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【熱點(diǎn)解讀】劉強(qiáng)東要開百萬便利店,,為何開,?如何開?靠譜嗎,?

 惡豬王520 2017-04-13


京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東10日宣布,,百萬京東便利店計(jì)劃正式出爐:未來5年,京東要在全國開設(shè)超過100萬家便利店,。其中,,一半在農(nóng)村,每個(gè)村都有,,這是繼1萬家京東家電專賣店后,,京東計(jì)劃上線的第三個(gè)線下合作項(xiàng)目。

阿里提出新零售已經(jīng)有段時(shí)間了,,最近阿里也在通過不斷收購實(shí)現(xiàn)的自己的布局,,此時(shí)京東推出百萬便利店計(jì)劃意欲何為,?劉強(qiáng)東的如意算盤能打得響嗎,?


一、京東布局線下的野心


其實(shí)早在京東布局便利店計(jì)劃之前,,京東線下的野心就已經(jīng)顯露,。下面就為大家盤點(diǎn)京東這幾年的線下布局。


1.京東幫服務(wù)站


2014年11月20日,京東集團(tuán)全國首家大家電“京東幫服務(wù)店”在河北省趙縣正式開業(yè),。2016年年底,,京東幫在全國開店1731家,覆蓋2.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,45萬個(gè)行政村,。


2.京選空間


目前京東在全國開了三家這樣的實(shí)體店,分別位于北京的朝陽愛琴海,、通州萬達(dá)和西南重慶,。京選空間展示的商品以3C、數(shù)碼類產(chǎn)品為主,,同時(shí)還包括了不少京東“全球購”主推的國際商品,,如化妝品、護(hù)膚品和母嬰用品等等,。


3.京東母嬰體驗(yàn)店


在2015年3月,,京東首家母嬰體驗(yàn)店在北京市悠唐購物中心四層開業(yè)。在體驗(yàn)店1公里內(nèi),,消費(fèi)者在京東平臺(tái)下單購買母嬰類產(chǎn)品,,可享受體驗(yàn)店提供的配送服務(wù)。


4.京東家電專賣店


2016年3月1日京東家電事業(yè)部總裁閆小兵宣布2016京東家電將在農(nóng)村市場開設(shè)實(shí)體專賣店,,計(jì)劃專賣店每月新開千家,,至2017年開2萬家店、覆蓋40萬個(gè)行政村,。


5.JD SPACE


在2015年4月,,京東在北京藍(lán)色港灣商業(yè)區(qū)開設(shè)了首個(gè)智能娛樂體驗(yàn)館——“JD SPACE”,主要為消費(fèi)者提供線下的智能硬件,、視聽,、游戲互動(dòng)類設(shè)備等產(chǎn)品的體驗(yàn)服務(wù)。


6.京東大藥房


2016年5月,,首家自營的“京東大藥房”正式開業(yè),,其中非處方藥可在線購買,由京東大藥房負(fù)責(zé)配送,。

二,、收編夫妻店?


雖然京東方面從來不提“新零售”這個(gè)概念,,但是 “從線上走到線下”的沖動(dòng)不亞于阿里巴巴,。這不僅是因?yàn)楦鞔箅娚唐脚_(tái)線上增速放緩,也是為了在未來零售的棋局中多爭取些籌碼,。


這次的京東便利店在模式上類似“京東幫”(B2B2C),,不同之處在于,,便利店一是深入到農(nóng)村一級(jí),二是產(chǎn)品以日用百貨為主,,而非家電,;三是合作商戶是小型的夫妻店。


京東用新通路來運(yùn)營便利店,,意味著要將農(nóng)村夫妻店的供貨體系納入到京東整體中,。這樣的好處顯而易見,夫妻店尤其在偏遠(yuǎn)農(nóng)村具有著最后一公里的流量和配送優(yōu)勢,,如果將他們聯(lián)合起來,,不僅有利于京東直營商品的銷售,也會(huì)給京東力推的金融等業(yè)務(wù)提供用戶支持,。


在這過程中,,便利店或者夫妻店的價(jià)值重新得到認(rèn)識(shí)。一方面是這些小店的功能演化越來越多,,其粘性,、復(fù)購率、坪效等都是大賣場不能相比,。便利店發(fā)達(dá)的日本正是經(jīng)歷了這樣的演化:日本的MCR協(xié)會(huì)早期定義便利店的輻射人群為3000人,,食品占據(jù)全部商品的品類的50%,大部分營業(yè)時(shí)間一般24小時(shí),,全年無休,,一般為開放式貨架。如今的日本便利店提供的服務(wù),,已然包含了交水電,,繳保險(xiǎn),ATM機(jī),,文印,,送貨上門等,真正做到了生活保姆的極致,。


另一方面是今年B2B快銷的風(fēng)頭正健,。如何來理解這句話呢?針對(duì)自營的夫妻店的進(jìn)貨已經(jīng)衍生出很多創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品,,像水果電商本來生活推出針對(duì)B端夫妻水果店的進(jìn)貨工具“本來果坊”,,創(chuàng)業(yè)公司貨圈全則專門給這些夫妻店提供進(jìn)貨的比價(jià)工具……


