是品類名,。這是一個(gè)致命缺陷,。

但是無(wú)論如何，這個(gè)新產(chǎn)品也是成功的,。因?yàn)樾」薏枰荒曩u出20億,，這在中國(guó)茶葉行業(yè)里面是很不容易的。小罐茶的成功,，我們必須要承認(rèn),，但不是品類創(chuàng)新的成功，而是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功。

品類和產(chǎn)品,，用一個(gè)形象比喻來(lái)形容,，品類是一棵樹(shù)，上面還會(huì)分化出一些小品類,，成為它的樹(shù)枝,。產(chǎn)品則是樹(shù)枝上長(zhǎng)的葉子，產(chǎn)品的概念小于品類的概念,。

在推廣的時(shí)候,，產(chǎn)品就相當(dāng)于手指頭，品類就相當(dāng)于是拳頭,，手指頭的力量敵不過(guò)拳頭的力量的,。

③ 品類創(chuàng)新要小心偽品類

品類創(chuàng)新還需要注意一點(diǎn)，就是偽品類,。

有些時(shí)候,，我們創(chuàng)建的新品類概念，很可能只是一個(gè)偽品類,。

看一個(gè)品類的真?zhèn)蔚臅r(shí)候,，一定要看你開(kāi)創(chuàng)的品類是不是滿足了真實(shí)存在的需求，是不是迎合了一個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),，是不是迎合了顧客的心智,。是不是只是鎖定了另外一個(gè)老品類。

這幾點(diǎn),，是鑒別一個(gè)品類真?zhèn)?，非常關(guān)鍵的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

品類創(chuàng)新還要注意的一點(diǎn)是：一定要跟隨趨勢(shì),，而不是跟隨流行,。

流行有時(shí)候會(huì)偽裝成趨勢(shì)。時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)它只是一個(gè)短暫的時(shí)髦,、短暫的流行而已,，并不是一個(gè)趨勢(shì)。這樣的產(chǎn)品做出來(lái),，就很容易賣不好,。 

前幾年有一個(gè)產(chǎn)品非常火,，就是智能手環(huán),。

運(yùn)動(dòng)的時(shí)候手上帶一個(gè)，每天跑步的時(shí)候可以看看數(shù)據(jù),，了解自己今天走了幾步,。

這個(gè)產(chǎn)品出來(lái)以后,，當(dāng)時(shí)大家都覺(jué)得是一個(gè)趨勢(shì)，這個(gè)產(chǎn)品也非常有未來(lái),。很多企業(yè),，包括華為、小米在內(nèi)的一些大品牌,，都紛紛去做智能手環(huán),。

但是現(xiàn)在智能手環(huán)的市場(chǎng)怎么樣？買過(guò)的消費(fèi)者一定是心里有數(shù)的,。

食之無(wú)味,，棄之可惜，這就是他們對(duì)智能手環(huán)的評(píng)價(jià),。

我們?cè)谄奉悇?chuàng)新的時(shí)候,，一定要注意這些概念。千萬(wàn)不要去開(kāi)創(chuàng)一個(gè)偽品類,，不要去盲目地去追逐流行,，一定要抓住真正的趨勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)真正為消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品,。

下面我們講聚焦,。

聚焦也是非常重要的一個(gè)品牌智慧。艾·里斯先生專門寫過(guò)一本書,，就叫《聚焦》,。在這本書里，他提到了很多聚焦的方法,。

可是到底該什么時(shí)候聚焦,？什么時(shí)候不該聚焦？這也是有學(xué)問(wèn)的,。

① 市場(chǎng)越龐大,，焦點(diǎn)越要小，市場(chǎng)越成熟,，焦點(diǎn)越要小,。

什么意思呢？就是要看你的市場(chǎng)在哪里,？

1. 當(dāng)市場(chǎng)足夠小的時(shí)候,，我們可以不聚焦，可以去做更多的產(chǎn)品,。

如果你只是一個(gè)小鎮(zhèn)上的雜貨店，你就不要聚焦,。而是可以賣多一點(diǎn),、雜一點(diǎn)的東西,。因?yàn)樾℃?zhèn)就這么幾家店，專門去賣茶葉,、賣水果不太現(xiàn)實(shí),。

