在電視劇《瑯琊榜》中,男主角梅長蘇運籌帷幄,,決勝千里,。 每一個人都是他做局的棋子。 之所以每次都能做局成功,,關(guān)鍵就在于他對信息的充分掌握和人物關(guān)系的恰當利用,。 其核心思想就是通過控制人達到控制局勢的目的。 孫子兵法說:知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。 要獲取公開信息,簡單,。 難的是獲取那些未被公開且非常重要的信息,,而這類信息一般只存在于小圈子里。 在一個大項目中,,關(guān)鍵信息直接影響項目的成敗,。 最好的辦法就是:打入內(nèi)部,培養(yǎng)內(nèi)線,。 我做成的很多單子,,如果分享經(jīng)驗,其中一條就是: 里應外合,,爭取一切可能的內(nèi)線,。 有了內(nèi)線,客戶和對手的一舉一動都會處于你的監(jiān)視下,。 你可以隨時調(diào)整自己的銷售策略,,步步占據(jù)主動。 否則,,所有項目有關(guān)的信息你都不了解,,所有的事情都要靠你去猜。 一個好的內(nèi)線除了能幫你獲取內(nèi)部信息以外,,還可以在有異議的聲音出現(xiàn)的時候,,站出來幫你說話,。
內(nèi)線非常重要,,這些年,,我做的很多項目感受最多的就是: 要做成一個項目,或者做成一件很難得事,,一定不是搞定一個人,,而是搞定一群人。 在培養(yǎng)內(nèi)線方面,,很多人總是會進入誤區(qū):
而根據(jù)我的經(jīng)驗,一個項目要做成,,一定要特別留意小人物的作用,。 那些看似無足輕重的小人物往往會為我們提供非常有價值的信息。 以一般項目為例:小到門衛(wèi),,司機,,前臺,這些人看似與項目沒有直接關(guān)系,,但是他們經(jīng)常與內(nèi)部人接觸,,最清楚公司的決策流程和人物關(guān)系。 只需要小投入,,低成本的手段就可以搞定,。 當你明白了人物之間的關(guān)系,你的腦子里就會形成人物關(guān)系圖,。 誰是那個關(guān)鍵人,,分別扮演什么角色,誰是搭臺的,,誰是拆臺的,,你就一目了然了,然后有針對性的采取策略,。 這些對于布局極為關(guān)鍵,。 除了重視小人物以外,在做局培養(yǎng)內(nèi)線時還要注意兩點:
組織需求都是表面上的,技術(shù),,服務,,條款,這些都可以談,。但是個人需求就非常微妙,也是最難揣摩的,,有時候其中還夾雜著客戶內(nèi)部之間的權(quán)力斗爭,。 在項目的中后期,個人需求會變成促成合同成交的主要因素,。 這里記住一條即可:凡是能用錢解決的問題都不是問題,。 有時候最難的是,有些問題錢都解決不了,。
但是內(nèi)線并不都是靠譜的,需要自己有識人,,看人的本領(lǐng),。 如果看不清一個人的品行,就把他往人堆里放,,尤其往美女堆里放,,最好再喝點酒,把氣氛搞上去,,喝酒以后人最容易放下戒備和偽裝,。 我遇到過很多不靠譜的內(nèi)線,有兩種行為是表現(xiàn)最多的,。 第一種人收了好處,,不僅什么事也不干,還照樣能臉色不變的跟你稱兄道弟,。 這個時候你一定要細心體會對方的話語,,判斷他做事是否妥當。 有可能是兩頭吃,,對于這種人一定要狠,,這種狠勁會讓這些自作聰明人的害怕。 他不會拿自己半輩子換來的職位跟你較勁,。 第二種人白吃白喝白拿,,但是這類人一般都會出力,,只是會低于我的預期而已。 具體辦法就是做多少事給多少好處,,按他的工作進度付錢,。 同時在不同部門埋內(nèi)線,交叉驗證信息是否準確,。 多方面驗證其權(quán)限,,人品和能力。 最后,,一定要記得 你是真正的幕后操盤手,,內(nèi)線也只是你的棋子而已。 仔細分析他們說的話,,做的事,,是否恰當,內(nèi)線也會好心辦壞事,,聰明反被聰明誤,。 作者:歸海先生,8年制造業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗,,深度思考者,,因工作原因經(jīng)常與私企老板,大型國企,,政府公務員打交道,。熟悉大客戶銷售套路;社交圈掌控術(shù),;職場潛規(guī)則,。 |
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