投資方面,《2017中國快消品產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》也顯示,,截至2016年11月,,市場上共有70多家較大的快消品B2B平臺(tái),這些平臺(tái)在2016年獲得了總計(jì)超過50億元的投資,。目前快消品B2B平臺(tái)對(duì)夫妻店的滲透程度還較低,,從凱度調(diào)研數(shù)據(jù)來看,,2016年品牌商在傳統(tǒng)通路當(dāng)中的夫妻店銷量占比,,仍然高達(dá)近50%,,夫妻店仍然是品牌商未來分銷的主體。


京東的便利店計(jì)劃極有可能是利用京東自建物流的優(yōu)勢,,針對(duì)夫妻店推行B2B的配貨服務(wù),,因?yàn)榕c其他創(chuàng)業(yè)公司相比,京東的品牌背書會(huì)讓其快速取得夫妻店的信任,,同時(shí),,自建物流服務(wù)也將為送貨帶來較為完善的體驗(yàn),與此同時(shí),,也是比較重要的一點(diǎn):京東也可以獲得夫妻店的線下經(jīng)營數(shù)據(jù),。


三、京東能解決加盟制的弊端么,?


京東將便利店稱為“京東線下版本的創(chuàng)新綜合體”,,但細(xì)節(jié)還沒有公布,從現(xiàn)有的資料來看其本質(zhì)還是“加盟店”,。


加盟制的好處是擴(kuò)展速度快,,但雙方是合作關(guān)系而雇傭關(guān)系,所以品牌對(duì)加盟商的把控度弱,,弊端不少:一方面,,在貨品上,加盟店為了短期利益,,極有可能出現(xiàn)真假混賣的情況,,京東一直強(qiáng)調(diào)“真品”,但農(nóng)村地區(qū)的貨源魚龍混雜,,“蒙午”,、“奧一奧”等山寨品層出不窮。若在加盟店中混入山寨產(chǎn)品,,那對(duì)京東“正品”形象打擊不少,。另一方面,加盟商的服務(wù)能力也參差不齊,,如果京東后期要將便利店與物流,、金融等服務(wù)相結(jié)合,那對(duì)加盟商的服務(wù)要求會(huì)更高,。


所以,,如何把加盟商的利益協(xié)同起來,增強(qiáng)對(duì)他們的把控,,成為京東便利店必須要解決的問題,。

四,、這會(huì)對(duì)市場造成什么影響?


首先便利店加盟市場將多出一位強(qiáng)勁競爭對(duì)手,,“夫妻老婆店”可能會(huì)因?yàn)檎坟浽?、價(jià)格、物流等優(yōu)勢而選擇京東,。


其次會(huì)擠壓部分傳統(tǒng)渠道的生存空間,,京東因其規(guī)模、物流優(yōu)勢,,可以直接從廠商拿貨,,其價(jià)格可能比經(jīng)銷商更便宜。


同時(shí),,對(duì)于沒有鮮食和自由品牌業(yè)務(wù)的松散型加盟模式便利店來講,,會(huì)造成較大沖擊。比如走松散型加盟的便利店,,主要是賣快消商品,,依靠物流和商品供貨價(jià)格優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)發(fā)展,。這類模式其實(shí)就是快消品B2B,,就是批發(fā)商。它與京東新通路等互聯(lián)網(wǎng)B2B模式/業(yè)務(wù)是正面競爭的,。且雙方目標(biāo)市場重合,,都集中于低線市場。


羅森中國董事,、副總裁張晟稱,,京東是自采模式,給夫妻老婆店供貨可以增加京東的采購量,,拿到更低的價(jià)格,。短時(shí)間內(nèi),便利店市場還會(huì)是涇渭分明的兩塊市場——互聯(lián)網(wǎng)做三到六線城市,,甚至是改造農(nóng)村雜貨鋪,;羅森、7-11,、全家等緊密型加盟模式的日系便利店,,做吻合自己的一二線城市。兩塊市場還談不上正面比拼,。


“但對(duì)于松散型加盟模式便利店企業(yè),,一旦京東等互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入以后,他們的價(jià)格可能還要更低,那松散加盟模式的便利店連鎖企業(yè)取勝的東西到底是什么,?”


五,、這會(huì)有什么價(jià)值?


首先,,如果不把前端供貨渠道和消費(fèi)者結(jié)合起來,,任何B2B業(yè)務(wù)模式,無法延伸到終端店面的銷量,,對(duì)于上游廠商都是沒有足夠說服力的,,無法最大化獲取上游資源,。


其次,,終端消費(fèi)數(shù)據(jù)是一個(gè)“寶藏”,發(fā)展B2B業(yè)務(wù)必然是要往獲得終端消費(fèi)者的夫妻店消費(fèi)數(shù)據(jù)方向走,。


京東現(xiàn)有的B2B業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)“慧眼”系統(tǒng)很有價(jià)值,,比如能讓廠商知道哪家夫妻店訂了貨、訂了多少貨,、何種頻次,、促銷政策是否執(zhí)行到位等等。