這也是日本的品牌基本上都是多元化品牌的原因。狹小的國(guó)土,，使得他們不得不用不同的產(chǎn)品,，去滿足同一個(gè)人的不同需求。

也因此,，現(xiàn)在日本很多品牌集體進(jìn)入了衰退期,，因?yàn)槿蚧絹?lái)，尤其是專家型品牌崛起以后,，綜合性的品牌就不靈了,。

2. 市場(chǎng)越大，越要聚焦,，越要單一,。

中國(guó)有兩個(gè)品牌，就在聚焦和非聚焦上為我們上演過(guò)一個(gè)史詩(shī)級(jí)案例,。

這兩個(gè)品牌就是春蘭和格力,。

可以肯定地講，如果沒(méi)有春蘭的失誤,，基本上沒(méi)有格力的今天,。格力今天的成功，實(shí)則是春蘭把位置讓給了它,。

面向中國(guó)這樣一個(gè)大市場(chǎng),，格力走的是聚焦路線，而春蘭走的是多元化路線,。當(dāng)我們把時(shí)間線拉長(zhǎng),，勝負(fù)就出來(lái)了。春蘭衰退了,。格力發(fā)展起來(lái),，成為中國(guó)的空調(diào)第一品牌。

“好空調(diào),、格力造”,，這是全國(guó)人民都知道的一點(diǎn)。在這一點(diǎn)上,，格力做得非常成功,，也成就了一個(gè)非常經(jīng)典的案例。

② 在聚焦層面,，一定要有小概念意識(shí),。

在品類的概念上,，會(huì)有大概念與小概念之分。

大概念的范圍是比較廣的,，一般情況下也是對(duì)消費(fèi)者而言沒(méi)有什么吸引力的,。

消費(fèi)者不會(huì)去買一個(gè)自己都不知道是什么的東西。他們花錢買的時(shí)候,，一定要知道自己買的東西是什么,？

小概念就更容易被消費(fèi)者理解。

以滴滴為例：

滴滴出行到底出行還是專車,？

對(duì)顧客而言,，肯定滴滴專車這個(gè)概念更容易接受?！暗蔚纬鲂小边@一概念有點(diǎn)大,，因此在顧客心中，滴滴就應(yīng)該是專車,，而不是出行,。

這就是一個(gè)大概念和小概念的區(qū)別。

在品類聚焦層面,，我們一定要沿著小概念走,，而不是用一個(gè)大概念去砸市場(chǎng)。

在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，一定要懂得小品類突圍,，大迂回制勝。

什么意思呢,？

只有在市場(chǎng)老大不想做,、不敢做、不能做的市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)小品類,，才能夠好好地生存下去,，否則的話，是活很難活下去的,。

蒙牛的崛起就是一個(gè)典型的案例,。

蒙牛的創(chuàng)始人牛根生從伊利出來(lái)以后，創(chuàng)辦了蒙牛,。

蒙牛憑借“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雪糕”賺了第一桶金,。

雪糕品類太小，肯定做不大,。但是做牛奶這個(gè)大品類,，又很容易被伊利一棒子打死。

所以當(dāng)時(shí)蒙牛選擇了一個(gè)伊利,、三元,、光明都沒(méi)有做起來(lái),，也都不看好的品類，叫利樂(lè)枕,。

利樂(lè)枕的優(yōu)勢(shì)在哪里？在于它的品質(zhì),，包裝的品質(zhì),。

利樂(lè)枕雖然比不過(guò)利樂(lè)磚，但相比百利包,，可以更好地保護(hù)牛奶,，讓它有更長(zhǎng)的保質(zhì)期。

在伊利看來(lái),，利樂(lè)枕沒(méi)有利樂(lè)磚好,。而在光明和三元覺(jué)看來(lái)，利樂(lè)枕沒(méi)有百利包成本低,。

于是,，蒙牛就從利樂(lè)枕這一大家都不愿意做的切口切入，在很短的時(shí)間內(nèi),，就把利樂(lè)枕做到了全國(guó)最大,。

蒙牛的案例，是非常典型的一個(gè)小品類突圍的經(jīng)典案例,。

小品類突圍以后,，蒙牛馬上進(jìn)入大品類，這就叫大迂回戰(zhàn)略,。

聚焦并不是做減法,，砍掉所有其他產(chǎn)品，而是要順勢(shì)而為,。

認(rèn)知產(chǎn)品,，既說(shuō)又做，跑量產(chǎn)品,，只做不說(shuō),。

認(rèn)知產(chǎn)品，就是你聚焦的點(diǎn),，你需要既說(shuō)又做,。不但把它做好，還要不斷告訴別人這個(gè)產(chǎn)品有多好,。而跑量的產(chǎn)品,，就盡管做，不要跟別人去折騰,。

