由夏入秋,，幾天而已；由秋入冬,，轉(zhuǎn)瞬之間,。荷花開兒后，菊花兒黃,，桂花兒香,，澹若秋水，伊人紅妝,。我們家電賣場應(yīng)季商品—暖家電熱賣季也要開始了,！

   微信群中，一位群友發(fā)來訊息,，問道：“老師,，秋已深,，天已寒，暖家電怎么進(jìn)貨,？怎么出樣,？怎么演示？怎么可以賣的更好,？可否指點一二,。”

看到這條訊息后,，好為人師的我,，來不及細(xì)想，便答道：“春賣風(fēng)箏,，夏賣瓜,，秋賣棉衣，冬賣紗,，古之經(jīng)商之訓(xùn),，今之從商寶典。時令產(chǎn)品經(jīng)營講究的“早,、快,、好”三字秘訣。請容我細(xì)細(xì)道來,?！?/span>

9月底10月初正是“冷”,、“暖”家電“換季”時

暖家電“熱”賣的“三字決”

所謂：早,。即必須在“換季月（4月、6月,、9月,、11月）”道來之前，提前30天準(zhǔn)備,、籌劃,，提前15天進(jìn)貨、入庫,，提前10天出樣,、陳列到位。

所謂：快。即必須按照快消品的方法,，展示，陳列時令產(chǎn)品,，還要營造一種“貨源緊俏,，欲購從速”的熱賣氛圍。

所謂：好,。即必須見好就收,。不可盲目囤貨，選準(zhǔn)換季清倉的時機(jī),，擬定足夠達(dá)到“一步到位,，三天售罄”的高水平方案，為時令產(chǎn)品短促畫上圓滿句點,。

   “好”的另一重含義是,，蔡老師常常講的“賣雜牌沒未來！賣名牌客常來,！”采購進(jìn)貨環(huán)節(jié)一定要堅持牌子好,、產(chǎn)品好、質(zhì)量好的“三好原則”,，嚴(yán)把品牌關(guān),、產(chǎn)品關(guān)、質(zhì)量關(guān),、安全關(guān),，堅決將“產(chǎn)品有瑕疵，質(zhì)量不合格,，安全有隱患”的“三差”產(chǎn)品拒之門外,，阻擋于采購環(huán)節(jié)，堅決杜絕取暖電器變“殺手”,，給顧客家庭生活,、生命財產(chǎn)安全帶來極大威脅，也給賣場商譽帶來不可挽回?fù)p失的情況,。

其中,，要想賣得好，必須展的好,。同樣的產(chǎn)品,，原包裝堆碼在倉庫是庫存；放到賣場,，掛上價簽是待售商品,；貼上POP，擺到醒目位置是熱賣品。對于時令商品而言,，更是“三分產(chǎn)品,，七分美陳”，賣場里才會有“賣得氛圍”,，顧客才會有“買的沖動”,。

圖:2015中國家電流通行業(yè)百強獲選企業(yè)暨2016中國家電流通行業(yè)百強（候選）企業(yè)東南電器裕榮匯店暖家電陳列一角

那么,，暖家電的陳列,、出樣，美化,、布置及“熱賣”工作,，怎么做呢？基于個人經(jīng)驗,，提供以下參考意見,，僅供參照。

暖家電“熱”賣的7大招

   1,、售賣點的選擇：進(jìn)店口及各樓層共享空間,，可利用拐角處均是暖家電堆碼陳列展銷空間，請打破品類界限,，務(wù)必做到多點出樣,，重復(fù)出樣。讓暖家電成為我們顧客關(guān)懷“不僅大賣,，而且大愛,；不僅熱賣，而且熱愛”的最佳標(biāo)志,！

2,、賣場氛圍的布置：無論是暖家電區(qū)還是我們賣場全部，請務(wù)必用橙,、黃,、紅等暖色調(diào)物料，輔以色彩鮮艷的冷色調(diào)飾物點綴,，對比鮮明,，跳躍靈動，展演效果一定很棒,；

3,、演出感場景的構(gòu)造：如果有發(fā)光發(fā)聲玩偶，小動物毛絨玩具，老人或一家三口等仿真模特兒表現(xiàn)天倫,、含飴之樂,，繞膝之歡的情景就更棒了；

4,、演示的方法：進(jìn)店口暖家電熱賣區(qū)的鹵素取暖器一定要開機(jī)實演,，還要掛上色彩鮮艷（紅、黃,、藍(lán)3種顏色搭配最佳）輕柔絲質(zhì)的軟布條表現(xiàn)暖風(fēng)風(fēng)力效果；

