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大批企業(yè)發(fā)展遇瓶頸,,看不清這個點(diǎn),,可能會一錯再錯

 昵稱535749 2020-02-14
大批企業(yè)發(fā)展遇瓶頸,看不清這個點(diǎn),,可能會一錯再錯
2020-02-13 18:00

本文為混沌大學(xué)創(chuàng)新領(lǐng)教,,北大縱橫管理咨詢公司合伙人朱寧在混沌大學(xué)進(jìn)行的分享內(nèi)容,由混沌重慶整理而成。

一場疫情,,提前暴露了很多企業(yè)的缺點(diǎn)和盡頭,。由此,對企業(yè)發(fā)展極限點(diǎn)的思考一定是要前置的,。

并在思考到企業(yè)發(fā)展極限點(diǎn)同時,,應(yīng)該及時開啟第二曲線業(yè)務(wù)

但是如何識別極限點(diǎn)的存在呢,?識別極限點(diǎn),,分辨出哪些是真實(shí)的,哪些是虛假的極限點(diǎn),,是一項(xiàng)價值千金的能力。

第一曲線的核心內(nèi)容,,總結(jié)起來就是三個詞:一線,、兩點(diǎn)、三階段,。

一線:S曲線

兩點(diǎn):破局點(diǎn),、極限點(diǎn)

三階段:欺騙性失望區(qū)、高速成長區(qū),、衰退區(qū)

下面我們就用中國鞋服行業(yè)的案例來解釋一下如何識別極限點(diǎn),。

真實(shí)極限點(diǎn)還是虛假極限點(diǎn)?

早在2009-2010年,,中國鞋服行業(yè)還是一條昂揚(yáng)向上的曲線,,但是從2011年開始,整個行業(yè)開始往下走,。我們選取了行業(yè)中排名前四位的企業(yè),,安踏、李寧,、361度和特步,,用它們來代表整個行業(yè)的情況,你會發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)也進(jìn)入了調(diào)整期,。

首先,,運(yùn)動鞋服行業(yè)在2010年遭遇極限點(diǎn),這是一個大的,、明確無誤的事實(shí),。而且在極限點(diǎn)之后,用了7年的時間,,行業(yè)才回到了2010年的水平,。

在這幾年調(diào)整期內(nèi),行業(yè)也發(fā)生的巨大的變化,遙遙領(lǐng)先的李寧失去了霸主地位,,直到今天也沒有回來,。再就是安踏快速調(diào)整之后昂揚(yáng)向上,遙遙領(lǐng)先,,成為了新的行業(yè)霸主,。

我們不禁要問,這幾年中國運(yùn)動鞋服行業(yè)到底發(fā)生了什么,?從我們個人的體驗(yàn)來說,,過去10年,人們的健康意識逐漸提高,,花在運(yùn)動上的時間應(yīng)該是越來越多了,,為什么行業(yè)反而越來越不景氣呢?

其實(shí)在2012-2013年,,中國的國產(chǎn)品牌和國外品牌的市場占有率發(fā)生了逆轉(zhuǎn),。在這之前,一直是國產(chǎn)品牌占據(jù)市場優(yōu)勢,,在這之后,,以耐克、阿迪達(dá)斯為主的外資品牌市占率超過國產(chǎn)品牌,。

在2001-2012年,,是中國國產(chǎn)運(yùn)動鞋服品牌快速發(fā)展的十年,甚至在北京奧運(yùn)會前后,,李寧的市占率一度超過了阿迪達(dá)斯,。然而在2013年之后,他們的差距卻逐漸拉開,。

看似運(yùn)動鞋服市場到了極限點(diǎn),,但是外資品牌在這個市場又在蓬勃發(fā)展。到底如何理解這個“極限點(diǎn)”呢,?