以瑞幸咖啡為例：

瑞幸咖啡在資本的推動(dòng)下瘋狂擴(kuò)張,。瑞幸咖啡賣的是什么,？咖啡。

但是瑞幸咖啡去年又推出了茶產(chǎn)品——小鹿茶,，基本上跟喜茶差不多,。同樣也是鋪天蓋地的去做廣告。

聽(tīng)到這個(gè)消息以后,，我就覺(jué)得瑞星咖啡背后的品牌操盤手根本不會(huì)做品牌,。

對(duì)于認(rèn)知產(chǎn)品，你需要好好吆喝,，然而對(duì)于跑量產(chǎn)品,，就沒(méi)有必要說(shuō)，在店里面賣就行,。人們?nèi)ベI這咖啡的時(shí)候,，在私下去推薦，讓顧客知道瑞幸除了咖啡,，還有茶,。這樣，才足夠聚焦,，才可以在消費(fèi)者心智中建立你新品牌的認(rèn)知,。

單一的認(rèn)知，更容易建立你的品牌,。

瑞幸又賣咖啡又賣茶,，會(huì)在顧客心智里面，造成困惑,。

下面,，我們講一講定位層面的兩大戰(zhàn)略舉措：搶占&優(yōu)化。

① 定位搶占,。

1. 認(rèn)知就像搶座位,，占一個(gè)少一個(gè)。

為什么說(shuō)認(rèn)知稀缺,？

因?yàn)樾闹菚r(shí)代,，認(rèn)知是最值錢的資源，值錢的東西自然有人搶,，一搶就導(dǎo)致了它的稀缺,。

中國(guó)嬰兒奶粉行業(yè)發(fā)展了20年，只有“益智,、免疫,、吸收”這三個(gè)認(rèn)知，沒(méi)有第四個(gè)。如果一定要說(shuō)一個(gè),，現(xiàn)在還出現(xiàn)一個(gè)認(rèn)知叫“有機(jī)”,。但是有機(jī)是一個(gè)品類概念，不能成為一個(gè)定位概念,。

為什么呢,？

大家都做有機(jī)奶的時(shí)候，依然還是要去拼“益智,、免疫,、吸收”的。所以,，有機(jī)是一個(gè)品類的概念，從定位的角度,，是無(wú)法成立的,。

所以，在嬰兒奶粉行業(yè),，只有“益智,、免疫、吸收”這三個(gè)認(rèn)知是消費(fèi)者愿意買單的,。曾經(jīng)有一個(gè)品牌不服氣,，提出了一個(gè)新的概念，叫“提高情商”,，也就是說(shuō),，孩子喝了以后，情商會(huì)提高得非?？?。

媽媽們看到這個(gè)概念以后，就不買產(chǎn)品了,。

為什么,？

因?yàn)楹⒆拥膵寢尶赡芟Ｍ⒆痈斆饕稽c(diǎn)，希望孩子不要生病,，希望孩子能夠好好的吸收營(yíng)養(yǎng)元素,，但他們不希望自己的孩子早熟。所以這個(gè)產(chǎn)品就沒(méi)成功,。

由此可見(jiàn),，定位的機(jī)會(huì)何等的難得，長(zhǎng)達(dá)20年的時(shí)間里,，嬰幼兒奶粉沒(méi)有過(guò)新的定位機(jī)會(huì),。所以，對(duì)于定位而言，越早搶占越好,。

同時(shí),，在搶占的環(huán)節(jié)，我們一定要在顧客的心智里面,，搶到一個(gè)靠前的位置,。

顧客的心智里面是有心智階梯的。

不同的階梯位置,，心智地位也不一樣,。

2. 只有搶占到階梯第一位置的認(rèn)知，才是優(yōu)勢(shì)認(rèn)知,，才能夠成為顧客的首選,。

如果站不到第一的位置，最起碼要站在第二的位置,?？偟膩?lái)講，一定要讓自己的品牌占領(lǐng)心智階梯靠前的位置,。

當(dāng)然,，不是所有的企業(yè)都能夠幸運(yùn)地找到心智階梯上靠前的位置。

如何占領(lǐng)靠前的位置,？一方面取決于你的對(duì)手,，讓不讓你擠進(jìn)靠前的位置。另一方面,，取決于你的策劃能力,。你能不能另辟蹊徑，用新品類開(kāi)創(chuàng)的方法,，在一個(gè)新的頻道上,，做到靠前的位置。

進(jìn)入消費(fèi)者心智是有個(gè)步驟的,，用9個(gè)字闡述就是：能理解,、能接受、當(dāng)回事,。如果你品類定位的概念,，大家不理解，也就沒(méi)有接受這一說(shuō),，自然就更不會(huì)被當(dāng)回事,。