5,、關(guān)懷營銷的應(yīng)用：不要忘了懸掛如何安全使用大功率取暖家電溫馨提示海報,，更不要忘了加濕器組合銷售及提醒顧客干燥溫暖室內(nèi)（含使用市政供暖的室內(nèi)）使用加濕器及多喝水及時補水的重要性；

6,、關(guān)聯(lián)商品的促進(jìn)：冬季是霧霾高發(fā)期,，上海大媽背著空氣凈化器到菜場買菜的案例告訴我們，舒適的需求,，健康的需求,，是關(guān)聯(lián)度最為緊密的近似性需求，暖家電+健康家電的組合,，往往更能激發(fā)顧客的購買欲望,，變潛在需求為現(xiàn)實需要。 

7,、顧客視角的營銷,。營銷沒有好方法，用心比用功更重要,。只要我們站在顧客的立場,，推己及人，用心規(guī)劃產(chǎn)品,，策劃活動,，無論是暖家電還是冷家電，無論是個人用美健護(hù)理電器,，還是家庭用家務(wù)&家庭娛樂,、家庭健康電器，甚至被網(wǎng)購沖擊最為猛烈,，下滑最嚴(yán)重的個人消費電子,，我們都能夠做到把顧客從店外“請”進(jìn)店里來，從網(wǎng)上“請”到線下來,！

以上,。僅是個人對暖家電營銷的看法和建議。但是，正如蔡老師所常說：“零售是愛的事業(yè),，賣場學(xué)是愛的哲學(xué),。”只要我們,，愛企業(yè),，愛員工，愛社會,，愛顧客,，我們就一定能夠找到最好，最棒的營銷方法,。把心思花在顧客所需,，顧客所想，顧客所求上面,，是成本最小回報最高的一項投資,，暖家電營銷如此，全產(chǎn)品營銷亦如此,。以此作跋,，與諸君共勉。（本文原發(fā)表于《店長》雜志2013年12月刊,，平面媒體如需轉(zhuǎn)載,，須征得本著作權(quán)人及該雜志社聯(lián)合授權(quán)）

端木清言：原名吳咸建，現(xiàn)任中國家用電器商業(yè)協(xié)會副秘書長,、全國消費電子渠道商聯(lián)盟秘書長,，長期從事家電流通市場研究、海外情報編譯,、家電生產(chǎn)及流通企業(yè)決策咨詢,、經(jīng)營輔導(dǎo)、員工培訓(xùn)等工作,。新浪微博：http://weibo.com/boen

【市民家電課堂】市民購取暖電器要 “?三看二選一索要”

極熱之后是極寒,。

相信大多數(shù)市民仍然對今年夏天的“暴力梅”、“超長伏”心有余悸,。時至今日（10月6日）,，鯰魚、暹芭,、艾利接踵來襲,，給閩浙等地人民生命財產(chǎn)帶來巨大風(fēng)險和損失，更加“坐實”了2016年是“極端天氣年”的名號,。

今年冬天或?qū)⑹怯忠粋€極端“變態(tài)冷”的嚴(yán)冬,，估計是包括“磚家”在內(nèi)的人士都無法“斬釘截鐵”斷然“否定”的猜測,。

不管天氣究竟如何，相信去年極寒天氣期間,，“吃一塹長一智”的人們,，肯定不會再犯“同一條河流式”的錯誤，我們也有理由相信,，取暖家電“熱賣”將是一個很快就會到來的“時間”問題,。

但是，由于市場上取暖家電產(chǎn)品魚龍混雜,，良莠不齊,，因此，因購買了不合格取暖產(chǎn)品或使用安裝不當(dāng)而導(dǎo)致的起火,、漏水,、漏電等事件時有發(fā)生，質(zhì)量不合格,、安全性能不過關(guān)的假冒偽劣“取暖”家電給人民的家庭生活，生命財產(chǎn)安全帶來各種風(fēng)險的同時,，也給商家?guī)砹瞬豢赏旎氐纳套u損失,。

網(wǎng)上銷售及街邊小店是假冒偽劣取暖電器“重災(zāi)區(qū)”

為此,，家電圈（jiadianquan）提醒廣大消費者如何購買和正確使用取暖電器,。消費者在購買取暖電器時，不能僅考慮款式,、價格,，還應(yīng)做到“三看二選一索要”。