我們提出一個新的概念:一個企業(yè)家,、創(chuàng)業(yè)者,遭遇到業(yè)績增長乏力,,遲遲不能突破,,甚至整個行業(yè)出現(xiàn)下滑的時候,你要判斷這是真實(shí)極限點(diǎn)還是虛假極限點(diǎn),。

虛假極限點(diǎn)分成三類,。一是來自于政府管制的極限點(diǎn),比如金融管制,;二是模式極限點(diǎn),,也就是文中鞋服行業(yè)遭遇的極限點(diǎn)種類,;三是技術(shù)極限點(diǎn),即遇到了遲遲不能解決的技術(shù)問題,。

真假極限點(diǎn)對應(yīng)不同的應(yīng)對策略

鞋服行業(yè)在2010-2011年遇到的是典型的模式極限點(diǎn),,這是虛假極限點(diǎn)的一種。也就是說,,運(yùn)動鞋服行業(yè)一直采用的批發(fā)模式遭遇到了極限點(diǎn),。

中國鞋服行業(yè)在2010年之前一直采用這種模式進(jìn)行擴(kuò)張,企業(yè)發(fā)展很多經(jīng)銷商,,每隔固定期限就會召開訂貨會,。經(jīng)銷商根據(jù)自己對市場的判斷和品牌商的介紹,選擇訂多少貨以及訂什么貨,,然后預(yù)付40%的貨款,,等銷售完成,品牌商會收到經(jīng)銷商剩余60%的貨款,。

在這種模式之下,,品牌商的主要工作是把產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商,而不是最終消費(fèi)者,。

這種模式在早期是沒有問題的,尤其是整個社會需求旺盛,,高速成長的階段,,這種粗放型的銷售模式反而幫助品牌商攻城略地,快速拓展市場,。

然而隨著行業(yè)發(fā)展,,這種模式反而越來越彰顯其弊端,根據(jù)我們的“供需連”的模型,,對于品牌商來說,,通過渠道把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手里,才算完成了閉環(huán),。進(jìn)一步說,,我們看的甚至不是產(chǎn)品賣給消費(fèi)者這一點(diǎn),而是消費(fèi)者對產(chǎn)品的使用頻率,。

大家都知道二手物品交易平臺閑魚,,為什么大量的產(chǎn)品買了之后沒使用幾次就會被轉(zhuǎn)賣掉?其中一個很大的原因是缺乏使用場景,。

閑魚上號稱是買了最后悔的產(chǎn)品中,,排名靠前的幾乎都是小家電。這恰恰是年輕人看到了小家電的廣告,、文案,,一時沖動買下的,。所以,缺乏使用場景是個大問題,。

在銷售環(huán)節(jié),,我們把品牌商賣給經(jīng)銷商的行為叫“SELL IN”,即“賣到渠道里”,。然而真正的大品牌不只看SELL IN,,還要看SELL OUT,這條線通了,,才不會發(fā)生腸梗阻,。

反之,利用SELL IN驅(qū)動渠道商進(jìn)行擴(kuò)張,,長久來看違背了行業(yè)的本質(zhì),,因此會遭遇虛假極限點(diǎn)。虛假極限點(diǎn)和真實(shí)極限點(diǎn)的區(qū)別就在于,,前者是可以通過模式創(chuàng)新改變的,,后者無論企業(yè)如何努力都無濟(jì)于事。

那么,,在遭遇了虛假極限點(diǎn)之后,,從前的霸主李寧和新晉霸主安踏是如何自救的?各自產(chǎn)生了怎樣的影響呢,?

遭遇虛假極限點(diǎn)之后,,李寧看到的信號是開店數(shù)量增長與營收增長不成正比。大家都知道,,在社會需求非常旺盛的時候,,品牌商出貨量多,經(jīng)銷商賣的多,,最終導(dǎo)致開店數(shù)和企業(yè)營收一起增長,。而李寧當(dāng)時面臨的一個情況是開店多了,營收卻開始下降了,。從2011年上半年開始,,李寧的營收出現(xiàn)了垮塌式下降,無論是收入增速還是門店增速都在大幅度惡化,。

李寧進(jìn)行了改革,,進(jìn)行了品牌重塑。它把這次遇到的業(yè)績滑坡當(dāng)成了真實(shí)的極限點(diǎn),,所以它開始尋求第二曲線,,走國際化路線。

后來,,李寧改變了自己的LOGO,,“一切皆有可能”變成了“Make The Change”,,它開始從專業(yè)運(yùn)動轉(zhuǎn)向運(yùn)動休閑的全市場覆蓋。