3. 我們搶的是空白，而不是覆蓋別人,，不要試圖比別人做得更好,。

百事可樂(lè)就是活生生的案例,。

百事可樂(lè)比可口可樂(lè)更好喝，但是百事可樂(lè)跟可口可樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)了這么多年,，依舊沒(méi)有賣過(guò)可口可樂(lè),。

把同樣的東西比別人做得更好，市場(chǎng)是不會(huì)買賬的,。

4. 別把目標(biāo)當(dāng)成定位,。

定位與目標(biāo)是不同的，不能把目標(biāo)當(dāng)成定位,。如果把目標(biāo)當(dāng)成定位,，就是造假。但如果你真的實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),，做到了第一的時(shí)候,，它就會(huì)變成定位。

瓜子二手車網(wǎng)就曾經(jīng)鬧出過(guò)這樣一個(gè)笑話,。

因?yàn)椤俺山涣咳珖?guó)遙遙領(lǐng)先”這一廣告語(yǔ)涉嫌違反廣告法,，瓜子遭到了高達(dá)1250萬(wàn)的罰款?！斑b遙領(lǐng)先”是瓜子的目標(biāo)，但在真正領(lǐng)先之前就喊了,，就是造假,。

定位，實(shí)際上就是向消費(fèi)者給出的購(gòu)買理由,。

消費(fèi)者為什么喜歡買排名第一的品牌,？因?yàn)榈谝贿@一位置，已經(jīng)證明了它的成功,，證明了消費(fèi)者對(duì)它是放心的,、喜歡的。

買第一品牌風(fēng)險(xiǎn)最低,，這讓它成為一個(gè)賣點(diǎn),，成為一個(gè)定位。第二品牌之所以不能成為定位,，也與之有關(guān),。

身為第二品牌，必須要提出一個(gè)具體的概念,。

好比“中國(guó)牛奶行業(yè)的第二品牌”,，就不叫定位。

② 定位優(yōu)化,。

當(dāng)你成功搶占到了好的定位,，與你的品牌產(chǎn)生了鏈接，你不能停滯不前，還需要通過(guò)不斷地經(jīng)營(yíng),，對(duì)它進(jìn)行優(yōu)化,。進(jìn)一步鞏固定位。

以海底撈為例：

海底撈的定位是服務(wù)好,。

海底撈的服務(wù)好能不能復(fù)制,？能復(fù)制。

現(xiàn)在很多火鍋品牌服務(wù)也很好,。所以,，好服務(wù)是容易復(fù)制的，甚至是容易被超越的,。

但是海底撈為了捍衛(wèi)定位,，做了一些其他的企業(yè)沒(méi)有辦法做到的事情，甚至可以說(shuō)做到了變態(tài)的地步,。

他們給服務(wù)員請(qǐng)保姆,、給他們整理家務(wù)，讓服務(wù)員在餐廳可以安安心心,、快快樂(lè)樂(lè)地給客戶提供服務(wù),。

這一點(diǎn)別的火鍋店是學(xué)不來(lái)的。所以有一本書叫《海底撈你學(xué)不會(huì)》,。我剛開(kāi)始不懂,，現(xiàn)在覺(jué)得，這標(biāo)題太合適了,。

產(chǎn)品優(yōu)化是要做的,，但是比產(chǎn)品優(yōu)化更重要的是認(rèn)知優(yōu)化。

如今的市場(chǎng)打的不是技術(shù)戰(zhàn),，而是認(rèn)知戰(zhàn),。因此，我們一定要有一個(gè)認(rèn)知優(yōu)化的概念,。

以兩個(gè)水品牌,，娃哈哈、農(nóng)夫山泉為例,。

去年娃哈哈的美女 CEO上任以后,，新官上任三把火，帶來(lái)了很多創(chuàng)新,。

其中一個(gè)創(chuàng)新就是覺(jué)得王力宏太老,，把王力宏換掉了。

然而實(shí)際上,，放棄王力宏代言,，對(duì)他們實(shí)則是一個(gè)很大的損失,。這一點(diǎn)，今天就不展開(kāi)來(lái)講了,。

娃哈哈的這種優(yōu)化,，就是非常典型的產(chǎn)品優(yōu)化。包裝是產(chǎn)品的組成部分,，產(chǎn)品的優(yōu)化是該做的,。但這卻不是最高明的優(yōu)化。

最高明的優(yōu)化是什么,？是認(rèn)知優(yōu)化,。

在這個(gè)方面，農(nóng)夫山泉就做得非常好,。

農(nóng)夫山泉早期的廣告語(yǔ)是“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,，”后來(lái)變?yōu)椤按笞匀坏陌徇\(yùn)工?！?/p>