三看：1.要看廠名廠址,、生產(chǎn)許可證,、合格證等標(biāo)識是否齊全。2.對于購買電暖扇,、暖手寶等取暖小家電時,，要注意認(rèn)準(zhǔn)其有無ccc（3c）認(rèn)證標(biāo)志，不可貪便宜購買三無產(chǎn)品,。3.要詳細(xì)閱讀使用說明和注意事項,，按說明書指示規(guī)范使用，避免充電超時,。

二選：1.應(yīng)選擇正規(guī)的大商場,、商店及超市購買,。2.選擇信譽良好的知名品牌，因為知名品牌對原材料,、零部件及產(chǎn)品的質(zhì)量控制較嚴(yán),，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也更有保證。

一索要：如遭遇取暖電器涉及人身,、財產(chǎn)安全,，購買時一定要記得索要購物憑證，以便維護(hù)自身的合法權(quán)益,。

此外,，暖手寶、電暖鞋等與人體接觸的家電產(chǎn)品,，如果長時間保持通電狀態(tài),，很容易造成燙傷，消費者在使用這類產(chǎn)品時應(yīng)格外注意,。消費者在使用以前購買的取暖用品前要自查一下是否超過使用期限,，仔細(xì)檢查產(chǎn)品線路是否老化，測試通電狀況是否良好,，使用時溫度是否過高,。超過年限或者使用時發(fā)現(xiàn)異常，要盡早淘汰更新,。--據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理編輯

【市民家電課堂2】使用取暖類小家電的三大注意點

1、用前檢查：

取暖類小家電大都具有（1600w-2200w）高工作功率的特點,，所以在使用前必須做好用前檢查環(huán)節(jié),。

具體的做法是檢查電氣線路、插頭的完好度;檢查取暖電器加熱體外觀是否破損;檢查供電線路是否可靠接地;檢查是否使用單一線路為供暖類小家電獨立供電,，只有做好上述步驟,，才能基本保證產(chǎn)品的使用安全。

2,、使用時長：

在使用供暖類小家電產(chǎn)品時,，要注意一下連續(xù)使用的（一般3-4小時較為合適，不宜超過4小時）時長問題,。

不同的取暖家電使用時長存在較大的差異（如帶有增濕功能的油汀電取暖器,，增濕瓶內(nèi)的水在2h左右即會被用完，應(yīng)及時加水,，切勿干燒,，否則容易燒壞增濕器）,。

 夜間使用（含電油汀、暖風(fēng)機(jī)）電暖器,、電熱毯等取暖電器,，也不宜使用時間過長。一則是熱量散射,，容易造成缺氧,、干燥，人體不適等影響睡眠和身體健康的情況,；二則,，過長開機(jī)容易造成電氣線路、元器件等過熱,，引發(fā)冒煙起火,、火災(zāi)等安全隱患。尤其是電熱毯的使用,，出汗等更容易引起電氣線路,、元器件受潮受熱，絕緣性能衰減,，導(dǎo)致短路觸電,、冒煙起火等安全隱患事故。

 再次提醒：使用取暖電器務(wù)必詳細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說明書,，并且嚴(yán)格按照說明書中的步驟進(jìn)行操作，并保證每次使用的時長不超過說明書中的要求,，以免造成安全隱患,。

3、切勿覆蓋：

雖然很多取暖類小家電產(chǎn)品都帶有毛巾架,，可以烘曬一些小手帕、襪子,、小孩衣服等小件物品,。

但是，在使用供暖產(chǎn)品時,，一定不要將大件物品覆蓋在產(chǎn)品上進(jìn)行烘干,，否則不但會降低產(chǎn)品的使用壽命，甚至有可能引發(fā)火災(zāi),。同樣,，小件物品烘干、晾曬時間也不宜過長,，一般到30分鐘-40分鐘左右,，水分烘干后,，轉(zhuǎn)移至晾衣架等處風(fēng)干晾曬。

 其他注意事項：

1,、電源插座必須設(shè)有可靠的接地裝置,，切不可任意調(diào)換插頭接地片，以免發(fā)生危險,。

2,、電暖器四周應(yīng)該保持20公分左右空間距離，應(yīng)放在老人,、小孩以及室內(nèi)行走時不易碰觸的地方,，遠(yuǎn)離可燃燒物品和有明火的地方。

3,、電源線不要掛搭在散熱片的表面,，以防燙壞電線絕源層而造成觸電事故的發(fā)生。

4,、禁止讓小孩觸摸散熱片,，以防燙傷。

5,、移動取暖器時要小心,！必須先切斷電源。

6,、接通電源前,，應(yīng)把電源線從線盒中全部拉出。

7,、電取暖器在使用時必須垂直放置,。