隨經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用透過虛實(shí)整合呈現(xiàn),讓人成為整體生活模式的核心,,讓業(yè)者透過隨經(jīng)濟(jì)的思維,,幫助消費(fèi)者可以享有更便利的生活及服務(wù)。其中「隨經(jīng)濟(jì)」的核心思想,,將策略活化,,透過連結(jié)同業(yè)、異業(yè),、通路,、科技等,用跨界互動(dòng)提升未來產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,,成為一種自組織的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng),。以下利用隨經(jīng)濟(jì)的六種模式如何應(yīng)用在餐飲產(chǎn)業(yè)上,開展連結(jié)經(jīng)濟(jì)下的開放式創(chuàng)新,,提升未來趨勢(shì)的無限商機(jī),。 1.隨時(shí)經(jīng)濟(jì)(anytime) 電子商務(wù)讓購(gòu)物不再有時(shí)間的限制,行動(dòng)裝置的盛行更讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受購(gòu)物的樂趣,。美國(guó)的Blue Apron生鮮電商,,直接與在地供應(yīng)商合作,將食材清洗裁切完畢,,制成一份份的半成品,,配送至消費(fèi)者家中,讓忙碌的現(xiàn)代人可以免去採(cǎi)購(gòu)與備料的時(shí)間,,隨時(shí)可以制作美味的菜肴,。 2.隨地經(jīng)濟(jì)(anywhere) 面對(duì)傳統(tǒng)的餐飲店家,,消費(fèi)者須親自上門才能品嘗美食,但透過O2O的方式,,讓消費(fèi)者能不受區(qū)域的限制,,隨處都可以是消費(fèi)的通路。美食外送平臺(tái)Uber Eats與4萬多間的餐廳合作,,范圍遍布全球,,透過原先Uber的服務(wù)平臺(tái)與外送需求結(jié)合,讓沒有外送服務(wù)的業(yè)者能擴(kuò)大服務(wù)范圍,。 3.隨緣經(jīng)濟(jì)(anyone) 隨緣經(jīng)濟(jì)指的是透過社群的商務(wù)模式,,消費(fèi)者藉由親朋好友在社群媒體上的打卡曝光,產(chǎn)生較信任的口碑驅(qū)使前往商店消費(fèi),。當(dāng)使用社群媒體成為現(xiàn)代人的生活習(xí)慣,,消費(fèi)者之間的行為相互影響,透過網(wǎng)路外部性可為餐飲業(yè)者創(chuàng)造高知曉度的曝光,,進(jìn)而帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),。 4.隨處經(jīng)濟(jì)(any device) 物聯(lián)網(wǎng)是近年來最受關(guān)注的技術(shù)之一,將物聯(lián)網(wǎng)的科技帶入廚房,,使廚具智慧化,,讓生活更加便利。由臺(tái)科大工程師研發(fā)的Vulcan智慧溫控插座,,透過與傳統(tǒng)電鍋的結(jié)合,,在家就能輕松做出五星級(jí)的料理。讓各種互聯(lián)的裝置深入日常生活,,創(chuàng)造全新的體驗(yàn),,帶來新的飲食商機(jī)。 5.隨支付經(jīng)濟(jì)(any payment) 手機(jī)的發(fā)達(dá)讓付款更加便捷,,透過科技公司,、銀行、零售業(yè)者相互配合,,現(xiàn)今,,出門用餐消費(fèi)再也不用帶現(xiàn)金,對(duì)餐廳業(yè)者而言,,結(jié)帳管理方面能夠更快速,、衛(wèi)生安全方面也能更安心;對(duì)顧客而言,,生活就更方便,、消費(fèi)體驗(yàn)更流暢。整合行動(dòng)支付的功能,,在管理層面上能更有效率外,,所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)也能夠成為吸引顧客的參考依據(jù)方向。 6.隨通路經(jīng)濟(jì)(any channel) 當(dāng)實(shí)體店面與網(wǎng)路店面間的界線逐漸消失,那么隨處都可以買到自己想要的東西,,消費(fèi)者能在網(wǎng)路上搜尋比價(jià),,在零售通路體驗(yàn)食品,再運(yùn)用手機(jī)支付宅配到家。在便利商店與餐飲業(yè)者聯(lián)盟的崛起下,,通路儼然成為未來餐飲業(yè)的走向,,當(dāng)日常飲食消費(fèi)能多元化無界線,提升消費(fèi)者全方位的消費(fèi)體驗(yàn),。 隨時(shí),、隨地、隨緣,、隨處,、隨支付和隨通路等六種隨經(jīng)濟(jì)模式,正是源于生活行動(dòng)化的時(shí)代趨勢(shì),,為消費(fèi)者打造消費(fèi)模式的新思維,。在餐飲產(chǎn)業(yè)上,更是生活中不可或缺且最息息相關(guān)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo),,透過行動(dòng)裝置與網(wǎng)際網(wǎng)路整合線上線下,,將為我們的生活帶來更便利的模式。 |
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