“大自然的搬運(yùn)工”實(shí)際上就是農(nóng)夫山泉的戰(zhàn)略升級(jí),。在這個(gè)時(shí)候，它的認(rèn)知是需要優(yōu)化的,。

農(nóng)夫山泉怎么做的呢,？

他們?cè)谌珖?guó)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)水源，然后在這些水源地進(jìn)行灌裝,，這樣水質(zhì)量是很好,，但是這么做在認(rèn)知上還是不到位。

后來(lái)農(nóng)夫山泉就推出了一系列的活動(dòng),。用一系列視頻、照片對(duì)外宣傳,，展示自己把水源做得干凈到了什么程度,。提出的廣告語(yǔ)也更厲害“什么樣的水源孕育什么樣的生命”。這一廣告語(yǔ)讓大家覺(jué)得,，農(nóng)夫山泉是全中國(guó)最好的水,。

市場(chǎng)上只有認(rèn)知，沒(méi)有事實(shí),。大家不要去等著事實(shí)真相大白,，這樣黃花菜都涼了。

我們一定要就知道,，優(yōu)化的環(huán)節(jié),，一定是認(rèn)知優(yōu)化，大于產(chǎn)品優(yōu)化,。

此前,，我們已經(jīng)講到了八大戰(zhàn)略舉措的“創(chuàng)新,、聚焦、搶占,、優(yōu)化”,。那么接下來(lái)叫“區(qū)隔”和維護(hù)。

區(qū)隔和維護(hù)是塑造品牌個(gè)性的兩大戰(zhàn)略舉措,，我們先講區(qū)隔,。

① 區(qū)隔。

在這個(gè)層面,，我們必須分析一下左腦和右腦的不同,。

顧客的左腦里面，一般有三個(gè)答案：選擇,、放棄或猶豫,。

而顧客的右腦里面，一般有兩個(gè)答案：選擇或放棄,。

相較而言,，左腦更加理性，所以會(huì)有猶豫,，留有一個(gè)機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)換的余地,。會(huì)仔細(xì)去再收集一些相關(guān)的市場(chǎng)信息，然后再做決定,。

而右腦里邊一般都是 yes or no,。我喜歡就喜歡，不喜歡就扭頭就走,，放棄購(gòu)買,。

品牌個(gè)性為什么那么重要？因?yàn)橄M(fèi)者的購(gòu)買決策,，從左腦轉(zhuǎn)移到了右腦,，變得越來(lái)越感性。

認(rèn)知思維特別強(qiáng)調(diào)“左腦賣價(jià)值,，右腦賣感覺(jué)”,。

如果不去好好維護(hù)右腦主打的審美、情緒,、情感,、不去征服右腦，你的產(chǎn)品再好,，也有可能會(huì)被放棄,。畢竟，這是一個(gè)選擇爆發(fā)的時(shí)代,。

所以,，品牌必須要有個(gè)性的概念,。

一個(gè)品牌個(gè)性的區(qū)隔，到底是怎么來(lái)的呢,？

品牌個(gè)性的區(qū)別,，往往是你的對(duì)手決定的，而不是你,。

百事可樂(lè)的個(gè)性,，就是由可口可樂(lè)決定的。因?yàn)榘偈驴蓸?lè)必須要跟可口可樂(lè)進(jìn)行區(qū)分,。星巴克已經(jīng)占據(jù)了綠色的時(shí)候,，瑞幸咖啡想做咖啡領(lǐng)域的第二大品牌，只能是藍(lán)色,。

這就是品牌個(gè)性的概念,。

做區(qū)隔的時(shí)候，我們一定要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的個(gè)性是什么,？然后一定要跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行一個(gè)有效的區(qū)分,。最好的方法，就是跟對(duì)手的個(gè)性背道而馳,。

區(qū)隔并非另類,。

有些品牌為了打造鮮明的品牌個(gè)性，走到了另類的地步,，甚至完全偏離了主流的價(jià)值觀,。

這樣的做法，只要法律允許,，是可以的,。然而卻會(huì)讓你在心智層面失敗。

以喪茶為例,。喪茶個(gè)性很突出,，卻很難受歡迎。

原因有二：

1,、喪茶傳遞的是負(fù)能量。從整個(gè)民族道德層面來(lái)講很難受歡迎,。

2,、其次，喪茶個(gè)性太過(guò)另類,。過(guò)于的另類,，使其受眾過(guò)窄。只能獲得極少數(shù)人的青睞,，無(wú)法獲得大量的消費(fèi)者,，更進(jìn)入不了一個(gè)大的市場(chǎng),。