但“慧眼”系統(tǒng)目前為止只能到門店一塊,。如果業(yè)務(wù)往下繼續(xù)延伸,,數(shù)據(jù)鏈條也就可以繼續(xù)往下走。進(jìn)而能知道哪位消費(fèi)者買了東西,、買了多少,、購買頻次、購買喜好,,以及對(duì)促銷政策的反應(yīng)等等,。這無論對(duì)于京東,還是上游廠商都更具價(jià)值,。能讓上游品牌商更大程度掌握零售環(huán)節(jié),、讓上游廠商對(duì)京東更為“依賴”。


最后,,夫妻店布局于社區(qū),,所以,夫妻店離消費(fèi)者很近,,因此,,其具有“最后一公里”的配送價(jià)值。能實(shí)現(xiàn)更地配送成本和更高效最后一公里配送效率,。


夫妻店雖然不可能承擔(dān)大規(guī)模倉儲(chǔ)的功能,,但是可以實(shí)現(xiàn)一定程度上的包裹代收功能,進(jìn)一步延伸京東物流運(yùn)營體系網(wǎng)絡(luò),,以及保有少量小件商品庫存,。


分析認(rèn)為,,京東百萬便利店計(jì)劃將能極大提升京東在零售領(lǐng)域的競爭力,在區(qū)域市場進(jìn)行有力延伸,。


六,、B2b2C?


劉強(qiáng)東稱,京東便利店業(yè)務(wù)未來還有一個(gè)線下線上融合項(xiàng)目上馬,,目前暫時(shí)保密,。


商業(yè)觀察家認(rèn)為,京東未來一定會(huì)將所覆蓋的夫妻店資源與現(xiàn)有的B2C業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合,,發(fā)展B2b2C業(yè)務(wù),,分享夫妻店的社區(qū)流量入口價(jià)值和挖掘夫妻店的“最后一公里”配送價(jià)值。業(yè)務(wù)模式則可能是,,以新通路事業(yè)部已經(jīng)推出的一站式訂貨平臺(tái)“京東掌柜寶”為基礎(chǔ),,再研發(fā)接入夫妻店賣貨系統(tǒng),打通進(jìn)銷存,。


京東內(nèi)部人士則透露,,未來,京東便利店還將與京東農(nóng)村金融,、京東物流業(yè)務(wù)組合,,比如代收快遞等。


附:京東方面對(duì)外回復(fù)


1.京東便利店是什么,,憑什么可以做百萬家,?


京東便利店并非傳統(tǒng)意義上的便利店形態(tài),而是京東線下版本的創(chuàng)新綜合體,。用京東的商業(yè)理念賦能線下門店,,除了提供優(yōu)質(zhì)貨源外,京東還將輸出品牌,、模式和管理,,采用加盟模式管理,由京東新通路事業(yè)部承接,,會(huì)采用“京東便利店”的統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí),,目前展示的照片都是前期的試點(diǎn)店面。以京東的的采購實(shí)力,、議價(jià)能力,、物流配送能力、品牌影響力以及目前給出的優(yōu)惠政策提出百萬目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)的,。


進(jìn)貨方式分100%進(jìn)貨和部分進(jìn)貨,,當(dāng)然100%從京東進(jìn)貨的將得到更多市場活動(dòng)等方面的支持。

 

2.京東便利店會(huì)覆蓋哪些范圍?


全國范圍,。

 

3.貨源從哪里來,?是否所有商品都要從京東進(jìn)貨?


分為100%進(jìn)貨和部分進(jìn)貨兩種模式,,店主在京東掌柜寶下單,,由京東負(fù)責(zé)物流配送到店。100%從京東進(jìn)貨的將得到更多市場活動(dòng)等方面的支持,。

 

4.加盟京東便利店的基本投入包括什么,?是否有加盟費(fèi)、管理費(fèi),?


零加盟費(fèi),,零管理費(fèi),零培訓(xùn)費(fèi),,只收取質(zhì)保金,,店主必須承諾店中經(jīng)營的商品100%保真,,“假一罰十”,。門店經(jīng)營所需的房租、水電,、裝修和進(jìn)貨等費(fèi)用由店主自行承擔(dān),。

 

5.京東便利店經(jīng)營哪些商品?


目前規(guī)劃的主營品類是快消品,,其它如3C,、家電、服飾,、家居等品類可以支持部分?jǐn)[樣和代下單付傭模式,。

 

6.加盟京東便利店需要哪些資質(zhì)?


店主需要具備營業(yè)執(zhí)照,。

 

7.加盟京東便利店的流程是什么,?


報(bào)名加盟-》資料初審-》面試復(fù)審-》繳納質(zhì)保金,簽署合同-》加盟培訓(xùn)-》裝修營業(yè)

 

8.加盟后,,京東還提供哪些培訓(xùn)和支持,?


加盟后,京東客戶經(jīng)理上門服務(wù),,指導(dǎo)經(jīng)營,。傳達(dá)廠商促銷信息,提供商品培訓(xùn),,并指導(dǎo)終端生動(dòng)化陳列,。


來源:物流指聞

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