其實(shí),,李寧做的品牌重塑,,我們沒有辦法說它做對了還是做錯了。但是放到當(dāng)時的環(huán)境里,,基于傳統(tǒng)的批發(fā)渠道模式,,李寧的一系列變化,市場給出了一個非常負(fù)面的評價,。后來,,大家看到,李寧品牌塑造之后業(yè)績下滑,、營業(yè)額下滑,,在2012年,整個業(yè)績出現(xiàn)了巨額的虧損,。

總結(jié)一下李寧對極限點(diǎn)的應(yīng)對措施,。

在極限點(diǎn)信號出現(xiàn)的時候,李寧看到了,,但是沒有區(qū)分這是真實(shí)的極限點(diǎn)還是虛假的極限點(diǎn),。它采取了應(yīng)對真實(shí)極限點(diǎn)的處理方式。

而下面這張圖說明了真假極限點(diǎn)的區(qū)別,。

如果是一個真實(shí)的極限點(diǎn),,那么風(fēng)險(xiǎn)是致命的,而且企業(yè)在發(fā)展過程中遭遇真是極限點(diǎn)是無能為力的,。這個極限點(diǎn)覆蓋了企業(yè)、行業(yè),,因此企業(yè)的應(yīng)對策略就是要尋找第二曲線,。

當(dāng)時由于耐克、阿迪達(dá)斯等國外品牌在國內(nèi)的高速增長,,給了李寧一個錯誤信號,,那就是要通過品牌塑造的方式解決批發(fā)渠道模式帶來的“虛假極限點(diǎn)”問題,由此出現(xiàn)了錯配,。

而李寧的最大競爭對手安踏呢,?恰恰是在李寧尋找第二曲線的時候,安踏反超了李寧,。

為什么安踏能做到,?正是因?yàn)樗趯O限點(diǎn)的認(rèn)知,判斷這不是行業(yè)的極限點(diǎn),,是企業(yè)的極限點(diǎn),,是企業(yè)所代表的這種模式的極限點(diǎn),。

安踏認(rèn)為批發(fā)這種業(yè)務(wù)模式遇到了極限點(diǎn),因?yàn)樗M(jìn)行零售導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型,,并且成功的跨越了這個“虛假極限點(diǎn)”成為了行業(yè)的新領(lǐng)頭羊,。

總結(jié)

安踏為什么能反超李寧?正是因?yàn)樗鼘O限點(diǎn)的認(rèn)知,。這不是行業(yè)的極限點(diǎn),,這是企業(yè)的極限點(diǎn),這是一個虛假的極限點(diǎn)而不是真實(shí)的極限點(diǎn),。

李寧基于自己的認(rèn)知,,判斷這是行業(yè)極限點(diǎn),因此要開啟第二曲線,,做國際化,、時尚、運(yùn)動休閑,,而安踏卻是在做縮減經(jīng)銷商,、縮減庫存。

直到2012年,,李寧才開始做這樣的變革,,銷售政策從“大貨導(dǎo)向”調(diào)整為“銷售者導(dǎo)向”。同時,,李寧也開始抓周轉(zhuǎn)效率和成本控制,,并且逐漸建設(shè)了數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷和管理決策的體系。

很有意思的是,,在安踏反超李寧之后,,它發(fā)現(xiàn)李寧、耐克,、阿迪達(dá)斯做品牌這條路其實(shí)是對的,,只不過要建立在渠道精細(xì)化運(yùn)作、數(shù)字化賦能零售的基礎(chǔ)上,。因此在安踏完成這一系列動作之后,,也開始了品牌收購,完成自己品牌矩陣的擴(kuò)張,。

總的來說,,在識別第一曲線極限點(diǎn)的問題上,一定要記住,,真實(shí)的極限點(diǎn)伴隨著“供需連”這三個環(huán)節(jié)中某一個出現(xiàn)了十倍速變化的情況,。而虛假極限點(diǎn)往往來自于模式極限點(diǎn)、技術(shù)極限點(diǎn)和管理極限點(diǎn),,在當(dāng)前的中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,最常見的是模式極限點(diǎn),。所以,一定要基于你對極限點(diǎn)的判斷來做出相應(yīng)的調(diào)整,,這是一種非常重要的能力,,價值千金。

本文內(nèi)容為混沌大學(xué)創(chuàng)新領(lǐng)教,,北大縱橫管理咨詢公司合伙人朱寧在混沌大學(xué)進(jìn)行的分享內(nèi)容,,由混沌重慶整理而成。

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