因此，品牌個(gè)性需要與眾不同,，但不能做到太過(guò)另類,。

② 維護(hù)。

就像好的定位需要不斷優(yōu)化一樣,，一個(gè)好的品牌個(gè)性,，也需要時(shí)刻地維護(hù)。

品牌個(gè)性維護(hù)需要與時(shí)俱進(jìn),，跟新時(shí)代消費(fèi)者的審美情緒同步,。

你的品牌個(gè)性再有獨(dú)特的魅力，但是不與時(shí)俱進(jìn),，也會(huì)被消費(fèi)者放棄,。

以保時(shí)捷為例。

保時(shí)捷有一個(gè)非常強(qiáng)大的視覺(jué)錘——青蛙眼燈+溜背造型,。

保時(shí)捷的青蛙眼燈50年沒(méi)變過(guò),，但是保時(shí)捷每一次換代的時(shí)候，都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的整體流線型線條,、整個(gè)造型做一些調(diào)整,。以此適應(yīng)現(xiàn)代人的審美情趣。

再者就是時(shí)刻糾偏,，防止不良認(rèn)知的產(chǎn)生,。這也是很關(guān)鍵的。

以寶馬為例,。寶馬第六次更換的logo已經(jīng)亮相了,。回歸到了平面的設(shè)計(jì)風(fēng)格,。

在第五次更換的時(shí)候,，寶馬采用了立體化設(shè)計(jì)。然而對(duì)于如今的大眾而言,，立體效果審美時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,。因此，寶馬在第六次更換logo的時(shí)候,，又回到了平面設(shè)計(jì),。

這實(shí)際上就是一種根據(jù)消費(fèi)者審美情緒進(jìn)行的糾偏。也是一個(gè)很好的維護(hù)的概念,。

在市場(chǎng)上,，當(dāng)品牌個(gè)性、你的品牌視覺(jué)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，別著急,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),、糾偏就行，維護(hù)好就行,。維護(hù)好,，市場(chǎng)就還是你的。

八大戰(zhàn)略舉措的最后兩個(gè),，就是體驗(yàn)和重復(fù),。這兩點(diǎn)，支撐了品牌的活力,。

我們先談一談體驗(yàn),。

① 體驗(yàn)。

體驗(yàn)改變態(tài)度,，態(tài)度改變行為,。而行為，可能會(huì)讓業(yè)績(jī)發(fā)生變化,。

以疫情期間發(fā)生的一個(gè)事件為例,。

疫情期間，日本對(duì)中國(guó)的態(tài)度非常友好,。

他們捐贈(zèng)給中國(guó)的口罩和物資上寫的一些話,，也讓人非常感動(dòng)。好比“山川異域,、風(fēng)月同天,。”

以前大家對(duì)日本人沒(méi)有什么好感,，覺(jué)得“小日本”不是好東西,。但是當(dāng)他們?cè)谝咔槠陂g，第一時(shí)間向中國(guó)伸出援助手,，我們體驗(yàn)到了他們的友好以后,，我們的態(tài)度就開(kāi)始改變了。

當(dāng)我們的疫情控制好了,，日本那邊爆發(fā)了的時(shí)候,，我們又向日本回贈(zèng)應(yīng)援物資，在上面寫上“青山一道同云雨,?！?/p>

這就是通過(guò)一個(gè)事件體驗(yàn)到了以后的，態(tài)度的改變,。

所以,，我們?cè)谄放茖用?，也要把體驗(yàn)做到位,。

體驗(yàn)與右腦相關(guān),，跟你的產(chǎn)品本身沒(méi)有任何關(guān)系。但是,，它會(huì)影響整個(gè)品牌的發(fā)展走勢(shì),，不能不重視。

體驗(yàn)怎么做呢,？

我們總結(jié)了5大體驗(yàn),，而這五大體驗(yàn)跟馬斯洛的需求層次論基本上是一一對(duì)應(yīng)的。

5大需求：

馬斯洛的需求層次論分為：生理需要,、安全需要,、情感需要、尊重需要,、自我實(shí)現(xiàn)需要,。 

在這5個(gè)需要上，我們應(yīng)該做哪些體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

1. 產(chǎn)品體驗(yàn),；

消費(fèi)者通過(guò)產(chǎn)品體驗(yàn)滿足生理需要,。

產(chǎn)品好吃用戶就會(huì)吃，好用他們就會(huì)用,，總是在生理層面跟消費(fèi)者發(fā)生一些關(guān)系,。

2. 業(yè)績(jī)體驗(yàn)；

消費(fèi)者通過(guò)業(yè)績(jī)體驗(yàn)（經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、技術(shù)進(jìn)步）滿足安全需要,。

