本文來自“脈脈編輯部”（ID：taoumaimai）

你或許也會經(jīng)常陷入這樣的疑惑：為毛別人都駕輕就熟仿佛沒有“職場適應(yīng)期”，老練得像條魷魚,，只有你在崗位上掙扎著加班到深夜,，還總是費(fèi)力不討好？

港真,，職場沒有天真,，只講套路。套路玩的深,，空手套白狼老板也一樣會當(dāng)真,。玩轉(zhuǎn)職場上最常出現(xiàn)的高頻詞，你成熟從容的老鳥形象,，自然顛撲不破,。

當(dāng)然，詞是一樣的詞,，客戶/老板/同事一回頭看見的是千篇一律的笑嘻嘻,，而每個人的內(nèi)心，則是各有各的MMP…

1.“ 好 的 ”

職場真理一：客戶/老板永遠(yuǎn)是對的,，如果有不對的地方,，請參照前半句。

無論你面對的是公主病,、直男癌,、矯情鬼還是自戀狂，甲方永遠(yuǎn)直接懟沒商量,，他們可以質(zhì)疑你的能力,、態(tài)度、審美甚至原則,，而你只能選擇沉默,，或者努力去做得更好。

能讓喋喋不休的、極度不滿的,、吹毛求疵的客戶,，暫時停下來的唯一辦法，也是職場老鳥最常用的辦法,，是像個溺愛孩子的家長一樣,，把所有的要求通通答應(yīng)下來。

要五彩斑斕的黑,？好的,。

要紅配綠的配色？好的,。

沒有資料但要描摹出產(chǎn)品的妙處讓人心存向往,？好的。

至于到底能不能做到,，只能說是天知道,，我們已傾盡全力，時刻擔(dān)心被文案/程序猿/設(shè)計(jì)謀殺的PM你傷不起,。

2.“XX點(diǎn)前給到您”

所有的甲方,，包括客戶和老板，一定都愛吃鳳梨罐頭,，心中有個村上春樹,。因?yàn)樗麄兿嘈攀篱g萬物，都會有個期限,。

就算存在困難,，困難是可以克服的嘛，他們付出金錢以后就變得很天真,，好像有限的薪酬,，就能買到無所不能、萬事如意,。

所以剛頭腦風(fēng)暴出思路,，他們就會開始急不可待地要求結(jié)果，好像沉浸在熱戀中不可自拔的小姑娘一樣,，以為對方的所有時間,、精力、心思都自然而然地屬于自己,。

所以嘗試解釋一切需要時間是徒勞的,，學(xué)會套路才最重要，馬上給你,，下班前給你,，XX點(diǎn)前給你……

至于到時候能不能給到，或許對接人/老板到時候忘了要呢,？

3.“嗯嗯,，收到，明白”

成熟的職場人,，大多是恭順的,。

群里客戶發(fā)言總要第一時間回復(fù)，是很多公司的鐵則,。于是衍生了十分龐大的“點(diǎn)頭黨”,。

收到，OK,，馬上解決,。

明白，好啊,，已經(jīng)安排人去處理了,。

嗯嗯，我懂,，您真專業(yè),。

就算客戶爸爸說的自己一點(diǎn)也不懂，也不耽誤立即用專業(yè),、簡潔,、斬釘截鐵的態(tài)度表示肯定，好的OK沒問題,，保證解決所有的疑問,，搞定全部的難題。

職業(yè)態(tài)度,，就是只要支付足夠報(bào)酬,，客戶哪怕說“你去把馬桶刷干凈再貼個logo我要宴請巴菲特”，也要面不改色地回復(fù)“收到”,。

記好這些高頻詞吧,，因?yàn)樵诼殘錾希傆幸惶鞎玫健?/p>

也許初出校門的你還會對這樣的微笑和恭順表示質(zhì)疑,，但被生活蹂躪過的職場人會明白,，妥協(xié)與溝通無處不在，如果這種溫和態(tài)度能緩和哪怕一丟丟矛盾,，就已經(jīng)值得去嘗試,。

溫順、穩(wěn)定,、自信的態(tài)度,，是職場人穿在身上的堅(jiān)固盔甲，取信于人、保護(hù)自己,，從而獲得更多騰挪空間,，至于丟掉的一點(diǎn)面子，那又算什么呢,？

真正的職場老鳥成熟的可不僅僅是臉,，更是非常明確“我想要什么”的堅(jiān)強(qiáng)心靈。