3. 服務(wù)體驗(yàn)；

消費(fèi)者通過(guò)服務(wù)體驗(yàn),，滿足情感需要,。

通過(guò)服務(wù)，可以比較深層次地往消費(fèi)者內(nèi)心情感層面滲透,。讓他們對(duì)的品牌產(chǎn)生初步的忠誠(chéng)度,。

品牌的忠誠(chéng)，是從情感需要開(kāi)始的,。

4. 個(gè)性體驗(yàn),；

消費(fèi)者通過(guò)個(gè)性體驗(yàn)，滿足內(nèi)心的尊重需要,。

消費(fèi)者需要有一個(gè)存在感,。這種存在感，是通過(guò)品牌個(gè)性賦予的,。是他們對(duì)于你的品牌更加關(guān)注,、忠誠(chéng)。

5. 精神體驗(yàn)；

消費(fèi)者通過(guò)精神體驗(yàn)（品牌,、產(chǎn)品,、服務(wù)背后的價(jià)值觀），滿足自我實(shí)現(xiàn)需要,。

褚橙為什么賣得好,？因?yàn)樗谙M(fèi)者的精神層面，把勵(lì)志的,、正能量的,、奮斗的，這一類思想植入了進(jìn)去,。使消費(fèi)者心里有一種共鳴,，這種共鳴就推動(dòng)了褚橙的快速發(fā)展。

做體驗(yàn)的時(shí)候,，參與感也很重要,。它帶來(lái)了征服體驗(yàn)。

參與感怎么做,？

需要把你的顧客分成“粉絲層,、活躍層、朋友層,、家人層”幾個(gè)層次,。越往里面越核心，以此來(lái)設(shè)計(jì)跟不同層面的客戶的溝通方式,。

好比,，活躍粉可以參與產(chǎn)品的概念測(cè)試；家人粉就可以直接參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì),。甚至一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念,，得到采用以后，還可以給他們一部分好處,，用他們的名字來(lái)命名,。

以小米手機(jī)為例。

在參與感方面,，國(guó)內(nèi)做得最好的品牌可能就是小米,。

小米有一個(gè)橙色星期五活動(dòng)。每個(gè)星期五,，就把自己周一到周四改進(jìn)的一些產(chǎn)品成果推給粉絲們,。讓大家去使用，讓大家提意見(jiàn),。當(dāng)然小米的粉絲也是分層的,。

就這樣,，小米把整個(gè)星期五，做成了一個(gè)與粉絲溝通的環(huán)節(jié),。

小米把參與感玩得特別好,，參與感玩得好，大家對(duì)小米的體驗(yàn)就好,。體驗(yàn)好，態(tài)度就會(huì)開(kāi)始改變,。態(tài)度改變了,，就會(huì)引發(fā)行為的改變。行為改變了,，小米的手機(jī)就賣出去了,。

② 重復(fù)。

最后一個(gè)版塊是重復(fù),。

重復(fù)這個(gè)版塊,，我們必須有一個(gè)意識(shí)：市場(chǎng)的聲音越雜亂的時(shí)候，我們?cè)揭弥貜?fù),，不厭其煩地重復(fù),。

如果你不重復(fù)，只說(shuō)一句兩句,，消費(fèi)者根本記不住,。

很多好概念都是重復(fù)出來(lái)的。好比“怕上火喝王老吉”,、“今年過(guò)節(jié)不收禮,，收禮只收腦白金”。

重復(fù)在方法層面,，有幾個(gè)注意點(diǎn)：

1. 重復(fù)你的戰(zhàn)略性口號(hào)

“怕上火”這三個(gè)字,，加多寶和王老吉搶了很多年，甚至搶到了法院,。

為什么,？

因?yàn)檎J(rèn)知稀缺。

因?yàn)樽鰶霾?，這是最好的概念,，所以大家就一直重復(fù)這一廣告語(yǔ)。

2. 重復(fù)你的戰(zhàn)略性視覺(jué)

有些創(chuàng)意是必須要日新月異的,，每一次的創(chuàng)意,，都要給出一個(gè)新的視覺(jué)。

但是有些創(chuàng)意,，是必須要重復(fù)下去的,。好比品牌的logo,、視覺(jué)呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)…

3. 重復(fù)你的戰(zhàn)略性活動(dòng)

這是一個(gè)更高級(jí)的重復(fù)。

在這一塊,，有些品牌做得很好,，有些品牌做的一般。

做得比較好的就是百威,。每一屆世界杯百威都要贊助,，把百威啤酒跟世界杯、足球緊緊的聯(lián)合在一起,。

戰(zhàn)略性活動(dòng)需要每次都做,、常年去做。這種堅(jiān)持是非常高明的,，是一種非常高級(jí)的重復(fù),。

最后，為大家做一個(gè)總結(jié),。

認(rèn)知思維的源,，就是太極思維。

太極圖分五行,。金生水,、水生木，木生火,，火生土,，土生金… 以此循環(huán)往復(fù)。

我們把品牌分為陰陽(yáng),，陰陽(yáng)下面是四象,。

品牌的四象，正與太極五行一一對(duì)應(yīng),。

定位是火,、個(gè)性是水、品類是木,、活力是金,。而金木水火流轉(zhuǎn)以后的最后結(jié)果，就是土,。

金生水,，一個(gè)品牌的活力要是好的話，就會(huì)推動(dòng)品牌個(gè)性更加地張揚(yáng),。

水生木,，一個(gè)品牌的個(gè)性非常鮮明，非常張揚(yáng)的話,，就有助于推動(dòng)大眾對(duì)品類的關(guān)注,。

木生火,，一個(gè)好的品類，更容易進(jìn)入顧客心智,。因?yàn)橐粋€(gè)好的品類所帶來(lái)的優(yōu)良品質(zhì)體驗(yàn),，更有助于推動(dòng)定位更快地進(jìn)入顧客心智。

火生土,，定位進(jìn)入了顧客的心智以后,，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益就會(huì)變得好，產(chǎn)品就賣得快,。

由此,，一個(gè)輪環(huán)結(jié)束。

再形成下一個(gè)輪環(huán),，土生金。賺到錢了,，經(jīng)營(yíng)的結(jié)果更好了,，你的品牌的活力就會(huì)更強(qiáng)。因?yàn)橛匈Y金和好的核心的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)推動(dòng),，由此越轉(zhuǎn)越大…

這就是太極的運(yùn)作原理,，也是認(rèn)知思維的運(yùn)作原理。

四象（定位,、個(gè)性,、品類、活力）產(chǎn)生以后,，

又由品類,，衍生出創(chuàng)新和聚焦兩大戰(zhàn)略舉措；

由定位,，衍生出搶占和優(yōu)化兩大戰(zhàn)略舉措,；

由個(gè)性，衍生出區(qū)隔和維護(hù)兩大戰(zhàn)略舉措,；

由活力,，衍生出體驗(yàn)和重復(fù)兩大戰(zhàn)略舉措。

而這八大戰(zhàn)略舉措,，則與八卦的定義位置完全吻合,。由此，形成整個(gè)認(rèn)知思維理論體系的內(nèi)核與邏輯,。品牌戰(zhàn)略的核心問(wèn)題也由此得到解決,。

當(dāng)然，光有內(nèi)核,，沒(méi)有外表拓展的一些行動(dòng)是不行的,。

因此圍繞這個(gè)內(nèi)核,，又會(huì)涉及六大設(shè)計(jì)：品類設(shè)計(jì)、品牌設(shè)計(jì),，視覺(jué)設(shè)計(jì),、模式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、傳播設(shè)計(jì),。

六大設(shè)計(jì)，是認(rèn)知思維體系內(nèi)核的具體實(shí)現(xiàn)措施,。我們需要通過(guò)這六大設(shè)計(jì),，把內(nèi)核的概念，落到實(shí)處,。

這就是認(rèn)知思維的所有內(nèi)容,。

最后，把認(rèn)知思維最著名的8個(gè)字送給大家：“外求認(rèn)知,、內(nèi)求使命”,。

這8個(gè)字，值得大家好好去消化,。

外求認(rèn)知,，讓一個(gè)平庸的企業(yè)變成優(yōu)秀的企業(yè)。因?yàn)槟愕恼J(rèn)知越獨(dú)特,，你的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)越強(qiáng),，你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就越好，成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),。

內(nèi)求使命,，從一個(gè)平庸的企業(yè)變成一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，并不足以證明你偉大,。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)走向偉大,，必須要內(nèi)求使命。面向企業(yè)內(nèi)部的時(shí)候,，帶著一種使命感,，帶著對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任感,，把利益放在后面,，把使命放在前面。

用這樣的邏輯去開(kāi)展你的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),、管理業(yè)務(wù),，你的企業(yè)會(huì)從優(yōu)秀轉(zhuǎn)向偉大。

一個(gè)偉大的企業(yè),，一定是實(shí)現(xiàn)這8個(gè)字以后的結(jié)果：外求認(rèn)知,，內(nèi)求使命,。

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